Hermansyah Herman
Unknown Affiliation

Published : 4 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search

PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN Hermansyah Herman
FOKUS : Publikasi Ilmiah untuk Mahasiswa, Staf Pengajar dan Alumni Universitas Kapuas Sintang. Vol 16, No 2 (2018): Fokus: Publikasi Ilmiah untuk Mahasiswa, Staf Pengajar dan Alumni Universitas K
Publisher : Universitas Kapuas Sintang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51826/fokus.v16i2.214

Abstract

Penelitian ini berujuan untuk ini mengetahui pengaruh bauran pemasaran terhadap Keputusan Komsumen Untuk Menginap Di Kamar Superior Di Hotel Orchardz Gajah Mada Pontianak. Secara garis besar dalam penelitian ini akan digunakan rancangan (design) penelitian exsplanatory (penjelasan), yang menyoroti hubungan antar variabel independen dengan variabel dependen dan pengujian hipotesis. Variabel independen terdiri dari; (1). Produk (product); (2). Harga (price); (3). Promosi (Promotion); (4). Tempat (Place); (5).Orang (People); (6). Proses (Process); (7). Bukti Fisik (Physical Evidence). Sementara dependen adalah Keputusan Pembelian. Populasi dalam penelitian ini ialah konsumen yang menggunakan kamar superior yang ditawarkan oleh Hotel Orchardz Gajah Mada Pontianak. Besar sampel ditentukan dengan menggunakan Rumus Z score dengan jumlah sampel minimum yang harus digunakan dalam penelitian adalah 96,04 orang responden digenapkan menjadi 100 Orang responden. Analisis data dengan melakukan pengujian instrumen penelitian, uji Regresi Linier Berganda, Uji korelasi secara Parsial (Uji t), Uji Pengaruh simultan ( F test) dan pengukuran Koefisien Determinasi. Dari hasil penelitian di ketahui (1). Variabel Produk (product) berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian ; (2). Variabel Harga (price) berpengaruh negatif terhadap keputusan pembelian; (3). Promosi (Promotion) Variabel berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian; (4). Variabel Tempat (Place) berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian; (5). Variabel Orang (People berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian); (6). Variabel Proses (Process) berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian; (7). Secara simultan Variabel Bukti Fisik (Physical Evidence berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian. (8). Variabel Produk (X1), Harga (X2), Promosi (X3), Tempat (X4), Orang (X5), Proses (X6), Bukti fisik (X7) terhadap Keputusan Konsumen Untuk Menginap Di Kamar Superior Di Hotel Orchardz Gajah Mada Pontianak (Y). (9). Besarnya kontribusi variabel Produk (X1), Harga (X2), Promosi (X3), Tempat (X4), Orang (X5), Proses (X6), Bukti fisik (X7) terhadap keputusan konsumen untuk menginap di kamar Superior Di Hotel Orchardz Gajah Mada Pontianak (Y) adalah 99,7% dan 0,3% ditentukan oleh faktor variabel lain di luar persamaan model regresi. Peneliti menyarankan (1). variabel yang terbukti sebagai faktor yang dominan yang mempengaruhi keputusan konsumen untuk menginap di kamar Superior Di Hotel Orchardz Gajah Mada Pontianak terus ditingkatkan. (2). Variabel Harga (X2) terus dikaji ulang dan dilakukan evaluasi untuk membuat kebijakan bisnis agar memberikan kesan terbaik bagi konsumen/ tamu khususnya yang menginap di kamar Superior Di Hotel Orchardz Gajah Mada Pontianak. (3).Sebaiknya pihak Hotel Orchardz Gajah Mada Pontianak melakukan analisis SWOT terhadap semua variabel Bauran Pemasaran (Marketing Mix) untuk mengetahui kekuatan, kelemahan, tantangan dan peluang dari masing-masing variabel Produk (X1), Harga (X2), Promosi (X3), Tempat/lokasi (X4), Orang/karyawan (X5), Proses/pelayanan (X6), Bukti fisik (X7).
PENGARUH CITRA MREK SUZUKI NEW SATRIA FU150 TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN Hermansyah Herman
FOKUS : Publikasi Ilmiah untuk Mahasiswa, Staf Pengajar dan Alumni Universitas Kapuas Sintang. Vol 14, No 2 (2014): Fokus: Publikasi Ilmiah untuk Mahasiswa, Staf Pengajar dan Alumni Universitas K
Publisher : Universitas Kapuas Sintang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51826/fokus.v14i2.41

