Kertahadi Kertahadi
Universitas Brawijaya

Published : 11 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 11 Documents
Search

MENGUKUR EFEKTIVITAS SISTEM INFORMASI DAN MENGETAHUI KESUKSESAN PORTAL AKADEMIK (SIAM) ON-LINE (Studi Kasus Terhadap Pengguna di Program Pendidikan Vokasi Universitas Brawijaya) Nur Subchan; Endang Siti Astuti; Kertahadi Kertahadi
PROFIT: JURNAL ADMINISTRASI BISNIS Vol. 6 No. 2 (2012): PROFIT : Jurnal Administrasi Bisnis
Publisher : FIA UB

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (409.027 KB)

Abstract

Pemanfaaatan suatu portal sudah menjadi kebutuhan dan tuntutan perkembangan teknologi dan informasi, khususnya memberikan informasi di Universitas Brawijaya berfungsi sebagai integrator informasi akademik yang ada di berbagai unit akademik (program studi/fakultas/program) sekaligus sebagai sarana komunikasi antar civitas akademika kampus. Keberagaman informasi dan bervariasi bentuknya, sehingga keberadaan sebuah “portal” dapat mengintegrasikan informasi-informasi tersebut sehingga mempermudah akses publik. Keuntugan lain adalah portal akademik (SIAM-UB) dapat diakses melalui berbagai teknologi dan layanan. Beberapa manfaat informasi dalam pemenuhan kebutuhan informasi diantaranya adalah menambah pengetahuan atau mengurangi ketidakpastian informasi bagi pemakai, memberikan suatu dasar kemungkinan untuk menanggapi seleksi dalam pemenuhan kebutuhan informasi. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis portal akademik (SIAM-UB): 1) pengaruh kualitas sistem terhadap penggunaan sistem, 2) pengaruh kualitas informasi terhadap penggunaan sistem, 3) pengaruh kualitas proses terhadap penggunaan sistem, 4) pengaruh kualitas kolaborasi terhadap penggunaan sistem, 5) pengaruh kualitas layanan terhadap penggunaan sistem, 6) pengaruh kualitas sistem terhadap kepuasan pengguna, 7) pengaruh kualitas informasi terhadap kepuasan pengguna, 8) pengaruh kualitas proses terhadap kepuasan pengguna, 9) pengaruh kualitas kolaborasi terhadap kepuasan penggunaan, 10) pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan penggunaan, 12) pengaruh penggunaan sistem terhadap manfaat individu, 14) pengaruh kepuasan penggunaan terhadap manfaat individu. Sampel dalam penelitian ini sejumlah 85 mahasiswa yang merupakan mahasiswa aktif dan penelitian ini menggunakan metode analisis data Partial Least Square (PLS). Hasil uji menunjukkan bahwa: 1) terdapat pengaruh langsung dan tidak signifikan antara variabel dimensi kualitas sistem terhadap penggunaan portal akademik yang telah dimanfaatkan oleh program pendidikan vokasi. 2) terdapat pengaruh langsung dan signifikan antara variabel dimensi kualitas informasi terhadap penggunaan portal akademik. 3) pengaruh langsung dan tidak signifikan antara variabel dimensi kualitas proses terhadap penggunaan portal akademik. 4) terdapat pengaruh langsung dan signifikan antara variabel dimensi kualitas kolaborasi terhadap penggunaan portal akademik. 5) terdapat pengaruh langsung dan tidak signifikan antara variabel dimensi kualitas layanan terhadap penggunaan portal akademik. 6) terdapat pengaruh langsung dan tidak signifikan antara variabel dimensi kualitas sistem terhadap kepuasan pengguna portal akademik, 7) terdapat pengaruh langsung dan tidak signifikan antara variabel dimensi kualitas informasi terhadap kepuasan pengguna portal akademik, 8) terdapat pengaruh langsung dan tidak signifikan antara variabel dimensi kualitas proses terhadap kepuasan pengguna portal akademik. 9) terdapat pengaruh langsung dan tidak signifikan antara variabel dimensi kualitas kolaborasi terhadap kepuasan pengguna portal akademik. 10) terdapat pengaruh langsung dan signifikan antara variabel dimensi penggunaan dari portal terhadap manfaat individu. 11) terdapat pengaruh langsung dan signifikan antara variabel dimensi kepuasan pengguna terhadap manfaat individu. Kata Kunci :  Portal Akademik, Kualitas Sistem, Kualitas Informasi, Kualitas Proses, Kualitas Kolaborasi, Kualitas Layanan, Penggunaan dan Manfaat Individu.
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PENERIMAAN E COMMERCE OLEH USAHA MIKRO KECIL DAN MENENGAH ( UMKM ) (Survei pada UMKM yang terdaftar di Kamar Dagang dan Industri / Kadin Kota Malang) Rita Anggraini Rahayu; Kertahadi Kertahadi; Mochammad Al Musadieq
PROFIT: JURNAL ADMINISTRASI BISNIS Vol. 6 No. 2 (2012): PROFIT : Jurnal Administrasi Bisnis
Publisher : FIA UB

