Claim Missing Document
Check
Articles

Found 17 Documents
Search

Kinerja Aparatur Sipil Negara Dalam Pelayanan Publik Di Distrik Maladum Mes Kota Sorong Muhammad Arifin Abd Kadir; Kamaluddin; Arie Purnomo
Ganaya : Jurnal Ilmu Sosial dan Humaniora Vol 5 No 1 (2022)
Publisher : Jayapangus Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37329/ganaya.v5i1.1641

Abstract

Public services are all activities in the context of fulfilling basic needs by the basic rights of every citizen or resident of goods, services, and administrative services provided by service providers related to the public interest. Therefore, this study aims to determine the efforts to improve employee performance in public services in the Maladum Mes District, Sorong city, West Papua. The research method used is descriptive qualitative. The population is the total number of 15 civil servants within the Maladum Mes District office in Sorong City. Data were collected from questionnaires, interviews, and document reviews. That Service Performance The government administration process in Maladum Mes District, Sorong City is still far from quality, because 1) it still needs and must be improved, namely the appearance and discipline of employees, accuracy and expertise of employees, response and fast and precise service; 2) Factors that hinder the improvement of the performance of the State Civil Apparatus in the Maladum Mes District are the lack of skilled/expert personnel, the lack of staff and discipline on time, the lack of computer and printer support equipment; and 3) Ways to solve problems in improving the performance of the state civil apparatus in the District of Maladum Mes Sorong City, namely by holding training and the need for procurement of office facilities and infrastructure, adding employees and the availability of operational vehicles to support public service work.
ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN SISTEM PAYMENT POINT ONLINE BANK (PPOB) TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (STUDI PADA PT. PLN PERSERO AREA PELAYANAN PELANGGAN DAN JARINGAN DI PROBOLINGGO) Annisa Purwatiningsih; Asih Widi Lestari; Kamaluddin Kamaluddin
REFORMASI Vol 11, No 2 (2021)
Publisher : Universitas Tribhuwana Tunggadewi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33366/rfr.v11i2.2653

Abstract

Kebutuhan listrik semakin meningkat. Pengelolaan energi listrik ini dikelola oleh Badan Usaha Milik Negara (BUMN) di bidang ketenagalistrikan yaitu Perseroan Terbatas- Perusahaan Listrik Negara (PT. PLN,Persero). Salah satu jenis layanan yang diberikan kepada masyarakat adalah Payment Point Online Bank (PPOB). Hasil analisis menunjukkan bahwa kualitas pelayanan berpengaruh positif terhadap kepuasan pelanggan. Berdasarkan hasil regresi bahwa jaminan (assurance  merupakan faktor terbesar yang mempengaruhi kepuasan pelanggan, bukti fisik (tangible , (responsiveness , (reliability , dan (empati  merupakan faktor terendah dari faktor kualitas pelayanan yang mempengaruhi pelanggan. Faktor kualitas pelayanan yaitu bukti fisik (tangible), keandalan, daya tanggap, jaminan, dan empati berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan secara parsial dan simultan. Koefisien determinasi menunjukkan bahwa variabel nyata, kehandalan, daya tanggap, jaminan dan empati dalam menjelaskan kepuasan pelanggan adalah 93,4% dan sisanya 6,6% kepuasan pelanggan oleh dimensi lain atau faktor lain selain faktor kualitas layanan pelanggan. Pengujian hipotesis sesuai untuk sistem pelayanan Sistem Payment Point Online Bank (PPOB).Abstract : The need for electricity has increased. The management of this electrical energy is managed by a government-owned company in the electricity sector, namely Limited Company- State Electricity Company (PT. PLN,Persero). One type of service provided to the public is the Online Bank Payment Point (PPOB). The results of the analysis show that service quality has a positive effect on customer satisfaction. Based on the regression results that guarantee(assurance  is the biggest factor affecting customer satisfaction, physical evidence (tangible, (responsiveness, (reliability, and(empathy are the lowest factors of service quality factors that affect customers. Service quality factors are physical evidence (tangible), reliability, responsiveness, assurance, and empathy  have a significant effect on customer satisfaction partially and simultaneously. The coefficient of determination shows that the tangible variables, reliability, responsiveness, assurance and empathy in explaining customer satisfaction are 93.4% and the remaining 6.6% of customer satisfaction is by other dimensions or other factors other than customer service quality factors.Hypothesis testing is appropriate for the service system of the Online Bank Payment Point System (PPOB).  
Iklim Investasi dalam Penyelesaiannya Penerapan Omnibus Law Bewa Dangu Wole; Annisa Purwatiningsih; Kamaluddin Kamaluddin
Jurnal Inovasi Ilmu Sosial dan Politik (JISoP) Vol 3, No 2 (2021): Jurnal Inovasi Ilmu Sosial dan Politik (JISoP)
Publisher : Universitas Islam Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33474/jisop.v3i2.10989

