Claim Missing Document
Check
Articles

Found 8 Documents
Search

Peningkatan Nilai Jasa Pendidikan Melalui Pengembangan Bauran Pemasaran Musty, Bertha
Manajerial : Jurnal Manajemen dan Sistem Informasi Vol 6, No 1 (2007): Manajerial : Jurnal Manajemen dan Sistem Informasi
Publisher : Program Studi Pendidikan Manajemen Perkantoran

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.17509/manajerial.v6i1.16558

Abstract

Peningkatan Nilai Jasa Pendidikan Melalui Pengembangan Bauran Pemasaran
PENGARUH SUKU BUNGA DEPOSITO DAN LAYANAN ATM TERHADAP EKUITAS MEREK SERTA DAMPAKNYA TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN UNTUK MENJADI NASABAH DI KANTOR CABANG UTAMA PT BANK JABAR DAN BANTEN TBK Donni Juni Priansa; Bertha Musty
Jurnal Ecodemica : Jurnal Ekonomi Manajemen dan Bisnis Vol 2, No 2 (2014): Jurnal ECODEMICA
Publisher : LPPM Universitas BSI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (385.741 KB) | DOI: 10.31294/jeco.v2i2.93

Abstract

Abstract - Banks are business entities that raise funds from the public and channel them to the public in the form of credit or other forms. Associated with the function of the banking, deposit and ATM services are two important things that are often considered by consumers. This study aims to analyze the influence of deposits interest rates and ATM services to brand equity, as well as the influence of deposits interest rates, ATM services, and brand equity on consumer's decision to become a customer. This study uses descriptive and explanatory survey, with primary data obtained from questionnaires. The population of this research is consumers that’s become customers at PT Bank Jabar Banten Tbk Branch Office and utilizing deposits and ATM services. The unit of analysis in the study were 40 samples were obtained by using the formula Slovin, while sampling technique used was simple random sampling. Data were analyzed using path analysis with SPSS 20.00. The results showed that the deposits interest rates and ATM services has positive dan significant effect on brand equity. The study also found that deposits interest rates, ATM services, and brand equity has a positive and significant effect on the consumer's decision to become a customer at PT Bank Jabar Banten Tbk Main Branches. Keyword: Deposits Interest Rates, ATM Services, and Consumer's Decision  Abstrak - Bank adalah badan usaha yang menghimpun dana dari masyarakat dan menyalurkannya kembali dalam bentuk kredit dan atau bentuk-bentuk lainnya. Terkait dengan fungsi perbankan tersebut, suku bunga deposito dan layanan ATM merupakan dua hal penting yang sering dipertimbangkan oleh konsumen untuk menjadi nasabah bank. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh suku bunga deposito dan layanan ATM terhadap ekuitas merek, juga pengaruh suku bunga deposito, layanan ATM, dan ekuitas merek terhadap keputusan konsumen untuk menjadi nasabah. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif dan eksplanatori survei, dengan data utama diperoleh dari penyebaran kuesioner. Populasi penelitian ini adalah konsumen yang menjadi nasabah di Kantor Cabang Utama PT Bank Jabar dan Banten Tbk yang memanfaatkan layanan deposito dan ATM. Unit analisis dalam penelitian berjumlah 100 sampel yang diperoleh dengan menggunakan rumus Slovin, sedangkan teknik sampel yang digunakan adalah simple random sampling. Analisis data menggunakan analisis jalur dengan SPSS 20.00. Hasil penelitian menunjukkan bahwa suku bunga deposito dan layanan ATM berpengaruh positif dan signifikan terhadap ekuitas merek. Penelitian ini juga menemukan bahwa suku bunga deposito, layanan ATM, dan ekuitas merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan konsumen untuk menjadi nasabah di Kantor Cabang Utama PT Bank Jabar dan Banten Tbk. Kata Kunci: Suku Bunga Deposito, Layanan ATM, Ekuitas Merek, dan Keputusan Konsumen
The Effectiveness of Blended Learning in Improving Students Anum Dahlia; Bertha Musty; Atep Aulia Rahman
English Journal Literacy Utama Vol. 4 No. 1 (2020): English Journal Literacy UTama
Publisher : Universitas Widyatama

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (183.972 KB) | DOI: 10.33197/ejlutama.vol4.iss1.2020.380

Abstract

The advancement of technology and the age of the industrial revolution 4.0 today have changed the way people learn and acquire information. The availability of internet access and the large use of computers and smartphones in a campus environment can be directed to carry out the learning reform and to obtain the course learning outcomes. Therefore, blended learning as one method of choice was adopted to be implemented to achieve the learning outcomes. The study aimed to investigate the effectiveness of blended learning to improve students' English speaking ability. The participants of the study were 48 fourth-semester students, and the study was conducted for one semester in the English Business Conversation class. The research methods used were quantitative and qualitative. The use of quantitative in this research was to measure students
MEMBANGUN BRANDING MELALUI PENGEMBANGAN INTERNET MARKETING DALAM SEKTOR PENDIDIKAN Bertha Musty
Jurnal Komputer Bisnis Vol 1 No 2 (2012): Jurnal Komputer Bisnis
Publisher : Journal of Business Computers

