Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KOMITMEN PENYALUR SEBAGAI UPAYA MENINGKATAN HUBUNGAN JANGKA PANJANG DENGAN PEMASOK (Studi Kasus Pada Para Penyalur PT. Merapi Utama Pharma Cabang Semarang) Susanto, Harry; Faiz, Mutia
JURNAL BISNIS STRATEGI Vol 15, No 2 (2006): Desember
Publisher : Magister Manajemen, Fakultas Ekonomika dan Bisnis Undip

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (1110.368 KB) | DOI: 10.14710/jbs.15.2.21-33

Abstract

Penelitian ini menganalisis analisis faktor-faktor yang mempengaruhi komitmen penyaur sebagai upaya peningkatan hubungan jangka panjang dengan pemasok. Teknik pengambilan sampel adalah cluster dan purposive sampling. Responden dari penelitian ini berjumlah 120 responden, dimana responden adalah apoteker dari pihak penyalur PT. Merapi Utama Pharma Cabang Semarang. Alat analisis data yang digunakan adalah Structural Equation Modelling (SEM) dengan bantuan program AMOS 4.01. Hasil analisis data penelitian ini menunjukkan model dapat diterima dengan baik dan dapat membuktikan bahwa (1) kepuasan penyalur atas layanan tenaga penjual berepngaruh positif oen signitikan terhadap komftmen penyalur pada pemasok; (2) kepercayaan pada pemasok berpengaruh positif dan signifikan terhadap komitmen penyalur pada pemasok  (3) kepuasan penyalur atas layanan tenaga penjualan berpengaruh psotif dan signifikan terhadap hubungan jangka panjang dengan pemasok. (4) kepercayaan pada pemasak berpengaruh positif dan signfikan terhadap hubungan jangka panjang dengan pemasok; (5) komittnen penyalur pada pemasok berpengaruh positif dan signifikan terhadap hubungan jangka panjang dengan pemasok
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KOMITMEN PENYALUR SEBAGAI UPAYA MENINGKATKAN HUBUNGAN JANGKA PANJANG DENGAN PEMASOK (Studi Kasus Pada Para Penyalur PT. Merapi Utama Pharma Cabang Semarang) Faiz, Mutia
Jurnal Sains Pemasaran Indonesia (Indonesian Journal of Marketing Science) Vol 6, No 1 (2007): Mei
Publisher : Master of Management Diponegoro University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (2005.911 KB) | DOI: 10.14710/jspi.v6i1.1-24

Abstract

Penelitian ini menganalisis analisis faktor-faktor yang mempengaruhi komitmen penyalur sebagai upaya peningkatan hubungan jangka panjang dengan peamsok. Permasalahan riset ini bersumber pada 2 (dua) hal yaitu pertama adalah research gap berdasarkan latar belakang penelitian terdahulu dan kedua, bersumber dari research problems, yaitu ditemukan pada yang memberikan secara keseluruhan performasi realisasi dan target penjualan PT. Merapi Utama Pharma Cabang dari 2001-2005 cenderung tidak tercapai. Data lain menunjukan bahwa 2004-2005 terdapat penurunan jumlah komitmen kerjasama antara PT. Merapi Utama Pharma Cabang Semarang dengan penyalur. Oleh karena itu, rumusan masalah penelitian ini yaitu bagaimana meningkatkna komitmen penyalur dengan pemasok, sehingga hubungan jangka panjang penyalur dengan pemasok dapat mencapai target. Teknik pengambilan sampel adalah metode cluster dan metode purposive sampling. Responden dari penelitian ini berjumlah 120 responden, dimana responden adlah apoteker dari pihak penyalur PT. Merapi Utama Pharma CAbang Semarang. Hasil analisis data peneliatian ini menunjukkan model dan hasil pebnelitian dapat dapat diterima dengan baik. Dan selanjutnya hasil penelitian ini membuktikan pengaruh kepuasan panyalulr atas layanan tenagan penjual terhadap komitmen panyalur pada pemasok adalah positive dan signifikan. Dan pengaruh kepercayaan pada peamsok terhadap komitmen penyalur pada pemasok adalah positive dan signifikan. Serta pengaruh kepuasan penyalur atas layanan tebnaga penjualan terhadap hubungan jangka panjang dengan pemasok adalah positive dan signifikan. Demikian halnya, dengan pengaruh kepercayaan pada pemasok terhadap hubungan jangka panjang dengan pemasok adalah positive dan signifikan. Kemudian pengaruh komitmen penyalur pada pemasok terhadap hubungan jangka panjang dengan pemasok adalah positive dan signifikan.