Dwi Windu Suryono
Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia Jakarta

Published : 6 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 6 Documents
Search

Pengaruh Penggunaan Instagram Terhadap Omzet Penjualan Produk Pakaian pada UMKM Inoy Daily Wear di Tasikmalaya Ade Mulyati Maksudi; Imron Zabidi; Muhammad Yusuf Maksudi; Hendra Hendra; Imron HR; Dwi Windu Suryono
Jurnal Ekonomi Vol 30 No 02 (2021): [Jurnal STEI Ekonomi - JEMI] Vol. 30 No. 02 (Desember - 2021)
Publisher : Bagian Pengelolaan Jurnal dan Penerbitan - Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (BPJP - STIE)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36406/jemi.v30i02.444

Abstract

Kondisi pada saat Covid-19 menuntut masyarakat melakukan segala aktivitas dari rumah untuk mengurangi penyebaran virus. Demi memenuhi kebutuhan, masyarakat akhirnya memilih melakukan pembelian secara online. Kondisi ini dimanfaatkan oleh pelaku usaha pakaian atau umkm di bidang fashio n di Tasikmalaya untuk melakukan pemasaran dan transaksi jual beli secara online untuk tetap bertahan ditengah pandemi saat ini. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh penggunaan instagram terhadap omzet penjualan produk UMKM Inoy Daily Wear. Metode penelitian menggunakan analisis regresi linear sederhana. Hasil penelitian penggunaan Instagram berpengaruh positif terhadap Omzet Penjualan. Artinya, semakin baik pengelolaan Instagram sebagai media promosi maka akan meningkatkan minat pembeli dan berdampak kepada Omzet Penjualan. Peningkatan dan pengelolaan isi konten Instagram Inoy Daily Wear yang sesuai dengan harapan konsumen, diharapkan mampu meningkatkan Omzet Penjualan.
Analisis Perbandingan Tingkat Usabilitas, Citra Perusahaan Dan Kualitas Pelayanan Aplikasi Online Shop Terhadap Kepuasan Belanja Online (Studi Kasus pada Tokopedia dan Shopee) Diah Pranitasari; Recksy Reynaldi2 Reynaldi; Ginanjar Syamsuar; Dwi Windu Suryono
MEDIA MANAJEMEN JASA Vol 10, No 1 (2022): MEDIA MANAJEMEN JASA
Publisher : UNIVERSITAS 17 AGUSTUS 1945 jAKARTA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52447/mmj.v10i1.6143

Abstract

ABSTRAKPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana analisa perbandingan Tingkat Usabilitas, Citra Perusahaan, dan Kualitas Layanan aplikasi online marketplace, dapat mempengaruhi Kepuasan Pelanggan belanja online (studi kasus pada Tokopedia dan Shopee). Populasi pada penelitian ini yaitu seluruh pengguna pada aplikasi Tokopedia dan Shopee di kelurahan Kayu Jati Rawamangun. Sampel yang digunakan pada penelitian ini menggunakan teknik probability sampling dengan tipe purposive sampling sehingga diperoleh sebanyak 97 responden. Metode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan kuesioner dan observasi. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini anaisis Regresi linier berganda dan pengujian hipotesis secara parsial maupun simultan dengan menggunakan SPSS 22. Melalui perhitungan koefisien determinasi dan uji hipotesis seluruh variabel independent Tokopedia berpengaruh terhadap variabel dependent nya, sedangakan Shopee, terdapat satu variabel independent yaitu variabel Citra Perusahaan yang tidak mempengaruhi variabel dependent nya. Meskipun demikian, keseluruhan penelitian mengindikasikan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan dari setiap variabel untuk mendukung pelanggan kedua Online Shop tersebut untuk memuaskan dan membuat pelanggannya bertahan menggunakan produk mereka.Keywords :  Tingkat Usabilitas; Citra Perusahaan; Kualitas Layanan; Kepuasan    Pelanggan ABSTRACTThis study aims to find out how the comparative analysis of Usability Level, Corporate Image, and Service Quality of online marketplace applications, can affect online shopping customer satisfaction (case studies on Tokopedia and Shopee). The population in this study were all users of the Tokopedia and Shopee applications in the Kayu Jati Rawamangun village. The sample used in this study used a probability sampling technique with purposive sampling type in order to obtain as many as 97 respondents. The data collection method used in this study used a questionnaire and observation. The data analysis technique used in this study is multiple linear regression analysis and partial or simultaneous hypothesis testing using SPSS 22. Through the calculation of the coefficient of determination and hypothesis testing, all Tokopedia independent variables affect the dependent variable, while Shopee, there is one independent variable, namely the variable Company image that does not affect the dependent variable. Nevertheless, the overall research indicates that there is a significant effect of each variable to support the customers of the two Online Shops to satisfy and keep their customers using their products.Keywords : Usability Level; Company Image; Service Quality; Customer Satisfaction.
Pentingnya Selalu Mengikuti Protokol Kesehatan dan Strategi Bertahan Bagi Pelaku UMKM Tasikmalaya di Masa Pandemi COVID-19 Ade Mulyati; Imran Zabidi; Liem Hendra; Imron HR Imron HR; Dwi Windu Suryono
PROGRESIF: Jurnal Pengabdian Komunitas Pendidikan Vol 1 No 2 (2021)
Publisher : Bagian Pengelolaan Jurnal dan Penerbitan - Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia Jakarta (BPJP - STEI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (536.18 KB) | DOI: 10.36406/progresif.v1i2.433

