Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2019 - 2024
1.126
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Manajemen Bisnis Kompetensi Ilmiah Manajemen Bisnis Manajemen Krida Wacana International Journal of Supply Chain Management EQIEN - JURNAL EKONOMI DAN BISNIS Budapest International Research and Critics Institute-Journal (BIRCI-Journal): Humanities and Social Sciences Devotion: Journal of Research and Community Service Jurnal AKAL: Abdimas dan Kearifan Lokal Jurnal Manajemen dan Pemasaran Jasa Dirkantara Indonesia
Robert Kristaung
Unknown Affiliation
Religion Arts Humanities Automotive Engineering Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Engineering Environmental Science Industrial & Manufacturing Engineering Public Health Social Sciences Transportation

Published : 22 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 22 Documents
Search

 1   2   3 
KAJIAN TEORITIS MODEL KUALITAS JASA Kristaung, Robert; Iskandar Tj, Denny
Manajemen Bisnis Kompetensi vol. 1 no. 1 Juni 2006
Publisher : Manajemen Bisnis Kompetensi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

PENGARUH KELAS PERAWATAN, PENANGGUNG BIAYA DAN PEMULIHAN PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN PADA RUMAH SAKIT PEMERINTAH DAN SWASTA DI JAKARTA BARAT Tecualu, Melitina; Kristaung, Robert; Iskandar Tj, Denny
Manajemen Bisnis Kompetensi vol. 1 no. 2 Januari 2007
Publisher : Manajemen Bisnis Kompetensi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

PENGARUH CITRA DAN KUALITAS PELAYANANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH BANK PAPAN ATAS DI JAKARTA SriHastuti, Murti; Kristaung, Robert
Manajemen Bisnis Kompetensi vol. 2 no. 1 July 2007
Publisher : Manajemen Bisnis Kompetensi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Strategi Relationship Marketing: Kajian Teoritis Dan Implikasi Dalam Manajemen Pemasaran Kristaung, Robert
Manajemen Krida Wacana vol. 5 no. 2 Mei 2005
Publisher : Manajemen Krida Wacana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Efektivitas Pemulihan Pelayanan (Service Recovery) Pada Salon Kecantikan, Binatu Dan Restorant Di Jakarta Barat Kristaung, Robert
Manajemen Krida Wacana vol. 5 no. 3 September 2005
Publisher : Manajemen Krida Wacana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pengaruh Kualitas Interaksi, Kualitas Lingkungan Fisik Dan Kualitas Outcome Terhadap Customer Relationship Marketing Dan Retensi Pelanggan Kristaung, Robert
Manajemen Krida Wacana vol. 6 no. 3 September 2006
Publisher : Manajemen Krida Wacana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Indeks Respon Mahasiswa (Student Response Index) Terhadap Kualitas Kerelasian (Relationship Quality) pada Mahasiswa Aktif Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi di Salah Satu PTS Jakarta Barat Saparso, Saparso; Kristaung, Robert
Ilmiah Manajemen Bisnis vol. 8 no. 3 September 2008
Publisher : Ilmiah Manajemen Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Analisis Dimensi Kuatas Terhadap Kesetiaan, Keperilakuan Olympic GYM di Jakarta Gunawan, Henny; Kristaung, Robert
Ilmiah Manajemen Bisnis vol. 7 no.1 Januari 2007
Publisher : Ilmiah Manajemen Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

KAJIAN TEORITIS MODEL KUALITAS JASA Kristaung, Robert; Iskandar Tj, Denny
Manajemen Bisnis Kompetensi vol. 1 no. 1 Juni 2006
Publisher : Manajemen Bisnis Kompetensi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

PENGARUH KELAS PERAWATAN, PENANGGUNG BIAYA DAN PEMULIHAN PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN PADA RUMAH SAKIT PEMERINTAH DAN SWASTA DI JAKARTA BARAT Tecualu, Melitina; Kristaung, Robert; Iskandar Tj, Denny
Manajemen Bisnis Kompetensi vol. 1 no. 2 Januari 2007
Publisher : Manajemen Bisnis Kompetensi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Co-Authors A.A. Ketut Agung Cahyawan W Ali Djamhuri Andri, Primadi Aryani, Budi B Medina Nilasari Beta Oki Beliartati Denny Iskandar Tjandrawan Djasfar, Farida Faadiyah Nisa Farida Jasfar, Farida Henny Gunawan Iin Triyani Melitina Tecualu Miranti Anggorodhiyu Lokantari Murti SriHastuti Rayi Retno Dwi Asih Saparso Saparso Sri Vandayuli Riorini Warsinda, Lucy