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (207.591 KB)

Abstract

Tujuan yang ingin dicapai dari hasil penelitian ini adalah 1) Untuk menjelaskan dan menganalisis pengaruh Perceived ease of use (kemudahan) / X1  terhadap penggunaan behavior intention to use / Y , 2) Untuk menjelaskan dan menganalisis pengaruh Perceived usefulness (kemanfaatan) / X2 terhadap penggunaan behavior intention to use / Y, 3) Untuk menjelaskan dan menganalisis pengaruh Trust (kepercayaan) / X3  terhadap behavior intention to use / Y, 4) Untuk menjelaskan dan menganalisis pengaruh Cost (biaya) / X4  terhadap behavior intention to use / Y, 5) Untuk menjelaskan dan menganalisis pengaruh Behavior intention to use / Y terhadap e- commerce usage / Z.   Manfaat Penelitian Sumbangan pemikiran bagi pihak UMKM terutama UMKM di Malang Raya sebagai motivasi dan dorongan untuk melakukan perubahan dalam penerimaan e-commerce yang dapat mereka manfaatkan di bidang pemasaran. Kata Kunci : Perceived ease of use (kemudahan) / X1,  , 2) Perceived usefulness (kemanfaatan) / X2,behavior intention to use / Y, 3) , Trust (kepercayaan) / X3 , 4), Cost (biaya) / X4 5) , e-commerce usage / Z, TAM, UMKM
Analisis Perbandingan Efektifitas Sistem Informasi Berbasis www.jpc-polinema.com dengan facebook jpc polinema 2 untuk Pencarian Informasi Lowongan Kerja (Study Kasus di JPC Polinema) Umi Khabibah; Kertahadi Kertahadi; Mochammad Al Musadieq
PROFIT: JURNAL ADMINISTRASI BISNIS Vol. 7 No. 1 (2013): PROFIT : Jurnal Administrasi Bisnis
Publisher : FIA UB

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (159.162 KB)

Abstract

ABSTRACTThe fast development of information technology especially computer as the driven motor has changed everything. In line with this development information service which can be accessed easily for 24 hours a day whenever and from wherever is considered very important for the Job Placement Center of Politeknik Negeri Malang. In the field of education, the development of web-based information system and facebook provides a new paradigm in the information provision of job vacancies. Because more and more people are now accessing facebook, facebook-based information system needs a special attention. Seeking information on job vacancies using web-based and facebook-based information system for 1,003 graduates of D3 Polinema in 2012 academic year is the choice. The factors of information quality, system quality, service quality, the interests and satisfaction of users of these web- and facebook-based information system become a crucial option for job seeking. The development of the information system in the society grows very fast. If facebook-based information system is now becomes the trend, it is not impossible that facebook will be ignored one day in the future and be replaced by twitter or the likes.Key words: Information system, Website, FacebookABSTRAKKemajuan teknologi informasi yang sangat pesat terutama komputer sebagai motor penggeraknya telah merubah segalanya. Seiring dengan perkembangan teknologi informasi, adanya layanan informasi yang dapat diakses dengan mudah selama 24 jam sehari dalam 7 hari, kapan saja dan dari mana saja dipandang perlu oleh pihak manajemen Job Placement Center Politeknik Negeri Malang (JPC Polinema). Dalam dunia pendidikan, perkembangan sistem informasi berbasis website maupun facebook memberikan paradigma baru dalam penyediaan informasi lowongan kerja. Karena pada saat ini semakin banyak orang yang mengakses facebook, maka sistem informasi berbasis facebook perlu mendapatkan perhatian khusus. Pencarian informasi lowongan kerja dengan memanfaatkan sistem informasi berbasis website dan facebook bagi 1.003 orang mahasiswa D3 Polinema lulusan tahun 2012 merupakan pilihan. Faktor kualitas informasi, kualitas sistem, kualitas pelayanan, minat memakai dan kepuasan pemakaian dari sistem informasi berbasis website dan berbasis facebook merupakan penentu pilihan terhadap pencarian informasi lowongan kerja. Perkembangan sistem informasi yang beredar di masyarakat sangatlah cepat. Jika sekarang sistem informasi berbasis facebook menjadi trend bukan tidak mungkin suatu saat facebook akan ditinggalkan dan beralih ke twitter atau yang lainnya.Kata Kunci : Sistem Informasi, Website, Facebook
ANALISIS PENGGUNAAN TEKNOLOGI INFORMASI PADA TENAGA KEPENDIDIKAN SEKOLAH (Studi pada Tenaga Kependidikan di Sekolah Milik Perkumpulan Dharmaputri Melalui Model UTAUT) Yohanes Adven Sarbani; Endang Siti Astuti; Kertahadi Kertahadi
PROFIT: JURNAL ADMINISTRASI BISNIS Vol. 7 No. 1 (2013): PROFIT : Jurnal Administrasi Bisnis
Publisher : FIA UB

