Claim Missing Document
Check
Articles

Found 8 Documents
Search

Pengaruh Motivasi dan Pengawasan Terhadap Kinerja Karyawan PT. PGASCOM Palembang Agustian, Wiwin; Hendri, Hendri
MBIA Vol 17 No 1 (2018)
Publisher : Direktorat Riset dan Pengabdian kepada Masyarakat Universitas Bina Darma

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (412.25 KB)

Abstract

The availability of telecommunication network enables a company to be able to establish good relationships in the internal relationship between the leadership with employees or with external parties in the form of relationships with suppliers, business partners and the community. PT PGASCOM is a subsidiary of PT Gas Negara (Persero) Tbk engaged in providing telecommunication network services. As a backbone provider, PT.PGASCOM operates a fiber optic network for the telecommunications industry in Indonesia. This study aims to determine whether the partial and simultaneous motivation and supervision affect the performance of employees at PT. PGASCOM Palembang. Technical analysis used is descriptive quantitative by using tabulation, correlation coefficient, coefficient of determination and doubled linear regression analysis, The result of research indicate that there is partially and simultant influence between Motivation and Supervision to Employee Performance at PT. PGASCOM Palembang.
STRATEGI PEMASARAN YANG DAPAT MENINGKATKAN DAYA TARIK KONSUMEN ATAU TAMU UNTUK MENGGUNAKAN JASA-JASA YANG ADA DI HOTEL DUTA SYARIAH PALEMBANG Herlinda, Herlinda; Agustian, Wiwin
SEMHAVOK Vol 1 No 1 (2018): Prosiding Semhavok 2018
Publisher : Fakultas Vokasi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (144.635 KB)

Abstract

Dunia perhotelan saat ini sedang mengalami kemajuan yang begitu pesat, maka dari pada itu perusahaan perhotelan berlomba-lomba untuk meningkatkan daya tarik hotel mereka dalam berbagai aspek, khusunya pihak marketing yang bertugas dalam menyusun strategi pemasaran hotel, strategi pemasaran disini adalah tata cara atau tahapan mereka membuat tamu berminat dengan tawaran yang diberikan pihak salesmarketing Hotel Duta Syariah Palembang. Dalam pembahasan ini ada 2 (dua) pembahasan yaitu, bagaimana staretgi pemasaran yang bisa berjalan sukses dan staretgi apa yang sebaiknya digunakan Hotel Duta Syariah Palembang agar mampu meningkatkan pendapatan hotel. Penjelasan tentang Hotel Duta Syariah Palembang mulai dari sejarah hotel, visi dan misi yang dimiliki Hotel Duta Syariah Palembang, fasilitas pendukung, sampai struktur organisasi yang telah dijelaskan menjadi objek dalam penulisan ini. Pegambilan data dengan menggunakan observasi, hasil penelitian menunjukkan bahwa pihak sales marketingmejalankan tugas dan pekerjaannya sesuai dengan apa yang pihak hotel dan marketing deparment Hotel Duta Syariah Palembang targetkan, untuk meningkatkan pendapatan hotel dari waktu ke waktu.
Perubahan Perilaku Konsumen Dalam Berbelanja Dari Ritel Tradisional Ke Ritel Modern Helmi, Sulaiman; Syah, Lin Yan; Agustian, Wiwin
Jurnal Ilmiah Bina Manajemen Vol 2 No 1 (2019)
Publisher : Direktorat Riset dan Pengabdian Kepada Masyarakat Universitas Bina Darma

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (419.247 KB) | DOI: 10.33557/jibm.v2i1.347

Abstract

The problem in this study are the factors that cause changes in consumer behavior in shopping from Traditional retail to Modern Retail. Research in urban areas Palembang is a descriptive study conducted by survey method. With this method of data collected by the survey respondents in-depth interviews guidance tool of the points question. In addition to using primary data obtained from respondents also data obtained from depth interviews with informants. To develop questions, first performed exploratory study (exploratory) to potential respondents. In this study, a sample of 120 respondents represented 10 respondents from each of the East Village in District II Palembang Ilir. From the results of research obtained housewife who choose traditional retail as much as 51.7%, the dominant factor affecting consumers in the traditional retail shopping as follows: Price, Scheme & Offers, frequency of visits, and Stock Availability of Goods. From the obtained results of research conducted housewife who choose modern retailing as much as 48.3%, dominant factors that influence consumers in a retailshop at Modern as follows: Leisure Location, Convenience in Shopping, Parking Facilities, Payment Method, In the Good Customer Service, comforts for Women Workers, and Conduct, Based on the above data the researchers to conclude that in the district of East Ilir IIis not a change of behavior in the selection of retail shopping from traditional to modern retail.
KONSEP PENGUPAHAN DALAM MANAJEMEN SYARIAH Agustian, Wiwin; Mellita, Dina
Jurnal Ilmiah Bina Manajemen Vol 3 No 1 (2020): Jurnal Ilmiah Bina Manajemen
Publisher : Direktorat Riset dan Pengabdian Kepada Masyarakat Universitas Bina Darma

