Utari Wahyuni, Silvy
Unknown Affiliation

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : JURNAL PENDIDIKAN TAMBUSAI

Persepsi Instruktur Tentang Penerapan Manajemen Mutu (ISO) 9001:2015 Di Balai Latihan Kerja (BLK) Padang Utari Wahyuni, Silvy; Jasrial, Jasrial; Rusdinal, Rusdinal; Susanti, Lusi
Jurnal Pendidikan Tambusai Vol. 5 No. 2 (2021): 2021
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai, Riau, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/jptam.v5i2.1561

Abstract

Dalam penelitian ini memiliki tujuan agar dapat mengetahui persepsi instruktur tentang penerapan manajemen mutu (ISO) 9001: 2015 di Balai Latihan Kerja (BLK) Padang dari aspek Plan (Perencanaan), Do (Pelaksanaan), Check (Evaluasi) dan Action (Tindak Lanjut). Pendekatan yang dipakai adalah pendekatan kuantitatif. Populasi dalam penelitian ialah seluruh instruktur dari BLK Padang yang berjumlah 43 orang. Instrumen dipenelitian ini sepertin angket berupa model skala likert. Hasil penelitian menunjukkan (1) Persepsi Instruktur tentang Plan (Perencanaan) telah “Baik” berskor rata-rata 4,25. (2) Persepsi Instruktur tentang Do (Pelaksanaan) telah “Baik” berskor rata-rata 4,19. (3) Persepsi Instruktur tentang Check (Evaluasi) telah “Baik” berskor rata-rata 4,19. Dan (4) Persepsi Instruktur tentang Action (Tindak Lanjut) telah “Baik” berskor rata-rata 4,17. Dengan begitu Persepsi Instruktur tentang Penerapan Manajemen Mutu (ISO) 9001: 2015 di Balai Latihan Kerja (BLK) Padang telah “Baik” berskor rata-rata yaitu 4,20.