Claim Missing Document
Check
Articles

Found 8 Documents
Search

Perancangan Sistem Pakar Penyakit Gigi Menggunakan Metode Forward Chaining Pada Klinik Pratama Condet Ahmad Ishaq; Hesti Nugraheni; Ahmad Al Kaafi; Eva Rahmawati; Nandang Iriadi; Achmad Sumbaryadi
Paradigma Vol 22, No 1 (2020): Periode Maret 2020
Publisher : LPPM Universitas Bina Sarana Informatika

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (1095.68 KB) | DOI: 10.31294/p.v22i1.6661

Abstract

Teeth are hard parts in the mouth. The tooth has a varied structure that functions as a cutter, renderer and food chewer. If the tooth is not cleaned after eating, it can cause bacteria to appear. Where these bacteria can damage teeth and cause a person to get dental disease. In addition to teeth is a tool for digestion of food, teeth are also a person's appearance. This display is very much needed and someone needs to meet face to face with other people. When cavities, will automatically reduce one's appearance. Moreover, cavities are accompanied by toothache, this can interfere with one's activities in doing work. expert system which is an artificial intelligence program that combines the base of the knowledge base with an inference system to imitate an expert. It is also a system that seeks to adopt human knowledge to computers, so that computers can solve problems as is usually done by experts. Forward Chaining is a decision-making strategy that starts from the fact to the final conclusion. Then monitoring uses an internet connection to connect to the web.Key Word: Dental Disaese, Expert System, Forward Chaining, Web
Implementasi Data Mining Pada Klasifikasi Ketidakhadiran Pegawai Menggunakan Metode C4.5 Nandang Iriadi; Lutfi Setioningtias; Priatno Priatno
Computer Science (CO-SCIENCE) Vol. 1 No. 1 (2021): Januari 2021
Publisher : LPPM Universitas Bina Sarana Informatika

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31294/coscience.v1i1.198

Abstract

Not all employee absences have reasons that are always labeled as bad. There is also an absence that can be tolerated by an agency or company, where these reasons are acceptable reasons, for example, due to illness, or certain permits that are considered reasonable and of course have a certain period so that it is not too difficult for the party where he works. The research objective is to determine the extent to which the C4.5 algorithm can help the classification calculation to find solutions so that employee works productivity increases. To find a solution so that employee work productivity increases requires certain techniques and methods, namely by classifying data mining using the C4.5 Algorithm. For data processing to get good results, Rapid Miner 5 Tools are used. The C4.5 algorithm is a type of classification rule in Data Mining. The importance of a classification rule can be determined by two parameters, namely Entropy and the highest Gain. After testing, the results obtained from the C4.5 Algorithm have an accuracy of 81.08%.
Sistem Informasi Manajemen Proyek Perangkat Multimedia Berbasis Web Pada PT. Indovisual Presentatama Ade Suryanto; Nandang Iriadi; Ali Haidir; Sulistiawan Sulistiawan
Jurnal Infortech Vol 1, No 2 (2019): Desember 2019
Publisher : Universitas Bina Sarana Informatika

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (393.172 KB) | DOI: 10.31294/infortech.v1i2.7075

Abstract

Saat ini PT. Indovisual Presentatama dalam hal menangani sistem manajemen untuk proyek-proyek yang sudah dilaksanakan saat ini masih bersifat manual dengan menggunakan metode yang dapat dikatakan belum terstruktur dengan baik, sehingga dalam beberapa hal sangat menyulitkan untuk dilaksanakannya tracking (pelacakan) dokumentasi proyek-proyek tersebut.  Untuk sebuah proyek multimedia idealnya diperlukan sebuah manajemen dalam rangka mengatur agar proyek tersebut berjalan sesuai rencana, target dan sesuai harapan.  Untuk hal itu sangat diperlukan sebuah sistem yang dapat mengakomodasi kebutuhan dokumentasi secara terstruktur, sehingga dengan sebuah sistem yang sudah terkomputerisasi maka diharapkan dapat memudahkan perencanaan dan implementasi sebuah proyek multimedia pada PT. Indovisual Presentatama.  Oleh karena itu sebuah solusi sistem terkomputerisasi berbasis web atau online kami rasa dapat menjawab permasalahan tersebut, mengapa berbasis web, karena sistem akan mudah untuk diakses dimanapun dan kapanpun, basis data dapat dikelola secara cloud computing (komputasi awan) hal tersebut untuk meminimalisir kehilangan data-data serta dapat dengan mudah untuk dilakukan backup data.
Analisa Pengaruh Pelayanan Terhadap Kepuasan Customer Dalam Menggunakan Jasa Pengiriman Barang Di Jne Pondok Kelapa Achmad Sumbaryadi; Nandang Iriadi; Fitrani Indah Yuliasari
Jurnal Infortech Vol 3, No 1 (2021): Juni 2021
Publisher : Universitas Bina Sarana Informatika

