Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2019 - 2024
0.444
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Sistem dan Informatika Jurnal Teknologi Informasi dan Komputer Jurnal Warta Desa (JWD)
Ni Nyoman Harini Puspita
Unknown Affiliation
Agriculture, Biological Sciences & Forestry Computer Science & IT Control & Systems Engineering Economics, Econometrics & Finance Education Engineering Environmental Science Social Sciences Other

Published : 3 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

 1 
Implementasi CRM (Customer Relationship Management) Pada Sistem Informasi Travel X Berbasis Web Ni Luh Manik Sugiarni; Dian Pramana; Ni Nyoman Harini Puspita
Jurnal Sistem dan Informatika (JSI) Vol 9 No 2 (2015)
Publisher : Bagian Perpustakaan dan Publikasi Ilmiah - Institut Teknologi dan Bisnis (ITB) STIKOM Bali

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (615.72 KB)

Abstract

Saat ini sebagian besar perusahaan travel masih menggunakan sistem lama untuk mencatat hasil transaksi dan pengolahan datanya masih dalam bentuk manual sehingga dengan sistem yang lama dapat memerlukan waktu yang relatif lama dan lambat. Pada sistem lama perusahaan masih menggunakan sistem pengolahan data dengan menggunakan sistem berupa microsof exel maupun microsof word oleh sebab itu tidak dapat melakukan hubungan secara terus-menerus kepada pelanggan. Hal ini menimbulkan masalah dikarenakan pelanggan tidak dapat membantu pemasaran produk yang dimiliki perusahaan, dan akhirnya terjadi penurunan penghasilan dari perusahan.Selain itu juga dengan perkembangan teknologi yang semakin pesat saat ini dalam persaingan bisnis muncul permintaan pelanggan yang bermacam-macam serta kualitas dan pelayanan yang diberikan suatu perusahaan merupakan level of excellence yang sangat dibutuhkan pelanggan. Oleh sebab itu perusahaan menerapkan metode CRM. Metode Customer Relationship Management merupakan suatu metode untuk menarik pelanggan baru agar membeli produk perusahaan dan juga mempertahankan pelanggan lama agar tetap membantu proses pemasaran terhadap produk-produk perusahaan. Dengan penggunaan sistem management pelanggan menggunakan metode Customer Relationship Management (CRM) dapat menarik pelanggan baru dan mempertahankan pelanggan yang telah ada agar dapat membantu setiap proses pemasaran yang dilakukan oleh perusahaan.
PELATIHAN PENGGUNAAN MEDIA SOSIAL UNTUK PEMASARAN DAN PENCATATAN KEUANGAN MENGGUNAKAN APLIKASI PADA UKM TENUN ENDEK DESA GETASAN I Gede Suardika; Ni Nyoman Harini Puspita
Jurnal Warta Desa (JWD) Vol. 3 No. 1 (2021): Jurnal Warta Desa (JWD)
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian Masyarakat Universitas Mataram

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (514.787 KB) | DOI: 10.29303/jwd.v3i1.110

Abstract

Perkembangan perekonomian saat ini mengarah ke wujud usaha masyarakat. Hal ini bertujuan untuk mewujudkan perekonomian masyarakat yang mandiri.  Salah satu contohnya adalah kelompok usaha tenun kain endek di daerah Badung utara tepatnya di Desa Getasan, Kecamatan Petang, Provinsi Bali. Usaha ini bernama Fortuna Sari yang memiliki lima belas pengerajin. Usaha kelompok Tenun ini berdiri semenjak Mei 2014. Pangsa pasar yang saat ini dimiliki berjualan di sekitar lokasi usaha dan dari luar desa yang merupakan relasi dari pengurus, seperti Dinas, Desa, organisasi dan perorangan. Media pemasaran saat ini belum memanfaatkan media pemasaran online seperti media sosial dan website yang dimiliki memiliki domain yang tidak mencerminkan produk. Selain itu proses pencatatan pendapatan dan pengeluaran dari usaha ini menggunakan masih buku tulis. Berdasarkan hal tersebut maka, pengabdian ini akan dilaksanakan dalam dua aspek, yaitu mengajarkan penggunaan media online secara maksimal dan mengajarkan untuk menggunakan aplikasi Excel untuk pencatatan pengeluaran dan pendapatan. Dalam pelatihan ini juga akan dibantu membuatkan video yang menjelaskan kualitas tenun yang diproduksi. Situasi yang mendukung pengabdian ini akan terlaksana adalah pengurus memiliki kemampuan menggunakan komputer dan media sosial. Target dari diadakannya pengabdian ini adalah kelompok usaha tenun dapat menggunakan media online secara maksimal, memiliki video yang menjelaskan kualitas kain yang menjadi ciri khas dan keunggulan produk, dapat menggunakan aplikasi Excel untuk mencatat pendapatan dan pengeluaran.
IMPLEMENTASI WEBUSE UNTUK MENGEVALUASI NILAI USABILITY PADA WEBSITE JURUSAN TEKNIK ELEKTRO POLITEKNIK NEGERI BALI I Putu Oka Wisnawa; Ni Nyoman Harini Puspita; I Made Dwi Jendra Sulastra
Jurnal Teknologi Informasi dan Komputer Vol. 9 No. 3 (2023): Jurnal Teknologi Informasi dan Komputer
Publisher : LPPM Universitas Dhyana Pura

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Dalam upaya mendukung optimalisasi konsep smart government di kalangan sivitas akademik JurusanTeknik Elektro Politeknik Negeri Bali, adalah penting untuk memastikan website jurusan ini agarterintegrasi dengan seluruh sistem informasi yang telah digunakan di lingkungan Politeknik Negeri Bali.Tindakan ini diharapkan akan mempermudah anggota sivitas akademik dalam mengakses berbagailayanan digital yang diperlukan. Melalui pendekatan WEBUSE, diharapkan mampu memberikanpenilaian atas usability website Jurusan Teknik Elektro Politeknik Negeri Bali. Sehingga dapat menjadiacuan dalam pengembangan website, yang mampu memberikan pengalaman positif bagi penggunanya,yang dalam hal ini adalah seluruh sivitas akademik Politeknik Negeri Bali dan masyarakat padaumumnya. Adapun luaran dari penelitian adalah nilai evaluasi atas usability website dan jugarekomendasi perbaikan atau pengembangan yang dapat dilakukan atas rancangan website yang telahdibangun. Metode pengujian WEBUSE mengimplementasikan 4 instrument penilaian untuk mengukurnilai usability (kebergunaan) dari sebuah website, yang diantaranya adalah Pengorganisasian Konten danKeterbacaannya, Navigasi dan Tautan Website, Desain Antarmuka Website, Performa & Efektifitaswebsite. Hasil penilaian atas tingkat usability website menghasilkan persentase dengan nilai “Baik”sebesar 52%, nilai “Sangat Baik” sebesar “40,6%” dan nilai “Sedang” sebesar 1,4%. Nilai tersebutdihasilkan dari proses respondensi yang dilakukan kepada 72 responden yang terdiri atas mahasiswa,dosen & sivitas akademik Politeknik Negeri Bali, dan juga masyarkaat umum.
Co-Authors Dian Pramana I Gede Suardika I Made Dwi Jendra Sulastra I Putu Oka Wisnawa Ni Luh Manik Sugiarni