Lisa Anggraini
Universitas Muhammadiyah Jakarta

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : Persepsi : Communication Journal

Analisis Komunikasi Bisnis Telkomsel Lisa Anggraini
Persepsi: Communication Journal Vol 5, No 1 (2022): Mei 2022
Publisher : UMSU

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30596/persepsi.v5i1.9305

Abstract

Saat ini untuk melakukan sebuah komunikasi sudah sangatlah mudah. Sudah bukan zamannya lagi untuk melakukan komunikasi menggunakan media tradisional seperti mengiri surat dan sebagainya. Masyarakat yang semakin konsumtif dan beralaskan gengsi dan sudah menjadi sebuah lifestyle, banyak handphone canggih yang mulai bermunculan dan terus berkembang dari masa ke masa serta dengan penggunaan internet didalamnya. Handphone sudah menjadi alat wajib yang harus dimiliki oleh manusia karena selain dapat membantu sebagai alat komunikasi juga sebagai alat mencari informasi dan hiburan. Hal ini lah yang menjadikan tidak hanya merek handphone yang bersaing mendapatkan posisi di pasaran, tetapi provider atau operator jaringan seluler telfon pun ikut bersaing dengan melakukan pemasaran atau marketing agar menjadi yang terbaik. Begitu pula dengan Telkomsel. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif yang dilakukan dengan cara menganalisis dari aplikasi dan website telkomsel serta pengamatan lainnya. strategi komunikasi pemasaran atau bisnis yang digunakan Telkomsel, perusahaan menggunakan berbagai bentuk komunikasi pemasaran untuk akhirnya menciptakan kepuasan konsumen yang tidak hanya sekali beli tetapi menjadikan konsumen yang loyal.