Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search
Journal : Jurnal Kompetitif Bisnis

PENGARUH KEPERCAYAAN DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP MINAT BELI ULANG ONLINE (Studi Pada Pengguna Aplikasi TIX.ID di Bandar Lampung) Rendra Wiku Wicaksono; Hartono hartono; Ghia Subagja
Jurnal Kompetitif Bisnis Vol 1 No 5 (2021): Jurnal Kompetitif Bisnis
Publisher : Jurusan Administrasi Bisnis, FISIP, Universitas Lampung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.0120/kompetitif bisnis.v1i5.100

Abstract

Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui besarnya pengaruhkepercayaan, dan kualitas pelayanan terhadap minat beli ulang online pada pengguna aplikasi TIX ID di Bandar Lampung.Jenis penelitian Explanatory research dengan menggunakan pendekatan kuantitatif.Populasi dalam penelitian ini adalah pengguna aplikasi TIX ID di Bandar Lampung.Data tersebut diperoleh dari kuesioner, teknik pengambilan sampel menggunakan Purposive Sampling dengan jumlah sampel sebanyak 100 responden. Analisis data dalam penelitian ini menggunakan analisis regresi linear berganda dengan alat bantu software SPSS 25.0. Berdasarkan hasil penelitian dan analisis data menunjukkan bahwa kepercayaan dan kualitas pelayanan secara simultan berpengaruh terhadap minat beli ulang online sebesar 51,5%. Sedangkan hasil pengujian secara parsial variabel menunjukkan bahwa kepercayaan berpengaruh signifikan terhadap minat beli ulang online sebesar 38,1%, dan kualitas pelayanan berpengaruh signifikan terhadap minat beli ulang online sebesar 30,8%.
ANALISIS MINAT BELI ULANG YANG DIPENGARUHI OLEH KUALITAS PRODUK, TAMPILAN IKLAN , DAN NILAI MANFAAT Pada Konsumen Spotify Di Bandar Lampung Jonatha Agne Saputra; K Bagus Wardianto; Ghia Subagja
Jurnal Kompetitif Bisnis Vol 1 No 6 (2021): Jurnal Kompetitif Bisnis
Publisher : Jurusan Administrasi Bisnis, FISIP, Universitas Lampung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.0120/ss

Abstract

Abstract This study describes the effect of Product Quality, Advertising Display, and Benefit Value on Repurchase Interest of Music Streaming Services on Spotify Consumers in Bandar Lampung. This type of research is explanatory research with a quantitative approach. The population in this study is the Spotify application consumers in Bandar Lampung. The data was obtained from an online questionnaire, the sampling technique in this study was non-probability sampling with purposive sampling technique. Data analysis in this study used descriptive analysis and multiple linear regression analysis. Based on the results of research and data analysis shows that product quality, advertising display, and benefit value simultaneously have a significant effect on repurchase interest. The results of partial testing of product quality variables have a significant effect on repurchase interest, advertising display has a significant effect on repurchase interest and the value of benefits has a significant effect on repurchase interest Keywords: Product Quality, Advertising Display, Benefit Value, Repurchasing Interest