Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2019 - 2024
1.288
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Aptisi Transactions on Management ADI Journal on Recent Innovation (AJRI) Jurnal Ekonomi Bisnis, Manajemen dan Akuntansi (JEBMA) ADI Pengabdian kepada Masyarakat Jurnal (ADIMAS Jurnal) Jurnal Simki Economic Jurnal Mahasiswa Manajemen dan Akuntansi
Primasatria Edastama
Universitas Esa Unggul
Religion Humanities Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Industrial & Manufacturing Engineering Social Sciences Other

Published : 7 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 7 Documents
Search

 1 
The Importance of Maslahah Orientation in Sharia Institutions Primasatria Edastama
APTISI Transactions on Management (ATM) Vol 5 No 2 (2021): ATM (APTISI Transactions on Management: July)
Publisher : Pandawan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33050/atm.v5i2.1595

Abstract

This research aims to look at the importance of a Sharia Institution in orienting its institutions on an orientation based on benefit. This research is based on the lack of attention of some Sharia Institutions on the principle of the basic purpose of Sharia that is to be able to achieve benefit. In this study will be seen the influence of benefit on satisfaction and loyalty to the Sharia Institution in. This research will use structural equation model method as data processing technique. Data is collected using quiestionaire distributed to sharia institutions customers. This research found that orientation in maslahah is a very important factor in building loyalty to Sharia Institutions. In addition, the orientation on the maslahah needs to be improved as a means in improving customer satisfaction. The results of this study are expected to be the basis for sharia institutions to focus more on the orientation of maslahah for their institutions in accordance with the basic principles of Sharia itself
Trust and Acceptance of E-Banking Technology Effect of Mediation on Customer Relationship Management Performance Ari Pambudi; Riya Widayanti; Primasatria Edastama
ADI Journal on Recent Innovation Vol. 3 No. 1 (2021): September
Publisher : ADI Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.34306/ajri.v3i1.538

Abstract

The application of E-Banking is a form of bank service to customers that was established in the 1970s and has started in Malaysia. There was a form of innovation that technology gave to electronics in 1981 into the world of the banking industry. The first was the introduction of Automated Teller Machines. On June 1, 2000, the Central Bank of Malaysia was officially established and gave permission to improve the form of service and convenience for customers when conducting online transactions which previously were done offline and could not be done anywhere. Banking in Indonesia has the advantage of instilling harmony in business ideals and values ??that lead to spirituality. A good relationship in building relationships is the standard for choosing a private bank. Where certain conditions banking is able to become mobile on online applications. It has been seen that there is less activity in bank lobbying in conducting transactions between customers and employees, because it has increased customer satisfaction, maintaining relationships with antecedent factors and marketing performance in the field. For this reason, CRM performance has a goal in building and maintaining good relationships, the nature of buyers and customer retention from the responses given. In a traditional commercial society, the physical form that can be seen is trust. The banking world is not far from the name of marketing and management as attracting forms of customer trust by providing products, services and buyer behavior by displaying employee performance. The application of strategies in marketing is a form of reference in attracting customers to become regular customers with the main purpose of this research paper being to analyze CRM performance as a form of trust in customer relationships to E-Banking without meeting bank employees, bringing convenience to customers in using banking e-banking services. accessible online.
Bantuan Sosial Untuk Masyarakat Yang Terkena Dampak Ekonomi Selama Covid-19 di Garut Suryari Purnama; Riya Widayanti; Primasatria Edastama; Aropria Ria Saulina Panjaitan
ADI Pengabdian Kepada Masyarakat Vol. 2 No. 1 (2021): ADI Pengabdian Kepada Masyarakat
Publisher : ADI Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.34306/adimas.v2i1.548

