Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2019 - 2024
3.225
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Madani Jurnal Pengabdian Dharma Laksana JURNAL PEMASARAN KOMPETITIF JURNAL SeMaRaK Jurnal Lokabmas Kreatif : Loyalitas Kreatifitas Abdi Masyarakat Kreatif DEDIKASI PKM Jurnal Disrupsi Bisnis Jurnal Arastirma PENGABDIAN SOSIAL Jurnal Ilmiah Swara MaNajemen (Swara Mahasiswa Manajemen)
Ahmad Maulana Irfanudin
Univeristas Pamulang
Agriculture, Biological Sciences & Forestry Humanities Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Environmental Science Library & Information Science Physics Social Sciences

Published : 23 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 23 Documents
Search

 1   2   3 
Pengaruh Konflik dan Stres Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada PT Sumber Alfaria Trijaya Tbk (Alfamart) Wilayah Tigaraksa Ahmad Maulana Irfanudin
Jurnal Madani: Ilmu Pengetahuan, Teknologi, dan Humaniora Vol 4 No 1: Maret 2021
Publisher : Lembaga Kajian Demokrasi dan Pemberdayaan Masyarakat (LKD-PM)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33753/madani.v4i1.150

Abstract

This research aims to determine the effect of Work Conflict and Job Stress on Employee Performance at PT. Sumber Alfaria Trijaya Tbk (Alfamart), Tigaraksa, either partially or simultaneously. The method used is descriptive quantitative method. The sampling technique used was saturated sample with a sample of 72 respondents. The data analysis used validity test, reliability test, classic assumption test, regression analysis, correlation coefficient analysis, determination coefficient analysis and hypothesis testing. The results of this study indicate that partially work conflict has no significant effect on employee performance with a regression value of -0.583X1. The value of tcount -7.513 <ttable 1.994, which means that there is no significant influence between work conflict on employee performance. Job stress partially has no significant effect on employee performance with a regression value of -0.526X2. The value of tcount -7,015 <ttable1.994, which means that there is no significant influence between job stress on employee performance. Simultaneously, work conflict and work stress have a significant effect on employee performance, this is evidenced by the value of Fcount 28.505> Ftable 2.740 with a significance value of 0.000 <0.05 and the value of R or the coefficient of determination of 45.2%. Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Konflik Kerja dan Stres Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Sumber Alfaria Trijaya Tbk (Alfamart) Wilayah Tigaraksa baik secara parsial maupun secara simultan. Metode yang digunakan adalah metode deskriptif kuantitatif. Teknik sampling yang digunakan adalah sampel jenuh dengan sampel sebanyak 72 responden. Analisis data menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi, analisis koefisien korelasi, analisis koefisien determinasi dan uji hipotesis.Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa secara parsial Konflik kerja tidak berpengaruh signifikan terhadap Kinerja Karyawan dengan nilai regresi -0,583X1. Nilai thitung -7,513 < ttabel 1,994 yang artinya tidak terdapat pengaruh signifikan antara konflik kerja terhadap kinerja karyawan. Stres kerja secara parsial tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan dengan nilai regresi -0,526X2. Nilai thitung-7,015 < ttabel 1,994yang artinya tidak terdapat pengaruh signifikan antara stres kerja terhadap kinerja karyawan. Secara simultan Konflik kerja dan Stres Kerja berpengaruh signifikan terhadap Kinerja Karyawan, hal ini dibuktikan oleh nilai Fhitung28,505 > Ftabel 2,740 dengan nilai signifikansi 0,000<0,05 dan nilai R atau Koefisien Determinasi sebesar 45,2%. Simpulan penelitian ini, secara parsial variabel stress kerja maupun konflik kerja tidak mempengaruhi kinerja, secara simultan atau bersama-sama stress dan konflik kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan. Kata Kunci:Stress, Konflik, Kinerja Karyawan
PELATIHAN DIGITAL MARKETING UNTUK PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA Ahmad Maulana Irfanudin; Cornelia Dumarya Manik; Faisal Faisal
Jurnal Pengabdian Dharma Laksana Vol 2, No 1 (2019): JPDL (Jurnal Pengabdian Dharma Laksana)
Publisher : LPPM Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (384.946 KB) | DOI: 10.32493/j.pdl.v2i1.3655

