Claim Missing Document
Check
Articles

Found 5 Documents
Search

- Keakuratan Kode Diagnosis Penyakit Berdasarkan ICD-10 Pasien Rawat Inap Di Rumah Sakit Cakra Husada Klaten: - Haryo Nugroho
Jurnal Permata Indonesia Vol 12 No 1 (2021): Volume 12,Nomor 1, Mei 2021
Publisher : Politeknik Kesehatan Permata Indonesia Yogyakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (146.394 KB) | DOI: 10.59737/jpi.v12i1.8

Abstract

Abstract Background :. The coding should be carried out by medical record officers who have competence related to the classification and codification of diseases in accordance with the Minister of Health Regulation No. 55 of 2013 concerning the Implementation of Medical Recorder Jobs. The accuracy of the diagnosis code in the medical record file is used as the basis for making reports. Based on the results of a preliminary study conducted by researchers, the determination of the disease diagnosis code is not carried out every day in the medical record section but in the insurance section but the medical record officer still performs coding on Sundays and red dates only with the number of outpatients every day about 400 patients and outpatients. hospitalized around 50 patients with a total BOR of 46.5% in 2020. Based on this background, researchers are interested in conducting research on "The Accuracy of Disease Diagnosis Codes Based on ICD-10 Inpatients at Cakra Husada Klaten Hospital". Purpose : To determine the accuracy of the disease diagnosis code based on ICD-10 Inpatients at Cakra Husada Klaten Hospital. Methods : This study uses a descriptive research method with a quantitative approach. Results : Of the 95 inpatient diagnosis codes that have been coded by the coding officer, there are 53 accurate diagnosis codes based on ICD-10 with a percentage of 55.8% and 42 inaccurate diagnosis codes between the existing diagnosis codes in the medical record file and SIMRS with codes on ICD-10 with a percentage of 44.2%. The factors causing the inaccuracy of the disease diagnosis code based on ICD-10 are the doctor's writing is not legible, the medical language diagnosis of the disease is not known by the coding officer, the coding officer gives the code based on rote memorization, lack of accuracy from the coding officer, the coding officer still has other duties, hospital information management system error. Conclusion : The coding of inpatient diagnoses at Cakra Husada Klaten Hospital was carried out by officers with the latest education in DIII Medical Record and Health Information with coding procedures that were in accordance with standard operating procedures at the hospital. The factors that affect the accuracy of the disease code are the completeness of medical records, medical personnel, medical record personnel, and facilities. Keywords : Accuracy diagnostic code, disease code ICD-10.
ANALISIS PENYEBAB KETERLAMBATAN VERIFIKASI KLAIM BPJS PADA PEMBIAYAAN PASIEN DI RUMAH SAKIT UMUM MITRA PARAMEDIKA: ANALISIS PENYEBAB KETERLAMBATAN VERIFIKASI KLAIM BPJS PADA PEMBIAYAAN PASIEN DI RUMAH SAKIT UMUM MITRA PARAMEDIKA R. Haryo Nugroho P; Wahyu Joko Pamungkas
Jurnal Permata Indonesia Vol 13 No 1 (2022): Volume 13, Nomor 1, Mei 2022
Publisher : Politeknik Kesehatan Permata Indonesia Yogyakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (190.039 KB) | DOI: 10.59737/jpi.v13i1.54

Abstract

Background : Mitra Paramedika hospital is a type D hospital which is about 84-86% is include BPJS pasien, event BPJS PBI and Non PBI in the BPJS claim process has som issues, where is make the BPJS claim verification is be delayed. Claim submission that should have been mad on the 10 th of the following moth to be later than the 13 th can only be submitted for BPJS claims. Because there is has an impact for hospital income. From this background the researcher wants to know whats is the factors are be come causes BPJS claim verification to experience delay. Purpose : wants to know whats is the factors are become causes of BPJS claim verification to experience delay. Method : The research used is descriptive analitatif research with case study research design. Results : From this research shows thet the delay from BPJS claim verification based on method, material, man, machine, measurement, and environment. On the method factor the wholt officers is understand and know the BPJS health claim flow. On the material factors there is lack and incomplete one the file. On the man factor there is a miscommunication between helth care worker. On the machine factor, on BPJS claim prosses used the new version of INA-CBGs application. On the measurement factor there is doesn’t have SOP about BPJS claim and just using MoU also minister of health of republic Indonesian regulations as regulation to used. On the environment factor, the work environment affect the work comfort of officers in do their job, but there is not being the factor of BPJS health claim verification. Conclusion : The inhibiting factors in BPJS Health claims verification is from the material (there is lack and incomplate of filling the file), from the man factors (there is a miscommunication between health care workers), from the measurement factors (there is doesn’t have SOP about BPJS claim). Keywords : BPJS health claim delay, claim delay factor, delay factor effect
Kepuasan Pasien Terhadap Pelayanan Obat di Apotek Sumber Sehat Yogyakarta Edy Suprasetya; Muhtaria; Haryo Nugroho
Jurnal Permata Indonesia Volume 11, No.2, November 2020
Publisher : Politeknik Kesehatan Permata Indonesia Yogyakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (266.73 KB) | DOI: 10.59737/jpi.v11i2.68