Abstract

Warga Garut terdampak wabah Covid-19. Selama Covid-19, status sosial ekonomi warga memburuk. Situasi ini membuat warga merasa seperti terbebani masalah dalam kehidupan sehari-hari. Tantangan ini menarik untuk dilihat, dan akan menjadi dasar untuk melakukan jaringan penyedia dukungan sosial. Tujuan dari minat penyedia ini adalah untuk memberikan dukungan sosial kepada warga. Program bansos diselesaikan agar jejaring masyarakat dapat menerima bantuan sosial ekonomi selama masa epidemi, dan kesadaran mereka akan risiko Covid-19 semakin meluas. Minat ini juga berupaya untuk meningkatkan kesadaran masyarakat tentang pentingnya memiliki pola hidup bersih dan sehat. Jika kita memasukkan konsumsi makanan yang cukup, tubuh kita akan memiliki kekebalan yang diperlukan untuk hidup untuk menceritakan kisah serangan virus. Dengan memodifikasi dan mengedit strategi IPOAI (Identifying, Planning, Organizing, Acting, and Impact), kepentingan penyedia jaringan ini direkonsiliasi. Bantuan sosial yang ditawarkan juga memungkinkan peningkatan konsumsi pangan sebagai sarana menjaga kekebalan tubuh selama krisis Covid-19.
PENGARUH ONLINE CUSTOMER REVIEW, RATING DAN INFLUENCER TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PAKAIAN CASUAL PADA MARKETPLACE Sonie Mahendra; Primasatria Edastama
Jurnal Mahasiswa Manajemen dan Akuntansi Vol. 1 No. 2 (2022): Oktober : Jurnal Mahasiswa Manajemen dan Akuntansi
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas 45 Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (185.166 KB) | DOI: 10.30640/jumma45.v1i2.317

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisa dan mengeksplorasi bagaimana keputusan pembelian pakaian casual yang dipengaruhi oleh online customer review, rating dan influencer pada marketplace. Penelitian ini menggunakan pendekatan kausalitas yaitu untuk menjelaskan pengaruh antar variabel. Penelitian ini menggunakan metode survey sebagai teknik pengumpulan data, dengan kuesioner sebagai alat instrumen dan disebarkan secara online. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 120 pengguna aplikasi yang sudah pernah melakukan pembelian di marketplace. Metode analisis yang digunakan adalah Structual Equation Model (SEM). Dalam penelitian ini ditemukan bahwa online customer review dan rating merupakan faktor yang dapat berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian pada marketplace. Sedangkan influencer tidak menjadi faktor yang signifikan terhadap keputusan pembelian pada marketplace. Berdasarkan pada hasil penelitian ini marketplace perlu meningkatkan penggunaan online customer review dan rating agar mempermudah konsumen dalam mencari informasi-informasi mengenai produk. Dan sebaiknya marketplace harus lebih mempertimbangkan dalam hal menggunakan review dan rating untuk tidak hanya pada produk yang dijual saja tetapi juga dalam segi layanan. Lalu apabila marketplace ingin meningkatkan keputusan pembelian konsumennya, maka harus mempertimbangkan kredibilitas dan daya tarik (attractiveness) dalam menentukan influencer yang dipilih sehingga konsumen memiliki kepercayaan kuat terhadap informasi yang disampaikan sehingga dapat membangun keputusan pembelian.
PENGARUH GRATIS ONGKIR, FLASH SALE, DAN CASHBACK ATAS PEMBELIAN IMPULSIF YANG DIMEDIASI EMOSI POSITIF Dinar Andina Wulandari; Primasatria Edastama
Jurnal Mahasiswa Manajemen dan Akuntansi Vol. 1 No. 2 (2022): Oktober : Jurnal Mahasiswa Manajemen dan Akuntansi
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas 45 Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (165.737 KB) | DOI: 10.30640/jumma45.v1i2.320

