Triani Wulandari
Unknown Affiliation

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

HUBUNGAN BUDAYA KESELAMATAN DAN PERILAKU BERKENDARA AMAN PENGEMUDI DI JALAN TOL PEKANBARU DUMAI Triani Wulandari; Zulfan Saam; Ridwan Manda Putra
Jurnal Ilmu Lingkungan Vol 16, No 1 (2022): Jurnal Ilmu Lingkungan
Publisher : Program Pascasarjana Universitas Riau

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31258/jil.16.1.p.10-24

Abstract

The role of transportation for the community has  a tremendous impact, especially in daily life activities. In transportation sector, especially land transportation, toll road has a major role in determining the pace of the economy and the level of community prosperity. The condition of the toll road with the facilities available on it capable of supporting the movement of vehicles with a high average speed and in a fast travel time can be considered as an adjustment solution to increase mobility, but in fact these conditions lead to potential traffic accidents. Implementation of safety driving related to the phenomenon of traffic accidents which are the main concern or problem on toll road by creating a decent safety culture. Safety culture is a tendency of attitudes, beliefs, and perceptions that naturally spread within groups that are embodied in rules and values, which are seen in how they act in relation to risk and control systems. This study aims to determine the relationship between safety culture and safety driving among drivers of Pekanbaru Dumai toll road. The subject of this study found 60 drivers who use the Pekanbaru Dumai toll road. Researchers used a safety culture and safety driving questionnaire.The results of this study indicate a very significant positive relationship between safety culture and safety driving, with r = 0.732, p <0.01, r2 = 0.536. It can be concluded that safety culture is one of the factors safety driving among drivers Pekanbaru Dumai toll road with percentage of effect 53.6%, although only one dimension is significant with safety driving.
ANALISIS PENGENDALIAN KUALITAS PELAYANAN RAWAT JALAN DI RSKM MENGGUNAKAN QFD Ratna Ekawati; Triani Wulandari
Prosiding Semnastek PROSIDING SEMNASTEK 2014
Publisher : Universitas Muhammadiyah Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Rumah  sakit  sebagai  organisasi  sosial  bertanggung  jawab  terhadap  pelayanan kesehatanmasyarakat,sehimgga berfungsi juga sebagai  rumah  sehat  yang  melaksanakan  kegiatan  promotifbagi  kesehatan  pasien,  staf  rumah  sakit,  dan  masyarakat  di  wilayah  cakupannya  sertapengembangan  organisasi.  Dalam  memberikan  pelayanan  jasa  rawat  jalan  kepada  para  pasien,pihak  rumah  sakit  sendiri  harus  mengetahui  apa  saja  keinginan  dan  kebutuhan  para  pasien  sertamengetahui  kepentingan  dan  kepuasan  dari  para  pasien.  Hal  tersebut  diperlukan  gunameningkatkan  kinerja  para  staf  yang  bersangkutan  dan  meningkatkan  kualitas  pelayanan  kepadapara pasien. Untuk meningkatkan kualitas pelayanan tersebut, peneliti akan mengidentifikasi apasaja atribut-atribut yang menjadi keinginan dan kebutuhan pasien rawat jalan dengan membuat danmenyebarkan  kuesioner  pada  pasien.  Setelah  itu  diolah  dengan  menggunakan  metode  QFD(Quality Function Deployment) yaitu membuat HOQ (House of Quality). Atribut-atribut pelayananjasa  rawat  jalan  yang  dianggap  penting  oleh  pasien  RSKM  secara  urut  berdasarkan  tingkatkepentingannya yaitu tindakkan cepat saat pasien membutuhkan, kemampuan dokter dan perawatuntuk  cepat  tanggap  menyelesaikan  keluhan  pasien,  memiliki  ruang  tunggu  yang  cukup  dannyaman,  memberikan  perhatian  tanpa  memandang  status,  tersedianya  dokter  umum  yang  cukup,pelayanan  pemeriksaan,  pengobatan  dan  perawatan  yang  cepat  dan  tepat,  serta  pengetahuan  dankemampuan para dokter menetapkan dianogsis penyakit dengan baik sehingga mampu menjawabsetiap pertanyaan pasien secara meyakinkan.