Abstract

ABSTRAK Remaja adalah usia rentan terhadap masuknya infomasi secara digital, baik yang berdampak positif maupun negatif, tujuan kegiatan pengabdian ini untuk meningkatkan pengetahuan remaja terhadap isu isu teknologi informasi yang mengarah kepada pemasaran secara digitalMetode yang digunakan adalah dengan pelatihan dan praktek secara langsung pengembangan digital marketing untuk pengembangan sumber daya manusia, lokasi pengabdian di lingkungan Jln. SD. Inpres. No.1., RT. 06. RW. 10., Kecamatan Ciputat, Tangerang Selatan.Dengan ada nya kegiatan ini menjadikan para peserta  menguasai digital marketing, sehingga dapat membantu menerima segala bentuk informasi ilmu pengetahuan dan teknologi yang datang dari luar untuk meningkatkan perekonomian bagi kesejahteraan dimasa yang akan datang
BERBAGI BERSAMA KAUM DHUAFA BINAAN LAZ NAHWA NUR YANG TERDAMPAK COVID-19 Ahmad Maulana Irfanudin; Ismail Jamil; Muhamad Faozan Afandi
Jurnal Lokabmas Kreatif : Loyalitas Kreatifitas Abdi Masyarakat Kreatif Vol 1, No 3 (2020)
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/jlkklkk.v1i3.p1-6.7771

Abstract

Tujuan dari Kegiatan Pengabdian Kepada Masyarakat adalah untuk melaksanakan salah satu Tri Dharma Perguruan Tinggi. Selain itu diharapkan dapat memberikan bantuan sosial kepada para kaum dhuafa terdampak pandemi corona virus desease 2019 (Covid-19) di wilayah kabupaten Bogor yang tersebar kurang lebih di 40 kecamatan yang belum terjangkau dan mendapat bantuan kebutuhan pokok. Metode pelaksanaan pengabdian ini dilakukan secara sistematis dan terbagi dalam beberapa kegiatan mulai dari tahap survei berupa sosialisasi yang dilakukan dengan menyusun program-program yang akan disampaikan saat kegiatan pengabdian masyarakat dilangsungkan, meliputi: penyusunan materi dan jadwal serta pembagian tugas tim pengabdian serta survei lokasi pengabdian. Tahap sosialisasi yaitu berupa silaturahmi dengan Ketua dan pengurus Yayasan LAZ Nahwa Nur, menyampaikan maksud dan tujuan pengabdian serta hasil yang diharapkan. Pada tahap ini juga dilakukan perjanjian kerjasama pengabdian serta menentukan jadwal acara berlangsung. Tim pelaksana kegiatan pengabdian pada masyarakat adalah dosen Fakultas Ekonomi program studi Manajemen S1 dan Akuntansi S1 beranggotakan 5 orang. Tim pengabdian akan memberikan materi tentang Strategi Melakukan Bisnis melalui Media Daring dalam Rangka Penanggulangan Dampak Covid-19 pada sektor ekonomi, dialnjutkan dengan pemberian pelatihan melalui media video konferensi oleh dosen UNPAM. Hasil pengabdian masyarakat yang diperoleh adalah bertambahnya keilmuan bagi Para Peserta mengenai bagaimana cara mengoptimalkan sumber daya yang dimiliki dengan pemanfaatan media daring yang mulai berkembang sehingga mereka memiliki bekal tambahan untuk mendapatkan penghasilan tambahan. Harapan kami dengan pengabdian ini dapat memberikan bantuan sosial secara langsung dan tepat sasaran, serta membuka wawasan masyarakat khususnya terdampak pandemi Covid-19 tentang strategi pengembangan bisnis melalui media daring dan dengan ilmu yang diperoleh pada kegiatan ini diharapkan mampu memberikan semangat baru bagi para dosen dan tenaga pengajar sebagai contributor yang memotivasi khususnya bagi masyarakat sekitar yang membutuhkan, terlebih disaat pandemi masih berlangsung.Kata Kunci: Bantuan Sosial, Strategi Bisnis, Daring 
PERAN SEO DALAM MENINGKATKAN RELIABILITAS PEMASARAN PRODUK VIA MEDIA ONLINE PADA FORUM MUSLIMAH DEPOK Ahmad Maulana Irfanudin; Didi Sunardi; Ratna Sari; Imbron Imbron; Nariah Nariah
DEDIKASI PKM Vol 1, No 1 (2020): DEDIKASI PKM UNPAM
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/dedikasipkm.v1i1.6044

