Claim Missing Document
Check
Articles

Found 26 Documents
Search

Pembangunan Website E-CRM (Electronics Customer Relationship Management) pada House Of Smith Pekanbaru Agustin, Wirta; Adlan, Radhi; Efendi, Yoyon
IT JOURNAL RESEARCH AND DEVELOPMENT Vol 3 No 2 (2019)
Publisher : UIR PRESS

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25299/itjrd.2019.vol3(2).1893

Abstract

CRM (Customer Relationship Management) merupakan cara untuk pengelolaan relasi antara sebuah perusahaan didalam konsumsi produk atau jasa yang diproduksi perusahaan tersebut. Berkembangnya teknologi, metode CRM pun mulai dikembangkan menjadi Electronic Customer Relationship Management (E-CRM). Banyaknya varian produk yang ditawarkan oleh House of Smith dapat dimanfaatkan sebagai strategi unggulan dalam menjaga loyalitas pelanggan. Perancangan aplikasi E-CRM pada House of Smith adalah membantu perusahaan mengetahui kebutuhan pelanggan secara personal serta mampu memberikan pelayanan yang sesuai dengan karakter konsumen dan memberikan informasi yang dibutuhkan, sehingga perusahaan dapat mempertahankan pelanggan yang sudah ada dan mendapatkan pelanggan baru. Metode penelitian yang digunakan adalah observasi dan wawancara langsung ke House of Smith. Hasil dari analisa dan perancangan aplikasi E-CRM berbasis web ini adalah membantu House of Smith untuk memenuhi kebutuhan pelanggan guna meningkatkan kepuasan pelanggan sehingga tetap menjadi pelanggan setia. Aplikasi E-CRM ini merupakan alat interaksi yang menciptakan hubungan antara perusahaan dengan pelanggan menjadi lebih baik
Penerapan Aplikasi E-Commerce Bagi Usaha Baru Ibu Keripik Nenas Desa Kualu Nenas Unang Rio; Wirta Agustin; Bakaruddin Bakaruddin; Rometdo Muzawi
Jurnal Pengabdian UntukMu NegeRI Vol 5 No 2 (2021): Pengabdian Untuk Mu negeRI
Publisher : LPPM UMRI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37859/jpumri.v5i2.3141

Abstract

Abstrak: Kabupaten Kampar merupakan bagian wilayah Provinsi Riau yang memiliki potensi untuk pengembangan komoditas nenas. Sentra produksi tanaman nenas Kabupaten Kampar berada di Kecamatan Tambang yaitu di Desa Kualu Nenas dan Desa Rimbo Panjang dengan rata-rata produksi masing-masingnya sebesar 875 ton/hektar dan 1,6 ton/hektar (Dinas Pertanian Kabupaten Kampar, 2012). Keripik nenas merupakan produk olahan yang paling banyak dikembangkan oleh pengrajin keripik nenas di Desa Kualu Nenas. Agroindustri keripik nenas di Kabupaten Kampar sebenarnya menghadapi berbagai permasalahan, seperti juga yang dialami oleh Pengusaha Keripik “Usaha Baru Ibu”. Permasalahan yang dihadapi pengusaha keripik nenas “Usaha Baru Ibu” belum adanya pemanfaatan teknologi informasi untuk promosi sehingga pemasaran produk usaha keripik dari “Usaha Baru Ibu” belum bisa menjangkau masyarakat luas, oleh sebab itu hal ini sangat berpengaruh terhadap perolehan pendapatan yang kurang optimal dan tidak sesuai dengan yang diinginkan, Untuk pemasarannya dominan dilakukan di sekitar Kampar dan pekanbaru. Melalui program kemitraan masyarakat ini, solusi yang ditawarkan adalah dengan membangun dan menerapkan aplikasi e-commerce baik dalam bentuk website ataupun mobile commerce penjualan Keripik Nenas Kabupaten Kampar dalam meningkatkan pendapatan “Usaha Baru Ibu”. Metode pelaksanaan dalam Program Kemitraan Masyarakat yang digunakan adalah : 1. Focus Group Discussion, 2. Partisipatory Research Action 3. Metode pelatihan dan pendampingan.
ARIMA Model to Predict Fully Vaccinated People Against Covid-19 in Several Province in Indonesia Rini Yanti; Wirta Agustin; Torkis Nasution
SISFOTENIKA Vol 12, No 1 (2022): SISFOTENIKA
Publisher : STMIK PONTIANAK