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (113.791 KB)

Abstract

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengalisis Penggunaan TI pada Tenaga Kependidikan Sekolah milik Perkumpulan Dharmaputri melalui Model Unified Theory of Acceptance and Use of Technology. Secara spesifik tujuan dari penelitian ini untuk (1) menguji pengaruh Ekspektasi Kinerja terhadap Niat Keperilakuan, (2) menguji pengaruh Ekspektasi Usaha terhadap Niat Keperilakuan, (3) menguji pengaruh Pengaruh Sosial terhadap Niat Keperilakuan, (4) menguji pengaruh Kondisi-kondisi Pemfasilitasi terhadap Perilaku Menggunakan, dan (5) menguji pengaruh Niat Keperilakuan terhadap Perilaku Menggunakan. Penelitian ini termasuk penelitian eksplanatory research. Metode pengambilan sampel dengan metode nonprobability sampling. Teknik sampel yang digunakan adalah sensus. Terdapat 65 responden dalam penelitian ini. Metode analisis data menggunakan Generalized Structured Component Analysis (GSCA) Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa (1) Ekspektasi Kinerja tidak berpengaruh signifikan terhadap Niat Keperilakuan. (2) Ekspektasi Usaha berpengaruh signifikan terhadap Niat Keperilakuan. (3) Pengaruh Sosial berpengaruh signifikan terhadap Niat Keperilakuan. (4) Kondisi-kondisi Pemfasilitasi berpengaruh signifikan terhadap Perilaku Menggunakan. (5) Niat Keperilakuan berpengaruh signifikan terhadap Perilaku Menggunakan.   Kata kunci: Model UTAUT, Penggunaan Teknologi Informasi, Tenaga Kependidikan, GSCA.   ABSTRACT This study aims to analyze the use of IT in academic staff of schools belonging Perkumpulan Dharmaputri via Unified Theory of Acceptance and Use of Technology Model. Specifically the purpose of this study was to (1) examine the effect of Performance Expectancy on Behavioral Intentions, (2) examine the effect of Effort Expectancy on Behavioral Intentions, (3) examine the effect of Social Influence influence on Behavioral Intention, (4) examine the effect of Fasilitating Conditions on Using Behavioral, and (5) examine the effect of Behavioral Intention on Using Behavioral. This research is explanatory research. Sampling methods is nonprobability sampling method. Sampling technique used is census. There were 65 respondents in this study. Methods of data analysis using Generalized Structured Component Analysis (GSCA) results of this study indicate that (1) Performance Expectancy no significant effect on Behavioral Intention. (2) Effort Expectancy significant effect on Behavioral Intention. (3) Social Influence significant effect on Behavioral Intention. (4) Facilitating Conditions significantly effect on Usage Behavior. (5) Behavioral Intention significantly effect on Usage Behavior. Key words: UTAUT Model, Use of Information Technology, Academic Staff, GSCA.
ANALISIS PENGARUH KUALITAS SISTEM, KUALITAS INFORMASI, KUALITAS LAYANAN DAN KEMATANGAN SISTEM INFORMASI TERHADAP KEPUASAN PEMAKAI DAN MANFAAT BERSIH Dedy Ardiansyah; Kertahadi Kertahadi; Siti Ragil Handayani
PROFIT: JURNAL ADMINISTRASI BISNIS Vol. 8 No. 1 (2014): PROFIT : Jurnal Administrasi Bisnis
Publisher : FIA UB

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (92.063 KB)

