Claim Missing Document
Check
Articles

Found 10 Documents
Search

ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PENGGUNA LULUSAN TERHADAP LULUSAN PENDIDIKAN VOKASI (STUDI KASUS LULUSAN POLITEKNIK LP3I MEDAN) Zubaidah Hanum
Jurnal Ilmu Keuangan dan Perbankan (JIKA) Vol 9 No 1: Desember 2019
Publisher : Program Studi Keuangan & Perbankan, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Komputer Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (604.555 KB) | DOI: 10.34010/jika.v9i1.2329

Abstract

This study aimed to know the level of satisfaction of companies that occupied Polytechnic LP3I Medan graduates. The sample of this study is purposive sampling. There were 22 relations companies Polytechnic LP3I Medan that occupy its graduates. The method in this study is Importance Performance Analysis (IPA). It is a method with identification of services quality level in a service industry which has 5 dimensions, such as Tangibles, Reliability, Responsiveness, Assurance, and Empathy. By analyzing the gap occurred because of the imbalance between priority level and graduates-user perception with services quality they got. Based on the study, it could be formulated that the company that occupy Polytechnic LP3I Medan graduates felt satisfied, even it hasn’t been as what they intend Keywords: Vocational education, services quality, Important Performance Analysis Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui tingkat kepuasan perusahaan pengguna lulusan politeknik LP3I Medan. Sampel dalam penelitian ini adalah pusposive sampling berjumlah 22 Perusahaan yang merupakan relasi Politeknik LP3I Medan yang terus menggunakan lulusan. Metode penelitian yang digunakan adalah Importance Performance Analysis (IPA) yaitu metode yang mengidentifikasi level kualitas pelayanan suatu industri jasa yang terdiri dari lima dimensi kualitas pelayanan yaitu Tangibles (bentuk fisik), Reability (dapat diandalkan), Responsiveness (daya tanggap), Assurance (Jaminan), Empaty (Empati) dengan menganalisis kesenjangan yang terjadi akibat ketidak sesuaian antara tingkat kepentingan dan persepsi pengguna lulusan terhadap kualitas layanan yang didapatkannya. Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa pengguna lulusan Politeknik LP3I Medan adalah Puas namun belum sesuai dengan yang diharapkan perusahaan. Kata kunci: Pendidikan vokasi, kualitas layanan, Important Perfomance Analysis
PKMS Peningkatan Keterampilan Kelompok Ibu-Ibu Orangtua Murid SD Muhammadiyah Pulo Brayan Zubaidah Hanum; Iswandi Idris; Neni Triastuti; Ruri Aditya Sari
Journal of Social Responsibility Projects by Higher Education Forum Vol 2 No 2 (2021): November 2021
Publisher : Forum Kerjasama Pendidikan Tinggi (FKPT)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (329.035 KB) | DOI: 10.47065/jrespro.v2i2.946

Abstract

The target partners of PKMS are community groups with non-productive types of partners, namely parents of first grade elementary school students led by Mrs. Dian Novita with a total of 40 parents. The problem of partners feeling bored, anxious about the covid-19 pandemic situation and has not found products that can be sold during the covid-19 pandemic and how to market them. The training is carried out both in theory and practice with resource persons who are experts in their fields through questions and answers, discussions and exercises. PKMS success indicators are publications in national journals, media mass publications, video implementation of activities, increasing partner empowerment in the form of increasing knowledge, skills and income. The partner location is 10 km from Politeknik LP3I Medan, namely on Jalan Cemara Gang Nangka Pulo Brayan. The results of PKMS show an increase in knowledge and skills, partners. Partners can minimize boredom by participating in motivational training, business knowledge, training to make cloth masks and using social media to sell skills or become resellers
TINJAUAN PERENCANAAN SUMBER DAYA MANUSIA PADA PT. MEDAN SUGAR INDUSTRY MEDAN Zubaidah Hanum
Bis-a Vol. 10 No. 02 (2021): BIS-A
Publisher : Cattleya Darmaya Fortuna

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (76.058 KB) | DOI: 10.55445/bisa.v10i02.5

