Claim Missing Document
Check
Articles

UPAYA PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN PELANGGAN DENGAN INTEGRASI SERVICE QUALITY (SERVQUAL) DAN QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT (QFD) Halim, Allan Hardhika; Setyanto, Nasir Widha; Yuniarti, Rahmi
Jurnal Rekayasa dan Manajemen Sistem Industri Vol 1, No 2 (2013)
Publisher : Program Studi Teknik Industri Fakultas Teknik Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (719.607 KB)

Abstract

Intensitas persaingan dan jumlah pesaing menuntut setiap perusahaan termasuk Swalayan KPRI UB untuk selalu memperhatikan keinginan pelanggan serta berusaha memenuhi apa yang mereka harapkan. Tujuan dari metode servqual, IPA, dan QFD dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui persepsi dan harapan pelanggan, memperoleh atribut yang masuk dalam kategori kritis, serta rekomendasi yang dapat diberikan untuk memperbaiki kualitas pelayanan.Hasil penelitian menunjukkan atribut pada dimensi tangible, yaitu pencahayaan ruangan swalayan yang terang memiliki memiliki tingkat persepsi 2,57 dan tingkat harapan 4,17 sehingga atribut tersebut memiliki nilai gap negatif terbesar, yaitu -1,6, berdasarkan analisis metode IPA terdapat 8 atribut kualitas pelayanan yang masuk dalam kategori kritis dan harus diperbaiki. Rekomendasi berdasarkan prioritas utama yang perlu ditingkatkan dan dikembangkan terlebih dahulu berdasarkan metode QFD adalah pendayagunaan lampu yang tersedia di swalayan, melakukan re-layout tata letak ruangan swalayan, dan peningkatan daya listrik di KPRI UB, hal tersebut dilakukan terlebih dahulu karena pada atribut pencahayaan ruangan swalayan yang terang memiliki nilai normalized raw weight tertinggi berdasarkan analisis QFD yaitu sebesar 0,1352 atau 13,52% dari keseluruhan nilai normalized raw weight pada house of quality.   Kata kunci: Service Quality, Importance Performance Analysis, Quality Function Deployment.
ANALISIS PENGARUH FAKTOR PELAYANAN PRIMA (SERVICE EXCELLENCE) TERHADAP KEPUASAN WAJIB PAJAK (Studi Kasus di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Malang Utara) Fadilah, Yesi Nur; Choiri, Mochamad; Yuniarti, Rahmi
Jurnal Rekayasa dan Manajemen Sistem Industri Vol 1, No 2 (2013)
Publisher : Program Studi Teknik Industri Fakultas Teknik Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (367.201 KB)

Abstract

Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Malang Utara sebagai salah satu penyelenggara pelayanan publik dituntut mampu memberikan pelayanan prima demi kepuasan wajib pajak. Namun dihadapkan masih adanya keluhan terhadap pelayanan yang diberikan. Oleh karena itu perlu diadakan pengukuran kepuasan dengan cara menyebarkan kuesioner yang terdiri dari 26 butir pernyataan berdasarkan 6 faktor service excellence kepada wajib pajak. Kuesioner yang disebarkan dianalisis menggunakan Importance Performance Analysis (IPA) untuk mengetahui atribut dari faktor service excellence yang perlu diperbaiki. Sedangkan analisis regresi linier berganda digunakan untuk mengetahui besarnya pengaruh faktor service excellence terhadap kepuasan wajib pajak. Penyebab permasalahan dari atribut pelayanan yang paling berpengaruh terhadap kepuasan wajib pajak serta masih memerlukan perbaikan dianalisis dengan menggunakan Root Cause Analysis (RCA). Hasil analisis regresi linier berganda faktor perhatian paling berpengaruh terhadap kepuasan wajib pajak dengan nilai standardized coefficients beta paling tinggi sebesar 0,315. Berdasarkan Importance Performance Analysis atribut yang diprioritaskan untuk ditingkatkan pelayanannya yaitu tentang kemampuan komunikasi pegawai, perhatian terhadap kebutuhan wajib pajak, perhatian terhadap saran, dan tanggung jawab pegawai terhadap kemudahan penyampaian pengaduan yang selanjutnya dianalisis penyebab permasalahannya dengan RCA sehingga dapat dibuat saran perbaikan sebagai upaya peningkatan kepuasan wajib pajak. Kata Kunci: Kepuasan, Service Excellence, Regresi Linier Berganda, Importance Performance Analysis, Root Cause Analysis
EVALUASI STRUKTUR SUPPLY CHAIN PENDISTRIBUSIAN BENIH DAN BUDIDAYA IKAN TERHADAP PROFIT SUPPLY CHAIN DENGAN PENDEKATAN SIMULASI SISTEM DINAMIK (Studi kasus: Hatchery Ikan Kerapu di Situbondo) Febriana, Atika Dwi; Sugiono, Sugiono; Yuniarti, Rahmi
Jurnal Rekayasa dan Manajemen Sistem Industri Vol 1, No 2 (2013)
Publisher : Program Studi Teknik Industri Fakultas Teknik Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (596.125 KB)

