Sugiyanta Sugiyanta
Jurusan Ilmu Komunikasi FISIP Universitas Lampung

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

HUBUNGAN ANTARA TINGKAT PENDIDIKAN PUSTAKAWAN DAN DISIPLIN KERJA DENGAN KUALITAS PELAYANAN DI UPT. PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS LAMPUNG TAHUN 2016/2017 Sugiyanta Sugiyanta
Metakom Vol 1 No 2 (2017): 2nd Edition
Publisher : Metakom

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.23960/metakom.v1i2.16

Abstract

Judul Penelian:”Hubungan Antara Tingkat Pendidikan Pustakawan dan Disiplin Kerja dengan Kualitas Pelayanan di UPT. Perpustakaan Universitas Lampung Tahun 2016/2017”.Perpustakaan merupakan salah satu sarana pembelajaran yang dapat menjadi sebuah kekuatan untuk mencerdaskan bangsa.Tujuan penelitian ini adalan untuk mengetahui apakah terdapat perbedaaan kebutuhan informasi pemakai berdasarkan latar belakang rumpun ilmu serta tingkat pendidikan?. Metode penelitian penelitian ini menggunakan pendekatan expost facto. Sampelnya pustakawan di UPT.Perpustakaan Universitas Lampung, sebanyak 15 pustakawan atau petugas yang ada dibagian layanan. Ada hubungan tingkat pendidikan pegawai dengan kualitas layanan. Peningkatan tingkat pendidikan akan diikuti dengan peningkatan kualitas layanan. Ada hubungan disiplin kerrja dengan kualitas layanan. Semakin baik disiplin kerja, semakin baik kualitas layanan. Ada hubungan tingkat pendidkan dan disiplin kerja dengan kualitas layanan. Kata kunci : Tingkat pendidikan, Layanan, disiplin kerja
PENDIDIKAN PENGGUNA PERPUSTAKAAN Sugiyanta Sugiyanta
Metakom Vol 2 No 1 (2018): 3rd Edition
Publisher : Metakom

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.23960/metakom.v2i1.24

Abstract

Perpustakan dan pustakawannya berada dalam lingkaran informasi dari berbagai subject dan alat akses-nya yang semakin hari semakin membengkak kualitas dan kuantitasnya. Konsekuensinya, mereka harus membimbing para pengguna perpustakaan untuk mengakses informasi, agar mereka menjadi pengguna yang mandiri. Usaha bimbingan tersebut, yang lazim di perpustakan-perpustakaan lain disebut sebagai User Education, Bibliographic Instruction, Reader Education, dsb-nya seringkali terbentur berbagai kendala. Di mana salah satunya bersumber dari dalam diri mereka sendiri. Kendala-kendala tersebut dapat teratasi hanya dengan kesungguhan dan kiat baik dari pada para pengelola perpustakaan itu sendiri. Artikel ini mencoba sedikit mengetengahkan apa yang sebenarnya menjadi kendala tersebut, sekaligus sedikit. Kata kunci: Pendidikan pengguna