Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search

Mentoring Pada CV Sekawan Sidoarjo Nabilla, Nabilla
Agora Vol 3, No 1 (2015): Agora, Jurnal Manajemen Bisnis
Publisher : Agora

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (78.005 KB)

Abstract

Abstrak-Sumber daya manusia merupakan as­pek penting di dalam organisasi. Salah satu cara un­tuk mengembangkan sumber daya manusia yang masih relevan hingga saat ini adalah me­n­to­ring. Penulis bertujuan untuk menganalisis men­toring pada CV Sekawan Sidoarjo. Pe­nu­li­san diharapkan dapat memberikan pengertian ten­tang mentoring.Dalam penulisan ini, pengumpulan data meng­gunakan metode wawancara. Dalam pe­nen­tuan informan, penulis menggunakan metode pur­posive sampling. Untuk menguji keabsahan da­ta, penulis menggunakan triangulasi dengan membandingkan hasil wawancara.Hasil penulisan ini menyatakan bahwa ma­sih terdapat adanya kekurangan pada pro­se­dur yang digunakan dalam mentoring. 
Revitalisasi Manajemen Sediaan Farmasi sebagai Upaya Peningkatan Kepuasan Pelanggan Rawat Jalan pada Salah Satu Rumah Sakit Swasta di Kota Bandung Nabilla, Nabilla; Surahman, Emma
Indonesian Journal of Clinical Pharmacy Vol 4, No 1 (2015)
Publisher : Indonesian Journal of Clinical Pharmacy

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (334.622 KB) | DOI: 10.15416/ijcp.2015.4.1.49

Abstract

waktu yang tepat. Oleh karena itu, rumah sakit membutuhkan sistem manajemen farmasi yang baik. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat kepuasan pelanggan dan merevitalisasi manajemen sediaan farmasi di Rumah Sakit (RS) A untuk meningkatkan kepuasan pelanggan. Jenis penelitian yang digunakan adalah mixed method dengan pendekatan potong lintang. Penelitian kuantitatif menggunakan metode survei dengan kuesioner yang dianalisis dengan Partial Least Square (PLS). Hasil penelitian menunjukkan tanggapan karyawan IFRS terhadap manajemen sediaan farmasi di RS A berada pada kategori sangat baik (88,7%) dan tanggapan pelanggan terhadap manajemen sediaan farmasi di RS A pada kategori puas (75,1%). Pendekatan kualitatif menggunakan metode wawancara kepada kepala IFRS serta kepala unit pelayanan farmasi rawat jalan dan gudang farmasi. Manajemen sediaan farmasi di rumah sakit A sudah sesuai dengan standar yang telah ditetapkan pemerintah, akan tetapi masih perlu perbaikan di setiap kegiatan manajemen sediaan farmasi. Oleh karena itu, revitalisasi manajemen sediaan farmasi diperlukan sebagai upaya peningkatan kepuasan pelanggan.Kata kunci: Kepuasan pelanggan, manajemen sediaan farmasi, revitalisasiRevitalization of Pharmaceutical Supply Management as an Effort to Increase Outpatient Customer Satisfaction in One of Private Hospital in BandungHospital pharmacies are required to provide appropriate pharmaceutical preparation. Therefore, hospital needs good pharmacy management system. The aims of this study was to analyze customer satisfaction and revitalization of pharmaceutical management in hospital A to improve customer satisfaction. This study was used cross sectional study with quantitative and qualitative approaches. Quantitative approach used survey method with questionnaires and data was analyzed by Partial Least Square (PLS). The results showed that the response to the IFRS employees of pharmaceutical management in hospital A had a very good categories (88.7%) and customer responses to pharmaceutical supply management in hospital A in the category satisfied (75.1%). A qualitative approach using interviews with the head of the hospital pharmacy as well as the head unit of the outpatient pharmacy services and pharmacy warehouse. Pharmaceutical management in hospital A is appropriate to the standards by the government, but still needs improvement in pharmaceutical management. Therefore, revitalization of pharmaceutical management is needed as an effort to increase customer satisfaction.Key words: Customer satisfaction, pharmaceutical management, revitalization
Mentoring Pada CV Sekawan Sidoarjo Nabilla Nabilla
Agora Vol 3, No 1 (2015): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis
Publisher : Agora

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (174.698 KB)

Abstract

Abstrak-Sumber daya manusia merupakan as­pek penting di dalam organisasi. Salah satu cara un­tuk mengembangkan sumber daya manusia yang masih relevan hingga saat ini adalah me­n­to­ring. Penulis bertujuan untuk menganalisis men­toring pada CV Sekawan Sidoarjo. Pe­nu­li­san diharapkan dapat memberikan pengertian ten­tang mentoring.Dalam penulisan ini, pengumpulan data meng­gunakan metode wawancara. Dalam pe­nen­tuan informan, penulis menggunakan metode pur­posive sampling. Untuk menguji keabsahan da­ta, penulis menggunakan triangulasi dengan membandingkan hasil wawancara.Hasil penulisan ini menyatakan bahwa ma­sih terdapat adanya kekurangan pada pro­se­dur yang digunakan dalam mentoring. 
Pengaruh Perang Candu dalam Kehidupan Masyarakat Tiongkok oleh Inggris Muhammad Adi Saputra; Nabilla Nabilla
PESAGI (Jurnal Pendidikan dan Penelitian Sejarah) Vol 8, No 1 (2020): PESAGI (Jurnal Pendidikan dan Penelitian Sejarah)
Publisher : FKIP UNIVERSITAS LAMPUNG

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian Pengaruh Perang Candu Dalam Kehidupan Masyarakat Tiongkok Oleh Inggris bertujuan untuk mendeskripsikan pengaruh perang candu terhadap Tiongkok dalam aspek sosial budaya dan ekonomi. Penelitian ini menggunakan metode historis, yaitu Heuristik, kritik sumber, verifikasi, dan historiografi. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa: (1) Perdagangan candu tidak lepas dari kedatangan pedagang Arab dan Turki yang memperoleh candu dari Timur Tengah dan India pada abad ke 7; (2) Perdagangan candu yang dikelola oleh pemerintah daerah maupun pada masa Hindia Belanda, mempengaruhi kehidupan sosial masyarakat, terutama perselisihan antara masyarakat dan pemerintah Hindia Belanda; (3) Perang candu ini sangat memberikan dampak atau pengaruh bagi masyarakat Tiongkok, dampak positif yang dirasakan oleh masyarakat Tiongkok adalah munculnya rasa nasionalisme akibat dari adanya perjanjian-perjanjian yang merugikan mereka sehingga mereka membuat gerakan-gerakan anti bangsa Barat. Sedangkan dampak negatif yang dirasakan oleh masyarakat adalah turunnya tingkat kesejahteraan rakyat, dan munculnya krisis ekonomi serta sosial. Kata kunci: Tiongkok, Ekonomi, Candu