Claim Missing Document
Check
Articles

Found 17 Documents
Search

IMPLEMENTASI SAPTA PESONA SEBAGAI UPAYA DALAM MEMBERIKAN PELAYANAN PRIMA PADA WISATAWAN DI DESA WISATA PENTINGSARI Rahmi Setiawati; Pandu Siwi Tri Aji
Jurnal Administrasi Bisnis Terapan Vol 2, No 2 (2020): Jurnal Administrasi Bisnis Terapan
Publisher : Universitas Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.7454/jabt.v2i2.98

Abstract

Penerapan Sapta Pesona merupakan salah satu upaya dalam memberikan pelayanan prima kepada wisatawan, khususnya untuk desa wisata, sehingga diperlukan peran serta dari masyarakat yang terdiri kelompok sadar wisata, pemilik homestay dan pemerintah. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan penerapan Sapta Pesona di Desa Wisata Pentingsari dalam memberikan pelayanan prima. Konsep yang digunakan pelayanan prima, desa wisata dan community based tourism. Metode Penelitian yang digunakan adalah kualitatif dengan teknik pengumpulan data wawancra, observasi dan Studi Kepustakaan. Hasil dari penelitian bahwa pelayanan prima diperlukan di Desa Wisata, karena desa wisata memiliki karakteristik khusus yang dapat dijadikan suatu wisata yaitu kebudayaan dan keindahan alam yang dimiliki desa tersebut. Bentuk pelayanan prima berupa sikap, perhatian dan tindakan yang dilakukan dalam aktivitas berwisata di desa wisata Pentingsari harus tmengandung unsur Aman, Tertib, Bersih, Sejuk, Indah, Ramah dan Kenangan bagi wisatawan  yang dilakukan pelaku usaha wisata, diantara pemilik homestay, rumah makan dan pusat souvenir. Sehingga disarankan dibuatkan pedoman yang digunakan sebagai Standar Operasional Procedure bagi pelaku usaha wisata yang mengacu pada Sapta pesona, sehingga pengembangan model desa wisata yang berkelanjutan akan terwujud karena aspek kepuasan pelayanan prima kepada wisatawan dapat terwujud. Kata kunci : Sapta Pesona, Pelayanan Prima, Wisatawan, Desa Wisata
IDENTIFIKASI KELENGKAPAN PENGISIAN METADATA REKAM MEDIS RAWAT JALAN RSIA BUNDA ALIYAH DEPOK Nur Fadilah Dewi; Niko Grataridarga; Rahmi Setiawati; Qonita Naila Syahidah
Jurnal Administrasi Bisnis Terapan Vol 2, No 2 (2020): Jurnal Administrasi Bisnis Terapan
Publisher : Universitas Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.7454/jabt.v2i2.96

Abstract

Latar belakang: Rekam medis/ catatan medis pasien adalah bagian yang penting dalam membantu pelaksanaan layanan kesehatan kepada pasien di rumah sakit. Berdasarkan peraturan Permenkes No. 269/Menkes/Per/III/2008, rekam medis adalah berkas yang berisikan catatan dan dokumen tentang identitas pasien, pemeriksaan, pengobatan tindakan dan pelayanan lain yang telah diberikan kepada pasien. Tujuan penelitian adalah mengidentifikasi kelengkapan pengisian rekam medis di unit rawat jalan RSIA Bunda Aliyah, dalam rangka upaya peningkatan pelayanan kesehatan di rumah sakit, rekam medis juga dapat dijadikan bukti perkembangan penyakit, perawatan yang telah diberikan dan sebagai sarana komunikasi antara petugas Kesehatan. Metode: penelitian kuantitatif dengan mengambil sampel (purposive sampling) penelitian diambil sebanyak 328 rekam medis di RSIA Bunda Aliyah. Hasil: didapatkan kelengkapan komponen rekam medis rawat jalan yang terisi lengkap secara keseluruhan sebesar (94%) sedangkan yang tidak terisi lengkap sebesar (6%) berkas. Dari data kelengkapan rekam medis rawat jalan, terdapat 3 teratas yang tidak terisi lengkap antara lain pada nama dokter sebanyak 97 berkas, nnjuran tata laksana sebanyak 63 berkas, dan nomor peserta/kartu sebanyak 54 berkas.Kata kunci :  metadata, rekam medis, pelayanan rawat jalan
STUDI AWAL PERUMUSAN INDIKATOR EVALUASI STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN 12 DESTINASI WISATA DI JAKARTA UTARA Sri Rahayu; endang setiowati; Amelita Lusia; Diaz Pranita; Priyanto Priyanto; rahmi Setiawati; Devi Rahmawati
Jurnal Vokasi Indonesia Vol 2, No 1 (2014): January - June
Publisher : Program Pendidikan Vokasi Universitas Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (421.449 KB) | DOI: 10.7454/jvi.v2i1.21