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (61.354 KB)

Abstract

Pengelola Perguruan Tinggi (PT) saat ini dihadapkan pada perubahan lingkungan pendidikan tinggi akibat pesatnya perkembangan Teknologi Informasi dan Komunikasi (TIK), serta persaingan antar perguruan tinggi swasta (PTS) yang semakin kompleks dan dinamis. PTS dituntut untuk meresponnya dengan cepat, padahal sumber daya yang dimiliki relatif terbatas. Internet marketing telah menjadi faktor penting bagi institusi pendidikan untuk membangun brand secara nasional maupun internasional, Internet marketing yang tepat dapat membantu institusi pendidikan menjaring mahasiswa baru, memperluas target pasar, membangun reputasi dan layanan kepada orang tua dan mahasiswa. Oleh karena itu, internet marketing dalam sektor pendidikan merupakan suatu kebutuhan untuk komunikasi dan membina relasi antara PTS yang bersangkutan dengan seluruh stakeholder. Digital marketing dalam sektor pendidikan dapat dilakukan dengan SEO (Search Engine Optimization), marketing, web advertising, affiliate marketing services, social media marketing, cost per lead dan pay per click campaigns. Efektifitas internet marketing dapat diukur menggunakan formulasi 4C, yaitu Capture, seberapa efektif interaksi dalam website menggunakan promosi online dan offline; Content, seberapa baik informasi dan kemudahan layanan melalui isi dan desain website; Customer orientation, apakah isi website sesuai dengan target pasar; Community and interactivity, seberapa baik kebutuhan pelanggan terpenuhi dengan layanan komunitas dan dialog interaktif.
Analyzing the Changing Role of Professional Secretary in Dealing with The Impact of Digital Technology (A Case Study on Professional Secretaries in Indonesia) Bertha Musty
International Journal of Business, Economics, and Social Development Vol 4, No 1 (2023)
Publisher : Research Collaboration Community (RCC)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46336/ijbesd.v4i1.380

Abstract

The purpose of this research is to analyze the preparedness of secretaries’ profession in dealing with the changing role in handling administrative work and the other impacts of digital technology. The research objectives are to determine the understanding of digital technology in business administration that will have an impact on the automation and simplification of secretarial administrative work, to find out what executive secretary jobs can be replaced by the digital technology and to identify competences of the secretary. This study was carried out using descriptive qualitative methodology with online survey technique with total respondents of 150 Professional Secretaries from various companies in Indonesia, and an addition of 25 respondents, who are superiors of secretaries. The research concludes that several secretarial jobs have been supported by some developing digital technology tools. Digital technology helps increase the efficiency of secretarial administrative task, as much as 56% in document filing management, 76% in managing database, 70% in analyzing data and information, 47% in implementing and maintaining administration procedures. It helps track and streamline processes. In fact, this increased efficiency in operation helps reduce costs and time, 52% in organizing meeting, 82% in maintaining diaries, 47% in arranging manager’s business travel. This research proposes new competencies of professional secretary that need to be strengthened, specifically in the areas of the digitalization and automation secretarial administrative tasks, management office information system, data analysis, communication, and public relations function. This topic of digital technology in secretarial administrative work in Indonesia has never been discussed before. It has a substantial impact on developing secretarial profession in Indonesia and gives a boarder impact on the preparedness of development the executive secretary role in companies.
Creating Branding for MSMEs on Digital Platforms in Padasuka Village, Cimenyan District Neng Susi Susilawati Sugiana; Bertha Musty; Maisa Azizah Asmara; Bakti Bestin; Erwin Teguh Arujisaputra
Prosiding COSECANT : Community Service and Engagement Seminar Vol 2, No 2 (2022)
Publisher : Universitas telkom

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (271.166 KB) | DOI: 10.25124/cosecant.v2i2.18667