Abstract

ANALISIS PENGARUH KUALITAS SISTEM, KUALITAS INFORMASI, KUALITAS LAYANAN DAN KEMATANGAN SISTEM INFORMASI TERHADAP KEPUASAN PEMAKAI DAN MANFAAT BERSIH (STUDI PADA PEMAKAI SISTEM INFORMASI AKADEMIK (SIMAK) SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN INFORMATIKA DAN ILMU KOMPUTER (STMIK) EL RAHMA YOGYAKARTA MENGGUNAKAN ATRIBUT COBIT FRAMEWORK 4.1 )ABSTRAK Dunia pendidikan memiliki tantangan yang sangat besar diantaranya adalah peran serta dunia pendidikan dalam mempersiapkan sumber daya manusia yang berkualitas dan pengembangan ilmu pengetahuan dan teknologi. Untuk menghadapi tantangan tersebut, maka institusi perguruan tinggi membutuhkan dukungan akan sistem informasi yang baik, agar semua kegiatan yang dilaksanakan dapat berjalan dengan efisien, efektif, meningkatkan kualitas pendidikan dan pelayanan serta juga dapat meningkatkan keunggulan kompetitif. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk : 1. Untuk menguji pengaruh kualitas sistem, kualitas informasi dan kualitas layanan terhadap kepuasan pemakai SIMAK. 2. Untuk menguji pengaruh kepuasan pemakai terhadap manfaat bersih. 3. Untuk menguji pengaruh kematangan SIMAK menggunakan atribut COBIT Framework 4.1 terhadap kepuasan pemakai dan manfaat bersih. Sampel dalam penelitian berjumlah 150 yang disebar kepada pemakai sistem informasi akademik pada STMIK El Rahma Yogyakarta , yang terdiri dari seluruh dosen, pegawai yang menggunakan dan mengembangkan SIMAK serta mahasiswa. Metode Analisa Data menggunakan Partial Least Square (PLS). Hasil uji menunjukkan :1. Terdapat pengaruh positif dan signifikan kualitas sistem terhadap kepuasan pemakai. 2. Terdapat pengaruh positif tetapi tidak signifikan kualitas informasi terhadap kepuasan pemakai. 3. Terdapat pengaruh positif dan signifikan kualitas layanan terhadap kepuasan pemakai. 4. Terdapat pengaruh positif dan signifikan kepuasan pemakai terhadap manfaat bersih. 5. Terdapat pengaruh positif tetapi tidak signifikan kematangan sistem informasi terhadap kepuasan pemakai. 6. Terdapat pengaruh positif dan signifikan kematangan sistem informasi terhadap manfaat bersih.   Kata Kunci: Sistem Informasi Akademik, Kualitas Sistem, Kualitas Informasi, Kualitas Layanan, Kepuasan Pemakai, Kematangan Sistem Informasi Atribut COBIT Framework 4.1, Manfaat Bersih.         ABSTRACT Education Institution has enormous challenges include the role of education in preparing qualified human resources and the development of science and technology. To address these challenges, the higher education institutions need to support good information system, so that all activities are carried out can be run efficiently, effectively, improving the quality of education and services, and also can improve competitive advantage. The purpose of this study was to: 1. Analise effect of system quality, information quality and service quality on academic information system (SIMAK) user satisfaction. 2. Analise effect net benefits on user satisfaction. 3. Analise effect of maturity information system on user satisfaction and net benefits. The sample totaled 150 are distributed to users of academic information system at STMIK El Rahma Yogyakarta , which consists of lecturer, employees who use and develop SIMAK and students. Methods of Data Analysis using Partial Least Square (PLS). The test results showed: 1. There is a positive and significant impact quality of system on user satisfaction. 2. There is a positive but not significant effect of information quality on user satisfaction. 3. There is a positive and significant impact  quality of service on user satisfaction. 4. There is a positive and significant impact of net benefits on user satisfaction. 5. There is positive impact but not significant maturity of information system on user satisfaction. 6. There is a positive and significant impact on information systems maturity to net benefits.     Keywords : Academic Information Systems, System Quality, Information Quality, Service Quality, User Satisfaction, Information Systems Maturity Attributes COBIT Framework 4.1, Net Benefits.  
PENGEMBANGAN KAPABILITAS UNIT PENGELOLA SISTEM INFORMASI MANAJEMEN KEUANGAN TERPADU (INTEGRATED FINANCIAL MANAGEMENT INFORMATION SYSTEMS) Sabaruddin Sabaruddin; Endang Siti Astuti; Kertahadi Kertahadi
PROFIT: JURNAL ADMINISTRASI BISNIS Vol. 8 No. 1 (2014): PROFIT : Jurnal Administrasi Bisnis
Publisher : FIA UB

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (102.11 KB)

