Claim Missing Document
Check
Articles

Found 30 Documents
Search

PENGARUH LIFESTYLE DAN KEPRIBADIAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN IPHONE PADA MASYARAKATKOTA BIMA Ismunandar dan Irma Mardian
JOURNAL SCIENTIFIC OF MANDALIKA (JSM) Vol. 2 No. 10 (2021): Oktober
Publisher : Institut Penelitian dan Pengembangan Mandalika Indonesia (IP2MI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36312/ jsm.v2i10.469

Abstract

Tuntutan akan kebutuhan informasi yang sangat cepat dan mudah membuat para produsen yang bergerak dalam bidang komunikasi melakukan inovasi baru denganmenciptakan alat komunikasi yang praktis, salah satunya yaitu menciptakan teleponseluler atau yang lebih dikenal dengan handphone. Salah satu merek smarphone yang sangat terkenal adalah iphone. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh lifestyle dan kepribadian terhadap keputusan pembelian iPhone pada masyarakat Kota Bima.Populasi dalam penelitian ini adalah semua konsumen yang pernahmelakukan pembelian iphoneDi Kota Bima yang jumlahnya tidak bisa diukur dengan pasti (unknown population).Sampel dalam penelitian ini berjumlah 80 responden menggunakan teknik accidental sampling.Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner dengan skala Likert, yang masing-masing telah diuji dan telah memenuhi persyaratan validitas dan reliabilitas.Analisis data menggunakan regresi linier sederhana dan pengujian hipotesis menggunakan uji signifikansi parsial (uji t).Hasil dalam penelitian ini menunjukanLifestyle tidak berpengaruh terhadap Keputusan pembelian iphone pada masyarakat Kota Bima. Sedangkan variabel kepribadian berpengaruh terhadap Keputusan pembelian iphone pada masyarakat Kota Bima.
PELATIHAN PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL UNTUK PEMSARAN PRODUK USAHA KECIL MENENGAH DI KELURAHAN SAMBINA’E KOTA BIMA Ismunandar, Mulyadin, Alwi, Waliyul Andri
JURNAL PENGABDIAN KEPADA MASYARAKAT CAHAYA MANDALIKA (ABDIMANDALIKA) e-ISSN 2722-824X Vol. 2 No. 2 (Desemb (2021)
Publisher : Institut Penelitian dan Pengembangan Mandalika Indonesia (IP2MI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Kegiatan Pengabdian Kepada Masyarakat ini bertujuan untuk memberikan pemahaman kepada para pelaku Usaha Kecil Menengah (UKM) khususnya di Kelurahan Sambina’e dalam memaksimalkan media sosial dalam memasarkan produk UKM. Pelaku usaha di Kelurahan Sambina’e Kota Bima saat ini masih menggunakan teknik konvensional untuk mempromosikan dan memasarkan produk yaitu dengan cara door to door, dimana pelaku UKM akan berjalan kaki di rumah-rumah terdekat dan atau menjual di pasar. Berdasarkan permasalahan tersebut perlu sebuah teknik pemasaran yang berbasis teknologi dengan memanfaatkan media sosial. Media sosial menjadi salah satu sarana pemasaran yang efektif karena media sosial merupakan sarana komunikasi yang banyak digunakan masyarakat saat ini. Didukung oleh fakta semakin berkembangnya teknologi informasi di Kota Bima dan meningkatnya jumlah pengguna media sosial, maka pemanfaatan media sosial untuk promosi atau pemasaran produk UKM di Kelurahan Sambina’e Kota Bima sangat diperlukan untuk mendukung berkembangnya Usaha Kecil Menengah di daerah ini. Hasil pelaksanaan kegiatan PKM Pemanfaatan Media Sosial untuk Pemasaran Produk UKM di Kelurahan Sambina’e ini telah dilakukan dengan baik dimana perwakilan UKM diberikan sosialisasi dan pendampingan dalam menggunakan media sosial seperti facebook dan instagram sebagai media pemasaran online produk-produk UKM, dengan begitu para pelaku UKM di Kelurahan Sambina’e dapat dengan mudah memasarkan produk UKM sehingga berpengaruh pada peningkatan ekonomi masyarakat yang berada di Kelurahan Sambina’e Kota Bima.
KUALITAS PELAYANAN PASANG BARU LISTRIK PRABAYAR DI PT PLN (PERSERO) UNIT LAYANAN PELANGGAN WOHA Sebtian Tri Putra; Ismunandar Ismunandar
MANAJEMEN DEWANTARA Vol 5 No 2 (2021): MANAJEMEN DEWANTARA
Publisher : Universitas Sarjanawiyata Tamansiswa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26460/md.v5i2.10020