Abstract

Situbondo menjadi salah satu Kabupaten yang daerah pesisir pantainya banyak terdapat hatchery (tempat pembenihan dan budidaya perikanan) ikan laut dan payau (udang dan kerapu) baik skala besar maupun skala kecil (HSRT). Pada penulisan ini dilakukan proses brainstorming dengan para pelaku bisnis pada objek penulisan, yang bertujuan untuk memodelkan dan mengetahui variabel yang berpengaruh sehingga dapat mengevaluasi kondisi bisnis di Situbondo. Sistem supply chain ikan kerapu merupakan fungsi dari waktu ke waktu, dimana kondisi sistem dapat berubah setiap saat dalam menghadapi banyaknya permintaan  serta produksi yang bersifat stokastik dan uncertain condition. Oleh karena itu, simulasi yang paling tepat digunakan dalam penelitian ini adalah simulasi sistem dinamik. Berdasarkan hasil simulasi menggunakan software Vensim Pro 5.0 yang telah tervalidasi secara kualitatif dan kuantitatif, diketahui bahwa laba bersih seluruh pelaku bisnis mengalami kenaikan yang cukup stabil. Untuk variabel-variabel yang berpengaruh terhadap peningkatan laba bersih para pelaku bisnis antara lain, faktor biologis dan faktor ekonomis. Kata Kunci: Struktur Supply Chain, Potensi Ikan Kerapu, Sistem Dinamik, Model, Vensim, Situbondo
ANALISIS PERSYARATAN DASAR DAN KONSEP HAZARD ANALYSIS CRITICAL CONTROL POINT (HACCP) DENGAN REKOMENDASI PERANCANGAN ULANG TATA LETAK FASILITAS (Studi Kasus: KUD Dau Malang) Pramesti, Novianingdyah; Setyanto, Nasir Widha; Yuniarti, Rahmi
Jurnal Rekayasa dan Manajemen Sistem Industri Vol 1, No 2 (2013)
Publisher : Program Studi Teknik Industri Fakultas Teknik Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (610.087 KB)