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (357.578 KB) | DOI: 10.33557/jibm.v3i1.827

Abstract

As to person reason wants to work (Peterson and Plowman); the desire to live (willing for alive continuance), the desire for posession (willing to has a certain), the desire for power (willing to has power), the desire for recornation (willing for acknowledgement). wage follows west wage or salary usually, main or minimum and every emolumen addition that payed out direct or not direct, what in the form of cash or goods, by entrepreneur to worker in relation to work connection. while wage follows Islam repayment that accepted somebody on the job in the form of matter repayment at world (fair and proper) and in the form of reward repayment at akherat (repayment good). opinion difference towards wage between west and Islam situated in 2 matters: first, Islam see wage very big the hook with moral concept, temporary west not. second, wage in Islam not only limit of matter (matter or mundane) but menembus life limit, that is berdimensi akherat that called with reward, temporary west not. as to wage concept second similarity between west and Islam lays in justice principle (justice) and elegibility principle (sufficiency). Sebagaimana alasan keinginan orang bekerja (Peterson dan Plowman); keinginan untuk hidup (kelangsungan hidup), keinginan untuk memiliki posisi, keinginan untuk kekuasaan, keinginan untuk pemulihan (keinginan untuk pengakuan). Biasanya upah dan gaji mengikuti metode pengupahan barat (konvensional), berupa komponen pokok (gaji) atau minimum upah dan setiap penambahan emolumen yang dibayarkan langsung atau tidak langsung, baik dalam bentuk uang tunai ataupun barang, oleh pengusaha ke pekerja sehubungan dengan hubungan kerja. Sementara upah mengikuti pembayaran Islam yang diterima seseorang dalam hubungan pekerjaan berbentuk pembayaran materi di dunia (adil dan tepat) dan dalam bentuk pembayaran imbalan di akherat (pahala). Perbedaan pendapat terhadap upah antara barat dan Islam terletak dalam 2 hal: pertama, Islam melihat upah sangat besar kaitannya dengan konsep moral, sementara barat tidak. kedua, upah dalam Islam tidak hanya membatasi materi (materi atau duniawi) tetapi menembus batas kehidupan, yaitu berdimensi akherat yang disebut dengan imbalan pahala, sementara barat tidak. Untuk persamaan kedua konsep antara barat dan Islam terletak pada prinsip keadilan dan prinsip elegibilitas (kecukupan).
PERANAN SEKRETARIS DALAM MELAKSANAKAN TUGAS PIMPINAN PLN (PERSERO) UP2D SUMATERA SELATAN Agustian, Wiwin; Tanzil, Lili
SEMHAVOK Vol 1 No 1 (2019): November 2019
Publisher : Fakultas Vokasi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (566.815 KB)

