Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2019 - 2024
0.408
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Ilmu Manajemen Mulawarman (JIMM)
Jusuf Kuleh
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNMUL
Economics, Econometrics & Finance

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
PENGARUH HARGA, PROMOSI DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA BENGKEL ARMADA MOTOR SAMARINDA Nahdalia Andani; Jusuf Kuleh; Alexander Sampeliling
Jurnal Ilmu Manajemen Mulawarman (JIMM) Vol 4, No 3 (2019): September
Publisher : Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Mulawarman

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29264/jimm.v4i3.4489

Abstract

Pengaruh Harga, Promosi dan Kualitas Layanan terhadap Kepuasan Konsumen (dibawah dibimbingan Jusuf Kuleh dan Alexander Sampeliling). Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh harga, promosi dan kualitas layanan terhadap kepuasan konsumen. Metode pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah Purposive Sampling. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah 100 orang pelanggan Bengkel Armada Motor Samarinda. Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah Partial Least Square dengan bantuan software SmartPLS 3.0. Hasil penelitian ini menunjukkan: Harga berpengaruh positif dan siginifikan terhadap Kepuasan Konsumen, Promosi  berpengaruh positif namun tidak signifikan terhadap Kepuasan Konsumen, dan Kualitas Layanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Konsumen.
PENGARUH KEPUASAN MEREK, KEPERCAYAAN, KOMITMEN MEREK TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN (STUDI EMPIRIK PADA PENGGUNA HANDPHONE SAMSUNG di FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MULAWARMAN) Eko Agus Supian; Jusuf Kuleh; Gusti Noorlitaria Achmad
Jurnal Ilmu Manajemen Mulawarman (JIMM) Vol 4, No 4 (2019): November
Publisher : Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Mulawarman

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29264/jimm.v4i4.5130

Abstract

Eko   Agus   Supian,   lahir   di   Muara   Jawa   Kabupaten   Kutai Kartanegara pada 05 Agustus 1991, anak pertama dari Bapak Dwi Yono dan Ibu Widyawati. Dua bersaudara anak kedua yaitu Muhammad Novi Dwi Anggara. Jenjang pendidikan dimulai dari SDN 006 1997-2002, dilanjutkan ke jenjang Sekolah Menengah Pertama yaitu SMPN 1 Muara Jawa pada tahun 2003-2005, dilanjutkan ke jenjang Sekolah Menengah Atas di SMK Nasional Muara Jawa pada tahun 2006-2008. Kemudian  melanjutkan  studi  ke  Perguruan Tinggi  Negeri Universitas Mulawarman Samarinda Kalimantan Timur pada tahun 2012 di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Jurusan Manajemen hingga sekarang.
Co-Authors Alexander Sampeliling Eko Agus Supian Gusti Noorlitaria Achmad Nahdalia Andani