Abstract

There are five main factors that affect the entry of investors into a country, namely political stability, legal certainty, consistent policies, regulations, and taxes. This research is a literature study that summarizes some literature relevant to the theme. Data collection methods are literature studies that use books and literature, notes, journals and others as the main research objects. The purpose of this paper is to know the investment climate in Indonesia and the application of omnibus law as a solution, as well as to know the challenges of implementing omnibus law in Indonesia. The results showed that Indonesia was dubbed a hyperegulation country that reached 42,996 with details, central regulations as many as 8,414, ministerial regulations 14,453, non-ministry government agency regulations 4,164, and local regulations as many as 15,965. Too much will have an impact on the overlap and inconsistency of regulations between the center and the area causing vertical and horizontal conflicts. The government deregulates and debirokratization through omnibus law with two substances, namely the Omnibus Law Copyright Act which contains 11 clusters that combine 79 laws in which it concerns rules on employment, licensing alignment, investment requirements, to government administration. The challenge of implementing omnibus law is that Indonesia adheres to the civil law system while the concept of omnibus law adherents common law and still new. There is a public reaction between the pros and cons because the manufacturing process is not transparent and participatory, and omnibus law is not in accordance with the provisions of the establishment of laws and regulations. However, legally omnibus law is appropriate after the passing of Law No. 15 of 2019 concerning Changes to Law No. 12 of 2011.
THE USE OF BUGINESE ANCESTORS’ MESSAGES PEMAKAIAN SIMBOL-SIMBOL BUGIS DALAM PAPPASENG TO-RIOLO Kamaluddin Kamaluddin
Jurnal Noken: Ilmu-Ilmu Sosial Vol. 3 No. 1 (2017): Jurnal Noken
Publisher : Universitas Muhammadiyah Sorong

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33506/jn.v3i1.57

Abstract

This research study of symbolism in Buginesse ancestors message specially in Pappaseng tau Riolo. A packet of message of the old man testament in Buginisse Tribe. In getting the truly and accurate data, the writes used the library research which is to obtain more theoretical principles needed in the writing of this study. The writer reads some books and other materials which are closely related to the main problem of this writing. The writer discusses in the Semantic side. By analyzing the semantic, we will know the meaning those contents in the Pappaseng. And also we can know what is the main meaning and the aim of using that symbol.
KUALITAS SUMBER DAYA MANUSIA APARATUR SIPIL NEGARA DI KANTOR DINAS PENANAMAN MODAL DAN PELAYANAN TERPADU SATU PINTU KABUPATEN RAJA AMPAT Kamaluddin Kamaluddin
Gema Kampus IISIP YAPIS Biak Vol 17 No 1 (2022): "Gema Kampus" IISIP YAPIS Biak
Publisher : IISIP YAPIS BIak

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52049/gemakampus.v17i1.218

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui (1) Kualitas Sumber Daya Mausia Aparatur Sipil Negara di Kantor Dinas PTSP Kabupaten Raja Ampat (2) faktor-faktor yang menghambat peningkatan Kualitas Sumber Daya Mausia Aparatur Sipil Negara di Kantor Dinas PTSP Kabupaten Raja Ampat (3) upaya yang dilakukan untuk mengatasi faktor-faktor yang menghambat dalam meningkatkan Kualitas Sumber Daya Mausia Aparatur Sipil Negara di Kantor Dinas PTSP Kabupaten Raja Ampat. Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif dengan metode penelitian yaitu deskriptif-analisis yang terdiri atas, observasi, wawancara dan pengisian kuisioner. Sampel penelitian dengan menggunakan teknik purposive sampling. Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan (1) Kualitas Sumber Daya Mausia Aparatur Sipil Negara di Kantor Dinas PTSP Kabupaten Raja Ampat dinilai sudah sangat maksimal dalam melayani masyarakat. (2) Faktor-faktor yang menghambat peningkatan Kualitas Sumber Daya Manusia Aparatur Sipil Negara di Kantor Dinas PTSP Kabupaten Raja Ampat yaitu secara spesifik alokasi anggaran, adanya regulasi serta aturan hukum yang selalu berubah-ubah, masih kurangnya pemahaman terkait tugas dan fungsi dari masing -masing Pelayanan, kurangnya tenaga Sumber Daya Manusia Aparatur Sipil Negara yang berpendidikan S1, dan fasilitas kantor yang belum memadai (3) Upaya-upaya yang dilakukan untuk mengatasi faktor penghambat dalam meningkatkan Kualitas Sumber Daya Manusia Aparatur Sipil Negara di Kantor Dinas PTSP Kabupaten Raja Ampat yaitu melakukan study banding dan memanfaatkan sarana dan prasarana yang ada dalam peningkatan kapasitas Sumber Daya Mausia Aparatur Sipil Negara, juga melalui cara mengakses informasi melalui internet.
ANALISIS PELAKSANAAN KOORDINASI DALAM PENCAPAIAN PROGRAM LINGKUP SEKRETARIAT PEMERINTAH KABUPATEN SORONG Marcellino Quartus Fresan Pontoh; Muhammad Ridha Suaib; Kamaluddin Kamaluddin
Jurnal Faksi : Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Vol. 3 No. 4 (2018): September 2018
Publisher : Universitas Muhammadiyah Sorong

