Garuda - Garba Rujukan Digital

Representasi Indonesia pada penanganan COVID-19 di media asing Susanne Dida; Trie Damayanti; Aang Koswara
PRofesi Humas Vol 5, No 2 (2021): PRofesi Humas Accredited by Kemenristekdikti RI SK No. 10/E/KPT/2019
Publisher : Universitas Padjadjaran

Corona Virus Disease 19 (COVID-19) merupakan sebuah krisis global yang menimpa hampir semua negara di dunia. Seperti halnya sebuah krisis, diperlukan strategi dalam menanganinya, dan strategi itu harus dilakukan secara cepat dan tepat. Efektivitas pemilihan sebuah strategi akan teruji pada hasil akhir dimana jika krisis ini sedang berlangsung dan di akhir krisis. Para ahli krisis mengatakan bahwa pada dasarnya krisis terbagi menjadi tiga tahap yaitu, pre-crisis, crisis, dan postcrisis, dan COVID-19 ini sedang dalam tahap krisis. Strategi komunikasi yang dipilih dalam penanganan krisis ini sudah sepantasnya harus menggunakan kehatihatian karena COVID-19 ini merupakan pertaruhan semua Negara untuk menunjukkan kapasitas negaranya sehingga reputasi negara tersebut tetap terjaga dengan baik di mata negara lain. Sorotan media di seluruh dunia, pada seluruh negara yang terkena dampak COVID-19 ini menjadi acuan bagaimana reputasi negara tersebut, dan bagaimana kemampuan negara tersebut berkompetisi dengan negara lain dalam menghadapi COVID-19. Penelitian ini dengan menggunakan metode penelitian deskriptif yang melibatkan pengembangan kerangka pengkodean dan pengkodean kualitatif terhadap media-media pada April hingga Mei 2020 ini bertujuan melihat bagaimana Indonesia di mata media asing, sehingga akan terlihat bagaimana reputasi Indonesia di mata dunia. Identitas dan persepsi orang luar negara Indonesia menjadi tolak ukur yang akan dilihat dari representasi Indonesia melalui tulisan-tulisan yang ada di media massa asing. Hasil penelitian menunjukkan bahwa image dan reputasi Indonesia yang kurang baik, yang diawali dengan kelemahan public statement yang dilakukan pemerintah Indonesia, yang berefek pada persepsi yang kurang baik terbentuk dari pemberitaan di bulan-bulan selanjutnya.

Evaluasi tenaga humas pemerintah oleh Kementerian Komunikasi dan Informatika Centurion Chandratama Priyatna; Fajar Syuderajat; Aang Koswara
PRofesi Humas Vol 5, No 1 (2020): PRofesi Humas Accredited by Kemenristekdikti RI SK No. 10/E/KPT/2019
Publisher : LP3 Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Padjadjaran

Program Tenaga Humas Pemerintah (THP) yang dibuat oleh Kemkominfo adalah implementasi Inpres No 9 Tahun 2015. THP utamanya membantu lembaga pemerintah untuk menyampaikan informasi pada publik dengan menyerap aspirasi publik berdasarkan program Kementrian atau Lembaga. Pada akhirnya diharapkan kinerja Humas Pemerintah akan meningkat dan adanya perbaikan kinerja secara keseluruhan pada sebuah lembaga Pemerintahan. Namun pada pelaksanaan program THP masih terdapat berbagai kendala diantaranya kehadiran THP masih belum sepenuhnya dilibatkan dalam perencanaan maupun pelaksanaan program hingga birokrasi beberapa di lembaga Pemerintah belum bisa mengakomodasi tugas THP. Berdasarkan latar belakang tersebut, Maksud penelitian ini adalah untuk melakukan evaluasi Tenaga Humas Pemerintah dengan menggunakan standar indikator kinerja utama yang sudah disusun sebelumnya oleh Kementerian Komunikasi dan Informatika. Disamping itu, evaluasi Tenaga Humas Pemerintah juga dilihat dari perspektif pejabat humas Kementerian atau Lembaga mengenai (program) Tenaga Humas Pemerintah yang tersebar ke seluruh Kementerian/Lembaga. Metode penelitian ini adalah kualitatif dengan teknik penentuan key informan adalah teknik sampling purposive. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan cara wawancara mendalam kepada 12 narasumber. Hasil dan pembahasan dari penelitian ini adalah kinerja THP sudah optimal salah satunya ditunjukan dengan melakukan diseminasi informasi menggunakan media online, media sosial dan berbagai group komunikasi lainnya. Harapan dari berbagai lembaga Pemerintah dengan adanya program THP adalah THP dapat mentransfer ilmu praktis mengenai aktivitas Humas yang efektif pada lembaga Pemerintah.

