Claim Missing Document
Check
Articles

Found 10 Documents
Search
Journal : Sebatik

ANALISIS RISIKO TEKNOLOGI INFORMASI PADA APLIKASI SAP DI PT SERASI AUTORAYA MENGGUNAKAN ISO 31000 Grialdo Willy Lantang; Ariya Dwika Cahyono; Melkior Nikolar Ngalumsine Sitokdana
Sebatik Vol 23 No 1 (2019): JUNI 2019
Publisher : STMIK Widya Cipta Dharma

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (227.378 KB)

Abstract

Program System Application and Processing (SAP) merupakan software utama yang digunakan di PT. Serasi Autoraya. Analisis risiko yang digunakan pada PT. Serasi Autoraya adalah ISO 31000. Hasil dari penelitian ini digunakan sebagai alat bantu bagi pemangku kebijakan dari perusahaan untuk dapat menyusun dokumentasi terkait dengan manajemen risiko perusahaan di kemudian hari. Proses ini melakukan 3 tahapan yaitu, Identifikasi Risiko (Risk Identification), Analisis Risiko (Risk Analyst), Evaluasi Risiko (Risk Evaluation). Kemudian Tahap yang kedua adalah perlakuan pada risiko (Risk Treatment). Serangkaian proses yang berdasarkan pada ISO 31000, didapatkan hasil tingkatan risiko yang memiliki nilai kemungkinan dan nilai dampak yang tinggi yaitu listrik dan koneksi internet. Dua hal tersebut harus mendapat perhatian khusus karena sangat mengganggu aktivitas yang ada. Kemudian tingkatan risiko yang memiliki nilai kemungkinan dan nilai dampak yang menengah yaitu, data corrupt, overheat, kerusakan perangkat keras, gempa bumi, kebakaran, petir, peretasan terhadap jaringan. Terakhir tingkatan risiko yang memiliki nilai kemungkinan dan nilai dampak yang rendah yaitu web service mati, pencurian perangkat keras, pencurian data, memori penuh, kurangnya Sumber Daya Manusia dan banjir.
PERENCANAAN STRATEGIS SISTEM INFORMASI MENGGUNAKAN METODE WARD AND PEPPARD PADA PT. SERASI AUTORAYA Amsal lah; Yani Rahardja; Melkior Nikolar Ngalumsine Sitokdana
Sebatik Vol 23 No 1 (2019): JUNI 2019
Publisher : STMIK Widya Cipta Dharma

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (271.217 KB)

Abstract

PT.Serasi Autoraya (trac) merupakan perusahaan yang bergerak di bidang layanan transportasi yang menawarkan jasa dalam penyewaan unit kendaraan baik kepada perusahaan, individu, maupun layanan pengemudi yang profesional. PT.Serasi Autoraya (trac) masih mempuyai kendala dalam Infrastruktur dan aplikasi SI belum mampu mendukung proses bisnis dan kurangnya implementasi SI membuat kinerja menjadi tidak effisien. Salah satu penyebabnya adalah belum cukup memiliki sumber daya manusia yang memiliki kecakapan dalam melakukan pengelolaan sistem informasi dan teknologi informasi secara baik. Dalam penyusunan kerangka kerja perencanaan strategis sistem informasi menggunakan pendekatan Ward and Peppard. Analisis lingkungan internal dan eksternal bisnis menggunakan Value Chain analysis dan SWOT analysis. Sedangkan pemetaan portofolio aplikasi menggunakan McFarlan Strategic Grid. Pada akhirnya penelitian ini menghasilkan sebuah rekomendasi untuk dikembangkan diantarnya Pengembangan Website Trac, Pengembangan aplikasi SAP, Pengembangan Aplikasi sistem infromasi layanan pelanggan, Aplikasi sistem infromasi aset dan Pengembangan Sistem Informasi Eksekutif. Dengan harapan untuk memberikan kejelasan arah dan mendorong perusahaan untuk terus berkembang baik dari aspek SDM SI dan pengembangan aplikasi portofolio yang akan mendukung kelangsungan proses bisnis di PT.Serasi Autoraya (Trac).
ANALISIS PENERIMAAN MAHASISWA UKSW TERHADAP PENGGUNAAN iSALATIGA MENGGUNAKAN TECHNOLOGY ACCEPTANCE MODEL (STUDI KASUS : DINAS PERPUSTAKAAN DAN KEARSIPAN KOTA SALATIGA) Paulo Emilio Thenu; Melkior N. N. Sitokdana
Sebatik Vol 23 No 2 (2019): Desember 2019
Publisher : STMIK Widya Cipta Dharma