Abstract

PENGEMBANGAN KAPABILITAS UNIT PENGELOLA SISTEM INFORMASI MANAJEMEN KEUANGAN TERPADU (INTEGRATED FINANCIAL MANAGEMENT INFORMATION SYSTEMS) STUDI KASUS PADA PENERAPAN SISTEM PERBENDAHARAAN DAN ANGGARAN NEGARA (SPAN)  DI KEMENTERIAN KEUANGAN REPUBLIK INDONESIA Dalam beberapa tahun terakhir ini banyak Negara termasuk Indonesia, telah memulai, dan sedang menerapkan agenda reformasi di Negara masing-masing, khususnya pada manajemen keuangan publik. Hal ini telah membuat penerapan IFMIS (Integrated Financial Management Information Systems) menjadi satu agenda terpenting. IFMIS dapat meningkatkan pelayanan publik dalam hal meningkatkan tingkat kepuasan layanan yang dibutuhkan oleh seluruh pemangku kepentingan. Disisi lain IFMIS dapat memberikan informasi keuangan yang akurat dan tepat-waktu kepada manajer baik di kantor pusat, di kantor wilayah dan di kantor kabupaten atau kota, serta dapat meningkatkan kinerja dan kapabilitas pengambilan keputusan. Kementerian Keuangan Republik Indonesia saat ini sedang menerapkan IFMIS yang dikenal dengan nama SPAN (Sistem Perbendaharaan dan Anggaran Negara), dimana ERP-COTS telah dipilih sebagai landasan (platform) pengembangan sistem. Salahsatu area terpenting dalam penerapan IFMIS adalah pada proses deployment, termasuk penyiapan dan pengembangan kapabilitas Unit Pengelola IFMIS dalam menghadapi kesiapan penerapan, khususnya menghadapi fase Go-Live. Tujuan: Tujuan penelitian ini adalah membangun sebuah model pengembangan kapabilitas untuk Unit Pengelola IFMIS, dalam rangka mendukung penerapan IFMIS di Indonesia, khususnya dalam menghadapi tahapan Go-Live. Metode: Penelitian ini adalah penelitian kualitatif, dengan metode penelitian Action Research (AR), yang dipergunakan untuk membentuk dan meng-eksplorasi sebuah model pengembangan kapabilitas dalam tiga fase. Keseluruhan fase dikembangkan paralel dengan fase penerapan IFMIS. Temuan: Beberapa temuan dalam penelitian ini menunjukkan, bahwa terdapat beberapa tantangan termasuk didalamnya kurangnya personel yang berkualifikasi, kemunduran jadwal penyelesaian kustomisasi ERP-COTS, resistensi, dan isu-isu lainnya dalam pengembangan kapabilitas Unit Pengelola IFMIS. Hasil: Hasil penelitian ini berupa sejumlah refleksi yang sekaligus menjadi pengetahuan yang diperoleh peneliti, pada setiap fase pelaksanaan penelitian AR yang telah dilakukan. Berdasarkan hasil dari penelitian ini, sebuah model yang relevan dikembangkan, yang memungkinkan proses pengembangan kapabilitas dilakukan secara lebih berhasil, khususnya kapabilitas dari setiap anggota Unit Pengelola IFMIS, guna mengelola IFMIS sebagai sebuah sistem informasi baru dalam fase Go-Live. Kesimpulan: Penerapan IFMIS memerlukan waktu yang lama dengan segala kompleksitasnya, yang mempengaruhi rencana pengembangan kapabilitas guna memenuhi kapabilitas yang dibutuhkan oleh sebuah Unit Pengelola IFMIS. Namun demikian, model pengembangan kapabilitas Unit Pengelola IFMIS yang telah dibangun diakhir penelitian ini, dapat dipergunakan dalam menghadapi kondisi penerapan yang sangat dinamis, dan pada saat yang sama menyukseskan penerapan IFMIS. Model tersebut direkomendasikan untuk dipergunakan oleh pemerintah Indonesia dalam penerapan sistem informasi, khususnya di area pelayanan publik. Kata kunci: IFMIS, Fase Penerapan IFMIS, ERP-COTS, Unit Pengelola IFMIS, Pengembangan Kapabilitas, Action Research   In recent years, many countries including Indonesia have to implement their reform agenda, especially in Public Financial Management. It makes Integrated Financial Management Information Systems (IFMIS) implementation become one of the important agenda. IFMIS can improve public sector services in term of services satisfaction level that need by all stakeholders. On the otherhand IFMIS by providing accurate, real-time financial information to managers both in head quarter office, regional and municipal office can enhance their work performance as well as decision-making capabilities. The Ministry of Finance of Republic of Indonesia is currently in the process of the implementation of an IFMIS called as SPAN (Sistem Perbendaharaan dan Anggaran Negara), where ERP-COTS has been chosen as a development platform. One of the important areas in IFMIS Implementation is on deployment including the preparation and development of IFMIS Management Unit capability to cope with implementation readiness, especially in Go-Live phase. Objectives: The aim of this research is to develop a capability development model for IFMIS Management Unit in term of to support the IFMIS implementation in Indonesia. Method: This is a qualitative research, where action research method is used to configure and explore the proposed model into three phases of capability development. All phases are developed parallel with IFMIS implementation processes. Based on the result of this research, a relevan model is developed. Findings: The findings of this research indicate that there are a number of challenges including lack of qualified people, resistency, and others issues involved with the capability development of IFMIS Management Unit. Results: The result of this research is a list of reflections as well as knowledge that researcher acquired for each phase of this Action Research. Based on the result of this research, a relevant model is developed that may make the process of capability development more successful, especially in the capability of member of IFMIS Management Unit to manage IFMIS as a new information systems in Go-Live Phase. Conclusion: The Implementation of IFMIS takes along time and with its complexity, that influence the capability development plan to fulfill the capability that require by an IFMIS Management Unit.  However, there is a model of IFMIS capability development that can be used to cope with a implementation dynamic condition as well as to make the IFMIS project succeed. The model is recommended to be used by the government of Indonesia in information systems implementation, especially in Public Service sector. Keywords: IFMIS, IFMIS Implementation phase, ERP-COTS, IFMIS Management Unit, Capability Development, Action Research
THE EFFECT OF FIRM CHARACTERISTICS AND CAPITAL STRUCTURE ON FIRM VALUE (EVIDENCE FROM THE “TRADE, SERVICE, AND INVESTMENT” INDUSTRY IN INDONESIA DURING THE PERIOD OF 2008-2012) Agus Mariono; Suhadak Suhadak; Kertahadi Kertahadi
PROFIT: JURNAL ADMINISTRASI BISNIS Vol. 8 No. 1 (2014): PROFIT : Jurnal Administrasi Bisnis
Publisher : FIA UB