Abstract

Penelitian ini menganalisis sistem HACCP maupun persyaratan dasarnya, yaitu GMP dan SSOP yang belum diterapkan oleh KUD Dau. Oleh karena itu perlu adanya identifikasi kondisi GMP, SSOP, dan tahapan dalam proses produksi yang menjadi titik kendali kritis, serta rekomendasi tata letak fasilitas pabrik yang memperhatikan faktor keamanan pangan. Dimulai dengan mengetahui kondisi awal tata letak fasilitas pabrik, dilanjutkan dengan analisis GMP, SSOP, dan identifikasi titik kendali kritis di HACCP. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat10 aspek yang tidak sesuai dalam pedoman GMP, 6 aspek yang tidak sesuai dalam pedoman SSOP, dan3 proses yang memiliki titik kendali kritis, yaitu proses penerimaan susu dari peternak, transit susu sementara di dum tank, dan pengemasan.Setelah dilakukan upaya perbaikan tata letak fasilitas pabrik,, maka sumber kontaminasi dapat diminimalisir, fasilitas sanitasi seperti toilet dan wastafel tercukupi untuk seluruh karyawan, serta meminimalkan terjadinya backtracking dengan aliran perpindahan material yang lebih efisien dengan peningkatan sebesar 20,05%. Kata kunci: HACCP, GMP, SSOP, Perancangan Tata Letak Fasilitas
UPAYA PENINGKATAN KUALITAS PRODUK KENDANG JIMBE MENGGUNAKAN QFD DENGAN MEMPERTIMBANGKAN DAMPAK TERHADAP LINGKUNGAN Fernando, Noftio; Choiri, Mochamad; Yuniarti, Rahmi
Jurnal Rekayasa dan Manajemen Sistem Industri Vol 1, No 2 (2013)
Publisher : Program Studi Teknik Industri Fakultas Teknik Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (704.665 KB)

Abstract

Persaingan di dunia industri semakin meningkat seiring dengan munculnya para pelaku bisnis di berbagai bidang. Salah satu bentuk persaingan industri yang mendominasi akhir-akhir ini adalah Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM). Akan tetapi, realita yang terjadi UMKM belum mampu menghasilkan produk yang standar antara satu produk dengan produk yang lain. Selain itu, konsumen dewasa ini sangat teliti dalam hal kualitas produk baik secara fungsi dan tampilan maupun keramahannya terhadap lingkungan. Pada penelitian ini menggunakan metode Quality Function Deployment (QFD). Metode ini digunakan untuk merencanakan dan mengembangkan produk kendang jimbe secara terstruktur dengan harapan dapat memenuhi keinginan dan kebutuhan konsumen. Selain itu, penelitian ini menambahkan cara mengurangi dampak yang ditimbulkan oleh kegiatan produksi kendang jimbe. Sehingga harapannya produksi kendang jimbe akan terus berkarya tetapi tetap memperhatikan lingkungan Berdasarkan hasil analisis,konsep produk baru yang diusulkan memakai kayu nangka, memakai tali dengan warna yang bervariasi, dan variasi desain kendang jimbe yang lebih beragam khususnya pada pemberian motif. Konsep baru meberikan selisih biaya produksi sebesar Rp 1.555,00 dari konsep lama. Hal ini dikarenakan pengurangan biaya kayu sebesar Rp 1.855,00 dan penambahan biaya dalam penggunaan tali sekitar Rp 300,00. Atribut lain yang perlu diperhatikan adalah ketahanan kendang jimbe terhadap serangan serangga atau jamur dan pemberian motif pada badan kendang jimbe. Perlakuan untuk mengurangi dampak negatif lingkungan seperti optimisasi dalam penggunaan bahan baku dan penggunaan alat-alat pada saat kegiatan produksi. Kata kunci : Quality Function Deployment, Kendang Jimbe, UMKM, Lingkungan
EVALUASI KINERJA SUMBER DAYA MANUSIA DENGAN PENDEKATAN HUMAN RESOURCE SCORECARD (Studi Kasus PT.Rokok X) Purnama, Reynard Ardyan; Choiri, Mochamad; Yuniarti, Rahmi
Jurnal Rekayasa dan Manajemen Sistem Industri Vol 1, No 2 (2013)
Publisher : Program Studi Teknik Industri Fakultas Teknik Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (289.659 KB)