Abstract

The purpose of Community Service Activities (PKM) is to carry out one of the three obligations of the Tri Dharma Perguruan Tinggi. In addition, it is expected that by serving the community, the existence of higher education institutions can contribute to the development and application of knowledge to the community. The method of activity used is to visit the Forum Muslimah Depok, Al-Awwal Mosque, addressed on Jalan Mawar Raya, Depok Jaya and look for problems that are in place so as to provide the right solution in motivating members who has business or UMKM in Depok, West Java, especially for Jama’ah Masjid Al Awwal Masjid Depok Jaya and gave training there on 01-03 October 2019. This training aims to develop the ability to increase marketing through online media with SEO methods and techniques (Search Engine Optimization) for Muslimah Forum members, Al-Awwal Mosque, Depok Jaya. The results of community service activities (PKM) obtained indicate that prior to the implementation of PKM, Depok Muslimah Forum members did not yet know the terms related to product marketing via online media, but after the implementation of activities known members of the Depok Muslimah Forum could understand the basics of content creation with simple SEO rules. PKM activities play a positive role in increasing the knowledge and skills of participants in creating SEO-based content The knowledge gained in Community Service this time is expected to be able to provide enthusiasm especially for the lecturers and other academicians of the University of Pamulang in providing material counseling, motivation and contributing to the public in and outside the campus environment of the University of PamulangKeywords: Content, Search Engine Optimization, Online
STRATEGI BERBISNIS ONLINE DITENGAH PANDEMI CORONA VIRUS DISEASE 2019 COVID-19 Ahmad Maulana Irfanudin; Erlita Kurniawati; Jamaluddin Jamaluddin; Ratih Andalusi; Noryani Noryani
DEDIKASI PKM Vol 1, No 2 (2020): DEDIKASI PKM UNPAM
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/dedikasipkm.v1i2.6394

