This Author published in this journals
All Journal IndraTech
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

MANAJEMEN KONFLIK DALAM PENANGGULANGAN MASALAH Devi Deswimar; Andri Novius; Budi Setiawan
IndraTech Vol 3, No 2 (2022): Oktober 2022
Publisher : STMIK Indragiri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56005/jit.v3i2.116

Abstract

Setiap organisasi mempunyai tujuan utama yaitu menciptakan keunggulan daya saing. Untuk itu sebuah institusi apalagi lembaga pendidikan haruslah berupaya menjalankan manajemen yang terbaik untuk unggul dalam persaingan. Namun sebagai organisasi yang memuat banyak personel, dimungkinkan ada saja terjadinya konflik. Penelitian kualitatif dengan pendekatan studi literatur ini bertujuan untuk menyajikan konsep manajemen konflik dari beberapa teori. Kajian tidak hanya mengungkap teori umum, tetapi juga berdasarkan teori agama Islam. Dalam pandangan Islam yang tertuang dalam ayat-ayat Al-Qur’an memberikan kita pedoman untuk bisa menyelesaikan konflik dengan melakukan perundingan atau negosiasi. Dengan negosiasi pertentangan kedua pihak dapat diselesaikan dengan baik, dan kedua pihak tidak ada yang dirugikan dengan kesepakatan dari keduanya. Bahkan dari hasil negosiasi tersebut dapat dirumuskan strategi manajemen konflik yang lebih baik, sebagai panduan bila nantinya terjadi konflik yang berakar pada masalah yang sama. Kata Kunci: Manajemen Konflik; Penanggulangan; Masalah