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (277.43 KB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pelaksanaan koordinasi dalam pencapaian pada lingkup sekretariat pemerintah Kabupaten Sorong dan kendala-kendala dalam pelaksanaan koordinasi pencapaian program lingkup sekretariat daerah. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif. Penelitian dilakukan di Kabupaten Sorong mulai bulan September sampai dengan Desember 2017. Adapun populasi penelitian ini seluruh pegawai kantor Sekretariat Daerah Kabupaten Sorong dan sampel penelitian sebanyak 10 orang. Data penelitian dikumpulkan melalui pengamatan, wawancara, dan dokumentasi. Data penelitian dianalisis dengan teknik non statistic.  Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelaksanaaan koordinasi di Kabupaten Sorong melalui beberapa pertimbangan antara lain majemen sumberdaya, efisiensi dan efektifitas penyelanggaraan, koordinasi fungsional, koordinasional instansional dan koordinasi fungsional. Adapun hambatan-hambatan yang dialami dalam pelaksanaan pencapaian koordinasi tersebut antara lain kurangnya efektifitas dan efisiensi pada sumberdaya manusia, kurangnya koordinasi fungsional serta kurangnya koordinasi instansional. Dari hasil penelitian disimpulkan bahwa perlu untuk memaksimalkan koordinasi-koordinasi pada setiap unsur terkait dalam pemerintahan untuk mencapai pelaksanaan koordinasi yang maksimal.
KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN WAJIB PAJAK KENDARAAN BERMOTOR DI KANTOR SAMSAT KOTA SORONG Yusfianto Yusfianto; Kamaluddin Kamaluddin; Laila Qadriyani M. Rumakat; Rosnani Rosnani
Jurnal Faksi : Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Vol. 4 No. 3 (2019): June 2019
Publisher : Universitas Muhammadiyah Sorong

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (436.342 KB)

Abstract

ABSTRAK Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui kualitas pelayanan dan kepuasan wajib pajak, hambatan yang dihadapi dalam meningkatkan kualitas pelayanan dan upaya yang dilakukan dalam mengatasi adanya hambatan dalam meningkatkan kualitas pelayanan terhadap kepuasan wajib pajak kendaraan bermotor di Samsat Kota Sorong. Penulis menggunakan metode penelitian kualitatif dengan jenis penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif. Lokasi penelitian di Kantor SAMSAT Kota Sorong. Adapun jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah dengan cara wawancara, observasi dan dokumentasi. Teknik analisa data, data yang dikumpulkan dalam penelitian ini baik data primer maupun sekunder diteliti, guna mengetahui kelengkapan data yang diperoleh. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan terhadap wajib pajak di Kantor SAMSAT sudah dilakukan sebaik mungkin sesuai dengan petunjuk dan peraturan yang ada, sehingga wajib pajak merasa puas terhadap pelayanan di Kantor Samsat Kota Sorong. Tetapi dalam meningkatkan kualitas pelayan masih terdapat beberapa hambatan yaitu misalnya masalah pada gangguan jaringan yang membuat pelayanan terhambat dan masalah dimasa pandemi virus corona (covid-19) yang juga menjadi salah satu hambatan dalam pelayanan di Kantor SAMSAT.
EDUKASI PENCEGAHAN PENYEBARAN COVID–19 DENGAN GERAKAN LINDUNGI DIRI DAN KELUARGA DI KELURAHAN KLAMALU DISTRIK MARIAT KABUPATEN SORONG Kamaluddin Kamaluddin; Ismed Kelibay; Irwan Boinauw; Niny Jeni Maipauw; Ismail Munadi Sangadji
Abdi Masyarakat Vol 4, No 2 (2022): Abdi Masyarakat
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pendidikan (LPP) Mandala