Abstract

Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui dan menganalisis: (1). Tanggapankonsumen terhadap Citra Merek Suzuki New Satria FU150 di PT. Indotama Motorika Sintang. (2).Keputusan konsumen dalam membeli Suzuki New Satria FU150 di PT. Indotama Motorika Sintang. (3).Pengaruh Citra Merek terhadap keputusan pembelian Suzuki New Satria FU150 di PT. Indotama MotorikaSintang. Penelitian ini menggunakan rancangan penelitian exsplanatory yang menyoroti hubunganantar variabel independen dengan variabel dependen dan menguji hipotesis yang telahdirumuskan sebelumnya. Populasi yang digunakan oleh peneliti adalah secara kuantitatif. populasinyaadalah rata-rata penjualan motor Suzuki New Satria FU150 dari tahun 2012 dan tahun 2013 sebanyak134 unit kendaraan. Penetapan ukuran sampelnya dengan rumus Slovin, jumlah sample sebesar 60 orangresponden. Pengumpulan data dengan menggunakan kuesioner yang disusun dengan skala LikertHasil penelitian yang penulis lakukan mengenai pengaruh Citra Merek Suzuki New Satria FU150terhadap Keputusan Pembelian pada PT. Indotama Motorika Sintang adalah sebagai berikut: Pertama;Tanggapan responden atas Citra Merek sepeda motor Suzuki New Satria FU150 pada PT. IndotamaMotorika Sintang pada saat ini sangat baik. Skor total tanggapan responden terhadap citra merek mempunyaidorongan yang sangat baik yakni sebesar 91,37% masuk dalam kriteria sangat baik. Kedua Tingkatkeputusan pembelian sepeda motor Suzuki New Satria FU150 pada PT. Indotama Motorika Sintangpada saat ini adalah Tinggi yang diambil dari lima indikator yaitu pengenalan masalah, pencarian informasi,pengevaluasian alternatif, keputusan pembelian dan perilaku setelah pembelian. Dimana dari ke limaindikator tersebut memiliki skor total tanggapan responden tentang keputusan pembelian yang konsumenlakukan yaitu sebesar 84.52%. Ketiga. Citra Merek mempunyai pengaruh secara positif dan signifikanterhadap keputusan pembelian sepeda motor Suzuki New Satria FU150 di PT. Indotama Motorika Sintang.Besarnya pengaruh Citra Merek terhadap keputusan pembelian yaitu sebesar 6.8121% sedangkan sisanyasenilai 93.1879% dipengaruhi oleh faktor lain yang penulis tidak teliti seperti perikanan, promosi, lokasi.
ANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK, KUALITAS LAYANAN DAN PERSEPSI HARGA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN AIR MINUM DALAM KEMASAN Hermansyah Herman
FOKUS : Publikasi Ilmiah untuk Mahasiswa, Staf Pengajar dan Alumni Universitas Kapuas Sintang. Vol 15, No 1 (2017): Fokus: Publikasi Ilmiah untuk Mahasiswa, Staf Pengajar dan Alumni Universitas K
Publisher : Universitas Kapuas Sintang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51826/fokus.v15i1.85