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (250.22 KB)

Abstract

The purposes of this study were 1) to test and explain the effect of firm characteristics on firm value, 2) to test and explain the effect of capital structure on firm value, 3) to test whether firm characteristics or capital structure have greater effect on firm value. The research type is explanatory research. The sampling technique used in this study was purposive sampling. There were 69 companies selected from 93 companies registered on the “trade, service, and investment” industry in Indonesia Stock Exchange during the period of 2008-2012. Partial Least Square (PLS) method was used to examine the effect of firm characteristics and capital structure on firm value. The results showed that, firstly, firm characteristics have positive and significant effect on firm value. Secondly, capital structure has a negative and significant effect on firm value. Lastly, firm characteristics have greater effect on firm value. Keywords: Partial Least Square, Firm Characteristics, Capital Structure, and Firm Value.   Tujuan penelitian ini adalah 1) untuk menguji dan menjelaskan pengaruh karakteristik perusahaan terhadap nilai perusahaan, 2) untuk menguji dan menjelaskan pengaruh struktur modal terhadap nilai perusahaan, 3) untuk menguji apakah karakteristik perusahaan atau struktur modal yang memiliki pengaruh terbesar terhadap nilai perusahaan. Jenis penelitian ini adalah penelitian penjelasan. Teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah Purposive Sampling. Terdapat 69 perusahaan yang terpilih sebagai sampel, dari 93 perusahaan yang terdaftar di sektor “perdagangan, jasa, dan investasi” di Bursa Efek Indonesia selama periode tahun 2008-2012. Partial Least Square (PLS) digunakan untuk menguji pengaruh karakteristik perusahaan dan struktur modal terhadap nilai perusahaan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa, pertama, karakteristik perusahaan memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap nilai perusahaan. kedua, struktur modal memiliki pengaruh negatif dan signifikan terhadap nilai perusahaan. terakhir, karakteristik perusahaan memiliki pengaruh terbesar terhadap nilai perusahaan. Kata kunci: Partial Least Square, Karakteristik Perusahaan, Struktur Modal, dan Nilai Perusahaan.
PENGARUH ESERVICE QUALITY DAN ERECOVERY SERVICE QUALITY TERHADAP PERCEIVED VALUE, ECUSTOMER SATISFACTION DAN ECUSTOMER LOYALTY (STUDI PADA PELANGGAN ONLINE SHOPPING DI WEBSITE VIRTUAL STORE MALANG WWW.LAPTOPBEKASMALANG.COM) Shinta Avriyanti; Kertahadi Kertahadi; Imam Suyadi
PROFIT: JURNAL ADMINISTRASI BISNIS Vol. 8 No. 2 (2014): PROFIT : Jurnal Administrasi Bisnis
Publisher : FIA UB