Communication competence of Indonesian workers in intercultural interaction in Munich and Canberra Aang Koswara; Syauqy Lukman
Jurnal Kajian Komunikasi Vol 10, No 2 (2022): December 2022
Publisher : Universitas Padjadjaran

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24198/jkk.v10i2.41976

The discourse of intercultural communication competence is increasingly important in the globalized world. However, there need to be more studies reported on the communication competence of Indonesian workers in intercultural interaction, particularly in the host country Germany and Australia. This study investigates communication competence in the intercultural interaction of Indonesian workers in two cities, Munich and Canberra. It focuses on intercultural challenges encountered by Indonesian workers working at different corporations and organizations in Munich and Canberra. Using qualitative methods, we examine Indonesian workers' intercultural awareness, sensitivity, and language competence in the host cities. This ethnographic study is based on interviews and informal conversations with Indonesian workers in Munich and Canberra and observations through the engagement of the researchers in the various Indonesian Diaspora community in the two cities. Based on thematic analysis, two empirical findings are essential to everyday intercultural interaction. First, intercultural awareness and sensitivity explain the knowledge and experiences of Indonesian workers on local rules and regulations, culture, and history of the host cities. Second, language competence describes the ability of Indonesian workers to understand the accents and dialects (German Bavaria and English Australian) and to overcome language barriers in everyday work and community life. The study concludes that participants have different experiences implementing communication competence in everyday interaction. It depends on the intercultural interaction intensity of Indonesian workers with their colleagues and the local community.

Pelatihan Komunikasi Publik Dengan Pendekatan Kehumasan Bagi Aparatur Pemerintah di Wilayah Kecamatan Cigugur, Kabupaten Pangandaran Heru Ryanto Budiana; Aang Koswara; Fajar Syuderajat
ABDI MOESTOPO: Jurnal Pengabdian Pada Masyarakat Vol 6, No 1 (2023): Januari 2023
Publisher : Universitas Prof. Dr. Moestopo (Beragama)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32509/abdimoestopo.v6i1.2455

Menurut Organization for Economic Co-operation and Development (OECD), salah satu kompetensi esensial Aparatur Sipil Negara (ASN) profesional adalah keterampilan komunikasi publik. Hal ini mendasar bagi semua ASN di berbagai tingkat pemerintahan, termasuk staf di pemerintahan kecamatan dan desa. Keterampilan komunikasi publik merupakan salah satu aspek penting untuk mendukung tugas dan fungsi sehari-hari ASN dalam melaksanakan kebijakan publik, pelayan publik, sebagai perekat, dan pemersatu bangsa. Kecamatan Cigugur merupakan salah satu kecamatan di Kabupaten Pangandaran, Provinsi Jawa Barat. Merupakan salah satu lokasi kegiatan KKNM yang terintegrasi dengan kegiatan Program Pengabdian kepada Masyarakat (PPMD) Dosen di Universitas Padjadjaran. Survei pendahuluan melaporkan bahwa ASN di daerah telah melakukan komunikasi publik untuk mendukung tugas dan fungsinya. Namun, pengetahuan dan keterampilan mereka dalam kompetensi komunikasi publik harus ditingkatkan untuk membangun reputasi pemerintah. Pelatihan komunikasi publik ini bertujuan untuk meningkatkan pengetahuan, pemahaman, dan memperkaya keterampilan ASN. Dengan menggunakan metode diskusi yang interaktif, partisipatif, dan terbuka, 33 peserta perwakilan dari Kecamatan dan Desa Cigugur secara aktif dan antusias mengikuti proses pelatihan. Berdasarkan hasil evaluasi, peserta menjadi lebih sadar, mengerti, dan memiliki keterampilan komunikasi publik. Selain itu, pemerintah daerah mendukung penuh proses pelatihan. Beberapa peserta tidak dapat hadir karena jarak dari lokasi pelatihan.