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (304.1 KB)

Abstract

Aplikasi iSalatiga merupakan platform media sosial yang diluncurkan oleh Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Kota Salatiga (DINPERSIP). Aplikasi iSalatiga membuat penggunanya lebih efisisen dalam membaca. iSalatiga bisa diakses melalui PC, dekstop, dan mobile (smartphone-based application). Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisa penerimaan mahasiswa UKSW terhadap penggunaan aplikasi iSalatiga dengan menggunakan Technology Acceptance Model (TAM). Digunakan metode deskriptif kuantitatif pada penelitian ini, dengan membagi kuesioner kepada pengunjung perpustakaan Kota Salatiga. Dari hasil penelitian ini, dapat disimpulkan bahwa penerimaan mahasiswa UKSW terhadap penggunaan aplikasi iSalatiga ditentukan oleh 3 variabel yang saling mempunyai pengaruh positif. Yaitu pengaruh positif antara persepsi kemudahan pengguna (Perceived Ease of Use) dengan sikap pengguna (Attitude Toward) terhadap iSalatiga, pengaruh positif antara sikap pengguna (Attitude Toward) dengan niat perilaku untuk menggunakan (Behavioral Intention) aplikasi iSalatiga, dan pengaruh positif antara niat perilaku untuk menggunakan (Behavioral Intention) dengan kondisi sesunggunya (Actual Use) dalam menggunakan iSalatiga secara nyata
AUDIT SISTEM MANAJEMEN KEAMANAN INFORMASI PUSAT TEKNOLOGI INFORMASI DAN KOMUNIKASI PENERBANGAN DAN ANTARIKSA (PUSTIKPAN) MENGGUNAKAN SNI ISO/IEC 27001:2013 Yudhistira Candra Pradipta; Yani Rahardja; Melkior Nikolar Ngalumsine Sitokdana
Sebatik Vol 23 No 2 (2019): Desember 2019
Publisher : STMIK Widya Cipta Dharma

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (251.909 KB)

Abstract

Penerapan tata kelola Teknologi Informasi dan Komunikasi (TIK) saat ini sudah menjadi kebutuhan dan tuntutan di setiap instansi penyelenggara pelayanan publik mengingat peran TIK yang semakin penting bagi upaya peningkatan kualitas layanan sebagai salah satu realisasi dari tata kelola pemerintahan yang baik (Good Corporate Governance). Untuk maksud tersebut maka perlu dilakukan penelitian untuk mengaudit Sistem Manajemen Keamanan Informasi di Pusat Teknologi Informasi dan Komunikasi Penerbangan dan Antariksa (PUSTIKPAN) menggunakan ISO/IEC 27001:2013. Berdasarkan hasil penelitian tersebut ditemukan bahwa bahwa Annex 7 memiliki tingakatan paling rendah diantara Annex lainnyadikarenakan pada dokumen intruksi kerja terkait labeling belum terdaftar dalam dokumen induk sehingga perlu disesuaikan kembali dokumen induknya. Selain itu, masih ada dari klausul dan annex lainnya masih terdapat beberapa dokumen dan formulir yang kurang sesuai antara judul dengan yang tercantum pada kebijakan/prosedur yang ada sehingga kurang adanya sinkronisasi. Kemudian secara keseluruhan penggunaan ISO/IEC 27001:2013 telah terlaksana dengan baik karena memiliki rata-rata nilai maturity level 97,25% dengan level 5 Optimised. Hampir dari seluruh klausul dan annex memenuhi standar ISO/IEC 27001:2013 terlaksana sehingga dari hasil penelitian ini diharapkan PUSTIKPAN dapat meningkatkan kembali dalam pengarsipan dokumen agar memudahkan auditor dalam melakukan audit internal ataupun eksternal serta dapat terlaksananya seluruh kegiatan sesuai dengan standar ISO/IEC 27001:2013.
EVALUASI TATA KELOLA TEKNOLOGI INFORMASI DI PERPUSTAKAAN DAERAH KOTA SALATIGA DENGAN MENGGUNAKAN IT BALANCED SCORECARD Vincent Sanjaya; Andeka Rocky Tanaamah; Melkior Nikolar Ngalumsine Sitokdana
Sebatik Vol 23 No 2 (2019): Desember 2019
Publisher : STMIK Widya Cipta Dharma