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan memahami hal yang dapat mendorong melakukan pembelian impulsif dipengaruhi oleh promosi penjualan seperti gratis ongkir, flash sale, dan cashback dengan disertai emosi positif. Populasi dan sampel dalam penelitian ini adalah 125 pengguna aplikasi Shopee yang telah melakukan transaksi pembelian produk fesyen luxury brand di Shopee Mall minimal dua kali dalam tiga bulan terakhir, dengan usia 20-35 tahun, dan bedomisili di DKI Jakarta. Metode analisis yang digunakan yaitu Structural Equation Model (SEM). Dalam penelitian ini ditemukan bahwa gratis ongkir dan flash sale mempengaruhi emosi positif dan pembelian impulsif. Namun cashback tidak memiliki mempengaruhi baik emosi positif maupun pembelian impulsif. Kemudian emosi positif dapat mempengaruhi pembelian impulsif. Berdasarkan hasil penelitian bahwa Shopee Mall mempertahankan promosi penjalan seperti gratis ongkir dan penjualan kilat karena pada penelitian ini mampu membuktikan dapat menimbulkan emosi positif dan pembelian impulsif. Kemudian pembelian impulsif dipengaruhi emosi positif, artinya penjualan kilat dapat mengembangkan promosi penjualan lainnya yang juga akan memberikan emosi positif kepada konsumen. Diharapkan shopee terus mempertahakan program promosi penjualan tersebut sesuai dengan keinginan dan kebutuhan konsumen ketika melakukan transaksi pembelian.
The Influence of Work From Home, Workload and Work Environment On Employee Performance Dian Nanda Putri Aspita; Primasatria Edastama
Jurnal Simki Economic Vol 6 No 1 (2023): Volume 6 Nomor 1 Tahun 2023
Publisher : Universitas Nusantara PGRI Kediri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29407/jse.v6i1.347

Abstract

The work from home policy implemented by the company will have an impact on changes in work patterns and performance of its employees. Where in these changes there is a good influence and opposite effect for the company. The purpose of this study is to explore the correlations between work from home, workload and work environment in impacting employee performance. In the sampling process, this research used a non-probability sampling method based on purposive sampling with the determination of the number of samples using the formula from Yamane, so that there were 139 respondents who were sampled in this study. The results of the research explained that working from home give a positive impact on employee performance, workload give a negative impact on employee performance, and employee environment give a positive impact on employee performance. The data analysis method used in this research used multiple linear regression analysis test. Therefore, it hoped that firm management will be able to fully implement work-from-home rules by assigning workloads that are compatible with employee capacity and making sure that the workspaces and tools used by employees when working from home are suitable.
Determinan Brand Loyalty Mobil Toyota Elistia Elistia; Fenny Aprillia; Rojuaniah; Primasatria Edastama
Jurnal Ekonomi Bisnis, Manajemen dan Akuntansi (JEBMA) Vol. 3 No. 3 (2023): Artikel Riset Volume 3 Issue 3, November 2023
Publisher : ITScience (Information Technology and Science)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47709/jebma.v3i3.2835

Abstract

Persaingan industri otomotif mengindikasikan perusahaan harus mencapai dan mempertahankan loyalitas pelanggan, oleh karena itu perusahaan penting untuk meningkatkan reputasi merek, keterikatan dan kepuasan terhadap merek, sehingga memperoleh loyalitas merek. Saat ini semakin banyak industri otomotif yang menghadirkan produk mobil yang hampir mirip, untuk itu diperlukan analisis terhadap kepuasan merek, reputasi merek mobil dan keterikatan merek yang baik merupakan faktor yang berkontribusi pada loyalitas merek mobil. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh Brand Satisfaction, Corporate Brand Reputation dan Brand Attachment terhadap Brand Loyalty mobil Toyota. Desain penelitian ini deskriptif kausalitas dengan pendekatan metode kuantitatif dan menggunakan teknik purposive sampling yang diolah dan diuji dengan menggunakan Structural Equation Model Partial Least Square (SEM-PLS). Data sampel diperolah sebanyak 237 responden yang sudah menggunakan mobil Toyota di wilayah Jakarta. Temuan penelitian mengungkapkan bahwa Brand Satisfaction dan Corporate Brand Reputation dapat meningkatkan Brand Attachment. Selanjutnya Brand Satisfaction dan Brand Attachment juga dapat meningkatkan Brand Loyalty. Namun, Corporate Brand Reputation tidak signifikan meningkatkan Brand Loyalty. Kontribusi dari penelitian ini dapat memberikan wawasan kepada perusahaan otomotif terutama bagi perusahaan untuk mengembangkan serta merencanakan dan menerapkan strategi pemasaran yang berguna untuk membuat konsumen menjadi loyaltitas terhadap merek mobil Toyota.
Co-Authors Ari Pambudi Aropria Ria Saulina Panjaitan Dian Nanda Putri Aspita Dinar Andina Wulandari Elistia Elistia Fenny Aprillia Riya Widayanti Rojuaniah Sonie Mahendra Suryari Purnama