Abstract

Abstrak - Setiap perusahaan dan lembaga harus memiliki strategi bisnis untuk mencapai tujuanyang diinginkan. Di sisi lain, strategi harus diterapkan untuk memenangkan kompetisi yang munculantar perusahaan atau lembaga yang bergerak di sektor yang sama. Penelitian ini berisi tentangstrategi komunikasi pemasaran yang dilakukan oleh Suku Dinas Pariwisata Kota Jakarta Utaradalam rangka mencapai tujuan yang diinginkannya. Sebagai salah satu pelaksana bisnis pariwisata,Sudin Pariwisata Kota Jakarta Utara menggunakan strategi komunikasi pemasaran. Dalammenggunakan strategi ini, Sudin Pariwisata Kota Jakarta Utara diharapkan dapat meningkatkan danmempertahankan jumlah pengunjung wisata yang datang. Pemasaran strategi komunikasi dariSudin Pariwisata Kota jakarta diwujudkan melalui alat bauran promosi. Pemilihan alat bauranpromosi yang dilaksanakan akan menentukan keberhasilan tujuan yang diinginkan.Kata Kunci: strategi komunikasi pemasaran, bauran promosi, pemasaran pariwisata
Program Revitalisasi Situ Rawa Besar Sebagai Daya Tarik Wisata Air di Kota Depok rahmi setiawati
Jurnal Sosial Humaniora Terapan Vol 2, No 1: December 2019
Publisher : Program Pendidikan Vokasi UI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (663.147 KB) | DOI: 10.7454/jsht.v2i1.67

Abstract

Depok merupakan kota dengan sebutan 1000 Setu, sehingga Pemkot Depok berencana membuat objek wisata air dengan memanfaatkan situ yang ada di wilayahnya. Salah satunya adalah Situ Rawa Besar yang dijadikan objek wisata air. Hal ini sejalan dengan dalam merancang penataan ke depannya tentang keberadaan Situ Rawa Besar yang berada di tengah kota menjadikan kota yang nyaman sesuai dengan visi dan Misi Kota Depok. Namun, untuk menciptakan optimalisasi dalam mencapai tujuan tersebut perlu adanya kebijakan Pemerintah Kota Depok dalam mewujudkan Situ Rawa Besar sebagai objek wisata air. Sehingga diperlukan revitalisasi untuk memberdayakan potensi wisata dan kreasi Situ Rawa Besar yang dapat memberikan manfaat ekonomi dari aspek pariwisata. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui proses revitalisasi, mengetahui hambatan dan kemudahan di dalam proses revitalisasi di Situ Rawa Besar. Penelitian ini menggunakan tinjauan konsep revitalisasi, pengembangan wisata air dan kepariwisataan.Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pengumpulan data melalui wawancara, observasi dan studi kepustakaan yang digunakan yaitu berupa kajian pustaka; dan berupa dokumen kebijakan yang terkait dengan revitalisasi Situ Rawa Besar.Hasil penelitian sangat diperlukan  melakukan revitalisasi Situ Rawa Besar yang dilaksanakan sesuai dengan rancangan dengan memperhatikan aspek peningkatan fasilitas, daya tarik, aksesibiitas, dan managemen destinasi, selain itu Situ Rawa Besar sebagai objek wisata air dilakukan sekaligus untuk penataan kualitas air dan pengelolaan sampah, serta meningkatkan sumberdaya manusia dan dukungan masyarakat sekitar. Sehigga disarankan perlu adanya koordinasi antara pemerintah provinsi dengan daerah dan dinas-dinas terkait terus ditingkatkan, sehingga ke depan dapat terbentuk merek (ikon) situ untuk pariwisata Kota Depok. Kata kunci : Revitalisasi, Situ, Daya Tarik (Atraksi) Wisata Air, Perencanaan wisata air
Bahasa Pada Komunikasi Ritual Ziarah Ngalap Berkah Di Kawasan Wisata Gunung Kemukus Sragen Jawa Tengah rahmi setiawati
Jurnal Sosial Humaniora Terapan Vol 1, No 1: December 2018
Publisher : Program Pendidikan Vokasi UI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (380.829 KB) | DOI: 10.7454/jsht.v1i1.34

