Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2019 - 2024
0
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Record and Library Journal
Agus Setiyawan
Pusat Penelitian Pengelolaan Perikanan dan Konservasi SDI. Gd. Balitbang 2 Lantai 4 Jalan Pasir Putih 2. Ancol Timur.
Library & Information Science

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
The Implementationof Reference Services on the Library of State Universities in Surabaya Dwi P, Andri; Anggraini, Dini; Fuadillah, Risma; Irlando K., Rona; Rakhma P., Mega; Firda, Meyrinda; Setiyawan, Agus; Yusna, Darista; Islahnia R., Nindhita; Ahmad Gani, Aditya; Eko B., Septian; Dharma, Gumelar Satya
Record and Library Journal Vol 1, No 2 (2015): Juli-Desember
Publisher : Universitas Airlangga

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (26.491 KB) | DOI: 10.20473/rlj.v1i2.2211

Abstract

Layanan referensi perpustakaan merupakan layanan di perpustakaan yang secara langsung berhubungan dengan pembaca. Layanan referensi bertujuan untuk membantu para pengguna untuk merujuk ke sumber informasi yang dicari untuk kepentingan studi dan riset. Penelitian yang disusun dengan metode pendekatan deskriptif kuantitatif ini disusun dengan tujuan untuk  Untuk mengetahui implementasi layanan berdasarkan koleksi, layanan, sarana dan prasarana serta sumber daya manusia pada layanan referensi yang ada di perpustakaan perguruan tinggi negeri di Surabaya yaitu di perpustakaan Universitas Negeri Surabaya, Universitas Airlangga, Universitas Islam Negeri Sunan Ampel, Universitas Pembangunan Nasional dan Institut Teknologi Sepuluh Nopember. Selain ingin mengetahui implementasinya tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui kendala yang ada pada masing-masing layanan referensi. Responden pada penelitian ini adalah pustakawan referensi perpustakaan perguruan tinggi negeri di Surabaya. Metode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini yakni dengan menggunakan cara wawancara dan mengamati obyek penelitian yang berupa layanan referensi di seluruh perpustakaan perguruan tinggi negeri di kota Surabaya. Berdasarkan hasil pengamatan pada seluruh perpustakaan perguruan tinggi negeri di Surabaya yaitu sebagian besar dapat dikatakan masih rendah dalam pelayanan memberikan informasi melalui layanan referensi, dimana masih minimnya kegiatan yang diberikan pustakawan kepada pengguna, pengguna belum maksimal dalam memanfaatkan layanan bahkan koleksi pada layanan referensi. Karena pengguna lebih memilih mencari informasi elektronik melalui media online, sehingga berdampak tidak termanfaatkannya koleksi buku di layanan referensi, dimana fenomena tersebut menjadi kendala utama bagi layanan referensi perpustakaan perguruan tinggi negeri di Surabaya saat ini. Solusi yang dapat diambil untuk mengatasi permasalahan yang ada yaitu sebaiknya pihak perpustakaan menambahkan beberapa kegiatan layanan referensi seperti bimbingan pemustaka, bimbingan penelusuran dan juga mengadakan layanan e-referens untuk mengatasi pengguna yang lebih memilih sumber informasi dalam bentuk elektronik dibandingkan bentuk cetak.
Co-Authors Aditya Ahmad Gani, Aditya Andri Dwi P, Andri Darista Yusna, Darista Dini Anggraini, Dini Gumelar Satya Dharma, Gumelar Satya Mega Rakhma P., Mega Meyrinda Firda, Meyrinda Nindhita Islahnia R., Nindhita Risma Fuadillah, Risma Rona Irlando K., Rona Septian Eko B., Septian Slameto Slameto Slameto Slameto