Abstract

Perencanaan mempunyai peranan sangat penting dalam melaksanakan pekerjaan terutama dalam hal perencanaan sumber daya Manusia. Saat ini semakin disadari bahwa aset yang termahal dan terpenting perusahaan adalah manusia, yaitu karyawannya maka wajarlah apabila perencanaan sumber daya manusia perusahaan mendapatkan pemikiran dan penanganan yang sungguh-sungguh. Perencanaan sumber daya manusia merupakan serangkaian kegiatan yang dilakukan untuk mengantisipasi permintaan-permintaan bisnis dan lingkungan pada organisasi di waktu yang akan datang untuk memenuhi kebutuhan-kebutuhaan tenaga kerja yang ditimbulkan oleh kondisi-kondisi tertentu. Meramalkan secara sistematis kebutuhan dan persediaan karyawan dimasa yang akan datang bisa untuk jangka waktu pendek dan panjang. Metode penelitian yang digunakan adalah menggunakan analisis deskriftif. Metode pengumpulan datanya menggunakan penelitian wawancara. Secara umum, Perencanaan Sumber daya manusia pada PT. Medan Sugar Industry sudah terlaksana dengan baik, namun menemui beberapa hambatan, hal tersebut dapat dilihat dari kurangnya pemahaman kepala departemen membedakan level pada tiap jabatan, sehingga setiap analisis terhadap level jabatan cenderung subjektif. Subjektifitas user dalam menentukan jumlah dan level karyawan di unit kerjanya pada akhirnya sulit mencapai kesepakatan mengenai hasil akhir analisis (struktur organisasi) dan berujung pada ketidakpuasan terhadap struktur yang ada; kesesuaian hasil analisis jumlah dan level dengan proses bisnis yang ada.
Pelatihan Terhadap Kinerja Karyawan PT. PLN (Persero) Kota Binjai Eka Wulandari Surbakti; Zubaidah Hanum; Asri Sanusi
BISMA Cendekia Vol. 2 No. 1 (2021): BISMA Cendekia - September 2021
Publisher : Politeknik Cendana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (1056.239 KB)

Abstract

Tujuan Penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh pelatihan terhadap kinerja karyawan PT. PLN (Persero) Kota Binjai. Penelitian ini didasarkan adanya hasil dari wawancara dengan bagian SDM perusahaan yaitu kinerja karyawan yang kurang maksimal karena masih terdapat karyawan yang belum optimal dalam melaksanakan tugas yang ditunjukkan dengan pelaksanaan pelatihan yang belum optimal. Pelatihan adalah jantung dari upaya berkelanjutan untuk meningakatkan kompetensi dan kinerja karyawan. Pelatihan memberi para pembelajar pengetahuan dan keterampilan yang dibutuhkan untuk pekerjaan mereka saat ini. Penelitian dilakukan di kantor PT. PLN (Persero) dengan melibatkan 30 orang karyawan. Dari hasil pengolahan data, didapatkan nilai signifikansi adalah sebesar 0,0 yang lebih kecil daripada 0,05 dan berdasarkan nilai F hitung adalah sebesar 47,766 yang lebih besar daripada F tabel sebesar 4,20. Dari kedua analisi tersebut, maka Ho ditolak, artinya ada secara simultan variabel bebas mempengaruhi variabel terikat. Untuk meningkatkan kinerja karyawan, maka tingkatkan pelatihan-pelatihan kepada karyawan. Nilai Adjusted R Square pada tabel di atas sebesar 0,617 atau 61,7%. Kondisi ini menjelaskan bahwa 61,7% variabel pelatihan mempengaruhi kinerja.
PKM SISTEM INFORMASI PARIWISATA BERBASIS WEBSIG PADA WISATA ALAM KECAMATAN SIBOLANGIT, KAB. DELI SERDANG, SUMUT Ekatri Ayuningsih; Zubaidah Hanum; Yeni Rachmawati; Rizaldy Khair; Ramadani
Jurnal Masyarakat Indonesia (Jumas) Vol. 1 No. 02 (2022): Jumas : Jurnal Masyarakat Indonesia
Publisher : Cattleya Darmaya Fortuna

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (961.547 KB) | DOI: 10.54209/jumas.v1i02.26