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58258/abdi.v4i2.3858

Abstract

Pengabdian ini berfokus pada Upaya Edukasi Pencegahan terhadap Penyebaran Covid–19 dengan Gerakan Lindungi Diri dan Keluarga di Kelurahan Klamalu Distrik Mariat Kabupaten Sorong. Ada setidaknya dua jenis coronavirus yang diketahui menyebabkan penyakit yang dapat menimbulkan gejala berat seperti Middle East Respiratory Syndrome (MERS) dan Severe Acute Respiratory Syndrome (SARS). Infeksi Covid–19 ini pertama kali di temukan di Kota Wuhan, Cina. Virus ini menular dengan cepat dan telah menyebar ke wilayah lain Cina dan ke beberapa negara diseluruh dunia, termasuk Negara Indonesia. Tanda-tanda dan gejala klinis yang dilaporkan pada sebagian besar kasus adalah demam, dengan beberapa kasus mengalami kesulitan bernapas, dan hasil rontgen menunjukkan infiltrat pneumonia luas di kedua paru. Metode yang digunakan dalam pelaksanaan Pengabdian Kepada Masyarakat ini adalah mengacu pada analisis situasi masyarakat setempat dengan metode, 1) Identifikas, 2) Perubahan Sosisal dan, 3) Pendekatan Sosial. Hal tersebut dilakukan guna menumbuhkan kepercayaan masyarakat dalam menghadapi setiap tantangan dalam kehidupan sehari-hari. Hal ini dilakukan mengingat masyarakat membutuhkan suatu informasi pengetahuan, dan pemahaman edukasi yang dapat disampaikan terkait pencegahan penyebaran virus corona (Covid–19) tersebut, sehingga masyarakat tetap waspada dalam melakukan aktivitas.
OPTIMALISASI PERAN GENERASI MUDA PAPUA DALAM PEMBANGUNAN BERKELANJUTAN DI DISTRIK MAKBON KABUPATEN SORONG Ismed Kelibay; Niny Jeni Maipauw; Kamaluddin Kamaluddin; Muhammad Arifin Abdul Kadir; Rusdi Rusdi
Jurnal Abdi Insani Vol 9 No 4 (2022): Jurnal Abdi Insani
Publisher : Universitas Mataram

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29303/abdiinsani.v9i4.830

Abstract

The younger generation has a very important role as actors and movers in society and is an effort to raise public awareness regarding sustainable development in Indonesia. The purpose of this activity is to optimize the role of the young generation of Papua, especially in the Makbon District, Sorong Regency, in providing knowledge to the community about the importance of sustainable development and being able to implement their potential. The method used in carrying out this activity refers to the analysis of the situation in the local community. In addition, the implementation of this community service activity is also divided into three stages including (1) Preparation, (2) Implementation, and (3) Evaluation. The results obtained through this activity, the youth and the community as participants who attended the socialization activities have given a positive response because many of the participants did not understand the concept of sustainable development. The discussion became even more interesting because many participants began to actively ask about the forms of youth and community involvement in the development process in Makbon District, Sorong Regency. from these results it can be concluded, the community service activities carried out have provided an overview of knowledge and new insights regarding how to optimize the role of the younger generation in sustainable development in Makbon District, Sorong Regency.
Edukasi Pencegahan Penyebaran Covid–19 Di Kelurahan Klamalu Distrik Mariat Kabupaten Sorong, Indonesia Ismed Kelibay; Irwan Boinauw; Kamaluddin; Niny Jeni Maipauw; Ismail Munadi Sangadji
Jurnal Masyarakat Madani Indonesia Vol. 1 No. 3 (2022): November
Publisher : Alesha Media Digital

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (843.647 KB) | DOI: 10.59025/js.v1i3.31

Abstract

Pengabdian ini berfokus pada Edukasi tentang Pencegahan Penyebaran Covid–19 dengan Gerakan Lindungi Diri dan Keluarga di Kelurahan Klamalu Distrik Mariat Kabupaten Sorong. Ada dua jenis coronavirus yang diketahui menyebabkan penyakit yang dapat menimbulkan gejala berat seperti Middle East Respiratory Syndrome (MERS) dan Severe Acute Respiratory Syndrome (SARS). Infeksi Covid–19 ini pertama kali ditemukan di Kota Wuhan, Cina. Virus ini menular dengan cepat dan telah menyebar ke beberapa negara di seluruh dunia, termasuk Negara Indonesia. Tanda-tanda dan gejala klinis yang dilaporkan pada sebagian besar kasus adalah demam, dengan beberapa kasus mengalami kesulitan bernapas, dan hasil rontgen menunjukkan infiltrat pneumonia luas di kedua paru. Metode yang digunakan dalam pelaksanaan Pengabdian Kepada Masyarakat ini adalah mengacu pada analisis situasi masyarakat setempat dengan metode, 1) Identifikasi, 2) Perubahan Sosial dan, 3) Pendekatan Sosial. Hal ini dapat dilakukan guna menumbuhkan kepercayaan masyarakat dalam menghadapi setiap tantangan dalam kehidupan sehari-hari, mengingat masyarakat membutuhkan suatu informasi pengetahuan dan pemahaman edukasi yang dapat disampaikan terkait pencegahan penyebaran virus corona (Covid–19) tersebut, sehingga masyarakat tetap waspada dalam melakukan aktivitas.