Abstract

The purpose of this study was to determine how the service quality of Prepaid Electricity Installations at PT PLN (Persero) WOHA Customer Service Unit. This type of research is descriptive, the data sources used are primary and secondary data. The research instrument used was a Likert scale questionnaire. The data collection techniques used were observation, interview, questionnaire, and literature study. The data analysis technique used is validity test, reliability test and one sample t test. The results showed that the service quality of prepaid electricity installations at PT. PLN Persero ULP. Woha more than 70% of expected (good).
ANALISIS BAURAN PEMASARAN DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA TOKO ZAM-ZAM Aulia Wiranti; Ismunandar Ismunadar
JURNAL DIMENSI Vol 10, No 3 (2021): JURNAL DIMENSI (NOVEMBER 2021)
Publisher : Universitas Riau Kepulauan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33373/dms.v10i3.2979

Abstract

 Abstrak Perusahaan terus berusaha untuk meningkatkan kepuasan pelanggan agar pelanggan mau membeli kembali produk pada usaha tersebut secara terus menerus, dengan cara meningkatkan bauran pemasaran dan kualitas pelayanannya. Penelitian ini berjuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh bauran pemasaran dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan Toko Zam-Zam Kota Bima. Jenis penelitian ini adalah asosiatif dengan menggukana  kuesioner skala likert  sebagai instrument penelitian. Populasi yang digunakan adalah seluruh pelanggan di Toko Zam-Zam yang pernah membeli produk di Toko Zam-Zam dan jumlahnya tidak diketahui secara pasti (unknown populations), sample dalam penelitian ini sebanyak 96 orang responden dengan menggunakan rumus unknown populations.  Teknik pengumpulan data yang digunakan yaitu observasi, wawancara, kuesioner dan studi pustaka. Teknik analisa data yang digunakan yaitu uju validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, regresi linear berganda, kofisien korelasi berganda, uji determinasi ,uji t dan uji f. Hasil penelitian menenunjukan bahwa Bauran Pemasaran dan Kualitas Pelayanan Secara Bersama-Sama Berpengaruh Terhadap Kepuasan Pelanggan di Toko Zam-ZamKata Kunci : Bauran Pemasaran, Kualitas Pelayanan, kepuasan PelangganAbstract The company continues to strive to increase customer satisfaction so that customers are willing to buy back products in this business continuously, by increasing the marketing mix and the quality of its service. This study aims to determine and analyze the effect of the marketing mix and service quality on customer satisfaction in Zam-Zam Store, Bima City. This type of research is associative using a Likert scale questionnaire as a research instrument. The population used is all customers in Zam-Zam Shop who have bought products at Zam-Zam Shop and the number is unknown with certainty (unknown populations). The sample in this study was 96 respondents using the unknown populations formula. The data collection techniques used were observation, interviews, questionnaires and literature study. The data analysis technique used is the validity test, reliability test, classical assumption test, multiple linear regression, multiple correlation coefficient, determination test, t test and f test. The results show that the Marketing Mix and Service Quality Together have an influence on Customer Satisfaction at Zam-Zam Stores.Keywords: Marketing Mix, Service Quality, Customer Satisfaction 
PENGARUH INOVASI PRODUK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA ILLO CAKE PATTISERIE & BISTRO DI KOTA BIMA Ismunandar
Valuasi : Jurnal Ilmiah Ilmu Manajemen dan Kewirausahaan Vol. 1 No. 1 (2021): Jurnal Valuasi : Jurnal Ilmiah Ilmu Manajemen dan Kewirausahaan
Publisher : LP2M Universitas Bina Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46306/vls.v1i1.7