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (108.414 KB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengalisis pengaruh eService quality, eRecovery service quality, perceived  value, ecustomer  satisfaction dan ecustomer  loyalty pada pelanggan  online shoopping di website virtual store Malang www.laptopbekasmalang.com. Secara spesifik tujuan dari penelitian ini untuk (1) menguji pengaruh eService quality terhadap eCustomer satisfaction, (2)  menguji  pengaruh  eRecovery   Service  Quality terhadap perceived   value,  (3)  menguji pengaruh  perceived  value terhadap eCustomer  satisfaction,  (4)  menguji  pengaruh  perceived value terhadap eCustomer  loyalty, dan (5) menguji pengaruh eCustomer  satisfaction terhadap eCustomer loyalty. Penelitian ini termasuk penelitian eksplanatory  research.  Metode pengambilan sampel dengan  metode  probability  sampling.  Teknik  sampel  yang  digunakan  adalah  teknik  sample random sampling (pengambilan sampel acak sederhana) yaitu dengan cara undian. Terdapat 42 responden dalam penelitian ini. Metode analisis data menggunakan Generalized Structured Component Analysis (GSCA) Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa (1) eService quality berpengaruh   signifikan   terhadap   eCustomer   satisfaction.   (2)   eRecovery   Service   Quality berpengaruh  signifikan  terhadap  perceived  value.  (3) perceived  value berpengaruh  signifikan terhadap   eCustomer   satisfaction.   (4)   perceived   value berpengaruh   signifikan   terhadap eCustomer  loyalty.  (5)  eCustomer  satisfaction berpengaruh  signifikan  terhadap  eCustomer loyalty.   Kata kunci: eService quality, eRecovery service quality, perceived value, ecustomer satisfaction, ecustomer loyalty, pelanggan online shopping, GSCA.     The research is intended to analyze the influence of eService quality, eRecovery service quality,  perceived  value,  customer  satisfaction,  and ecustomer  loyalty  to  online  shopping customers in a virtual store website of Malang: www.laptopbekasmalang.com. Specifically, the research purpose are: (1) tested eService quality influence to eCustomer satisfaction; (2) testing the  influence  of  eRecovery  Service  Quality  to  perceived  value,  (3) tested  the  influence  of perceived  value  to  eCustomer  satisfaction,  (4) tested  the  influence  of  perceived  value  to eCustomer loyalty, and (5) tested the influence of eCustomer satisfaction to eCustomer loyalty. The research  can  be  included  into  explanatory  research.  Sample  technique method  using probability sampling (simple random sampling) which is by drawing. There are 42 respondents in  this  research.  Data  analysis method using  Generalized  Structure  Component  Analysis (GSCA). This research shows that (1) eService quality have significant influence to eCustomer satisfaction.  (2)  eRecovery  Service  Quality  has  significant  influence  to perceived  value.  (3) perceived  value  has  significant  influence  to eCustomer  satisfaction.  (4)  perceived  value has significant influence to eCustomer loyalty. (5) eCustomer satisfaction has significant influence to eCustomer Loyalty.   Keywords: eService   quality,   eRecovery   service   quality,   perceived value,   ecustomer satisfaction, ecustomer loyalty, online shopping customer, GSCA.
THE INFLUENCE OF GOOD CORPORATE GOVERNANCE AND FIRM SIZE ON CAPITAL STRUCTURE AND FIRM FINANCIAL PERFORMANCE (AN EMPIRICAL RESEARCH AT BANKS LISTED ON INDONESIA STOCK EXCHANGE IN THE PERIODS OF 2011-2013) Hajar Cherry Puspaliliah; Umar Nimran; Kertahadi Kertahadi
PROFIT: JURNAL ADMINISTRASI BISNIS Vol. 8 No. 2 (2014): PROFIT : Jurnal Administrasi Bisnis
Publisher : FIA UB

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (169.601 KB)

Abstract

The purpose of this research is to investigate the relationship between good corporate governance and firm size on capital structure and firm financial performance of banks listed on Indonesia Stock Exchange during a three year period. A type of research used in this research is explanatory research with quantitative approach. Technique that will be used in the data collection in this research is using the method of documentation. Populations and samples in this study is secondary data on the bank company’s on Indonesia Stock Exchange (IDX) Corner Faculty of Economics, University of Brawijaya Malang with the number of sample is 19 and sampling method used in this research is purposive sampling technique. Data analysis method in this research using Partial Least Square (PLS). The result show a nonsignificant negative influence of good corporate governance on capital structure. Firm size significantly negative influence on capital structure. Good corporate governance has a positive significant influence on financial performance. Firm size nonsignificant positive on financial performance. Capital structure has a negative significant influence on financial performance.   Keywords : Good Corporate Governance, Firm Size, Capital Structure, Firm Financial Performance
PENGARUH KUALITAS SISTEM, KUALITAS INFORMASI, KUALITAS PELAYANAN TERHADAP MINAT PENGGUNA DAN KEPUASAN PENGGUNA SERTA DAMPAKNYA TERHADAP NET BENEFIT PADA PENGGUNA LAYANAN MOBILE BROADBAND EVDO REV B Wira bharata; Endang Siti Astuti; Kertahadi Kertahadi
PROFIT: JURNAL ADMINISTRASI BISNIS Vol. 8 No. 2 (2014): PROFIT : Jurnal Administrasi Bisnis
Publisher : FIA UB

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (95.105 KB)