Abstract

Tujuan dari Kegiatan Pengabdian Kepada Masyarakat adalah untuk melaksanakan satu dari tiga kewajiban Tri Dharma Perguruan Tinggi. Selain itu diharapkan dengan pengabdian kepada masyarakat, keberadaan perguruan tinggi dapat memberikan kontribusi kepada pengembangan dan penerapan keilmuan kepada masyarakat. Metode kegiatan yang digunakan adalah dengan mengunjungi Yayasan Al-Kamilah, beralamat di Jalan Serua Raya, Bojong Sari, Depok untuk menelaah serta menemukan pemasalahan yang ada di lokasi tersebut sehingga dapat memberikan solusi yang tepat dalam memotivasi khususnya  para tenaga pengajar dan pengasuh Yayasan yatim dan dhuafa serta panti yang merupakan pegiat usaha kecil dan menengah di wilayah bojongsari Depok Jawa Barat dan akan memberikan pelatihan disana pada tanggal 14 s.d. 16 Mei 2020. Pelatihan ini bertujuan agar dengan semakin berkembangnya IPTEK di Indonesia, diharapkan dapat mengembangkan Strategi berbisnis dengan menggunakan media Online atau daring terlebih di masa pandemi Covid-19 bagi para pengasuh serta tenaga pengajar dan umumnya bagi para adik-adik yatim piatu. Hasil kegiatan pengabdian masyarakat yang diperoleh menunjukkan bahwa sebelum pelaksanaan PKM, para pengasuh dan tenaga pengajar serta para yatim dan dhuafa belum mengenal pemasaran produk lewat media daring (online), juga mengenai strategi pengembangan bisnis secara global, tetapi setelah pelaksaan kegiatan diketahui para peserta yang terdiri dari tenaga pengajar serta adik-adik yatim piatu dan dhuafa dapat memahami dasar-dasar strategi berbisnis, membuat iklan dan pemasaran produk secara sederhana. Kegiatan PKM berperan positif dalam meningkatkan pengetahuan dan keterampilan peserta. Ilmu yang diperoleh pada Pengabdian Masyarakat kali ini diharapkan mampu memberikan semangat khususnya bagi para dosen maupun civitas akademika Universitas Pamulang lainnya dalam memberikan penyuluhan materi, motivasi serta berkontribusi bagi khalayak masyarakat di dalam maupun luar lingkungan kampus Universitas Pamulang.Kata Kunci: Strategi, Daring, Covid-19
Analisis Kualitas Layanan Dan Pengaruhnya Terhadap Keputusan Pembelian Produk Kertas Saring Whatman Di PT Laborindo Sarana Ratih Andalusi; Ahmad Maulana Irfanudin
Jurnal Disrupsi Bisnis Vol 4, No 2 (2021): Jurnal Disrupsi Bisnis
Publisher : Prodi Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/drb.v4i2.8441

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas layanan terhadap Keputusan pembelian produk kertas saring merk Whatman pada PT Laborindo Sarana. Metode yang digunakan adalah metode kausal deskriptif dengan pendekatan kuantitatif.  Pengambilan sampel dengan metode sensus, dengan total responden sekaligus populasi sebanyak 112 orang. Metode analisis dalam pengelolaan data adalah dengan uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, uji regresi linier, uji koefisien determinasi, dan uji hipotesis. Hasil uji validitas untuk Kualitas layanan didapatkan nilai rhitung lebih besar dari nilai rtabel. Nilai rtabel diperoleh dengan rumus df = n-k (112-1 = 111) dengan taraf signifikan 5%, maka dapat disimpulkan semua variabel dalam penelitian ini adalah valid. Hasil penelitiaan menunjukkan terdapat pengaruh positif dan signifikan antara kualitas layanan terhadap keputusan pembelian dengan persamaaan regresi Y = 8,729- 0,294X. Nilai Koefisien Determinasi sebesar 0,294 yang mengindikasikan Kualitas layanan terhadap Keputusan Pembelian memberikan kontribusi sebesar 29,4%, sisanya dijelaskan oleh vaiabel lain diluar penelitian ini, Hasil Uji hipotesis thitung > ttabel sebesar 4,018> 1,659, dan dengan nilai signifikansi 0,000 < 0,1 , artinya H0 ditolak dan H1 diterima, yang berarti terdapat pengaruh yang positif dan sigifikan, kualitas layanan terhadap keputusan pembelian produk kertas saring whatman. Kata Kunci: Kertas saring; Kualitas Layanan; Keputusan Pembelian
PENGARUH HARGA DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK FILMA MINYAK GORENG DI PT SMART TBK Ahmad Maulana Irfanudin
Jurnal Disrupsi Bisnis Vol 1, No 1 (2018): Jurnal Disrupsi Bisnis
Publisher : Prodi Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/drb.v1i1.1668