Abstract

Seiring dengan perubahan zaman, pola hidup masyarakat  kota mengalami beberapa perubahan, salah satu pola hidup masyarakat kota di era industry 4.0 sekarang adalah kebiasaan meluangkan waktu di tempat makan yang memiliki suasana yang menyenangkan. Strategi pemasaran yang dilakukan adalah dengan melakukan Inovasi produk berupa makanan dan minuman sehinga konsumen diharapkan mendapat kepuasan tersendiri ketika berada di tempat tersebut. Adapun tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui  apakah terdapat pengaruh Inovasi Produk terhadap Kepuasan Konsumen pada Illo Cake Pattiserie & Bistro Di Kota Bima. Populasi penelitian ini adalah semua konsumen yang pernah berkunjung di Illo Cake Pattiserie & Bistro Di Kota Bima yang jumlahnya tidak bisa diukur dengan pasti (unknown population). Sampel dalam penelitian ini berjumlah 50 responden menggunakan teknik purposive sampling.Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner dengan skala Likert, yang masing-masing telah diuji dan telah memenuhi persyaratan validitas dan reliabilitas.Analisis data menggunakan regresi linier sederhana dan pengujian hipotesis menggunakan uji signifikansi parsial (uji t). Hasil dalam penelitian ini menunjukan Inovasi produk berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Konsumen pada Illo Cake Pattiserie & Bistro Di Kota Bima.
ANALISIS PENGARUH SEGMENTASI PASAR TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK DI KEDAI KOPI MAKEMBO Jufrin Jufrin; Ismunandar Ismunandar
Makro : Jurnal Manajemen Dan Kewirausahaan Vol 6, No 2 (2021): Makro Jurnal Manajemen Dan Kewirausahaan
Publisher : Universitas Madura

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53712/jmm.v6i2.1175

Abstract

Pertumbuhan Industri Kecil Menengah (IKM) di Kot Bima tumbuh pesat beberapa tahun terakhir, khususnya industry makan minum dengan konsep kedai kopi. Penelitian ini bertujuan untuk menegetahui dan menganalisis pengaruh segmentasi pasar yang kami batasi hanya pada aspek demografi dan aspek psikologi terhadap keputusan pembelian di kedai kopi Makembo baik secara parsial maupun simultan. Sample dalam penelitian ini terdiri dari 100 responden dengan menyebarkan kuesioner dalam bentuk google form. Hasil uji validitas da reliabelitas menunjukkan bahwa instrumen penelitian telah valid dan reliabel. Pengujian asumsi klasik pun tidak menunjukkan adanya penyimpangan asumsi klasik. Sementara hasil analisis dengan menggunakan pendekatan regresi linier berganda menunjukkan bahwa aspek demografi dan aspek psikologi berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian di kedai kopi Makembo baik secara parsial maupun simultan.  Berdasarkan kesimpulan tersebut bahwa aspek pelayanan dan kualitas produk di kedai kopi Makembo perlu terus dijaga, sebab hal ini membuat kedai kopi makembo bisa menyerap konsumen dari berbagai karakteristik, mulai dari laki-laki atau perempuan, berbagai jenis usia dan kalangan masyarakat. Kedekatan value sebuah produk dan pelayanan sangat menentukan keputusan pembelian konsumen.
ANALYSIS OF THE EFFECT OF FOOD QUALITY AND BRAND IMAGE ON PURCHASE DECISIONS IN ILOCAKE KOTA BIMA Nurasyiah Nurasyiah; Ismunandar Ismunandar
Jurnal Ilmu Manajemen Profitability Vol 6, No 1 (2022): FEBRUARI 2022
Publisher : Universitas Muhammadiyah Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26618/profitability.v6i1.6953