Abstract

Masalah sumber daya manusia saat ini masih tetap menjadi pusat perhatian dan tumpuan bagi suatu organisasi atau perusahaan untuk dapat bertahan di era globalisasi yang diiringi dengan tingkat persaingan yang semakin ketat.Permasalahan yang dihadapi PT.Rokok X dimana belum terdapatnya sistem pengukuran kinerja yang mampu mendukung peran SDM terhadap strategi perusahaan.Human Resource Scorecard adalah metode yang digunakan untuk mengukur kontribusi SDM dalam kesuksesan strategi perusahaan dan terdiri dari 4 perspektif yaitu perspektif financial, perspektif customer, perspektif internal business process dan perspektif learning and growth. Langkah pertama yaitu mengidentifikasi strategy objectives, program inisiatif dan aktivitas, kemudian melakukan penyebaran kuesioner pembobotan dan perhitungan pembobotan dengan metode Analytical Hierarchy Process (AHP).Langkah kedua yaitu melakukan scoring system dengan metode Objectives Matrix (OMAX) dan menganalisis hasil dengan metode Traffic Light System. Hasil pengukuran kinerja diperoleh Nilai Index Total 8,39 untuk kinerja keseluruhan SDM. Berdasarkan Traffic Light System dapat disimpulkan bahwa kinerja sudah mencapai performa yang diharapkan karena berada pada kategori hijau yang mengindikasikan secara keseluruhan indikator kinerja mencapai target yang telah ditetapkan Kata kunci :Human resource scorecard, AHP, OMAX, Traffic light system, Pengukuran kinerja
ANALISA JALUR PENGARUH FAKTOR HERZBERG MOTIVATOR DAN MINNESOTA SATISFACTION QUESTIONNAIRE TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Studi Kasus: Kampus Utama Politeknik Kesehatan Kementerian Kesehatan Malang) Devina, Tiara Erissa; Rahman, Arif; Yuniarti, Rahmi
Jurnal Rekayasa dan Manajemen Sistem Industri Vol 1, No 2 (2013)
Publisher : Program Studi Teknik Industri Fakultas Teknik Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (553.354 KB)

Abstract

Abstrak Penelitian ini dilakukan untuk menganalisis faktor apa sajakah yang berpengaruh terhadap kinerja karyawan Politeknik Kesehatan Kemenkes Malang melalui motivasi dan kepuasan kerja menggunakan teori herzberg motivator dan minnesota satisfaction questionnaire. Responden dalam penelitian ini berjumlah 64 orang. Dilakukan uji kuesioner sebelum dilakukan pengujian hipotesis. Pengujian hipotesis dilakukan dengan menggunakan path analysis dan diberikan rekomendasi perbaikan melalui root cause analysis. Hasil dari penelitian ini adalah variabel yang signifikan atau paling berpengaruh terhadap kinerja karyawan adalah variabel tanggung jawab (X1) dengan nilai sebesar (rzx1= 0.085), pekerjaan itu sendiri (X2) dengan nilai sebesar (rzx2= 0.052) dan variabel rekan kerja (X6) dengan nilai sebesar (rzx6= 0.587). Kata kunci:          karyawan institusi pendidikan, motivasi kerja, kepuasan kerja, kinerja karyawan, path analysis, dan root cause analysis.
PENENTUAN STRATEGI BERSAING PERUSAHAAN BERDASARKAN PENGUKURAN KINERJA DENGAN METODE MALCOLM BALRIDGE NATIONAL QUALITY AWARD (MBNQA) (Studi Kasus PT. Cakra Guna Cipta Malang) Jannah, Emy Miftahul; Rahman, Arif; Yuniarti, Rahmi
Jurnal Rekayasa dan Manajemen Sistem Industri Vol 1, No 1 (2013)
Publisher : Program Studi Teknik Industri Fakultas Teknik Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (1351.526 KB)