Abstract

Sibolangit District is one of the sub-districts located in the highlands area which is blessed with beautiful tourism potential and attracts tourists, both foreign tourists and domestic tourists. The use of the website as a medium to promote tourism in the area was very much needed. With the existence of a WebGIS-based tourism information system, it was expected to be able to increase the number of tourists visiting the location. The Web-based tourism information system application method in Sibolangit sub-district aimed to abtain a mapping of tourist sites in the form of a geographic information system. This was not without reason, because tourists needed location information, entrance fees, facilities and the natural beauty on offer. Mapping locations and providing information related to tourism can provide a high effort for easy access to spatial data and detailed information needed. The main target in implementing community service activities was to assist tourism managers to increase the number of local and foreign tourists through the use of WebGIS.
DESIGNING E-FILING INFORMATION SYSTEM WITH MICROSOFT ACCESS BASED AT PT. USAHA GEDUNG MANDIRI Zubaidah Hanum; Iwan Kesuma Sihombing; Halimah Tusakdiah
INFOKUM Vol. 10 No. 02 (2022): Juni, Data Mining, Image Processing, and artificial intelligence
Publisher : Sean Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (535.393 KB)

Abstract

Company or organization needs a good archive system to keep the information or data from lost and easier to find anytime. It aims to make decisions and also becoming evidence and proof if there is problem and it could be made as management responsibility. This study aims to produce an information system for incoming and outgoing mails in Microsoft Access based which can operate mails information system at PT Usaha Gedung Mandiri. In Microsoft Access, we can design,create and manage database easily and fast. This information system design was made because of an unfinished problem in this company related to mails information system that was still traditional so that it encounter delays in giving the information. Furthermore, we can choose application program, mail information system design and design the information system used and then checking and test the design. The product of this application was an information system application with Microsoft office based which can easier and shorten time of users or employee in managing the data, saving incoming and outgoing mails, then provide mail information more effectively and efficiently.
THE INFLUENCE OF BENEFITS PERCEPTION, SECURITY PERCEPTION AND EASY TO USE PERCEPTION IN USING E-WALLET Zubaidah Hanum; Masniati Murni Ritonga; Samuel Simanjuntak
Jurnal Ekonomi Vol. 11 No. 02 (2022): Jurnal Ekonomi, Periode September 2022
Publisher : SEAN Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Digital wallets are electronic applications that can be used to pay for transactions online without cards and without cash, Users only need to use their smartphone if they want to make transactions. This study used a quantitative descriptive data analysis method using a questionnaire, which is a data collection technique carried out by providing a number of statements through the G-Form to each respondent who qualifies as a research sample. The sample used in this study was 36 students of the LP3I Polytechnic Business Administration Study Program. This study aims to find out how much influence variable X has on variable Y. Based on the results of multiple linear regression analysis with a coefficient value of -5.578 and for the perception of benefits of 0.269 which means that if it is increased by 1%, the interest in use will decrease by 0.269, the Security Perception by 0.669 which means that if it is increased by 1%, the interest in use will decrease by 0.669, the perception easy to use by 0.332 which means that if it is increased by 1% then the interest in use will decrease by 0.332. Partially, this study is also significant because the sig value < 0.05 as well as the T value is calculated > T table (1,694) so it is concluded that the variables X1,X2,X3 have an effect on Y. Simultaneous tests found that F counts > F table (61,197 > 2,892) so that H0 is rejected and H1 is accepted. And the results obtained, Variable X and Variable Y have an influence of 83,3%.
Pengelolalan Keuangan Pada UMKM Pariwisata Sayum Sabah Kabupaten Deli Serdang, Medan Laelis Neni; Nurlela Nurlela; Lily Karlina; Zubaidah Hanum
Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara Vol. 3 No. 2.2 (2023): Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara
Publisher : Sistem Informasi dan Teknologi (Sisfokomtek)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (903.478 KB)