Abstract

Penelitian ini mengungkapkan bahasa yang digunakan pada komunikasi ritual ziarah ngalap berkah. Penelitian ini menggunakan metode Etnografi Komunikasi yaitu penelitian yang menyeluruh atau holistik, karena apa yang diteliti di dalamnya mencakup aspek. Bahasa atau tutur bahasa yang digunakan dalam ritual ziarah “ngalap berkah”  adalah Bahasa Jawa Kromo Inggil, Sansekerta dan bahasa yang digunakan sesama para peziarah dengan juru kunci dengan menggunakan bahasa Jawa moko atau bahasa yang digunakan dalam sehari-hari dan bahasa Indonesia. Pola Komunikasi pada Ritual Ziarah “Ngalap Berkah”  dengan cara melakukan hubungan seksual, yaitu : Peziarah datang dengan membawa pasangan, hubungan seksual berdasarkan atas naluri atau hasrat dari individu peziarah, dilakukan dengan suasana mistis karena keyakinan mengikuti sumpah Pangeran Samudro, adanya kesepakatan dan kerjasama, dilakukan sebanyak tujuh (7) setiap malam Jum’at Pon, adanya tujuan dan niat yang sungguh-sungguh, harus dengan pasangan yang sama.Kata Kunci : Bahasa, Komunikasi, Ngalap Berkah, Ritual, Ziarah
KOMUNIKASI RITUAL PEZIARAH “NGALAP BERKAH” DI KAWASAN WISATA GUNUNG KEMUKUS (Studi Etnografi Komunikasi Tentang Budaya Ritual Ziarah di Kawasan Wisata Gunung Kemukus, Desa Pendem, Kecamatan Sumber Lawang, Sragen-Jawa Tengah) Rahmi Setiawati; Priyanto Priyanto
Jurnal Vokasi Indonesia Vol 3, No 2 (2015): July - Desember
Publisher : Program Pendidikan Vokasi Universitas Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (480.402 KB) | DOI: 10.7454/jvi.v3i2.36

Abstract

AbstractThis article is explain of ritual commucation pilgrim "ngalap berkah" in the Kemukus mountain, ethnographic study of communication about cultural tourism zone ritual pilgrimage in Mount Kemukus, Pendem Village, District Sumber Lawang, Sragen, Central Java. The results showed that for the local community a message of what is hidden behind this ritual is still ambiguity. But in the process of social interaction between indigenous communities with immigrant communities, both in terms of livelihoods, different behavior patterns, causing local people trying to accept changes to the meaning of "ngalap berkah". It is caused when the pilgrimage locations have changed or constructed for tourist commodification, and is thought to enhance the growth of local economies, which have an impact on improving social and economic conditions of the communities in Pendem.Keywords: ritual communication, ethnographic communications, ritual pilgrimage ngalap berkah, kemukus mountain
MEDIA SOSIAL INSTAGRAM DALAM MEMBANGUN KESADARAN MERK BISNIS KEDAI KOPI DAN KAFE Ngurah Rangga Wiwesa; Danurifqi Pramulia; Rahmi Setiawati
Jurnal Administrasi Bisnis Terapan Vol 4, No 2 (2022): Jurnal Administrasi Bisnis Terapan
Publisher : Universitas Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.7454/jabt.v4i2.246

Abstract

ABSTRAKTeknologi yang berkembang saat ini menghadirkan beberapa industri kreatif di Indonesia diantaranya bisnis kedai kopi dan kafe. Dalam meningkatkan kesadaran merek agar dapat bersaing, dibutuhkan pemanfaatan strategi komunikasi pemasaran diantaranya melalui pemanfaatan tren pemasaran langsung dan digital khususnya penggunaan kanal media sosial. Diantara banyaknya pilihan kanal media sosial, Instagram menjadi pilihan bagi salah satu Kafe di kota Depok, Jawa Barat yaitu Semoet Cafe untuk melakukan pemanfaatan strategi komunikasi pemasaran dalam meningkatkan kesadaran mereknya yang saat ini pada tahap brand recognition. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi komunikasi pemasaran Semoet Cafe dalam meningkatkan brand awareness melalui Instagram. Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif dengan metode studi kasus yang menggunakan pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Penelitian ini menggunakan konsep pemasaran langsung dan digital dalam kesadaran merek dengan triangulasi sumber data dari triangulator yang relevan dalam bidangnya. Hasil penelitian menunjukan bahwa dengan pemanfaatan strategi komunikasi pemasaran melalui pemanfaatan berbagai fitur dalam Instagram dapat membuat konten ditonton oleh ratusan ribu orang, peningkatan jumlah jangkauan, dan juga pengikut Instagramnya untuk mencapai tingkatan kesadaran merek selanjutnya yaitu brand recall.   Kata kunci: Pemasaran langsung dan digital, Media Sosial, Instagram, Kesadaran Merek
PREPARATION PROCESS PT. DEBINDO ITE PARTICIPATION IN PRE-UNIVERSITY OF EXHIBITION EVENT INDOBUILDTECH 2017 Rizki Ayu Dela Fatikasari; Rahmi Setiawati
Journal of Indonesian Tourism and Policy Studies Vol 3, No 2 (2018): Journal of Indonesia Tourism and Policy Studies
Publisher : Program Pendidikan Vokasi, Universitas Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (380.778 KB) | DOI: 10.7454/jitps.v3i2.107