Abstract

Permasalahan yang dihadapi oleh industri pabrik rokok adalah peningkatan kinerja dan penggunaan strategi yang tepat agar perusahaan mampu berkembang sesuai dengan kondisi dan permintaan pasar. Oleh karena itu perusahaan perlu memiliki suatu alat ukur sebagai acuan untuk mengevaluasi kinerja perusahaan dengan cara melakukan pengukuran kinerja dan menerapkan strategi yang sesuai. Untuk dapat melakukan pengukuran kinerja secara menyeluruh, maka digunakan penilaian berdasarkan kriteria metode MBNQA. Hasil penelitian menunjukkan bahwa nilai yang dicapai oleh PT. Cakra Guna Cipta Malang dengan total skor 552,39 dengan prosentase pencapaian sebesar 55%. Interpretasi Malcolm Balridge pada PT. Cakra Guna Cipta Malang menunjukkan bahwa perusahaan ini berada pada klasifikasi good performance. Sedangkan strategi utama yang sesuai adalah dengan melakukan inovasi produk, kemasan, dan mesin-mesin industri dan mengembangkan manajemen mutu pelayanan.Kata kunci: Strategi Bersaing, Pengukuran Kinerja, Malcolm Baldrige National Quality Award (MBNQA), SWOT, QSPM.
PENGURANGAN WASTE PADA PROSES PRODUKSI BOTOL X MENGGUNAKAN METODE LEAN SIGMA Cahyanti, Elok Rizqi; Choiri, Mochamad; Yuniarti, Rahmi
Jurnal Rekayasa dan Manajemen Sistem Industri Vol 1, No 1 (2013)
Publisher : Program Studi Teknik Industri Fakultas Teknik Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (236.296 KB)

Abstract

Waste merupakan semua aktivitas kerja yang tidak memberikan nilai tambah dalam proses pembuatan produk sehingga harus segera direduksi atau dihilangkan dari proses produksi. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi jenis-jenis waste yang terjadi dalam proses produksi, menganalisis faktor-faktor penyebab waste, serta memberikan usulan rekomendasi perbaikan untuk meminimasi waste. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah lean Sigma, yaitu perpaduan antara metode lean manufacturing dan six Sigma yang bertujuan untuk mengidentifikasi dan meminimasi waste, memperbaiki proses, serta meningkatkan kualitas dari proses produksi. Penelitian ini dilakukan sebagai upaya continuous improvement untuk perbaikan proses dalam langkah kerja six Sigma (DMAIC). Dari tujuh kategori waste, teridentifikasi empat jenis waste dalam proses produksi botol X, yaitu defect, overproduction, waiting, dan inventories. Rekomendasi perbaikan yang diusulkan dalam penelitian ini ini didasarkan dari hasil identifikasi CTQ waste yang telah dianalisis menggunakan fishbone diagram dan pemilihan prioritas rekomendasi menggunakan FMEA. Hasil rekomendasi dari penelitian ini adalah mengenai peningkatan kedisiplinan operator maupun pihak manajemen. Kata kunci: Lean Sigma, Waste, DMAIC, Level Sigma (DPMO), Fishbone Diagram, FMEA
ANALISIS PENGARUH TOTAL QUALITY MANAGEMENT (TQM) TERHADAP PRODUKTIVITAS PEKERJA MENGGUNAKAN STRUCTURAL EQUATION MODELLING (SEM) Pratiwi, Santika Alvionita; Rahman, Arif; Yuniarti, Rahmi
Jurnal Rekayasa dan Manajemen Sistem Industri Vol 1, No 1 (2013)
Publisher : Program Studi Teknik Industri Fakultas Teknik Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (879.598 KB)