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (288.017 KB)

Abstract

Hampir semua organisasi telah memanfaatkan dan mengembangkan teknologi informasi dan sistem informasi untuk mendukung proses bisnisnya, baik organisasi profit maupun non-profit. Terutama organisasi Pemerintahan terus menggalahkan penerapan aplikasi Sistem Informasi untuk mewujudkan transparansi, akuntabilitas, efisiensi, dan efektifitas. Proses bisnis kepemerintahan dan layanan publik. Salah satu organisasi Pemerintahan yang langsung melayani publik adalah Perpustakaan Daerah Kota Salatiga. Tujuan dengan adanya penelitian ini adalah melakukan evaluasi kinerja Tata Kelola Teknologi Informasi Perpustakaan Daerah Kota Salatiga dan dapat memberikan manfaat bagi perpustakaan daerah seperti, dalam memberikan rekomendasi kepada manajemen pihak perpustakaan terhadap kinerja SI dan membantu mengoptimalkan sumber daya teknologi informasi. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif, teknik pengumpulan data yang digunakan ialah wawancara dan observasi. Hasil dari penelitian di Perpustakaan Daerah Kota Salatiga mendapatkan hasil bahwa perspektif operational execellence dan business contribution telah berjalan dengan baik. Namun pada bagian user orientation mempunyai masalah yaitu buku dan e-book tidak tersedia, pada sistem SKD bermasalah pada jaringannya dan future orientation mempunyai masalah terhadap kapasitas bandwith. Dengan menggunakan IT balanced scorecard peneliti dapat dengan mudah mengklasifikasikan masalah yang ada di Perpustakaan Daerah Kota Salatiga.
DAMPAK IMPLEMENTASI ISO/IEC 20000 PADA PERUSAHAAN PT. VISIONET DATA INTERNASIONAL Andreas Niko Priyohutomo; Melkior Nikolar Ngalumsine Sitokdana
Sebatik Vol 24 No 1 (2020): Juni 2020
Publisher : STMIK Widya Cipta Dharma

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

PT Visionet Data Internasional merupakan perusahaan yang bergerak di bidang Information Technology (IT) yang melayani jasa total managed service. Dalam mewujudkan visi dan misi perusahaan yang efektif, perlu adanya IT Service Management (ITSM) yang memanfaatkan Teknologi Informasi yang berguna untuk memberikan informasi yang berkualitas untuk pelanggannya. Proses manajemen layanan informasi yang diberikan berupa jasa pembuatan, perbaikan dan pengembangan perangkat di bidang IT. Salah satu ITSM bisa dilakukan dengan menggunakan ISO 20000. PT Visionet Data International telah menggunakan ISO 20000 sebagai framework service pada perusahaanya. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif terhadap IT Compliance sebagai sumber informasi untuk penelitian ini. Pada penelitian ini menghasilkan dampak implementasi penggunaan, temuan, dan rekomendasi setelah mengimplementasikan ISO 20000 pada perusahaan PT Visionet Data International. Dalam penelitian ini, menghasilkan beberapa temuan yaitu belum semua business unit menggunakan ITSM ISO 20000, kurangnya jumlah dan pengalaman SDM dalam mengimplementasikan ITSM ISO 20000. Dari hasil penelitian ini, untuk merekomendasi penerapan ITSM ISO 20000 untuk semua business unit, open recruitment dan adanya training untuk karyawan.
PERENCANAAN STRATEGIS SISTEM INFORMASI MENGGUNAKAN WARD AND PEPPARD DI PERUSAHAAN PT PURA BARUTAMA (UNIT PM1O) Eliezer Cres Cendo Yobel; Melkior Nikolar Ngalumsine Sitokdana
Sebatik Vol 24 No 1 (2020): Juni 2020
Publisher : STMIK Widya Cipta Dharma