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31294/infortech.v3i1.10481

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk menganalisa pengaruh pelayanan kepuasaan pelaggan di JNE Agen Trimitra, dengan menggunakan teknik Data Mining Algoritma C4.5. Metode C4.5 dapat membantu perusahaan untuk mencari kelebihan dan kekurangan yang di berikan oleh perusahaan kepada pelanggan, hal ini sangat berguna bagi perusahaan untuk perencanaan kedepan bagi perusahaan. Untuk itu setiap perusahaan punya cara yang berbeda untuk melakukan penilaian atas tingkat kepuasan pelanggan. Dalam praktiknya, kegiatan penilaian atas tingkat kepuasan pelanggan harus dilakukan dengan metode yang baik dan tepat, sehingga tidak terjadi kesalahan dalam penilaian. Hasil penilaian yang dilakukan harus dapat dibuat sebenar-benarnya, sehingga pada gilirannya menumbuhkan loyalitas pelanggannya. Sistem pendukung keputusan merupakan alat bantu yang dapat digunakan untuk melakukan penilaian tingkat kepuasan pelanggan dengan cara memperbaki metode penilaian dari penentuan nilai harapan. Metode C4.5 di pilih untuk melakukan penilaian tingkat kepuasan pelanggan. Dari hasil pengujian dapat disimpulkan bahwa metode ini dapat diimplementasikan untuk penilaian tingkat kepuasan pelanggan sebagai acuan perusahaan untuk mengembangkan pelayanan di JNE Agen Trimitra. Kata Kunci: Data Mining, Algoritma C4.5 , Pengaruh Pelayanan Kepuasaan Pelanggan. 
ANALISA KEPUASAN PELAYANAN PENGGUNA JASA APLIKASI GO-CAR MENGGUNAKAN METODE FUZZY SERVQUAL Nandang Iriadi; Priatno Priatno; Mohammad Ikhsan Saputro
Jurnal Teknologi Informatika dan Komputer Vol 5, No 1 (2019): Jurnal Teknologi Informatika dan Komputer
Publisher : Universitas Mohammad Husni Thamrin

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37012/jtik.v5i1.240

Abstract

Modernisasi dalam ilmu sosialmerujuk pada bentuk transformasi yakni darikeadaan yang kurang maju atau kurangberkembang ke arah yang lebih berkembang.Modernisasi mencakup banyak bidang, sepertidalam bidang ilmu pengetahuan dan teknologi.Tingginya kemaujan teknologi saat ini,memudahkan masyarakat berpergian denganwaktu yang lebih efisien. Beragam jenistransportasi online menghiasi Ibu Kota DKIJakarta, mulai dari harga terendah hinggatertinggi. Penelitian ini memilih transportasionline yang ada di GO-JEK, yaitu GO-CARsebagai objek penelitian. GO-CAR saat inimerupakan salah satu transportasi online yangsedang booming dikalangan masyarakatJakarta dan luar Jakarta. Aplikasi GO-CARdapat membantu masyarakat jika inginmenuju ke lokasi yang mengharuskan melewatijalan tol dan pada saat hujan jika inginberpergian ke suatu tempat. Disampingkemudahan yang ditawarkan oleh GO-CARbagi masyarakat, kualitas pelayanan GO-CARpatut untuk dipertanyakan baik dari segipengemudi maupun pemesanan melaluiaplikasi. Dalam penelitian ini menggunakanmetode fuzzy servqual sebagai teori untukmengetahui tingkat kepuasan masyarakatterhadap pelayanan GO-CAR. Hasil penelitiandengan menggunakan metode fuzzy servqualbahwa masyarakat yang menggunakanlayanan GO-CAR merasa senang dan puasdengan jasa yang diberikan oleh pihak GOCAR.Masyarakat juga tidak memiliki kendalasaat melakukan pemesaanan GO-CAR melaluiaplikasi.
Analisa Kepuasaan Pelanggan dalam Layanan Jasa Travel and Tour pada PT. Denar Pesona Menggunakan Metode Fuzzy Servqual Nandang Iriadi; Priatno Priatno; Putri Agnes Sulistia
MATRIK : Jurnal Manajemen, Teknik Informatika dan Rekayasa Komputer Vol 18 No 2 (2019)
Publisher : LPPM Universitas Bumigora

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (898.23 KB) | DOI: 10.30812/matrik.v18i2.371