Abstract

Produktivitas merupakan hal penting yang akan membantu berkembangnya suatu perusahaan. Total Quality Management(TQM) mempunyai tujuan yang sama dengan peningkatan produktivitas. Sehingga TQM dapat diterapkan sebagai sarana untuk meningkatkan produktivitas pada perusahaan. Analisis menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) pada perusahaan “X” menunjukkan TQM mempengaruhi produktivitas sebesar 0.012. Faktor-faktor TQM dan indikator-indikator produktivitas yang teridentifikasi pada SEM, selanjutnya dipetakan hubungan pengaruhnya menggunakan House of Quality (HOQ). Beberapa rekomendasi untuk meningkatkan produktivitas dilakukan perbaikan pada faktor-faktor TQM sesuai dengan prioritas diantaranya adalah sarana prasarana yang memadai, karyawan dilibatkan dalam pengambilan keputusan dan memperhitungkan pendidikan dalam menerima karyawan.  Melakukan perbaikan pada TQM diharapkan dapat membantu meningkatkan produktivitas pada perusahaan “X”. Kata kunci: Total quality management,produktivitas, structural equation modeling, house of quality
Co-Authors Abraham M Ridjal Achmad Novaldi Samodra, Achmad Novaldi Adelia Rindayu, Adelia Adnandy, Rheza Afkar, Hilyatul Agustina Eunike Agustina Eunike Ahmadi, Fakhrizal Aini Nur Mahdina Akbhar, Fitran Akhmad Raunaq Rosih, Akhmad Raunaq Al Hazmi, M. Fahriz Allan Hardhika Halim Amirah, Amirah Andreas Aryo Widhiaswara, Andreas Aryo Andrian, Muhammad Rizal Anggasta, Nanda Giovani Anggreani, Ria Dian Annisa Kusuma Wardhani Aprilla, Farah Eka Ardianwiliandri, Raditya Arif Rahman Aritantia, Yuanita Arsetyani, Fiki Arsy, Rizki Nurul Arsyad, Muhammad Syaifullah Atika Dwi Febriana Aulia, Ditha Aurana Priscillia Novitasari, Aurana Priscillia Azlia, Wifqy Bagoes Julianto Bayu Nur Abdallah, Bayu Nur Cahya Kusnindah Cahyawati, Amanda Nur Choiri, Mochamad Damayanti, Yovi Sephira Darpito, Malvin Aubin Dearma Elfridawati Purba, Dearma Elfridawati Debrina Puspita Andriani Denny Prayogo Kosaputra, Denny Prayogo Dessy Nurvitarini, Dessy Dewi Hardiningtyas Dony Gunawan, Dony Durry Darojatul Aula Dwieartha, Megananda A. C. Dwijayanti, Dian Effendi Mohamad Effendi Mohamad Ega Putri, Fitra Harsanty Egi Nurpurnama Ramadhan, Egi Nurpurnama Ella Dewi Retnaning Ayu Elok Rizqi Cahyanti Ema Titisari Emy Miftahul Jannah Endra Yuafanedi Arifianto Eni Kurniawati Erganta, Perdana Wiba Erlangga, Awalsyah Erwin Nourman M, Erwin Nourman Faikar Yudha Prawira, Faikar Yudha Fajar Panogari Silaban Fanani, Angga Akbar Farida Risqi Nur Safitri Fauzi, Wawan Akhmad Fidyah Mawarda Fidyah Mawarda, Fidyah Finisius, Pranata Dwi Firda Astria Oktasaputri Firmansyah, M. Afnan Fitriana, Umroh Fransisca, Eva Galih D.A Pramono Galuh Zuhria Kautzar Gati, Mahendra Gineng Pratidnya, I Made Negara Gracia, Brigitta Habibulloh, Firdaus Rafsanjani Hakim, M. Luqman Hakim, Moch. Khanif Hakim, Satrio Lucqman Hale, Maria Benita Hambali Arep Hamdany, Mohammad Ridhwan Hendarto, Benedicta Shania Miranda Herwindo Herwindo Hidayat, Athya Rahma Ichsan, Bayu Septiady Ihwan Hamdala Iklil Lazuardi Firdaus, Iklil Lazuardi Ilham Achwani Dahlan Iman Haqh, Ahmad Amirul Imtiyaz, Nadiyah Indrani, Andromeda Fatima Intan