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

PT Pura Barutama merupakan perusahaan yang bergerak dibidang usaha percetakan security. Unit PM 10 merupakan salah satu dari beberapa unit yang ada di PT Pura Barutama, dimana Unit PM 10 berfokus pada percetakan security paper. Unit PM 10 masih menemui kendala dalam aplikasi Sistem Informasi yang belum mampu mendukung proses bisnis. Dalam penyusunan penelitian perencanaan strategis sistem informasi menggunakan metode Ward and Peppard. Analisis lingkungan internal bisnis menggunakan Value Chain dan SWOT analisis, untuk analisis lingkungan eksternal bisnis menggunakan PEST analisis. Sedangkan untuk pemetaan portofolio aplikasi menggunakan McFarlan Strategic Grid. Pada tahap akhir penelitian ini menghasilkan sebuah rekomendasi yang dapat membantu mengembangkan Unit PM 10 untuk dikembangkan. Rekomendasi yang diberikan antara lain Aplikasi Business Intellegence Gudang Opname, Aplikasi Perhitungan Harga, Aplikasi Mobile Penjualan & Permintaan, Aplikasi Mobile Stok Gudang, Aplikasi Purchase Request, SI SDM, Sistem Pengelolaan Data, Aplikasi e-training, Aplikasi sertifikasi reminder. Tujuan dari penelitian ini dapat memberikan arah terhadap Unit PM 10 untuk dapat berkembang lebih baik dan mendukung kelangsungan bisnis Unit PM 10 PT Pura Barutama.
ANALISIS KINERJA TATA KELOLA TEKNOLOGI INFORMASI PADA DINAS PERPUSTAKAAN DAN KEARSIPAN DAERAH KOTA SALATIGA MENGGUNAKAN FRAMEWORK COBIT 5.0 Harold Michael Rumere; Andeka Rocky Tanaamah; Melkior Nikolar Ngalumsine Sitokdana
Sebatik Vol 24 No 1 (2020): Juni 2020
Publisher : STMIK Widya Cipta Dharma

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Daerah Kota Salatiga telah menerapkan TI dalam proses operasionalnya seperti sistem informasi tata kelola perpustakaan, sistem informasi kearsipan serta sistem informasi kepegawaian. Keberadaan sistem informasi dalam instansi ini perlu dipelihara dan diawasi dengan baik agar sistem organisasi selaras dengan tujuan instansi. Salah satu cara untuk memastikan hal tersebut adalah dengan melakukan analisis kinerja sistem informasi. Analisis kinerja sistem informasi dapat dilakukan dengan menggunakan berbagai framework seperti COBIT, ITIL, COSO, dan sebagainya. Penelitian ini menggunakan Control Objective for Information and related Technology (COBIT) versi 5.0 adalah best practices yang menyediakan kegiatan dikelola oleh struktur organisasi TI dalam kerangka kerja yang berupa produk, agar berfokus pada eksekusi dan kontrol yang telah dibuat dari para ahli dari bidang tata kelola teknologi informasi. Praktik ini bisa memaksimalkan investasi TI, untuk menilai jika adanya kesalahan dalam memberikan ukuran yang dilakukan serta menyampaikan layanan. Oleh karena itu agar bisa mencapai target, penelitian ini dikerjakan menggunakan framework COBIT 5.0 agar dapat menganalisa suatu kinerja sistem informasi pada Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Kota Salatiga. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa MEA01 berada pada level 5 (Optimizing Process), MEA02 berada pada level 3 (Established Process), MEA03 berada pada level 2 (Managed Process). Dalam hal ini Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Daerah Kota Salatiga agar lebih efisien dalam penggunaan TI diperlukan penanganan pada faktor-faktor yang mempengaruhi sehingga maksimal, penggunaan TI untuk semua karyawan dalam pengoperasian Slims dan juga penanggung jawab TI untuk mengimbangi perkembangan teknologi.
EVALUASI TATA KELOLA TEKNOLOGI INFORMASI MENGGUNAKAN FRAMEWORK COBIT 4.1 PADA PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM SALATIGA Kelvin Oktavianus Sunarto; Yani Rahardja; Melkior N. N. Sitokdana
Sebatik Vol 25 No 1 (2021): Juni 2021
Publisher : STMIK Widya Cipta Dharma