Abstract

Pandemi berdampak sangat serius pada sektor perekonomian UMKM, ditandai dengan; pelaporan penurunan penjualan kurang lebih 56%, pelaporan mengenai permasalahan aspek pembiayaan sekitar 22%, pelaporan terkendala distibusi barang 15% dan sekitar 4% melaporkan kesulitan mendapatkan bahan baku mentah. Namun menurut (Utami 2021) pada penelitiannya menyatakan bahwa UMKM yang sudah menggunakan sistem digital atau dengan kata lain sudah dan bisa memanfaatkan marketplace yang tersedia akan mampu bertahan pada era pademi covid-19. Dimulai memberikan sosialisasi tentang pentingnya digital marketing dan branding kepada seluruh UMKM dan memilih alat pemasaran digital yang mudah gunakan serta penulisan copywriting untuk setiap produk. Terjadi peningkatan penggunaan media sosial setelah mendapat pendampingan dari Tim Digital Marketing. Para pelaku UMKM mampu melakukan transisi yang signifikan. Keputusan penggunaan digital marketing tentu dapat mempengaruhi keberadaan produk yang semakin dikenal oleh masyarakat yang tidak hanya di sekitar Kabupaten Bandung saja. Sudah banyak produk UMKM dari Kelurahan Padasuka disebut oleh konsumen dari berbagai daerah di luar daerah atau kabupaten bandung. Contohnya makanan khas seperti Peuyem bisa dikenal ke wilayah lain karena memanfaatkan sarana digital marketing. Kata Kunci: Menciptakan Branding yang Kuat, Digital Marketing, UMKM
Analisis Data Sistem Informasi Monitoring Marketing; Tools Pengambilan Keputusan Strategic Neng Susi Susilawati Sugiana; Bertha Musty
Jutisi : Jurnal Ilmiah Teknik Informatika dan Sistem Informasi Vol 12, No 2: Agustus 2023
Publisher : STMIK Banjarbaru

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35889/jutisi.v12i2.1240

Abstract

A good marketing strategy must be supported by the convenience of information technology to obtain accurate and real-time information. In today's digital era, an effective and efficient marketing monitoring information system can make a major contribution in supporting marketing activities. With a good monitoring information system, marketing decision-making can be more targeted because it is based on accurate and real-time data. Using this qualitative analysis method and clustering, as well as looking at various consumer behavior factors whose insensitivity often occurs can be categorized as opportunities that can influence strategic decision making in making decisions that are more precise and accurate. So that the results of this data analysis can become a forecast for the development of a marketing strategy or a historical dictionary that is appropriate for various business owners to have as an important aspect to help business owners make the right decisions and develop their business in the future in the form of technological aspects packaged as a dictionary. marketing history.Keywords: Data Analysis; Monitoring Information System; marketing; Decision-making; strategic AbstrakStrategi pemasaran yang baik harus didukung oleh kemudahan teknologi informasi untuk dapat memperoleh informasi yang akurat dan real-time. Dalam era digital seperti sekarang, sistem informasi monitoring marketing yang efektif dan efisien dapat memberikan kontribusi besar dalam menunjang kegiatan marketing. Dengan adanya sistem informasi monitoring yang baik, pengambilan keputusan pemasaran dapat menjadi lebih tepat sasaran karena berdasarkan data yang akurat dan real-time. Menggunakan metode analisis kualitatif ini dan menclusterkan, serta melihat berbagai faktor perilaku konsumen yang insensitas munculnya sering terjadi dapat dikategorikan sebagai peluang yang dapat memengaruhi pengambilan keputusan strategic dalam pengambilan keputusan yang lebih tepat dan akurat. Sehingga hasil Analisa data ini dapat menjadi sebuah peramalan untuk pengembangan strategi marketing atau sebuah kamus historical yang layak dimiliki oleh berbagai pemilik bisnis sebagai aspek penting untuk membantu pemilik bisnis membuat keputusan yang tepat dan mengembangkan bisnis mereka di masa depan dalam bentuk aspek teknologi yang dikemas sebagai kamus historical pemasaran. 
PENGARUH E-PROMOSI PADA PLATFORM DIGITAL KULINER TERHADAP PENJUALAN DI RESTO AYAM BAKAR BUMBU DESA Bertha Musty; Ema Meilani; Adil Musty Tamzil
Jurnal Digitalisasi Administrasi Bisnis Vol 1 No 2 (2023): Jurnal Digitalisasi Administrasi bisnis
Publisher : INSTITUT DIGITAL EKONOMI LPKIA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi dampak dari strategi e-promosi dalam platform digital kuliner terhadap peningkatan penjualan di Resto Ayam Bakar Bumbu Desa. Melalui pendekatan penelitian kuantitatif, studi ini akan menganalisis data penjualan sebelum dan setelah penerapan kampanye e-promosi untuk mengukur perubahan yang terjadi. Metode survei dan analisis data statistik akan digunakan untuk mengevaluasi efektivitas kampanye promosi dalam meningkatkan jumlah pelanggan, frekuensi kunjungan, serta volume penjualan. Penelitian ini juga akan mempertimbangkan pandangan pelanggan melalui kuesioner untuk memahami persepsi mereka terhadap kampanye e-promosi yang dilakukan oleh Resto Ayam Bakar Bumbu Desa. Hasil dari penelitian ini diharapkan dapat memberikan wawasan yang mendalam tentang efektivitas strategi e-promosi di platform digital kuliner terhadap penjualan restoran. Implikasi dari temuan ini diharapkan dapat memberikan panduan bagi pemilik usaha kuliner dalam mengoptimalkan promosi online untuk meningkatkan daya tarik dan penjualan produk mereka di tengah persaingan pasar yang semakin ketat dalam industri makanan dan minuman.