Mardiono Irvan Fauzi Fortuna Ishardita Pambudi Tama Jaisy Aghniarahim Putritamara Jeefferie Abd Razak Joko Suwarto Utomo Karina Dwi Lestari Karinawati, Vianey Nani Kasfillah, Zaid Khano, Adam Krisantini, Vanesa Dian Krishna, Airlangga Krismawanti, Denis Dwi Krisnanda, Aditya Kusuma, Dino Ari Kusumastuti, Anie Eka Lely Riawati Lintang Kinanthi, Lintang Lulus Wimpi Intantri, Lulus Wimpi Lumbantoruan, Finondang Januarizka Mahardika Amri Mahardika, Angga Maulidah Hanik Malihatin, Maulidah Hanik Mentari Rika Noviandri Miranda, Dwi Ghina Moch. Choiri Mochamad Choiri Muhamad Arfauz A Rahman Muhammad Faishal Jundana Muttaqin, Muhammad Faishal Jundana Muhammad Hendy Saifuddin Muhammad Hisyam Fayrus, Muhammad Hisyam Muhammad Iqbal Farabi, Muhammad Iqbal Murti Astuti Nasir Widha Setyanto Noftio Fernando Noviani, Baiq Rizki Novianingdyah Pramesti Novryan Dwi Wiranta Santoso Nugraheni, Adinda Hapsa Nugroho, Chosy Faisal Nurul Oktafianita, Nurul Nurus Shubuhi Maulidiya Oktavianty, Oke Oktiawan, Yonathan Deryl Oktiawan, Yonathan Deryl Oyong Novareza Paramita, Putri Anggarda Paskarisma, Dimas Permatasari, Vita Annisaa’ Pratama, Aditya Ludi Prathama, Aditya Wisnu Pratiwi, Dinda Aprilyani Prayoga, Hengky Purnomo Budi Santoso Puspita, Nadya Putra, Aga Sina Putri Wahyuning Jati, Putri Wahyuning Putri, Anisa Atma Putro, Wisnu Wijayanto R. Siti Solihah Wahyuni Perdana Rachmaniar, Desita Nur Rahadinata, Fajar Rhamadhan Rahman, Arif Rahman, Fajri Raka Kristyanto, Raka Rakhmat Himawan Rangga Damar Bagaskara Rangga Damar Bagaskara, Rangga Damar Ratih Ardia Sari Ratih Ardia Sari Ratih Ardia Sari Ratih Prabowo Putri Raymonsyah, Ivan Remba Yanuar Efranto Retnaningtyas, Widyasari Reynard Ardyan Purnama Rhamasta, Oky Surya Riawati, Lely Ribka Tabita Lidyana, Ribka Tabita Rifki, Aulia Rina Firdausa Rinarwastu, Fadilia Rio Prasetyo Lukodono Risa Yuliyanti, Risa Ritonga, Riri Kurnia Syafitri Rochsi Syahadha Rohmatika Qoyum, Rohmatika Rosidah Jaafar Rurilestari, Lintang Ruth Elnawaty Triscova Sumbayak Safitri Ambarsari, Safitri Santika Alvionita Pratiwi Saputra, Bayu Saputro, Nugroho Sari, Alberta Puspita Sari, Ratih Ardia Sari, Sara Yunira Setyasnomo, Mohammad Hafiz Shabrina Dhiya Millaty Shabrina, Nadiah Ghina Silvya Ratri Nugraheni Sinaga, Olivia Indasari Siti Azizah Sofyan, Fanny Novia Sri Widiyawati Srijayasari, Hariti Sugiono Sugiono Sugiono Sugiono Sugiono Sugiono Suryawan, Aldie Akbar Swara, Suluh Elman Syahrul Kurniawan Tambunan, Yulicia Errina Margareth Tantrika, Ceria Farela Mada Tiara Erissa Devina Tirto, Febrianto Danu Ultha, Anrisal Umar Umar Umroh Fitriana, Umroh Wardhani, Yurida Firdausa Widiyawati, Sri Widyawati, Shelvya Endah Wifqi Azlia Wifqi Azlia Wijanarko, Diansa Wimas Dionisius, Wimas Windi K, Maya Imaniar Wisnu Wijayanto Putro Yanestia Nalendrana Putri, Yanestia Nalendrana Yaqin, Alvin Muhammad ‘Ainul Yasmine, Alvi Lufiana Yeni Suamtri Yeni Sumantri Yesi Nur Fadilah Yoganda Ragil Pranata, Yoganda Ragil Yogatama, Bagus Yuki Masrifah, Yuki Yulita Trirenjani Poerwaningrum, Yulita Trirenjani Yulius Christanto Aldi Wicaksono, Yulius Christanto Aldi Yusdiar, Inas Salma Zulkarnaen, Muhammad Hafizh Zuris Ika Pradipta