Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Program Pengembangan Daerah Binaan Pengembangan SOP Destinasi Wisata Kabupaten Kuningan Moh Farid Najib; Arie Indra Gunawan; Fatya Alty Amalia; Rafiati Kania; Benny Barnas; Neneng Nuryati
Jurnal Difusi Vol 5 No 1 (2022): Jurnal Difusi
Publisher : Pusat Penelitian dan Pengabdian Masyarakat (P3M) Politeknik Negeri Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35313/difusi.v5i1.3408

Abstract

Tujuan dari program Pengabdian kepada Masyarakat (PkM) ini adalah untuk memecahkan masalah yang dihadapi oleh sektor pariwisata di Kabupaten Kuningan, Jawa Barat melalui bantuan dalam proses pengembangan Standar Prosedur Operasional (SOP) Pengembangan Destinasi Wisata Kabupaten Kuningan, Jawa Barat. Identifikasi masalah mitra dilakukan dengan studi dokumen pengembangan destinasi wisata di wilayah studi. Rancangan solusi masalah dengan memperhatikan penyebab sehingga didapatkan tiga solusi permasalahannya, yaitu; pengembangan SOP bidang Pengembangan Destinasi Wisata; Pengembangan SOP Pemberdayaan Masyarakat yang diberikan oleh Kepala Bidang Pengembangan Destinasi wisata, Dinas Pemuda, Olahraga dan Pariwisata Kabupaten Kuningan. Luaran yang dihasilkan dari program Pengabdian kepada Masyarakat ini meliputi; (1) Luaran wajib. Luaran wajib yang dihasilkan dalam kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat (PkM) di Kabupaten Kuningan berupa Teknologi Tepat Guna, dalam bentuk rancangan/desain SOP Pengembangan Destinasi Wisata Kabupaten Kuningan; (2) Luaran tambahan berupa artikel yang dipublikasi pada jurnal pengabdian. Hasil yang dikembangkan berupa SOP-AP Bidang Pengembangan Destinasi Wisata sebanyak 21 SOP-AP, keberlanjutan program masih banyak lagi upaya peningkatan layanan di bidang pengembangan pariwisata di Kabupaten Kuninga.
Perancangan Value Proposition Canvas Untuk Konten Instagram Produk Biji Kopi Untuk Meningkatkan Customer Engagement : Studi Kasus Pada Brand Gudang Sangrai Natasya Laila Putri; Rafiati Kania
Prosiding Industrial Research Workshop and National Seminar Vol 14 No 1 (2023): Vol 14 (2023): Prosiding 14th Industrial Research Workshop and National Seminar
Publisher : Politeknik Negeri Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35313/irwns.v14i1.5420

Abstract

Interaksi konsumen yang terjadi melalui konten yang disebarluaskan oleh pemilik akun di Instagram manjadi sesuatu yang penting karena dapat meraih tingkat customer engagement yang tinggi. Gudang Sangrai yang merupakan salah toko yang menjual biji kopi di instagram, cenderung memiliki konten biji kopi yang masih sedikit sehingga menyebabkan interaksi yang terjadi relatif rendah. Selain itu, konten yang dibuat tidak memenuhi kebutuhan konten dari yang diinginkan oleh konsumen. Value proposition canvas adalah salah satu metode yang dapat digunakan karena berfungsi untuk memetakan kebutuhan konsumen agar produk yang ditawarkan dapat sesuai dengan kebutuhan pasar. Pada studi ini, content-fit merupakan hasil dari pemetaan value proposition canvas yang berupa ide konten agar dapat memenuhi kebutuhan konten konsumen yang telah diseleraskan dengan produk dari perusahaan. Oleh karena itu, diharapkan akan menghasilkan tingkat customer engagement pada media sosial instagram Gudang Sangrai selama 40 hari. Studi ini penting untuk mengetahui bahwa value proposition canvas dapat digunakan dalam memenuhi kebutuhan konten yang diinginkan oleh konsumen agar menghasilkan customer engagement.