Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2019 - 2024
0
P-Index
This Author published in this journals
All Journal CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya Juripol
Adhicipta Raharja Wirawan
Universitas Surabaya
Economics, Econometrics & Finance Education

Published : 3 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

 1 
ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM INFORMASI MANAJEMEN HUBUNGAN TERHADAP DONATUR UNTUK MENINGKATKAN LOYALITAS DAN JUMLAH DONATUR VIHARA DHAMMADIPA SURABAYA Ragita Aprillisa; Adhicipta Raharja Wirawan
CALYPTRA Vol. 2 No. 1 (2013): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (September)
Publisher : Perpustakaan Universitas Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (246.361 KB)

Abstract

Customer Relationship Management dapat meningkatkan loyalitas donatur dalam memberikan donasi kepada organisasi nirlaba, termasuk Vihara Dhammadipa Surabaya.Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode wawancara semi terstruktur, observasi, sertaanalisis dokumen. Penelitian ini menganalisis kelemahan pada struktur organisasi dan sistem manajemen hubungan terhadap donatur yang diterapkan, serta merekomendasikan rancangan sistem informasi manajemen hubungan terhadap donatur untuk Vihara Dhammadipa Surabaya dengan lebih berfokus kepada meningkatkan hubungan dengan donatur, yang juga didukung dengan jaringan internet. Temuan penelitian menunjukkan bahwa penerapan sistem informasi manajemen hubungan terhadap donatur serta pelayanan yang baik kepada donatur berperan penting dalam mempengaruhi loyalitas donatur dalam memberikan donasi.
ANALISIS DAN PERANCANGAN CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT PADA SIKLUS PENDAPATAN BISNIS ONLINE ANNEUI SHOP UNTUK MENINGKATKAN LOYALITAS KONSUMEN Della Damara; Adhicipta Raharja Wirawan
CALYPTRA Vol. 7 No. 2 (2019): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (Maret)
Publisher : Perpustakaan Universitas Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

The e-commerce’s growth is increasing along with seller and buyer growth, who sell and buy through the internet. Online business’s competition which generated by e-commerce’s growth can’t be avoided and be a special concern to the sellers. The sellers are compete to get a buyers and doing effort to maintain the customer loyalty. Some strategies are done with the intention to get buyers attention and dominate the market. The purpose of this study is to analyze the problems of online business related with effort to increase customer loyalty and design a suitable customer relationship management for the business. This qualitative study is towards to Anneui Shop as an online business. The design recommendation of customer relationship management is based on the problems and business condition. Interview, observation, and document analysis are done to obtain data about the problems and business condition. The result of this study to increase the customer loyalty is to advertising, make a promotion and reseller program, increase the business reputation, give the product information, use patent for the brand, and use database to support the business process.
Faktor-Faktor Yang Berpengaruh Terhadap Prestasi Akademik Mahasiswa Dalam Mata Kuliah Pengantar Akuntansi I Adhicipta Raharja Wirawan; Stephanie Lauw
Juripol (Jurnal Institusi Politeknik Ganesha Medan) Vol. 1 No. 1 (2018): Jurnal Institusi Politeknik Ganesha Medan (Juripol) Januari 2018
Publisher : Politeknik Ganesha Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (201.355 KB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan memberikan bukti empiris apakah pengetahuan terdahulu mahasiswa tentang Akuntansi sebelum memasuki Perguruan Tinggi, umur mahasiswa, seks mahasiswa, serta jurusan mahasiswa memiliki pengaruh terhadap kinerja akademik mahasiswa Strata 1 (S1) Fakultas Bisnis dan Ekonomika Universitas Surabaya angkatan 2015 dalam mata kuliah Pengantar Akuntansi I pada semester gasal tahun ajaran 2015-2016. Hasil penelitian menunjukkan pengetahuan terdahulu tentang Akuntansi sebelum memasuki Perguruan Tinggi tidak berpengaruh terhadap kinerja akademik mahasiswa. Umur berpengaruh secara negatif terhadap kinerja akademik mahasiswa, sementara seks dan jurusan berpengaruh secara positif terhadap kinerja akademik mahasiswa. Hasil penelitian dapat digunakan sebagai masukan untuk calon mahasiswa, orang tua calon mahasiswa, Sekolah Menengah Atas, serta Perguruan Tinggi.
Co-Authors Della Damara Ragita Aprillisa Stephanie Lauw