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30700/jst.v12i1.1216

Abstract

WHO was declared Corona Virus Desease 19 (Covid-19) as a global pandemic because of its massive and uncontrol spread. First case was occurred in Wuhan on December 2019 and was detected in Indonesia on early March 2020 in Depok, West Java.Vaccines was the most effective to control infectious desease. Vaccination against Covid-19 in Indonesia started in January 2021. In this study, the number of people in Kepulauan Bangka Belitung, Kepulauan Riau, DI Yogyakarta, Kalimantan Utara and Maluku with fully vaccinated was forecasted using Auto Regressive Integrated Moving Average (ARIMA) models. The models show that on 31 December 2021, Bangka Belitung, Kepulauan Riau, DI Yogyakarta, Kalimantan Utara and Maluku will reach 47.75%, 60.58%, 70.96%, 44.84%, 36.21% and 17.83% of the province population will be fully vaccinated. The results can estimate when the province reach the herd immunity treshold level.
Framework for Analyzing Netizen Opinions on BPJS Using Sentiment Analysis and Social Network Analysis (SNA) M Khairul Anam; Muhammad Ihza Mahendra; Wirta Agustin; Rahmaddeni Rahmaddeni; Nurjayadi Nurjayadi
INTENSIF: Jurnal Ilmiah Penelitian dan Penerapan Teknologi Sistem Informasi Vol 6 No 1 (2022): February 2022
Publisher : Universitas Nusantara PGRI Kediri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (514.221 KB) | DOI: 10.29407/intensif.v6i1.15870

Abstract

The Social Security Administrative Body is a legal entity established to administer social security programs. News about BPJS policies is often found online and social media that has received responses from netizens as a form of public opinion on the policy. One of them is the opinion of netizens on social media Twitter. Ideas can be positive, neutral, or negative. These opinions are processed using the Support Vector Machine (SVM) method, in some SVM studies still getting unsatisfactory results, with rates below 60%. For this reason, it is necessary to have feature selection or a combination with the other methods to obtain higher accuracy. To see the actors who influence the opinion of netizens on the topic of BPJS, the Social Network Analysis (SNA) method is used. Based on the SVM Method's test results, the best accuracy results are obtained in combining the SVM Method with Adaboost, with an accuracy rate of 92%. Compared to the pure SVM method by 91%, the Combination of SVM Particle Swarm Optimization (PSO) by 87% and SVM using Feature Selection Genetic Algorithm (GA) by 86%.
Retraksi: Penerapan Data Mining Menggunakan Algoritma Apriori untuk Menentukan Pola Penyebab Gelandangan dan Pengemis Wirta Agustin; Yulya Muharmi
Jurnal Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer Vol 7, No 2: April 2020
Publisher : Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25126/jtiik.2020721376

Abstract

Artikel dengan judul "Penerapan Data Mining Menggunakan Algoritma Apriori untuk Menentukan Pola Penyebab Gelandangan dan Pengemis" telah dilakukan retraksi dan pembatalan penerbitan dari Jurnal Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer (JTIIK), Volume 7 No 2, April 2020 pada link http://jtiik.ub.ac.id/index.php/jtiik/article/view/1376.Alasan pembatalan penerbitan adalah artikel tersebut juga telah terbit di Indonesian Journal of Artificial Intelligence and Data Mining (IJAIDM) pada Volume 1 No. 2, September 2018 dengan judul "Apriori Algorithm through RapidMiner for Age Patterns of Homeless and Beggars" dan link http://ejournal.uin-suska.ac.id/index.php/IJAIDM/article/view/5670.Di lihat di proses review:Proses review pada artikel di IJAIDM:Artikel direvisi pada tanggal : 15 dan 20 Agustus 2018Artikel diterima untuk diterbitkan tanggal: 26 September 2018Proses review pada artikel JTIIK:Artikel dikirimkan: 7 Desember 2018Revisi dilakukan: 7 Januari 2019 dan 4 Maret 2019Dinyatakan diterima untuk diterbitkan: 5 Mei 2019Cek Turnitin terakhir: 4 Maret 2019 (belum terdeteksi jurnal yang sama di IJAIDM) Dilihat dari proses review pada kedua jurnal tersebut, penulis dianggap melakukan pelanggaran terhadap etika publikasi yang sudah ditandatangani penulis saat mengirimkan artikel tersebut di JTIIK.  
Workshop Mikrokontoler Avr Untuk Menunjang Teknologi Digital Pada Smk Sulthan Muazzam Syah Rometdo Muzawi; Wirta Agustin; Pandu Pratama Putra; Tashid; Rini Yanti
J-PEMAS - Jurnal Pengabdian Masyarakat Vol. 1 No. 1 (2020): Jurnal Pengabdian Masyarakat J_PEMAS
Publisher : STMIK Amik Riau