Abstract

PENGARUH KUALITAS SISTEM, KUALITAS INFORMASI, KUALITAS PELAYANAN TERHADAP MINAT PENGGUNA DAN KEPUASAN PENGGUNA SERTA DAMPAKNYA TERHADAP NET BENEFIT PADA PENGGUNA LAYANAN MOBILE BROADBAND EVDO REV B (STUDI KASUS PADA PENGGUNA LAYANAN MOBILE BROADBAND REV B PROVIDER SMARTFREN CABANG MALANG) Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan menjelaskan bahwa (1)Menganalisis dan menjelaskan pengaruh Kualitas Sistem (System Quality) terhadap Penggunaan (Use). (2)Menganalisis dan menjelaskan pengaruh Kualitas Sistem (System Quality) terhadap Kepuasan Pengguna(User Satisfaction). (3)Menganalisis dan menjelaskan pengaruh Kualitas Informasi (Information Quality) terhadap Penggunaan (Use). (4)Menganalisis dan menjelaskan pengaruh Kualitas Informasi (Information Quality) terhadap Kepuasan Pengguna (User Satisfaction). (5) Menganalisis dan menjelaskan pengaruh Kualitas Pelayanan (Service Quality) terhadap Penggunaan (Use). (6)Menganalisis dan menjelaskan pengaruh Kualitas Pelayanan (Service Quality) terhadap Kepuasan Pengguna (User Satisfaction). (7)Menganalisis dan menjelaskan pengaruh Kepuasan Pengguna (User Satisfaction) terhadap Penggunaan (Use). (8)Menganalisis dan menjelaskan pengaruh Penggunaan (Use) terhadap Kepuasan Pengguna (User Satisfaction). (9)Menganalisis dan menjelaskan pengaruh Kepuasan Pengguna (User Satisfaction) terhadap Manfaat Bersih (Net Benefit). (10)Menganalisis dan menjelaskan pengaruh Penggunaan (Use) terhadap Manfaat Bersih (Net Benefit). (11)Menganalisis dan menjelaskan pengaruh Manfaat Bersih (Net Benefit) terhadap Kepuasan Pengguna (User Satisfaction). (12)Menganalisis dan menjelaskan pengaruh Manfaat Bersih (Net Benefit) terhadap Penggunaan (Use). Penelitian ini adalah eksplanatory research. Pengambilan sampel dengan metode probability sampling, sehingga diperoleh sampel sebesar 75 orang responden. Metode analisis data menggunakan analisis Generalized Structured Component Analysis (GSCA). Hasil analisis data menunjukkan bahwa (1)Variabel Kualitas Sistem adalah signifikan pengaruhnya dan positif hubungannya terhadap Penggunaan. (2)Variabel Kualitas Sistem adalah signifikan pengaruhnya dan positif hubungannya terhadap Kepuasan Pengguna.(3)Variabel Kualitas Informasi adalah signifikan pengaruhnya dan positif hubungannya terhadap Penggunaan. (4)Variabel Kualitas Informasi adalah tidak signifikan pengaruhnya dan negatif hubungannya terhadap Kepuasan Pengguna.(5)Variabel Kualitas Pelayanan adalah tidak signifikan pengaruhnya dan positif hubungannya terhadap Penggunaan.(6)Variabel Kualitas Pelayanan adalah signifikan pengaruhnya dan positif hubungannya terhadap Kepuasan Pengguna. (7)Variabel Kepuasan Pengguna adalah tidak signifikan pengaruhnya dan positif hubungannya terhadap Penggunaan.(8)Variabel Penggunaan adalah tidak signifikan pengaruhnya dan positif hubungannya terhadap Kepuasan Pengguna.(9)Variabel Kepuasan Pengguna adalah signifikan pengaruhnya dan positif hubungannya terhadap Manfaat Bersih. (10)        Variabel Penggunaan adalah signifikan pengaruhnya dan positif hubungannya terhadap Manfaat Bersih.(11)Variabel Manfaat Bersih adalah tidak signifikan pengaruhnya dan positif hubungannya terhadap Kepuasan Pengguna. (12)Variabel Manfaat Bersih adalah signifikan pengaruhnya dan positif hubungannya terhadap Penggunaan.   Kata kunci: System Quality, Information Quality, Service Quality, Use, User Satisfaction, Net Benefit ,GSCA, IS Success Model.     This objective of this research are to analyze and explain (1) a significant effect of System Quality on Use, (2) a significant effect of System Quality on User Satisfaction, (3) a significant effect of Information Quality on Use (4) a significant effect of Information Quality on User Satisfaction, (5) a significant effect of Service Quality on Use, (6) a significant effect of Service Quality on User Satisfaction, (7) a significant effect of User Satisfaction on Use, (8) a significant effect of Use on User Satisfaction, (9) a significant effect of User Satisfaction on Net Benefit, (10) a significant effect of Use on Net Benefit, (11) a significant effect of Net Benefit on User Satisfaction, (12) a significant effect of Net Benefit on Use. This study is explanatory research. Sampling using probability sampling techniques. The size of samples determined 75 people. The data are analized by Generalized Structured Component Analysis (GSCA). Analysis result proves that (1) System Quality significant effect on Use, (2) System Quality significant effect on User Satisfaction, (3) Information Quality significant effect on Use, (4) Information Quality did not bring any significant effect on User Satisfaction, (5) Service Quality did not bring any significant effect on Use, (6) Service Quality significant effect on User Satisfaction, (7) User Satisfaction did not bring any significant effect on Use, (8) Use did not bring any significant effect on User Satisfaction, (9) User Satisfaction significant effect on Net Benefit, (10) Use significant effect on Net Benefit, (11) Net Benefit did not bring any significant effect on User Satisfaction, (12) Net Benefit significant effect on Use.   Keywords: System Quality, Information Quality, Service Quality, Use, User Satisfaction, Net Benefit ,GSCA, IS Success Model.