Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search
Journal : Jurnal Penelitian Manajemen Terapan (Penataran)

PEMANFAATAN PLATFORM E-COMMERCE MELALUI MARKETPLACE SEBAGAI UPAYA PENINGKATAN PENJUALAN DAN MEMPERTAHANKAN BISNIS DI MASA PANDEMI (STUDI PADA UMKM MAKANAN DAN MINUMAN DI MALANG) Rina Irawati; Irawan Budi Prasetyo
Jurnal Penelitian Manajemen Terapan (PENATARAN) Vol. 6 No. 2 (2021)
Publisher : Program Studi Manajemen STIE Kesuma Negara Blitar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui penerapan marketplace dalam upaya meningkatkan penjualan dan mempertahankan bisnis UMKM di masa pandemi. Jenis penelitian deskriptif kualitatif, dengan informan sebanyak 102 UMKM Makanan dan Minuman di Malang yang tergabung dalam marketplace Tokopedia. Hasil penelitian membuktikan bahwa dengan bergabung di Tokopedia, terjadi peningkatan penjualan di atas 50%, transaksi minimal per order Rp 50.000 -100.000, frekuensi transaksi terjadi setiap hari. Selain itu UMKM akan tetap bertahan di marketplace Tokopedia jika bergabung di sana tidak memberi banyak benefit. Mereka akan melakukan evaluasi mengapa hal itu bisa terjadi. UMKM mudah dalam memantau usaha di aplikasi Tokopedia Seller karena fitur-fitur pendukungnya yang telah memadai dan mudah digunakan. Pengelola Tokopedia sangat memperhatikan semua merchant dalam mempertahankan bisnisnya, sehingga terjalin hubungan yang baik antara marketplace dengan merchant UMKM. Dengan berbagai alasan tersebut, membuat para UMKM Makanan dan minuman di Malang yakin bahwa dengan bergabung di marketplace Tokopedia akan membantu mereka mempertahankan bisnis terutama di masa pandemi. Hasil penelitian ini didukung oleh penelitian Andriatie, Hastuti (2020), Artaya, I Putu (2019), Dwijayanti, Andina (2021), Wahyuni, Nuraida (2021) dan Wulandari, Oryz (2021). Kata kunci: E-commerce, Marketplace, UMKM
PENGARUH E-MARKETING MIX UMKM KULINER MALANG TERHADAP MINAT BELI GENERASI MILLENIAL PADA START-UP FOOD DELIVERY ONLINE DI MASA PANDEMI Rina Irawati
Jurnal Penelitian Manajemen Terapan (PENATARAN) Vol. 7 No. 1 (2022)
Publisher : Program Studi Manajemen STIE Kesuma Negara Blitar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Inovasi terus dilakukan, sistem berdagang baru bermunculan, sedangkan teknologi selalu mengalami kemajuan. Anak muda tentu saja menjadi yang lebih dekat dengan kecanggihan teknologi dan kemajuan internet. Tidak heran kalau pengguna online delivery services mayoritas berasal dari kalangan millennials. Mayoritas dari mereka berstatus sebagai pelajar atau mahasiswa yang justru belum memiliki penghasilan sendiri.Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui pengaruh antara e-marketing mix terhadap minat beli generasi millenial pada platform delivery food online. Komponen e-marketing mix yang digunakan adalah pengembangan model dari Kalyanam & McIntyre (2002). Sampel penelitian 98 mahasiswa aktif STIE Malangkucecwara Malang angkatan 2021/2022 dengan teknik purposive sampling. Hasil analisis uji t (parsial), diketahui bahwa e-marketing mix yang terdiri dari Product (X1), Place (X2), Promotion (X3), Place (X4), Community (X5), Site (X6) dan Customer Service (X7) berpengaruh terhadap minat beli generasi Millenial pada delivery food online (Y). Penelitian ini berhasil membuktikan hipotesis yang telah terbentuk. Kata Kunci: E-Marketing Mix, Minat Beli, Generasi Millenial, Food Delivery Online