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (381.804 KB)

Abstract

Mikrokontroler adalah sebuah sistem komputer fungsional dalam sebuah chip. Di dalamnya terkandung sebuah inti prosesor, memori (sejumlah kecil RAM, memori program, atau keduanya), dan perlengkapan input output. Mikrokontroler merupakan komputer didalam chip yang digunakan untuk mengontrol peralatan elektronik, yang menekankan efisiensi dan efektifitas biaya. Mikrokontroler AVR merupakan salah satu jenis arsitektur mikrokontroler yang menjadi andalan Atmel. Arsitektur ini dirancang memiliki berbagai kelebihan dan merupakan penyempurnaan dari arsitektur mikrokontroler-mikrokontroler yang sudah ada. Pada pengaplikasian nya menggunakan beberapa hardware seperti DT Combo, Kabel USBasp dan papan LCD. Software yang akan digunakan Bascom versi demo, Bascom AVR, CVAVR 2.075 dan Proteus 8. Mikrokonktroler digunakan dalam produk dan alat yang dikendalikan secara automatis, seperti sistem kontrol mesin, remote controls, mesin kantor, peralatan rumah tangga, alat berat, dan sekolah. Pada sekolah dapat diterapkan seperti pada bell sekolah, informasi runing text, remote ac, mesin air dan lainnya. Ini sangat berguna menunjang salah satu penggunaan teknologi digital.Teknologi Digital adalah teknologi yang dilihat dari pengoperasionalannya tidak lagi banyak menggunakan tenaga manusia. Tetapi lebih cenderung pada sistem pengoprasian yang serba otomatis dan canggih dengan system komputeralisasi/format yang dapat dibaca oleh komputer.
Workshop Pembelajaran Revolusi Industri 4.0 Bagi Guru-guru di SMKS Amal Ikhlas Yoyon Efendi; Lusiana; Rometdo Muzawi; Unang Rio; Wirta Agustin
J-PEMAS - Jurnal Pengabdian Masyarakat Vol. 3 No. 1 (2022): Jurnal Pengabdian Masyarakat J_PEMAS
Publisher : STMIK Amik Riau

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33372/j-pemas.v3i1.730

Abstract

Masalah pembelajaran sering menjadi alasan guru-guru tidak maksimal memberikan materi di kelas. Seperti guru lagi rapat, dinas luar kota dan sebagainya menjadi halangan guru menyampaikan materi di sekolah bahkan siswa berkeliaran dan rebut dikelas. Diperlukan media bagi guru untuk tetap menyampaikan materi walau dalam kondisi apapun. Pembelajaran revolusi industry 4.0 salah satu cara untuk menghadapi tantangan dunia teknologi pada bidang pendidikan melalui media pembelajaran. Media yang digunakan berbasis online seperti google classroom. Diperlukan workshop untuk meningkatkan kualitas guru-guru dalam menghadapi pembelajaran revolusi industry 4.0. dengan tujuan meningkatkan pengetahuan guru dalam kegiatan belajar mengajar di dalam dan luar sekolah.
Pengelolaan Sistem Inventori Pada PT. Indomarco Pristama Menggunakan Analisis Economic Order Quantity Bambang Suyono; Wirta Agustin; Yoyon Efendi
JOISIE (Journal Of Information Systems And Informatics Engineering) Vol 2 No 1 (2018)
Publisher : Institut Bisnis dan Teknologi Pelita Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (761.302 KB) | DOI: 10.35145/joisie.v2i1.240