Abstract

Penelitian ini membahas mengenai proses persiapan kepesertaan PT. Debindo ITE terhadap berbagai universitas dalam pre-event pameran Indonesia Building Technology Expo (Indobuildtech) 2017 di Jakarta, serta implementasi yang di temui berikut solusi pemecahan masalahnya. PT. Debindo memberikan kesempatan kepada 23 universitas sebagai exhibitor pameran indobuildtech 2017 dengan tujuan supaya universitas tersebut mampu menunjukan hasil karyanya sebagai bagian dari industri arsitektur sesuai dengan tema pameran, dan juga sebagai citra baik perusahaan dengan profesionalitas  industri terkait.Kata kunci: MICE, Proses Persiapan, Pameran, Indobuildtech 2017
Community Empowerment as a Tourist Attraction and Creative Economy Development in Kota Tua Jakarta rahmi setiawati
Journal of Indonesian Tourism and Policy Studies Vol 5, No 2 (2020): Journal of Indonesia Tourism and Policy Studies
Publisher : Program Pendidikan Vokasi, Universitas Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (171.032 KB) | DOI: 10.7454/jitps.v5i2.208

Abstract

The Kota Tua Jakarta area is one of the leading tourist attractions in DKI Jakarta Province based on cultural heritage. Currently, the City Government of DKI Jakarta has carried out a revitalization, namely the construction of a rearrangement of the old city, so that it becomes an urban tourism area in the past (history). The purpose of this research is to build a community empowerment program as a tourist attraction and create a creative economy in Kota Tua. The concepts used are empowerment, community, attraction and creative economy. The research method used is a qualitative approach with data collection techniques through interviews, observation and literature study. This research resulted in a community empowerment program, namely building community awareness and communication in creating economic improvements for the welfare of communities around Kota Tua. To realize the need for community information community mapping, namely the initial stage of conducting initial mapping of communities in Kota Tua, designing community empowerment for economic improvement and building the community's creative economy.Keywords: Empowerment, Community, Tourist Attraction, Creative Economy
POSE STRATEGY AS A MEDIA FOR TOURISM DESTINATION PROMOTION IN BATU CITY, EAST JAVA rahmi setiawati; Ananda Safira Jasmin
Journal of Indonesian Tourism and Policy Studies Vol 5, No 1 (2020): Journal of Indonesia Tourism and Policy Studies
Publisher : Program Pendidikan Vokasi, Universitas Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (736.87 KB) | DOI: 10.7454/jitps.v5i1.173

Abstract

Batu City is one of the tourist cities in Indonesia that has many tourist destinations, so a POSE strategy is needed to promote Batu City tourist destinations. The management of promotional activities is carried out by stakeholders and the Batu City Tourism Office as direct actors who develop and promote tourist destinations. The concepts used are tourism, strategy, marketing, and promotional media. The method used in this research is qualitative, supported by data sources from observations, interviews and literature study. The results of this study indicate that the POSE strategy is carried out through P (paid media), namely, Agropolitan TV (Local TV), Magazines and billboards, O (own media) through the Official Website (www.batukota.go.id), among applications city, calendar of events, while S (social media) via TikTok, YouTube, blog and Instagram. and E (Endoser), namely Tourism Ambassador. The name of the Tourism Ambassador used is Kangmas Nimas Batu City. POSE is carried out in order to promote tourist destinations in Batu City, each party always collaborates and integrates to achieve the same goals, namely to make Batu City a tourism city that can bring in domestic tourists and also foreign tourists. Suggestions for the future always use a new promotional media strategy in order to achieve the goal of developing Batu City tourism in a sustainable manner.Keywords : Implementation, Strategy, Marketing, Media Promotion, POSE