Abstract

This study aims to identify and analyze the effect of food quality and brand image on purchasing decisions at Ilocake Kota Bima. This type of research is associative, the research instrument used is a Likert scale questionnaire. The population in this study are all consumers who have bought products in Ilocake, Bima City whose number is not known with certainty (Unknown Population). The sample in this study were 100 respondents who had bought products in Ilocake Kota Bima using the unknown population formula. The sampling technique used is purposive sampling technique. The data analysis technique used is validity test, reliability test, classical assumption test, multiple linear regression analysis, multiple correlation, determination test, t test and f test. The results of the t-test statistical research indicate that there is an influence between food quality and brand image that affects purchasing decisions in Ilocake, Bima City. The results of the f statistical test state that the Food Quality and Brand Image jointly influence the Purchasing Decision at Ilocake, Bima City
Pengaruh Kualitas Produk Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Kendaraan Bermotor Merk Honda (Studi Kasus Konsumen Pengguna Merk Honda) Eryanawati Eryanawati; Ismunandar Ismunandar
Journal of Business and Economics Research (JBE) Vol 1 No 2 (2020): JBE - Juni 2020
Publisher : Forum Kerjasama Pendidikan Tinggi (FKPT)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (211.144 KB)

Abstract

This research was conducted because there is competition between brands, to prevent competition, each producer must create a quality product arena that is found at this time lacking one of the advantages of a product being promoted, consumers will move to other brands. This research aims to find out how much influence product quality and promotion of the decision to purchase Honda motor vehicles tested through SPSS 16.0. The type of research used is Associative, this study was conducted on DEALER ASTRA MOTOR BIMA. The population in this study were all Honda brand motorcycle users with 96 samples people using random sampling techniques. In the initial testing conducted that the indicator of each variable used states valid for measuring each variable, the next stage shows that the value of the variable for product quality is 0.879 while the promotional variable is 0.929, which means that promotion has a more dominant influence on the decision to buy Honda motor vehicles
Pengaruh Media Iklan dan Citra Merek Terhadap Loyalitas Konsumen Pada Produk Teh Botol Sosro (Studi Kasus: Konsumen Kota Bima) Nur Magfira; Ismunandar Ismunandar
Journal of Business and Economics Research (JBE) Vol 1 No 2 (2020): JBE - Juni 2020
Publisher : Forum Kerjasama Pendidikan Tinggi (FKPT)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (190.342 KB)

Abstract

This study aims to determine the effect of advertising media on the purchase decision of sosro bottled tea products in Bima city consumers, determine the effect of brand image on sosro bottled tea purchasing decisions on Bima city consumers, find out the influence of advertising media and brand image on the sosro bottled tea product purchasing decisions in the consumers of the city of bima, the type of research used was associative research, the population in this study was sosro bottled tea consumers in the city of bma with a sample of 96 respondents who consumed livestock sosoro bottled tea using a purposive sampling technique. Data collection techniques in this study are observation, questionnaire form in the form of questionnaires and literature study to find the latest and related references related to the title of this article, data analysis used is validity, reliability, classic assumptions, multiple linear regression, correlation coefficient test and determination, partial test and simultaneous test, the results in this study are the results of the influence of advertising media variables on product purchasing decisions on sosro bottled tea by consumers in the city of bima, brand image influences the decision to purchase sosro bottled tea products by bima city consumers, there is influence advertising media and brand image of product purchasing decisions by consumers of the city of Bima
Pengaruh Ketidakpuasan Konsumen Terhadap Perpindahan Merek Smartphone Di Kota Bima Puspita Sari; Ismunandar Ismunandar
Target : Jurnal Manajemen Bisnis Vol 2 No 1 (2020)
Publisher : Universitas Bumigora

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (203.96 KB) | DOI: 10.30812/target.v2i1.742

Abstract

Penelitian ini bertujuan Untuk mengetahui pengaruh Ketidakpuasan Konsumen terhadap Perpindahan Merk Smartphone Kota Bima. Jenis penelitian yang digunakan adalah asosiatif. Penelitian ini di lakukan pada Kota Bima yang sasarannya untuk konsumen pengguna Berbagai Type Smartphone. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah metode purposive sampling dengan 96 responden. Teknik analisis data yang digunakan yaitu uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, regresi linear berganda, koefesien determinasi, koefesien korelasi, uji parsial (uji t) dan uji simultan (uji f). Berdasarkan Hasil penelitian menunjukan bahwa : variabel Ketidakpuasan konsumen terhadap Perpindahan Merk Smartphone Kota Bima