Abstract

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui besarnya pengaruh harga dan promosi terhadap keputusan pembelian, baik secara parsial maupun secara simultan.Populasi dalam penelitian ini adalah para klien GT (General Trade) potensial di Jabotabek yang melakukan pembelian produk Filma cooking oil secara berkala di PT SMART Tbk dengan jumlah sampel sebanyak 114. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner. Teknik analisis yang digunakan adalah uji instrumen, uji asumsi klasik, analisis regresi berganda, pengujian hipotesis, dan koefisien determinasi dengan taraf signifikan 5% menggunakan program SPSS for Windows Version 22.Berdasarkan hasil penelitian ini yang pertama: uji parsial (t) menunjukan bahwa variabel harga memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai 4,337 >1,659 dan sig 0,000 < 0,05 dan promosi memiliki pengaruh positif dan siginifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai 2,876 > 1,659 dan sig 0,005 < 0,05 sementara harga dan promosi secara bersama-sama memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai 0,000< 0,05 dan Fhitung 23,645 > Ftabel 2,690. Dari model regresi linear berganda maka harga memiliki pengaruh yang lebih besar terhadap keputusan pembelian. Kata Kunci: Harga, Filma cooking oil, Promosi, Keputusan Pembelian.
Kualitas Produk dan Kualitas Layanan serta Pengaruhnya Terhadap Keputusan Pembelian produk Filter Paper Whatman di distribusikan oleh PT Laborindo Sarana Ratih Andalusi; Ahmad Maulana Irfanudin
Jurnal Pemasaran Kompetitif Vol 4, No 2 (2021): Jurnal Pemasaran Kompetitif
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/jpkpk.v4i2.9491

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Kualitas Produk, kualitas Layanan dan pengaruhnya terhadap Keputusan Pembelian Produk Filter Paper Whatman yang didistribusikan oleh PT. Laborindo Sarana. Mettode yáng dἱgunakan adalàh kausal deskriiptif mlalui pendkatan kuantἱtatif. Riset dekriptif di gunakan untuk memberikan gambaran karakteristik responden yang dalam hal ini merupakan pelanggan tetap Laborindo Sarana yang membeli produk filter paper, type causal mengukur kekuatan hubungan dua variabel atau lebih, menunjukkan variabel bebas dan variabel terikat serta hubungannya. Pengambilan sampel dengan metode sensus atau sampel jenuh, dengan jumlah responden keseluruhan 112 orang. Teknik Analisis yang dilakukan yaitu kualitas data meliputi validἱtas dan relἱabilitas, dan asumsi klasἱk yaitu uji normalἱtas dan auto korelasi, serta ujἱ regresi linier, koefἱsien determinasi, dan ujἱ hipotesἱs dengan menggunakan aplikasi pengolah data SPSS 20. Hasil penelitiaan menunjukkan terdapat pengaruh positif dan signifikan antara kualitas produkterhadap Keputusan pembelian dengan persamaaan regresi linier berganda Y=8,729+0,258X1+0,294X2. Nilai R-Square snilai 0,393 yang mengindikasikan kualἱtas produk dan Layanan teerhadap Keputusan Pembelian memberikan kontribusi sebesar 39.3%, Ujἱ simultan F kualitas produk dan Layanan sebesar 23,335> 2,690 dengan nilai sig 0,000 < 0,1 yang artinya terdapạt pengạruh yạng positif dan sigifikan antạra kualἱtas produk dan layanan terhadạp keputusan pembelian produk filter paper whatman.
PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK PRISTINE 8+ PADA PT SUPER WAHANA TEHNO Ahmad Maulana Irfanudin; Ratih Andalusi; Ismail Jamil
JURNAL SeMaRaK Vol 3, No 3 (2020): Jurnal Semarak
Publisher : universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/smk.v3i3.7102