Abstract

Peranan seorang sekretaris pada Kantor PLN (Persero) UP2D Sumatera Selatan sangat penting maka seorang sekretaris dituntut dapat bersikap bijaksana, luwes, sopan dan tegas dalam menjalankan tugas sehari-harinya karena kelancaran tidaknya penyelenggaraan aktivitas kantor sangat tergantung di tentukan oleh pimpinan. Maka sekretaris pada Kantor PLN (Persero) UP2D Sumatera Selatan merupakan orang yang pertama membantu pekerjaan pimpinan dalam menunjang keberhasilan suatu kantor sehingga sekretaris dapat di katakan tangan kanan pimpinan. Pada pada Kantor PLN (Persero) UP2D Sumatera Selatan tugas sekretaris adalah membantu memperlancar tugas pimpinan dalam melakukan pekerjaannya. Pelaksanaan kerja sekretaris pada Kantor PLN (Persero) UP2D Sumatera Selatan ini sebagian terlaksana dengan baik, namun masih ada yang belum baik dilaksanakan sebagaimana mestinya, seperti dalam menerima telepon dan jadwal kegiatan pimpinan
KUALITAS PELAYANAN ROOM ATTENDANT TERHADAP TINGKAT KEPUASAN PELANGGAN DI BINA DARMA HOTEL Agustian, Wiwin; Pranata, Yudi
SEMHAVOK Vol 2 No 1 (2020): Mei 2020
Publisher : Fakultas Vokasi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menjelskan tentang peranan Room attendant Departement dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan Room attendant terhadap tingkat kepuasan Pelanggan di Bina Barma Hotel Palembang. Rumusan masalah berdasarkan latar belakang di atas bahwa Room attendant mempunyai peran penting terhadap dalam kebersihan kamar tamu dan pelayanan terhadap tamu untuk kelancaran operasional Hotel, maka dapat dapat di rumuskan 1) Peranan Room attendant departement di Bina Darma Hotel Palembang. 2) Standart operasional prosedur Room attendant Departement di Bina Darma hotel palembang. 3) Cara pelayanan kepada tamu oleh Room attendant di Bina Darma Hotel Palembang. 4) Upaya unuk meningkatkan pelayanan kepada tamu oleh Room attendant di Bina Darma Hotel Palembang. Metode pengumpulan data yang digunakan dalam laporan ini adalah Observasi, Wawancara langsung ke hotel, Sehingga diperoleh data-data yang akurat mengenai peranan dan kualitas pelayanan terhadap para tamu di Hotel. Hasil penelitian ini yang dapat diperoleh dari penelitian adalah Room attendant merupakan peran penting terhadap tingkat tingkat hunian kamar dan tingkat kepuasan tamu di Bina Darma Hotel Palembang.
PROSEDUR PELAKSANAAN CUTI TAHUNAN PEGAWAI NEGERI SIPIL PADA DPMPTSP KOTA PALEMBANG Pratiwi, Adelia Amrina; Agustian, Wiwin
SEMHAVOK Vol 2 No 2 (2020): Juli - Desember 2020
Publisher : Fakultas Vokasi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Palembang merupakan instansi pemerintah yang bergerak pada bidang perizinan yang dibawahi langsung oleh walikota. Dalam kegiatannya setiap bagian mempunyai fungsi dan tugasnya masing-masing. Disini penulis mengamati secara langsung kegiatan pemberian cuti tahunan pada pegawai negeri sipil. Dalam penelitian ini penulis menggunakan beberapa metode untuk mendapatkan data dari instansi seperti melakukan pengamatan dan wawancara. Berdasarkan hasil penelitian bahwa: 1). Prosedur pelaksanaan cuti tahunan yang baik dan benar pada Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Palembang sangatlah penting dalam pelaksanaan pengajuan cuti tahunan. 2). Prosedur pelaksanaan cuti tahunan yang baik dan benar pada Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Palembang juga sangat penting dalam kelancaran pengajuan permohonan cuti tahunan.
Analisis Dampak Negatif Dari Terjadinya Konflik Antar Karyawan Pada Asuransi Jiwa Bersama Bumi Putera 1912 Kota Palembang Agustian, Wiwin; Nugroho, Katon
Jurnal Ilmiah Bina Manajemen Vol 3 No 2 (2020): Jurnal Ilmiah Bina Manajemen
Publisher : Direktorat Riset dan Pengabdian Kepada Masyarakat Universitas Bina Darma

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33557/jibm.v3i2.1102

Abstract

This research was conducted to analyze the negative impact of the conflict between employees on life insurance with BumiPutera 1912 Palembang city. This research is a conflict researct between 3mployees, the aim is to find out whether in a company there are still frequent conflicts or not. This research uses a qualitative approach with a descriptive method, which is the social situation in this study where the office manager and employees are the actors under study, an analysis of the occurrence of conflicts between employees is the activity under study, and the city of Palembang is the place under study. Data collection was carried out. Based on the result of data analysis, it can be concluded that thare are two conflicts that often occur between employees, firs poor performance that hinders employee performance so that it seems between one employee and another employee will feel awkward and interfere with communication. So that often the occurrence of miss communication between one employee and another employee with interview, observation and documentation techniques. Abstrak Penelitian ini dilakukan untuk menganalisis dampak negativ dari terjadinya konflik antar karyawan pada asuransi jiwa bersama bumi putera 1912 kota Palembang. Penelitian ini merupakan penelitian konflik antar karyawan. Tujuannya adalah untuk mengetahui apakah dalam suatu perusahan masih sering terjadi konflik atau tidak. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif, yang menjadi situasi sosial dalam penelitian ini adalah manager kantor dan karyawan sebagai pelaku yang diteliti, analisis terhadap terjadinya konflik antar karyawan adalah aktifitas yang di teliti, dan Kota Palembang adalah tempat yang diteliti. Pengumpulan data dilakukan dengan teknik wawancara, observasi dan dokumentasi. Berdasarkan hasil analisis data dapat disimpulkan bahwa ada dua konflik yang sering terjadi antar karyawan, yangPertama, kinerja yang tidak baik sehingga menghambat kinerja karyawan sehingga terkesan tidak profesional.Kedua,sikap antara karyawan satu dengan karyawan lainnya akan merasa canggung dan membuat komunikasi terganggu sehingga sering terjadinya miss komunikasi antara karyawan satu dengan kryawan yang lain. Kata kunci: Dampak, Konflik, Karyawan,