Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2019 - 2024
0.444
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Arthavidya Jurnal Ilmiah Ekonomi Jurnal Sosial dan Teknologi
Naser, Jamal Abdul
Unknown Affiliation
Humanities Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Economics, Econometrics & Finance Engineering Environmental Science Law, Crime, Criminology & Criminal Justice

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Kajian Rasa Syukur dan Kepribadian Terhadap Loyalitas Pegawai dengan Budaya Organisasi sebagai Mediasi Variabel ', Mukhlis; Hadiyati, Ernani; Naser, Jamal Abdul
Arthavidya Jurnal Ilmiah Ekonomi Vol 21 No 1 (2019)
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Wisnuwardhana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (269.351 KB) | DOI: 10.37303/a.v21i1.119

Abstract

In organizational management, employee loyalty is one aspect that must be improved by the organization to ensure the existence and progress of the organization. Some of the factors that can affect loyalty include gratitude, personality and organizational culture. The study aims to describe and analyze gratitude, personality towards employee loyalty both directly and indirectly through organizational culture as a mediating variable. The research sample amounted to 73 employees. Research location at Al Hidayah Donowarih Islamic Education Park Foundation, Karangploso District, Malang Regency. Data analysis method with Structural Equation Model-Partial Least Square (SEM-PLS). The results showed that the Gratitude, Personality and Organizational Culture variables influence Employee Loyalty. Organizational culture fully mediates personality towards employee loyalty. Advice given to organizations that gratitude is one part of organizational culture. Keywords: Gratitude, Personality, Organizational Culture, Employee Loyalty.
Kepuasan Kerja Account Representative Pelayanan pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Pasuruan Amin, Al; Hadiyati, Ernani; Naser, Jamal Abdul
Jurnal Sosial dan Teknologi Vol. 1 No. 5 (2021): Jurnal Sosial dan Teknologi (SOSTECH)
Publisher : Green Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36418/jurnalsostech.v1i5.65

Abstract

Account Representative dibagi menjadi 2 (dua) jenis yaitu Account Representative Pelayanan dan Pengawasan. Tujuan penelitian untuk mengungkapkan secara mendalam tentang kepuasan kerja Account Representative Pelayanan pada Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Pasuruan. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan fenomenologi. Informan penelitian adalah Account Representative Pelayanan yang pernah menjadi Account Representative Pengawasan yang berjumlah 8 orang. Teknik pengumpulan data yang dipakai adalah wawancara mendalam, observasi dan dokumentasi terhadap informan dengan triangulasi data sebagai metode uji keabsahan datanya. Teknik Analisis Informasi berupa penghimpunan informasi, pengurangan informasi, penyajian informasi dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menyimpulkan bahwa Account Representative Pelayanan (ARP) merasakan kepuasan kerja yang tinggi terhadap pekerjaannya karena memiliki beban kerja tidak terlalu berat dan jenis pekerjaan yang pasti atau sudah ditentukan. ARP merasakan kepuasan kerja yang tinggi terhadap pembayaran gaji dan tunjangan karena sudah dilakukan secara adil berdasarkan beban kerja, tingkat keterampilan dan keahlian. ARP merasakan kepuasan kerja yang tinggi terhadap Promosi karena pemberian promosi jabatan sudah dilakukan kepada pegawai yang berkinerja tinggi dan berprestasi dan pemberian promosi jabatan kepada pegawai yang memiliki kompetensi. ARP merasakan kepuasan kerja yang tinggi terhadap supervisi karena atasan langsung sudah memberikan perhatian dan arahan yang tepat pada pegawainya. ARP merasakan kepuasan kerja yang tinggi terhadap rekan kerja karena hubungan dengan rekan kerja sudah terjalin dengan baik.
Co-Authors ', Mukhlis Amin, Al Ernani Hadiyati