Abstract

Companies like these services are important to improve the quality of services provided to customers. In this case it is very useful for companies to plan ahead. For this reason, PT. Enchantment Denar has a different way to assess customer satisfaction. In practice, the activity of evaluating the level of customer satisfaction must be done with a good and appropriate method. Fuzzy Servqual method was chosen to assess and rank the level of customer satisfaction. This study aims to determine the level of customer satisfaction with the services of PT. Enchantment Denar and analyze service factors that must be improved and quality improved. The results of the study show that the gap value is negative, it can be said that the services provided by PT. Denar Charm has not satisfied the customer's heart. Then the lowest result of the gap is -0.334 of the empahty variable and the highest result is -1.137 in the responsiveness variable. Therefore PT. Enchantment Denar must further increase the lack of results so that in the future PT. Denar Charm is very good service for the customer.
Decision Support System for SmartPhone Selection with AHP-VIKOR Method Recommendations Akmaludin Akmaludin; Adhi Dharma Suriyanto; Nandang Iriadi; Budi Santoso; Toni Sukendar
Sinkron : jurnal dan penelitian teknik informatika Vol. 8 No. 2 (2023): Research Article, Volume 8 Issue 2 April, 2023
Publisher : Politeknik Ganesha Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33395/sinkron.v8i2.11845

Abstract

Produce products that have various features and diverse functions, which are able to provide convenience with the reliability of their features and functions. The advantages possessed by SmartPhone become more confident for users to assess the level of product intelligence, the more trustworthy. The purpose of this research is to provide additional knowledge on the selection of SmartPhone to the user in having a product with various benefits. The more criteria that become a barometer, the more difficult it is to choose a product in the form of a SmartPhone. Thus, the right method is needed to perform the selection of the SmartPhone. There are several methods offered to carry out the selection process for SmartPhones, namely the Analytic Hierarchy Process (AHP) method combined with the VIKOR elimination method. Both of these methods are very supportive in the selection process with many types of criteria and their meanings against these criteria. A number of criteria that serve as a barometer for selecting object-based applications are Operating System, Processor, Internal Memory, External Memory, Back Camera, Front Camera, Battery, Cassing Model, Screen Size, Wight and Price. Of the eleven criteria have two different characteristics of understanding. The results of this study can be seen explicitly on the selection of SmartPhones through the acquisition of the smallest Qi index with the three highest ratings, namely the first ranked Samsung Galaxy A3 (0.00) the second is the Xiaomi Mi 4C with an index of 0.19, the third is the Lenovo Vibe K5 Plus with index 0.31. Thus it can be said that the collaboration of the AHP and VIKOR Elimination methods is able to provide optimal decision-making support.
Analisa Pengukuran Kualitas Layanan Blibli.Com dengan Tokopedia Terhadap Kepuasaan Pelanggan Menggunakan Metode Webqual Nandang Iriadi; Elly Mufida; Felix Wuryo Handono; Aziz Setyawan Hidayat
Jurnal Teknologi Informatika dan Komputer Vol 9, No 2 (2023): Jurnal Teknologi Informatika dan Komputer
Publisher : Universitas Mohammad Husni Thamrin

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37012/jtik.v9i2.1875

Abstract

Teknologi Informasi saat ini banyak membawa perubahan besar terhadap perkembangan bisnis saat ini. Salah satunya adalah bisnis jual beli  atau biasa juga di sebut e-commerce. Sebuah website memegang peranan penting dalam  e-commerce. Website menyediakan informasi mengenai produk atau layanan jasa. Salah satunya adalah website Blibli.com dan Tokopedia yang merupakan situs tempat terjadinya kegiatan jual beli barang dan jasa. Faktor pendukung e-commerce salah satunya adalah sebuah website. Metode WebQual merupakan salah satu teknik pengukuran untuk menentukan kualitas website. WebQual pada dasarnya mengukur mutu sebuah website berdasarkan persepsi dari pengguna atau pengunjung situs. Menggunakan metode webqual 4.0 yang terdiri dari 3 variabel yaitu kegunaan, kualitas informasi dan kualitas interaksi. Data yang diperoleh adalah dengan menyebar kuesioner berisi 28 pertanyaan kepada 64 responden menggunakan skala Likert. Teknik sampel yang digunakan adalah random sampling. Data yang diperoleh akan diolah menggunakan Micrososft Excel dan SPSS. Ada 28 atribut yang mempengaruhi penilaian mereka terhadap kualitas layanan website karena semua atribut dinyatakan valid dan realiabel. Disimpulkan bahwa  ditolak sedangkan ,  dan  diterima, dan terdapat hubungan yang postif antara (X1) Kegunaan, (X2) Kualitas Informasi dan (X3) Kualitas Interaksi terhadap tingkat Kepuasan Pelanggan (Y) website baik Blibli.com maupun Tokopedia. Tokopedia memiliki tingkat kualitas layanan sedikit lebih tinggi dibanding dengan Blibli.com dengan hasil perbandingan 117,63 116,68.