Fostering strategic function of public relations corporate - communication in corporate culture practices Aang Koswara; Aat Ruchiat Nugraha; Trie Damayanti
PRofesi Humas Vol 8, No 1 (2023): PRofesi Humas Accredited by Kemenristekdikti RI SK No. 230/E/KPT/2022
Publisher : Universitas Padjadjaran

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24198/prh.v8i1.48565

Background: Public relations and Culture are intertwined. Societal and corporate Culture influences public relations practices. Conversely, the existence of public relations influences organizational cultural practices and societal Culture. Regrettably, the human resource department has a more dominant role in corporate culture practices than the public relations department. It is mainly related to internalizing organizational values, while the public relations department supports the internalization program through internal corporate communication channels. Purpose: This paper examines public relations function in corporate culture practices based on stories and opinions from Indonesian communication practitioners. It focuses on three main research questions, first how and what the impacts of the existence of public relations – corporate communication to the development of corporate Culture; Second, what the functions of public relations are – corporate communication to support the building and changing corporate Culture; and third what factors influence the strategic function of public relations - corporate communication in corporate culture practice. Methods: This study employs qualitative methods through semi-structured interviews with public relations/corporate communication professionals working at different corporations and organizations. Results: Based on thematic analysis, the empirical findings revealed that cascading organizational values is still part of the human resource department’s primary job, while corporate communication is essential to echoing the key message. Determining the appropriate communication channels and corporate language is critical to ease misunderstandings amongst corporate members. Finally, the digital business environment frequently invites hostile situations, and therefore strong leadership and agile organization can preserve business sustainability. Conclusion: The influence of public relations is essential to orchestrate various internal communication channels. The agile organization provides ease of organizational bureaucracy in corporate culture practices. Implications: This initial finding contributes to the field of public relations – corporate communication to provide a balanced perspective from Indonesian practitioners.

Communicating organisational culture of higher education: a website analysis of three universities Heru Ryanto Budiana; Aang Koswara; Fajar Syuderajat; Maudy Poedjadi
Jurnal Studi Komunikasi Vol. 7 No. 2 (2023)
Publisher : Faculty of Communications Science, Dr. Soetomo University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25139/jsk.v7i2.5695

Understanding culture in the life of higher education organisations is a challenge. Information science and other higher-level organisational products present scientific facts, research knowledge, and the organisational culture that produces those products. This study analyses the organisational culture of higher education communication on the website as one of the organisational artefacts that can be seen and accessed by the public. This study uses quantitative content analysis that refers to the dimensions and sub-dimensions of organisational culture developed by Overbeeke and Snizek. The universities were selected based on their Public Relations Indonesia Award 2022 awards in the Digital Channel category with website subcategories: the University of Indonesia, Gadjah Mada University, and IPB University. Based on the findings, these universities convey almost all dimensions of organisational culture through their websites. This study identifies five main dimensions of organisational culture and 23 sub-dimensions that serve as measurement tools. These 23 sub-dimension measures of organisational culture were then used to analyse visually and textually the organisational culture of the three universities studied. The research found that out of the 23 measures, only two were not found on the three university websites studied, namely the mention of the founder of the Institute and the presence of advertisements on the website. The lack of those two measures is understandable because the three universities were historically founded by the Government of Indonesia, not individuals. Furthermore, as educational institutions, those three are not commercial companies that sell products, so there is no display of product advertisements on their websites.

Title

Found 6 Documents
Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title Search

Found 6 Documents Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title

Found 6 Documents
Search