Abstract

Sementara tujuan yang ingin dicapai dari penelitian adalah untuk mengetahui dan menganalisis:Pengaruh kualitas produk terhadap kepuasan konsumen; Pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasankonsumen. Pengaruh persepsi harga terhadap kepuasan konsumen. Pengaruh pengaruh kualitas produk,kualitas layanan, persepsi harga terhadap kepuasan konsumen.Penelitian ini akan digunakan rancangan penelitian exsplanatory yang menyoroti hubungan antarvariabel independen dengan variabel dependen dan menguji hipotesis yang telah dirumuskansebelumnya. Variabel Penelitian terdiri dari 1) Variabel Terikat (Dependent) . Variabel Terikat yangdigunakan dalam penelitian ini adalah Kepuasan Konsumen (Y). Variabel Bebas (Independent) yangdigunakan dalam penelitian ini adalah: Kualitas Produk (X1), Kualitas Layanan (X2), Persepsi Harga(X3). Sampel penelitian berjumlah 45 responden. Sementara untuk pembuktian hipotesis dilakukandengan uji pengaruh di gunakan uji t, uji ANOVA atau F test dan Koefisien Determinasi R 2Hasil penelitian: pertama; Terdapat pengaruh positif dan signifikan kualitas produk terhadap kepuasankonsumen hal tersebut dibuktikan dengan Uji t adalah sebagai berikut dimana Nilai t hitung pada variabelKualitas Produk (X1) adalah sebesar 2,606 > t tabel 1,989 maka Ha diterima. Kedua; Terdapat pengaruhpositif dan signifikan kualitas layanan terhadap kepuasan konsumen hal tersebut dibuktikan dengan Uji thitung pada variabel Kualitas Layanan (X2) adalah sebesar 3,199 > t tabel 1,989, maka Ha diterima.Ketiga; Tidak Terdapat pengaruh positif dan signifikan persepsi harga terhadap kepuasan konsumen haltersebut dibuktikan dengan Uji t hitung pada variabel Persepsi Harga (X3) adalah sebesar 1,563 dengantingkat signifikansi 0,122. Karena thitung 1,563 < ttabel 1,989 dengan tingkat signifikansi 0,122 > 0,05maka Ho diterima dan Ha ditolak. Keempat; Terdapat pengaruh positif dan signifikan pengaruh kualitasproduk, kualitas layanan, persepsi harga terhadap kepuasan konsumen ini dibuktikan uji ANOVA atau Ftest, maka dapat diperoleh F hitung sebesar 8,653 dengan tingkat signifikansi 0,000. Oleh karenaprobabilitas jauh lebih kecil daripada 0,05 (0,000 lebih kecil dari 0,05). Selanjutnya Adjusted R Squareadalah 0,243. Hal ini berarti hanya 24,3 persen variasi kepuasan pelanggan (Y) yang dapat dijelaskanoleh variabel-variabel independen yaitu kualitas produk, persepsi kualitas layanan, dan persepsi harga.Sedangkan sisanya (100% - 24,3% = 75,7%) dijelaskan oleh sebab-sebab lainnya di luar model yangtidak diteliti dalam penelitian ini. Dari hasil penelitian, peneliti memberikan rekomendasi pertama; SebaiknyaAir Minum Dalam Kemasan CV. Sentosa Abadi di Kabupaten Sekadau untuk meningkatkan kepuasankonsumen meningkatkan kualitas produk dengan berbagai tampilan yang menarik. Kedua; SebaiknyaAir Minum Dalam Kemasan CV. Sentosa Abadi di Kabupaten Sekadau untuk meningkatkan kepuasankonsumen meningkatkan Persepsi Kualitas Layanan dengan cepat dan reponsif. Ketiga; Sebaiknya AirMinum Dalam Kemasan CV. Sentosa Abadi di Kabupaten Sekadau untuk meningkatkan kepuasankonsumen menuntukan harga jual terendah yang dapat terjangkau oleh konsumen dan masih menguntungkanpihak perusahaan.
PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN Hermansyah Herman
FOKUS : Publikasi Ilmiah untuk Mahasiswa, Staf Pengajar dan Alumni Universitas Kapuas Sintang. Vol 16 No 2 (2018): Fokus: Publikasi Ilmiah untuk Mahasiswa, Staf Pengajar dan Alumni Universitas Ka
Publisher : Universitas Kapuas Sintang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51826/fokus.v16i2.214