Abstract

Apotek merupakan lini terdepan dalam pelayanan langsung oleh tenaga kefarmasian kepadamasyarakat yang membutuhkan pelayanan obat. Untuk memberikan pelayanan farmasi yang baik danbenar, tenaga kefarmasian hendaklah selalu meningkatkan pengetahuan tentang pelayanan kefarmasiantermasuk pelayanan obat kepada pasien. Kepuasaan merupakan fungsi dari kinerja dan harapan jikakinerja dibawah harapan maka konsumen tidak puas dan konsumen akan sangat puas jika kinerjanyamelebihi harapan .Kepuasaan konsumen menggunakan jasa apotek merupakan cerminan hasil dari mutupelayanan kesehatan yang diberikan apotek. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kepuasanpelayanan obat yang didapatkan di Apotek Sumber Sehat Yogyakarta terhadap harapan dan persepsikonsumen, kemudian hasilnya dilakukan uji apakah ada hubungan antara kinerja dan harapan dengankepuasan konsumen. Pengambilan data penelitian ini dilakukan dengan total sampling terhadapkonsumen Apotek Sumber Sehat Yogyakarta, responden diambil secara acak dan berseda mengisikuisioner.Hasil penelitian menujukkan bahwa 80 responen menyatakan harpan akan pelayanan yangbagus sebesar 86,78% dan persepsi 88%. Kesimpulan tingkat kepuasan konsumen tentang pelayananobat di apotek sumber sehat yogyakarta berdasarkan data harapan dan persepsi konsumen dapat dikataknpuas dengan pelayanan apotek.
Hubungan Kualitas Pelayanan Pendaftaran Rawat Jalan dengan Tingkat Kepuasan Pasien BPJS Kesehatan di Puskemas Kasihan I Kabupaten Bantul Muhamad Syarifudin; Ahmad Yani Noor; Haryo Nugroho
Jurnal Permata Indonesia Volume10, Nomor 1, Mei 2019
Publisher : Politeknik Kesehatan Permata Indonesia Yogyakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (246.441 KB) | DOI: 10.59737/jpi.v10i1.91

Abstract

Kualitas pelayanan kesehatan tidak senantiasa dipelihara dan ditingkatkan, besar kemungkinan jumlahpasien akan menyusut. Faktor yang mempengaruhi kepuasan pasien terhadap pelayanan kesehatan akanmempengaruhi jumlah kunjungan. Apabila pasien tidak puas misalnya karena menunggu terlalu lama,“provider” yang kurang ramah, keterampilannya juga kurang, akan membuat pasien kecewa. Berdasarkan studipendahuluan yang dilakukan oleh peneliti kepada staf rekam medis Puskesmas Kasihan I Bantul, bahwa pernahada komplain dari pasien BPJS karena pelayanan TPPRJ yang cenderung lama. Masalah ini juga pernahditemukan langsung oleh peneliti, pasien yang mengeluh dan komplain terhadap pelayanan dibagian pendaftaranpasien rawat jalan ketika penulis melakukan Praktik Kerja Lapangan (PKL) di Puskesmas Kasihan I Bantul.Tujuan penelitian adalah mengetahui hubungan kualitas pelayanan pendaftaran rawat jalan dengan tingkatkepuasan pasien BPJS Kesehatan di Puskesmas Kasihan I Kabupaten Bantul. Jenis penelitian ini adalahpenelitian kuantitatif analitik observasional dengan pendekatan cross sectional. Pengambilan sampel denganteknik purpossive sampling yang berjumlah 100 responden. Pengumpulan data dilakukan dengan menggunakankuisioner. Hasil penelitian ini adalah pada kualitas pelayanan sebagian besar responden memiliki jawaban baikyaitu 49 responden, tingkat kepuasan pasien BPJS rawat jalan menunjukan sebagian besar responden memilikijawaban puas yaitu 54 responden. Hasil ini menunjukkan ada hubungan yang signifikan antara kualitaspelayanan pendaftaran dengan tingkat kepuasan pasien BPJS rawat jalan. Kesimpulan penelitian ini adalahtingkat kepuasan menunjukan bahwa sebagian besar responden memiliki jawaban puas dengan kualitaspelayanan ditempat pendaftaran pasien rawat jalan Puskesmas Kasihan I Bantul.
TINGKAT PENGETAHUAN TENTANG KERAHASIAAN DOKUMEN REKAM MEDIS PADA PERAWAT DI RUMAH SAKIT PKU MUHAMMADIYAH GAMPING TAHUN 2017 Novita Dewi; Tuti Susilowati; Haryo Nugroho
Jurnal Permata Indonesia Volume 8, Nomor 2, November 2017
Publisher : Politeknik Kesehatan Permata Indonesia Yogyakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (523.803 KB) | DOI: 10.59737/jpi.v8i2.114

Abstract

LatarBelakang: Setiap tenaga medis dan para medis harus menjaga kerahasiaan berkas rekammedis termasuk di dalamnya adalah perawat. Perawat berhak untuk menjaga kerahasiaan medispasiennya dari orang-orang yang tidak berkepentingan mengetahui isi rekam medis pasien. Olehkarena itu diperlukan pengetahuan yang baik dari perawat mengenai kerahasiaan dokumenrekam medis. Tujuan : Mengetahui tingkat pengetahuan tentang kerahasiaan dokumen rekammedis pada perawat diRumah Sakit PKU Muhammadiyah Gamping Tahun 2017. Metode : Jenispenelitian yang dilakukan deskriptif kuantitatif, populasinya perawat di Rumah Sakit PKUMuhammadiyah Gamping. Sampel penelitian sebanyak 40 orang dengan metode totall sampling.Instrumen penelitian yang digunakan adalah kuesioner tertutup. Analisa data yang digunakanadalah univariat. Hasil : Pengetahuan perawat tentang kerahasiaan berkas rekam medis diRumah Sakit PKU Muhammadiyah Gamping, sebanyak22 orang (55,0%) mempunyaipengetahuan baik. Kesimpulan : Pengetahuan perawat tentang kerahasiaan berkas rekammedis di Rumah Sakit PKU Muhammadiyah Gamping paling banyak dalam kategori baiksejumlah22 orang (55,0%).