Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search

Tinjauan Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Waktu Tunggu Pelayanan Rekam Medis di Pendaftaran Rawat Jalan RSUD X Kabupaten Bandung Herlin Tiana; Lindya Mega Inka E; Syaikhul Wahab
Cerdika: Jurnal Ilmiah Indonesia Vol. 1 No. 10 (2021): Cerdika: Jurnal Ilmiah indonesia
Publisher : Publikasi Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (4258.201 KB) | DOI: 10.59141/cerdika.v1i10.203

Abstract

Latar Belakang: Rumah sakit mempunyai misi memberikan pelayanan kesehatan yang bermutu dan terjangkau oleh masyarakat dalam meningkatkan derajat kesehatan manusia. Salah satunya waktu tunggu pelayanan rekam medis di pendaftaran rawat jalan. Rumah sakit harus menyediakan pelayanan rawat jalan yang mudah dan cepat diakses oleh pasien. Hal ini berpengaruh pada utilitas pasien terhadap citra pelayanan rumah sakit tersebut. Tujuan: Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menyelidiki tentang apa saja faktor-faktor yang dapat mempengaruhi waktu tunggu pelayanan rekam medis di pendaftaran rawat jalan RSUD X Kabupaten Bandung. Metode: Metode penelitian yang digunakan adalah  deskriptif. Cara pengumpulan data menggunakan pedoman observasi, wawancara dan kuesioner. Populasi penelitian ini adalah pasien yang datang ke tempat pendaftaran rawat jalan dan petugas rekam medis rawat jalan. Sampel dalam penelitian ini terbagi menjadi dua jenis yaitu pasien rawat jalan yang terdiri dari pasien baru dan pasien lama. Teknik pengambilan sampel yaitu purposive sampling. Hasil: Dari hasil penelitian yang di dapat bahwa faktor yang mempengaruhi  waktu tunggu pelayanan rekam medis di pendaftaran rawat jalan RSUD X Kabupaten Bandung meliputi; Penyimpanan, Sumber daya manusia yaitu data riwayat pendidikan petugas dan pada sumber daya material yaitu bahan, peralatan, dan fasilitas. Diperoleh rata-rata waktu tunggu untuk pasien baru yaitu 4 menit 11 detik dan rata-rata waktu tunggu pasien lama yaitu 6 menit 35 detik Kesimpulan : Berdasarkan hasil tinjauan bahwa waktu tunggu pelayanan rekam medis di pendaftaran rawat jalan rumah sakit tersebut sudah dikategorikan singkat sehingga tidak ada permasalahan yang menonjol hanya saja pada faktor  petugas yang tidak pernah mengikuti pelatihan rekam medis , tetapi tidak menutup kemungkinan karena faktor tersebut dapat menghambat waktu tunggu pelayanan rekam medis dan fasilitas tempat penyimpanan yang memiliki penerangan dan ventilasi yang kurang baik.
TINJAUAN PENGELOLAAN SENSUS HARIAN RAWAT INAP GUNA MENUNJANG SISTEM INFORMASI RUMAH SAKIT (RL1) DI RSAU Dr SALAMUN BANDUNG Syaikhul Wahab
INFOKES (Informasi Kesehatan) Vol 3 No 2 (2019)
Publisher : POLITEKNIK PIKSI GANESHA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56689/infokes.v3i2.296

Abstract

This research was aimed to observe the management of daily inpatien census to suport the hospital information system (RL 1). The research method used was descriptive and qualitative method, while the data collection techniques used were by observation and literature study. The data management used manual collecting data. From the research it found that the procedure and the job desk was not made, daily inpatien census have not been accurate from collecting data, and late to collect the main data of inpatient census. The Suggestion that can be given by the writer that the hospital make job description and evaluate existing procedur, more carefull in filling data, and collect data quickly.
PERANCANGAN SISTEM INFORMASI GRAFIK BARBER JOHNSON DALAM MENGUKUR EFISIENSI RUMAH SAKIT MENGGUNAKAN MICROSOFT VISUAL STUDIO 2013 M Luthfi Fauzi; Yuda Syahidin; Syaikhul Wahab
INFOKES (Informasi Kesehatan) Vol 5 No 2 (2021): Jurnal Infokes
Publisher : POLITEKNIK PIKSI GANESHA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56689/infokes.v5i2.462

Abstract

The purpose of this research is to design an information systems johson barber graphs using Microsoft visual studio 2013 at RSUD Sumedang. The research method used qualitative descriptive method with design model, while data collection techniques with observation, interview and literature study. Based on research done, information systems Johnson barber graphs is still manually. Therefore the new system created with Microsoft Visual Studio 2013, using My Sql database, using the software development waterfall model, so the user in this case is the officer, just simply input data in the form that has been provided and the data can be directly in the process so get desired results. The suggestions provided are: 1) making computerized Johnson barber graphs information systems, which can reduce weaknesses during implementation of the manual systems, and 2) planning maintenance and care sustainable development of the system. Keyword: Information Systems, Johnson Barber Graphs, Microsoft Visual Studio 2013
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN DI BAGIAN PENDAFTARAN RAWAT JALAN RSIA SETYA BHAKTI DEPOK Syaikhul Wahab; Septia Farensa
INFOKES (Informasi Kesehatan) Vol 6 No 2 (2022): Jurnal Infokes
Publisher : POLITEKNIK PIKSI GANESHA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56689/infokes.v6i2.923

Abstract

This study aims to determine the quality of service on patient satisfaction in the outpatient registration department of RSIA Setya Bhakti Depok. The research method used is quantitative research with a descriptive approach. While the data collection technique used was a non-probability sampling technique with a sample of 91 outpatient registration visitors at RSIA Setya Bhakti. The indicators in this study were tested using validity and reliability tests. The results of this study indicate that the Quality of Service, namely Direct Evidence (47.3%), Reliability (51.6%), Responsibility (51.6%), Assurance (52.7%), Simultaneously and partially have an effect on satisfaction patients namely Harmonious Relations (46.2%), Repurchase (48.4%), Loyalty (51.6%), Word Of Mouth (47.3%) through data processing the results obtained there is an influence between the variable quality of service to variable Outpatient satisfaction at RSIA Setya Bhakti Depok was 96.2% and the remaining 3.8% was influenced by other variables. Keywords : Quality of Service. Consumer Satisfaction