Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2019 - 2024
0
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Record and Library Journal
Gumelar Satya Dharma, Gumelar Satya
Unknown Affiliation
Library & Information Science

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
The Implementationof Reference Services on the Library of State Universities in Surabaya Dwi P, Andri; Anggraini, Dini; Fuadillah, Risma; Irlando K., Rona; Rakhma P., Mega; Firda, Meyrinda; Setiyawan, Agus; Yusna, Darista; Islahnia R., Nindhita; Ahmad Gani, Aditya; Eko B., Septian; Dharma, Gumelar Satya
Record and Library Journal Vol 1, No 2 (2015): Juli-Desember
Publisher : Universitas Airlangga

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (26.491 KB) | DOI: 10.20473/rlj.v1i2.2211

Abstract

Layanan referensi perpustakaan merupakan layanan di perpustakaan yang secara langsung berhubungan dengan pembaca. Layanan referensi bertujuan untuk membantu para pengguna untuk merujuk ke sumber informasi yang dicari untuk kepentingan studi dan riset. Penelitian yang disusun dengan metode pendekatan deskriptif kuantitatif ini disusun dengan tujuan untuk  Untuk mengetahui implementasi layanan berdasarkan koleksi, layanan, sarana dan prasarana serta sumber daya manusia pada layanan referensi yang ada di perpustakaan perguruan tinggi negeri di Surabaya yaitu di perpustakaan Universitas Negeri Surabaya, Universitas Airlangga, Universitas Islam Negeri Sunan Ampel, Universitas Pembangunan Nasional dan Institut Teknologi Sepuluh Nopember. Selain ingin mengetahui implementasinya tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui kendala yang ada pada masing-masing layanan referensi. Responden pada penelitian ini adalah pustakawan referensi perpustakaan perguruan tinggi negeri di Surabaya. Metode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini yakni dengan menggunakan cara wawancara dan mengamati obyek penelitian yang berupa layanan referensi di seluruh perpustakaan perguruan tinggi negeri di kota Surabaya. Berdasarkan hasil pengamatan pada seluruh perpustakaan perguruan tinggi negeri di Surabaya yaitu sebagian besar dapat dikatakan masih rendah dalam pelayanan memberikan informasi melalui layanan referensi, dimana masih minimnya kegiatan yang diberikan pustakawan kepada pengguna, pengguna belum maksimal dalam memanfaatkan layanan bahkan koleksi pada layanan referensi. Karena pengguna lebih memilih mencari informasi elektronik melalui media online, sehingga berdampak tidak termanfaatkannya koleksi buku di layanan referensi, dimana fenomena tersebut menjadi kendala utama bagi layanan referensi perpustakaan perguruan tinggi negeri di Surabaya saat ini. Solusi yang dapat diambil untuk mengatasi permasalahan yang ada yaitu sebaiknya pihak perpustakaan menambahkan beberapa kegiatan layanan referensi seperti bimbingan pemustaka, bimbingan penelusuran dan juga mengadakan layanan e-referens untuk mengatasi pengguna yang lebih memilih sumber informasi dalam bentuk elektronik dibandingkan bentuk cetak.
The Implementationof of Reference Services on the Library of State Universities in Surabaya Dharma, Gumelar Satya; Dwi P, Andri; Anggraeni, Dini; Fuadilah, Risma; Irlando K, Rona; Rahma P, Mega; Firda, Meyrinda; Setiawan, Agus; Yusna, Darista; Islahnia, Nindhita; Putri, Bella Savira; Ghani, Aditya Ahmad; Eko, Septian
Record and Library Journal Vol 1, No 2 (2015)
Publisher : D3 Teknisi Perpustakaan Fakultas Vokasi Universitas Airlangga

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (434.132 KB) | DOI: 10.20473/rlj.V1-I2.2015.193-200

Abstract

Reference servicein the library is a service directly to relatethe reader. Reference service aims to help users to refer the source of the information sought for the benefit of study and research. The study,prepared by the method of quantitative descriptive approach was developed with the aim to determine the implementation of services based on collections, services, infrastructure and human resources in reference services in libraries public University state of Surabaya(UNESA),Airlangga University(UNAIR), Islamic University of Sunan Ampel(UINSA), UPN and Institute Technology of Sepuluh Nopember(ITS). Besides wanting to know the purpose of implementation of this research is to determine the constraints that exist in each service reference. Respondents in this study is a reference librarian from library public university State of Surabaya. Data collection methods used in this study by using the interview and observe an object of research in the form of library reference services in all public universities in the city of Surabaya. Based on observations on the entire library of public universities in Surabaya, most can be said is still low in the service of providing information through reference services, which still lack the activities provided librarians to the user, the user is not maximized in utilizing the service even collections of reference services. Because users prefer to search for electronic information through online media, so the impact is not utilization of the collection of books in a reference service, where the phenomenon is a major hurdle for library reference services public universities in Surabaya today. Solutions that can be taken to overcome the existing problems that the library should add some activities such as guidance pemustaka reference services, guidance and also conduct searches of e-services The reference to address users who prefer a source of information in electronic form than printed form.
Co-Authors Aditya Ahmad Gani, Aditya Agus Setiawan Agus Setiyawan Andri Dwi P, Andri Anggraeni, Dini Darista Yusna, Darista Dini Anggraini, Dini Eko, Septian Fuadilah, Risma Ghani, Aditya Ahmad Irlando K, Rona Islahnia, Nindhita Mega Rakhma P., Mega Meyrinda Firda, Meyrinda Nindhita Islahnia R., Nindhita Putri, Bella Savira Rahma P, Mega Risma Fuadillah, Risma Rona Irlando K., Rona Septian Eko B., Septian