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetaui ada atau tidaknya pengaruh Kualitas Produk, dan Promosi terhadap Keputusan Pembelian produk air minum Pristine 8+ scra bersama-sama, guna mengetahui adanya pengaruh KualitasProduk, Promosi terhadap KeputusanPembelian produk air minum Pristine 8+ scara à, serta untuk mengetahui variabel mana yang paling mempengaruhi Keputusan pembelian air minum Pristine 8+. Dalam penelitian ini, digunakan variabel bebas yakni kualitasProduk (X1), Promosi (X2). Metode analysis yang di gunakan adalah analysis regresii liniier berganda. Dimana Sample dalam penelitian ini sejumlah 113 peserta survey yang terdiri atas customer GeneralTrade di Jabodetabek yang membeli produk air minum pristine scra brkala di Super Wahana Tehno, PT. Menggunakan teknik sesnsus atau dengan kata lain sampel jenuh. Data yang di pergunakan adalah data-primer yang adalahhasil jwaban respondence trhadap angket yang di bagikan. Berdasar hasil uji hipotesis secara partial antara Variabel KualitasProduk (X1) terhadap KeputusanPembelian (Y) sebesar 32,4% yang berarti pengaruh positif dan signifikan. Dari pengujian hipotesis menunjukkan thitung > tTable (2,337 > 1,659). Yang berarti Ho ditolak dan H1 diterima. Berdasar hasil uji hipotesis secara partial antara Variabel Promosi (X2) terhadap KeputusanPembelian (Y) sebesar 30,4% yang artinya pengaruh positif dan signifikan. Dari pengujian hipotesis menunjukkan thitung > tTable (4,876> 1,659). Makaa Ho ditolak dan H1 diterima. Dari pengujian F (simultan) menunjukkan Fhitung > FTable (21,355> 2,81) berarti bahwa Ho ditolak dan Ha diterima. Dalam uji R kuadrat atau koef determin. terdapat pengaruh 54% dari variabel kualitasProduk,Promosi terhadap keputusanPembelian. Sementara presentasse sisa dijelaskan variable diluar analisiis regresi tersebut. Kata kunci: kualitas produk, promosi, dan keputusan pembelian
PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASANN PELANGGAN Ahmad Maulana Irfanudin
JURNAL SeMaRaK Vol 2, No 1 (2019): Jurnal SeMaRaK
Publisher : universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (901.846 KB) | DOI: 10.32493/smk.v2i1.2662

Abstract

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan “untuk menganalisis pengaruh kualitas produk, harga dan kualitas layanan secara simultan terhadap kepuasan pelanggan XL Center, untuk mengetahui pengaruh kualitas produk, harga dan kualitas layanan secara parsial terhadap kepuasan pelanggan XL Center, untuk mengetahui variabel mana yang paling mempengaruhi kepuasan pelanggan XL. Tengah. Dalam penelitian ini menggunakan variabel independen kualitas produk (X1), harga (X2) dan kualitas layanan (X3). Metode analisis yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah 112 responden yang diambil secara acak dari pelanggan yang mengunjungi bintaro XL Center. Data yang diperoleh adalah data primer yang merupakan hasil jawaban responden terhadap kuesioner yang dibagikan. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa ada pengaruh simultan terhadap variabel kualitas produk, harga, dan kualitas layanan terhadap kepuasan pelanggan. Hasil penelitian ini juga menunjukkan bahwa variabel kualitas produk, harga dan kualitas layanan memiliki pengaruh signifikan secara parsial terhadap kepuasan pelanggan. Dalam uji determinasi terdapat pengaruh 54,5% dari variabel independen (kualitas produk, harga, dan kualitas layanan) terhadap variabel dependen (kepuasan pelanggan). 45,5% sisanya dijelaskan oleh variabel lain dan tidak termasuk dalam analisis regresi ini”. Kata kunci:    kualitas produk, harga, kualitas layanan, kepuasan pelanggan
Co-Authors Cornelia Dumarya Manik Didi Sunardi Erlita Kurniawati Erlita Kurniawati Erlita Kurniawaty Erlita Kurniawaty Faisal Faisal Imbron Imbron Ismail Jamil Ismail Jamil Jamaluddin Jamaluddin Jamaluddin Jamaluddin Muhamad Faozan Afandi Nariah Nariah Noryani Noryani Noryani Noryani Ratih Andalusi Ratih Andalusi Ratih Andalusi Ratna Sari Sinta Sulistiani Sugari Wisesa