Abstract

Penelitian ini berujuan untuk ini mengetahui pengaruh bauran pemasaran terhadap Keputusan Komsumen Untuk Menginap Di Kamar Superior Di Hotel Orchardz Gajah Mada Pontianak. Secara garis besar dalam penelitian ini akan digunakan rancangan (design) penelitian exsplanatory (penjelasan), yang menyoroti hubungan antar variabel independen dengan variabel dependen dan pengujian hipotesis. Variabel independen terdiri dari; (1). Produk (product); (2). Harga (price); (3). Promosi (Promotion); (4). Tempat (Place); (5).Orang (People); (6). Proses (Process); (7). Bukti Fisik (Physical Evidence). Sementara dependen adalah Keputusan Pembelian. Populasi dalam penelitian ini ialah konsumen yang menggunakan kamar superior yang ditawarkan oleh Hotel Orchardz Gajah Mada Pontianak. Besar sampel ditentukan dengan menggunakan Rumus Z score dengan jumlah sampel minimum yang harus digunakan dalam penelitian adalah 96,04 orang responden digenapkan menjadi 100 Orang responden. Analisis data dengan melakukan pengujian instrumen penelitian, uji Regresi Linier Berganda, Uji korelasi secara Parsial (Uji t), Uji Pengaruh simultan ( F test) dan pengukuran Koefisien Determinasi. Dari hasil penelitian di ketahui (1). Variabel Produk (product) berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian ; (2). Variabel Harga (price) berpengaruh negatif terhadap keputusan pembelian; (3). Promosi (Promotion) Variabel berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian; (4). Variabel Tempat (Place) berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian; (5). Variabel Orang (People berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian); (6). Variabel Proses (Process) berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian; (7). Secara simultan Variabel Bukti Fisik (Physical Evidence berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian. (8). Variabel Produk (X1), Harga (X2), Promosi (X3), Tempat (X4), Orang (X5), Proses (X6), Bukti fisik (X7) terhadap Keputusan Konsumen Untuk Menginap Di Kamar Superior Di Hotel Orchardz Gajah Mada Pontianak (Y). (9). Besarnya kontribusi variabel Produk (X1), Harga (X2), Promosi (X3), Tempat (X4), Orang (X5), Proses (X6), Bukti fisik (X7) terhadap keputusan konsumen untuk menginap di kamar Superior Di Hotel Orchardz Gajah Mada Pontianak (Y) adalah 99,7% dan 0,3% ditentukan oleh faktor variabel lain di luar persamaan model regresi. Peneliti menyarankan (1). variabel yang terbukti sebagai faktor yang dominan yang mempengaruhi keputusan konsumen untuk menginap di kamar Superior Di Hotel Orchardz Gajah Mada Pontianak terus ditingkatkan. (2). Variabel Harga (X2) terus dikaji ulang dan dilakukan evaluasi untuk membuat kebijakan bisnis agar memberikan kesan terbaik bagi konsumen/ tamu khususnya yang menginap di kamar Superior Di Hotel Orchardz Gajah Mada Pontianak. (3).Sebaiknya pihak Hotel Orchardz Gajah Mada Pontianak melakukan analisis SWOT terhadap semua variabel Bauran Pemasaran (Marketing Mix) untuk mengetahui kekuatan, kelemahan, tantangan dan peluang dari masing-masing variabel Produk (X1), Harga (X2), Promosi (X3), Tempat/lokasi (X4), Orang/karyawan (X5), Proses/pelayanan (X6), Bukti fisik (X7).