Abstract

Tujuan pelaksanaan kegiatan ini yaitu untuk membagikan pengetahuan tentang strategi bertahan yang diperlukan bagi para pelaku UMKM di masa pandemi, selain itu juga untuk mensosialisasikan pentingnya protocol kesehatan bagi para pedagang sebagai upaya memutus mata rantai penyebaran virus. Sasaran kegiatan webinar yaitu pelaku UMKM di kota Tasikmalaya sebanyak 20 peserta. Adapun peserta yang hadir sebanyak 17 orang. Metode pelaksanaan kegiatan ini adalah webinar yang diselenggarakan pada hari Minggu, 17 Januari 2021 pada pukul 12.30-14.30 WIB secara online. Sedangkan sosialisasi pentingnya protokol kesehatan dilakukan kepada para pedangang kaki lima di sekitas pasar Indihiang, Tasikmalaya. Adapun pedagang yang mendapatkan alat kesehatan sebagai bagian dari sosialisasi sebanyak 20 orang. Hasil kegiatan ini diharapkan dapat membantu pelaku UMKM untu menghadapi situasi pandemic dengan strategi-strategi yang telah diberikan, salah satunya dengan menerapkan sistem pemasaran dan penjualan secara online melalui sosial media. Diskusi serta tanya jawab dapat memberikan solusi kepada pelaku UMKM atas masalah yang tengah di hadapi.
Peranan Pembimbingan Matematika dalam Meningkatkan Kompetensi Matematika Siswa dan Efisiensi Keluarga Ade Mulyati; Imran Zabidi; Lim Hendra; Imron Imron; Dwi Windu Suryono
PROGRESIF: Jurnal Pengabdian Komunitas Pendidikan Vol 2 No 2 (2022)
Publisher : Bagian Pengelolaan Jurnal dan Penerbitan - Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia Jakarta (BPJP - STEI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36406/progresif.v2i2.658

Abstract

Pada masa pandemi, tidak semua anak dapat menyerap pelajaran secara optimal lewat pembelajaran jarak jauh. Peserta kegiatan pengabdian masyarakat adalah siswa SMP Tarbiyah Ummah Tasikmalaya kelas 7 sebanyak 32 orang. Pembimbingan mata pelajaran matematika, pembimbingan secara langsung (tatap muka) dilakukan satu minggu sekali setiap hari Senin dalam jangka waktu satu bulan, menyampaikan materi dan memecahkan soal-soal. Selain itu siswa dapat bertanya via whatsapp group yang terdiri dari dosen dan mahasiswa STEI. Pada tanggal 19 Januari 2022 diadakan try-out untuk mengetahui pemahaman siswa terhadap materi rasio, aritmatika sosial, diskon, tara dan perbandingan diberikan soal sebanyak 15 pertanyaan. Pilihan ganda 10 soal dan essay 5 soal. Soal diambil dari modul pembelajaran matematika SMP kelas 7 semester 2. Dari jawaban siswa yang terkumpul 16 orang dari 30 orang atau sekitar 53,33% memperoleh nilai ≥ 55 cukup bagus sehingga perlu ditingkatkan lagi.
Prediksi Financial Distress Perusahaan Sektor Industri Consumer Cyclical Imron HR; Ade Mulyati Maksudi; Imron Zabidi; Lim Hendra; Dwi Windu Suryono
Jurnal Manajemen Vol 19 No 2 (2022)
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STEI) Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36406/jam.v19i02.640

Abstract

This study attempts to investigate five company performance variables that affect the probability of financial distress in companies in the cyclical consumer sector. Companies have demand patterns that are strongly influenced by the business cycle, and face stiff competition in their own industries, both domestically and globally. On the other hand, the current massive technological developments have disrupted many companies in the cyclical consumer industry sector. Meanwhile, conditions that make it more difficult for companies around the world in general are the arrival of the COVID-19 pandemic that has hit the world since the end of 2019 until now has not ended. This study uses a binary logistic regression analysis technique with a sample of 10 cyclical consumer industrial sector companies during 2017-2021. The research findings show that there are three variables that have a significant negative effect on financial distress, namely: (1) cash flow from operating activity, (2) cash flow from financing activity, and (3) price – earnings ratio. Thus, if these companies can improve the performance of these three variables, they will be able to reduce financial distress. However, efforts to improve these three factors have encountered obstacles due to the arrival of the COVID-19 pandemic since the end of 2019 until now, which has not been completed, and even tends to exacerbate the company's financial difficulties.
ANALISA FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN PELANGGAN Diah Pranitasari; Muhamad Fachroji; Ginanjar Syamsur; Dwi Windu Suryono; Muhammad Natser Abdoellah
MEDIA MANAJEMEN JASA Vol 10, No 2 (2022): MEDIA MANAJEMEN JASA
Publisher : UNIVERSITAS 17 AGUSTUS 1945 jAKARTA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52447/mmj.v10i2.6620

Abstract

ABSTRAKPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kepercayaan, harga, dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan pada PT Tiki Jalur Nugraha Ekakurir Temasline Jakarta Utara, Populasi dalam penelitian ini menggunakan teknik nonprobability sampling yaitu incidental sampling dengan sampel sebesar 111 pelanggan. Hasil menunjukan kepercayaan, harga, dan kualitas pelayanan secara simultan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Kualitas pelayanan secara parsial berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan sedangkan kepercayaan dan harga secara parsial tidak berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan.Kata Kunci: Kepercayaan, Harga, Kualitas Pelayanan, Kepuasan Pelanggan.ABSTRACTThis study aims to determine the effect of trust, price, and service quality on customer satisfaction at PT Tiki Jalur Nugraha Ekakurir Temasline North Jakarta. The population in this study used a non-probability sampling technique, namely incidental sampling with a sample of 111 customers. The results show that trust, price, and service quality simultaneously have a significant effect on customers. Service quality partially affects the customer's goal of trust and price partially has no effect on the customer's goal.Keywords: Trust, Price, Quality of Service, Customers.