Abstract

Persediaan menjadi masalah dalam PT. Indomarco Prismatama karena disebabkan pendataan masih bersifat manual dan hanya menggunakan aplikasi Microsoft Excel. Dalam rekapitulasi persedian stok membutuhkan waktu yang lama. Disamping itu sulit mengatur persedian akibatnya stok bisa mengalami kekurangan akan mengalami rugi dan kelebihan akan banyak barang yang disimpan. Maka diperlukan metode yang baik dan tepat dalam mengontrol persediaan (inventori). Salah satu metode yang dibuthkan adalah EOQ (Economic Order Quantity) diharapkan dapat membantu dalam menentukan dan mempertimbangkan pengendalian persediaan yang efektif. EOQ adalah kuantitas barang yang diperoleh dengan biaya minimal atau sering dikatakan sebagai jumlah pembelian optimal. Dengan adanya pengelolaan sistem inventori ini dapat mengetahui jumlah pesanan setiap waktu secara tepat. Akan meningkatkan layanan karena memberikan barang sesuai dengan keinginan konsumen sesuai dengan permintaan. Selain itu juga dapat menekan biaya penyimpan barang yang terlalu banyak akibat besarnya stok. Untuk pimpinan dapat mengambil keputusan secara baik dengan informasi yang valid dan akurat.
Sistem Informasi Tenaga Kerja Pada Kantor Departemen Tenaga Kerja Dan Transmigrasi Menggunakan Bahasa Pemrograman Java Wirta Agustin; lusiana lusiana
JOISIE (Journal Of Information Systems And Informatics Engineering) Vol 1 No 2 (2017)
Publisher : Institut Bisnis dan Teknologi Pelita Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (269.623 KB) | DOI: 10.35145/joisie.v1i2.211

Abstract

Java adalah bahasa pemrograman yang populer di kalangan akademisi dan praktisi komputer. Java pertama kali dikembangkan untuk memenuhi kebutuhan akan bahasa komputer yang ditulis sekali dan dapat berjalan pada banyak sistem komputer yang berbeda tanpa perubahan kode yang berarti. Adapun yang perlu dikembangkan adalah pengolahan data pada pendataan tenaga kerja, dimana pengolahan data tidak optimal dalam data tenaga kerja, ini karena tidak ada sistem. Secara umum, pakar pemrograman berpendapat bahwa bahasa Jawa memiliki konsep yang konsisten dengan teori pemrograman objek dan aman digunakan. Dengan menggunakan Bahasa Jawa Pemrogaraman dapat memberikan kemudahan yang dibutuhkan oleh pencari kerja yang akan membuat kartu pencari kerja. Dimana Kantor Tenaga Kerja dan Transmigrasi yang berlokasi di Kabupaten Padang Pariaman dapat melayani pembuatan kartu pencari kerja dengan cepat, dimana untuk Kantor Tenaga Kerja dan Transmigrasi akan membantu dalam pemrosesan informasi tentang data tenaga kerja sehingga data yang lebih efisien dan akurat dapat dijamin sehingga menjadi informasi yang bermanfaat bagi pimpinan dalam mengambil keputusan.
Pembangunan Website E-CRM (Electronics Customer Relationship Management) pada House Of Smith Pekanbaru Wirta Agustin; Radhi Adlan; Yoyon Efendi
IT Journal Research and Development Vol. 3 No. 2 (2019)
Publisher : UIR PRESS

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (526.186 KB) | DOI: 10.25299/itjrd.2019.vol3(2).1893

Abstract

CRM (Customer Relationship Management) merupakan cara untuk pengelolaan relasi antara sebuah perusahaan didalam konsumsi produk atau jasa yang diproduksi perusahaan tersebut. Berkembangnya teknologi, metode CRM pun mulai dikembangkan menjadi Electronic Customer Relationship Management (E-CRM). Banyaknya varian produk yang ditawarkan oleh House of Smith dapat dimanfaatkan sebagai strategi unggulan dalam menjaga loyalitas pelanggan. Perancangan aplikasi E-CRM pada House of Smith adalah membantu perusahaan mengetahui kebutuhan pelanggan secara personal serta mampu memberikan pelayanan yang sesuai dengan karakter konsumen dan memberikan informasi yang dibutuhkan, sehingga perusahaan dapat mempertahankan pelanggan yang sudah ada dan mendapatkan pelanggan baru. Metode penelitian yang digunakan adalah observasi dan wawancara langsung ke House of Smith. Hasil dari analisa dan perancangan aplikasi E-CRM berbasis web ini adalah membantu House of Smith untuk memenuhi kebutuhan pelanggan guna meningkatkan kepuasan pelanggan sehingga tetap menjadi pelanggan setia. Aplikasi E-CRM ini merupakan alat interaksi yang menciptakan hubungan antara perusahaan dengan pelanggan menjadi lebih baik