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (230.415 KB) | DOI: 10.46984/sebatik.v25i1.1157

Abstract

Perkembangan teknologi yang semakin cepat berdampak pada tingginya kebutuhan untuk menghasilkan informasi yang semakin cepat dan akurat, sehingga dibutuhkan adanya penerapan teknologi informasi yang memadai. Penerapan teknologi informasi dalam sebuah organisasi diharapkan mampu memberikan manfaat dalam mencapai tujuan organisasi secara lebih efektif dan efisien. Untuk menjamin efektivitas dan efisiensi penerapan teknologi informasi tersebut, maka diperlukan adanya sebuah pengawasan dan evaluasi terhadap penerapan tersebut. Penelitian ini akan melakukan evaluasi tata kelola teknologi informasi yang diterapkan di PDAM Salatiga dengan menggunakan kerangka kerja COBIT 4.1 pada domain Monitoring dan Evaluasi (ME). Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara umum perusahaan telah mencapai tingkat kematangan 2,5 yang berarti sudah mencapai tingkat repeated but intuitive dan belum mencapai tingkat 3 (defined level). Untuk mencapai tingkat kematangan yang lebih tinggi, maka PDAM Salatiga diharapkan mampu meningkatkan nilai di ME1 dan ME2.
ANALISIS TATA KELOLA TEKNOLOGI INFORMASI PADA TVRI PAPUA MENGGUNAKAN COBIT 5.0 DOMAIN MEA Mario Hendrick Hassor; Melkior N.N Sitokdana
Sebatik Vol 25 No 2 (2021): Desember 2021
Publisher : STMIK Widya Cipta Dharma

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (153.85 KB) | DOI: 10.46984/sebatik.v25i2.1538

Abstract

TVRI Papua Kota Jayapura telah menerapkan TI dalam proses operasionalnya seperti sistem informasi FileZilla. Tata Kelola Teknologi Informasi pada TVRI Papua pada bidang pemberitaan menggunakan framework COBIT 5 berdasarkan data yang diperoleh yang menghasilkan tingkat kematangan pada domain 3 MEA yang berbeda-beda. MEA01 (Monitoring, Evaluasi dan Penilaian Kinerja dan Kesesuaian), berada pada tingkat kematangan level 2 Managed Process bahwa kinerja TI-nya sudah standard dan berjalan dengan baik. MEA02 (Monitoring, Evaluasi dan Penilaian Sistem Kontrol Internal), berada pada tingkat kematangan level 3 Established Process bahwa pengendalian sepenuhnya berjalan sesuai dengan strategis organisasi Tugas Pokok dan Fungsi (Tupoksi). MEA03 (Monitoring, Evaluasi dan Penilaian Kepatuhan dan Persyaratan Eksternal), berada pada tingkat kematangan level 2 (Managed Process) dimana proses TI maupun proses bisnis sesuai dengan hukum serta kebijakan yang diterapkan. Dalam hal ini TVRI Papua Kota Jayapura agar lebih efisien dalam penggunaan TI diperlukan beberapa penanganan sehingga penggunaan FileZilla sesuai dengan strategis organisasi Tugas Pokok dan Fungsi (Tupoksi).