Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2019 - 2024
0.408
P-Index
This Author published in this journals
All Journal SENADA : Semangat Nasional Dalam MengabdI
Widyastuti, Ana
Unknown Affiliation
Computer Science & IT Education Medicine & Pharmacology Public Health Social Sciences

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Peran Kesantunan dalam Meningkatkan Kepuasan bagi Pelanggan Apriyanti, Masayu Endang; Widyastuti, Ana
SENADA : Semangat Nasional Dalam Mengabdi Vol. 1 No. 1 (2020): SENADA : Semangat Nasional Dalam Mengabdi
Publisher : Perkumpulan Dosen Periset Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Kegiatan pengabdian masyarakat ini bertujuan untuk mengetahui pentingnya bersikap santun dalam melayani pelanggan, karena sesungguhnya kepuasan yang mereka rasakan akan mempengaruhi keputusan mereka untuk kembali membeli produk atau menggunakan jasa yang kita tawarkan. Semakin terjaga kepuasan konsumen maka semakin terjaga juga kelangsungan hidup suatu perusahaan. Masalah kesantunan dan kepuasan kelihatannya hal kecil namun dalam pelaksanaannya harus sepenuh hati agar benar-benar menampakkan hasil yang maksimal. Artikel ini dibuat dari hasil pelaksanaan pengabdian kepada masyarakat yang kami lakukan pada bulan April 2019 kepada guru-guru yang bertempat di TK. Aku Anak Indonesia, Limo, Depok. Abdimas ini memberikan dampak baik bagi guru dalam meningkatkan kesantunan demi memberikan kepuasan yang lebih baik lagi.
Kemampuan Berbahasa Indonesia yang Baik Mendukung Peningkatan Ekonomi Keluarga Apriyanti, Masayu Endang; Widyastuti, Ana
SENADA : Semangat Nasional Dalam Mengabdi Vol. 1 No. 2 (2020): SENADA : Semangat Nasional Dalam Mengabdi
Publisher : Perkumpulan Dosen Periset Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Kegiatan pengabdian masyarakat ini bertujuan untuk mengetahui peran bahasa Indonesia terhadap ekonomi keluarga, karena sejatinya menggunakan bahasa Indonesia dengan baik akan memperlancar kegiatan ekonomi suatu keluarga. Terutama, karena kita tinggal di Indonesia yang terdiri dari banyak suku bangsa dengan bahasa suku yang berbeda, maka wajib bagi kita memahami dan menggunakan Bahasa persatuan Indonesia. Sedangkan sampai saat ini pada umumnya masih banyak dari bangsa kita yang belum benar-benar memahami dan menggunakan bahasa Indonesia dengan baik, bahkan belum terbiasa memanfaatkan bahasa Indonesia, sehingga selalu berbahasa daerahnya saja yang digunakan dalam setiap aktivitas, dimana dalam berbisnis, hal tersebut menghambat perluasan relasi yang dimiliki, atau seolah ia menutup perluasan pasar yang seharusnya sangat mungkin bisa bertambah. Jika dalam berkegiatan ekonomi, kita mampu menggunakan bahasa Indonesia dengan baik, maka kita dapat berinteraksi secara luas dari sabang sampai merauke, karena relasi yang dimiliki banyak dan kemungkinan untuk berkembang dalam meraih peningkatan ekonomi yang lebih baik lagi dapat terwujud dengan optimal, dan semua ini dapat dimulai dari lingkup kecil ekonomi suatu keluarga. Artikel ini dibuat dari hasil pelaksanaan pengabdian kepada masyarakat yang kami lakukan pada bulan Oktober 2019 kepada guru-guru yang bertempat di TK. Islam Assaadah, Limo, Depok. Abdimas ini memberikan dampak baik bagi guru dalam meningkatkan kemampuannya menggunakan bahasa dengan lebih baik untuk mendukung peningkatan ekonomi keluarga
Co-Authors Masayu Endang Apriyanti