Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2019 - 2024
0.61
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Bisma: Jurnal Manajemen Prospek: Jurnal Manajemen dan Bisnis
Pratiwi, Komang Ary
Unknown Affiliation
Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Social Sciences

Published : 3 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

 1 
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PADA RATU HOTEL (EX. QUEEN HOTEL) DENPASAR DENGAN KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI INTERVENING Pratiwi, Komang Ary; Suartina, I Wayan; Kusyana, Dewa Nyoman Benni; Dewi, Ida Ayu Made Sasmita
Bisma: Jurnal Manajemen Vol 6, No 1 (2020)
Publisher : Universitas Pendidikan Ganesha

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.23887/bjm.v6i1.24405

Abstract

AbstrakBisnis hotel adalah salah satu industri yang mengalami perkembangan paling cepat di wilayah Denpasar-Bali. Banyaknya pesaing menyebabkan pentingnya mendapatkan pelanggan setia ke arah hotel. Loyalitas dapat dipengaruhi oleh kualitas layanan dan kepuasan pelanggan saat menginap di hotel. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas layanan, kepuasan pelanggan terhadap loyalitas.Alat analisis data pada penelitian ini adalah Structural Equation Modeling (SEM) untuk mengetahui pengaruh antar variabel. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kualitas layanan memiliki pengaruh positif signifikan terhadap kepuasan pelanggan, kepuasan pelanggan memiliki pengaruh positif signifikan terhadap loyalitas, kualitas layanan memiliki pengaruh positif signifikan terhadap loyalitas, kualitas layanan memiliki pengaruh positif signifikan terhadap loyalitas dengan kepuasan pelanggan sebagai variabel intervening.Implikasi manajerial dari hasil penelitian adalah bahwa manajemen Hotel Ratu harus difokuskan pada kualitas layanan hotel yang terdiri dari faktor bukti fisik, kompetensi, kekuatan persepsi, garansi, dan empati untuk mencapai kepuasan dan kesetiaan pelanggan yang menginap di Hotel tersebut.
PENGARUH PROGRAM KESEJAHTERAAN KARYAWAN DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP PENINGKATAN PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN RSUP SANGLAH DENPASAR-BALI Pratiwi, Komang Ary; Telagawathi, Ni Luh W.Sayang; Mertaningrum, Ni Luh Putu Erma; Ariasih, Made Putri
Prospek: Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 1, No 2 (2019)
Publisher : Universitas Pendidikan Ganesha

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.23887/pjmb.v1i2.23149

Abstract

AbstrakDalam mewujudkan Visi dan Misi Rumah Sakit Umum Pusat (RSUP) Sanglah Denpasar, peranan sumber daya manusia memegang peranan penting demi menunjang kemajuan rumah sakit tersebut. Oleh karena itu sudah seharusnya sumber daya manusia yang ada diperlakukan secara adil dan layak dengan memberikan kesejahteraan melalui pemberian tunjangan atau fasilitas lainnya, sehingga mereka dapat menjadi tenaga kerja yang profesional dan disiplin serta mempunyai produktivitas kerja yang tinggi. Penelitian yang dilakukan di RSUP Sanglah Denpasar adalah bertujuan untuk mengetahui pengaruh program kesejahteraan karyawan dan Disiplin kerja Terhadap Peningkatan Produktivitas Kerja Karyawan RSUP Sanglah DenpasarAlat analisis data yang digunakan pada penelitian ini adalah Regresi Linier Berganda. Hasil penelitian membuktikan bahwa Program Kesejahteraan Karyawan dan Disiplin Kerja berpengaruh positif signifikan terhadap Peningkatan Produktivitas Kerja Karyawan RSUP Sanglah Denpasar. Variabel yang paling berpengaruh dominan terhadap Peningkatan produktivitas kerja adalah Variabel Disiplin Kerja.Kata Kunci : Program Kesejahteraan Karyawan, Disiplin kerja, dan Produktivitas kerja
Dapatkah Keputusan Investasi Memediasi Pengaruh Struktur Modal Terhadap Nilai Perusahaan pada Perusahaan Manufaktur Yang Listing di Bursa Efek Indonesia (BEI) Oktarini, Luh Nik; Purwaningrat, Putu Atim; Pratiwi, Komang Ary
Bisma: Jurnal Manajemen Vol 6, No 2 (2020)
Publisher : Universitas Pendidikan Ganesha

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.23887/bjm.v6i2.29329

Abstract

The purpose of this research to determine the effect of capital structure on firm value with investment decisions as an intervening variable. The sample in this study was taken using purposive sampling and obtained a sample of 13 sample companies from 16 companies listed as food and beverage sub-sector consumer goods companies listed on the Indonesia Stock Exchange (IDX). The period used in this research is 4 years, namely from 2016 to 2019. The analysis method used is the path analysis method. The results showed that capital structure has a negative effect on firm value and has no effect on investment decisions, as well as investment decisions that have no effect on firm value and cannot mediate between capital structure and firm value.
Co-Authors Dewi, Ida Ayu Made Sasmita I Wayan Suartina Kusyana, Dewa Nyoman Benni MADE PUTRI ARIASIH NI LUH PUTU ERMA MERTANINGRUM Oktarini, Luh Nik Putu Atim Purwaningrat Telagawathi, Ni Luh W.Sayang