Abstract

Pariwisata adalah tempat rekreasi masyarakat untuk menghilangkan rasa penat dan bosan dalam menjalan kehidupan sehari- hari. Di kota Medan dan sekitarnya banyak sekali ditemukan tempat pariwisata yang indah dan menawan yang sering didatangi oleh masyrakat medan. Apalagi pariwisata yang tempatnya di daerah tanah karo, banyak sekali ditemukan pariwisata yang berbentuk pemandangan alam dan pemandian. Salah satu pariwisata pemandian yang dijadikan target pengabdian masyarakat saat ini adalah pemandian alam Sayum Sabah yang terletak di kabupaten Deli Serdang. Dimana pemandian ini belum mempunyai pengetahuan tentang pembuatan laporan keuangan untuk mengetahui keuntungan usaha UMKM nya secara rinci per bulannya, mereka hanya membuat pembukuan uang masuk dan uang keluar saja untuk mengetahui perputaran uang usaha UMKM. Tujuan dari pengabdian masyarakat ini adalah memberikan pelatihan membuat laporan keuangan agar pemilik UMKM dan anggotanya mampu memahami proses penyusunan laporan keuangan dengan sistem akuntansi. Manfaat pelatihan yang dapat diambil oleh pihak pengusaha UMKM maupun anggotanya yaitu : 1) Membuat laporan keuangan berbasis akuntansi, 2) Kemungkinan anggotanya dapat menularkan ilmunya pada pemilik usaha UMKM yang tidak mengikuti pelatihan, 3) Informasi tentang pengetahuan dasar-dasar akuntansi dapat diterapkan pada aplikasi laporan keuangan dengan software berbasis computer, 4) Keterampilan membuat laporan keuangan semakin meningkat, 5) Mudah memasukkan data keuangan dengan software yang berbasis akuntansi
Peningkatan Keberlanjutan Produksi Turus Melalui Metode Reorder Point Pada UKM Sergei Connection Sylvia Vianty Ranita; Zubaidah Hanum; Andri Herlambang; Ruri Aditya Sari
SAFARI :Jurnal Pengabdian Masyarakat Indonesia Vol. 3 No. 3 (2023): Juli : Jurnal Pengabdian Masyarakat Indonesia
Publisher : BADAN PENERBIT STIEPARI PRESS

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56910/safari.v3i3.858

Abstract

UKM Sergai Connection as a producer of turus is very dependent on the raw material for twine rope. This raw material is obtained from other craftsmen who also depend on the availability of coconut fiber and the weather. Calculation. Calculation of the availability of appropriate and optimal raw materials is needed so that UKM Sergai Connection does not face the problem of excess or shortage of raw material stock. This community service activity aims to help UKM Sergai Connection to find out the amount of supplies of the main raw materials for turus production. The amount of production inventory is carried out through a quantitative descriptive approach. The data obtained comes from UKM Sergai Connection. Furthermore, the data were analyzed using the reorder point method. The results of the calculations showed that UKM Sergai Connection had to reorder 12 rolls of rope per day
Analisis Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Nasabah pada PT Pegadaian CP Gaharu Medan Zubaidah Hanum; Neni Triastuti; Apriza Afifah Satori; Sylvia Vianty Ranita
Jurnal Sains dan Teknologi Vol. 5 No. 1 (2023): Jurnal Sains dan Teknologi
Publisher : CV. Utility Project Solution

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Kualitas pelayanan sangat erat hubungannya dengan kepuasan nasabah. Salah satu keberhasilan perusahaan jasa dalam persaingan adalah memberikan pelayanan yang terbaik serta terbaru sehingga meningkatkan nilai perusahaan dimata konsumen, hal ini berarti bahwa semakin tinggi kualitas pelayanan yang diberikan oleh perusahaan kepada nasabahnya, maka semakin tinggi pula tingkat kepuasan nasabah tersebut. Sebaliknya, jika kualitas pelayanan yang diberikan oleh perusahaan rendah, maka tingkat kepuasan nasabahnya juga akan rendah. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan nasabah pada PT. Pegadaian CP Gaharu Medan. Penelitian ini menggunakan data primer yang bersumber dari observasi langsung dan kuesioner yang disebarkan kepada nasabah yaitu sebanyak 44 responden. Metode yang digunakan metode deskriptif kuantitatif. Pengolahan data menggunakan program statistical program for social science (SPSS 22.0), setelah dilakukan uji statistik dengan menggunakan analisis linier regresi sederhana Y= 13,700 + 5,783X dan berdasarkan Uji T diperoleh t hitung 18,499 > t table 2,018 berarti H0 ditolak dan Ha diterima artinya bahwa kualitas pelayanan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan nasabah dan hasil penelitian uji determinasi menunjukkan bahwa kualitas pelayanan memberikan kontribusi 89,1% terhadap kepuasan nasabah.