Garuda - Garba Rujukan Digital

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG BERPENGARUH TERHADAP EXPERIENTIAL MARKETING Erdiana, Atty; Julindrastuti, Dijah; Surenggono, Surenggono
Media Mahardhika Vol 16 No 3 (2018): May 2018
Publisher : STIE Mahardhika

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Persaingan global yang semakin ketat mengharuskan  perusahaan  selalu peka terhadap perubahan yang terjadi di pasar. Konsep baru dalam praktek pemasaran yang dikenal dengan experiential marketing lebih berorientasi pada pendekatan psikologis konsumen sehingga dapat membangkitkan emosi positif dari pelanggan.     Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh faktor controlable  dan uncontrolablebagi toko terhadap experiential marketing. Sampel penelitian ini adalah konsumen potensial produk baju fashion, sudah bekerja, usia lebih dari 25 tahun di wilayah Kota Surabaya dan  Malang. Jumlah sampel sebanyak 311 orang. Variabel bebas meliputifaktor uncontrolable yang berupa variabel demografi (usia, gender, pendidikan, status pernikahan dan suku) dan faktor controlable berupa variabel atmosfer toko dan lokasi toko, dan variabel terikatnya adalah experiential marketing. Teknik analisis data yang digunakan adalah: regresi linier berganda, independent sample t tes dan one way anova.             Hasil penelitian menunjukkan bahwa atmosfer toko dan lokasi toko berpengaruh signifikan terhadap experiential marketing. Gender dan suku juga berpengaruh signifikan terhadap experiential marketing. Implikasi penelitian ini adalah toko sebaiknya memperbaiki atmosfer tokonya dengan cara: menyediakan tempat yang luas, penataan produk yang rapi dan dikelompokkan berdasarkan jenisnya. Produk  disesuaikan dengan  keinginan wanita karena experiental marketing wanita lebih tinggi daripada pria, sehingga perlu disediakan produk yang memperhatikan: kerapian jahitan, asesoris unik dan disain baju yang sedang trend. Selain itu suku Jawa lebih mempunyai experiental marketingdibandingkan dengan suku Madura, sehingga toko perlu  memperhatikan beragam budaya dari berbagai suku dengan cara penampilan karyawan menggunakan berbagai baju adat pada event tertentu, memperdengarkan musik tradisional misalnya Gamelan Jawa, Angklung Sunda, serta instrumental lain dari berbagai suku

ANALISIS PENGARUH PERSEPSI PASIEN ATAS KUALITAS JASA RAWAT INAP TERHADAP KEPUASAN PASIEN DI RUMAH SAKIT RSI DURUS SYIFA' MUSLIMAT NU BENOWO SURABAYA Julindrastuti, Dijah
Equilibrium: Jurnal Ekonomi-Manajemen-Akuntansi Vol 3, No 8 (2005): Edisi Agustus
Publisher : Research Institution and Community Service Wijaya Kusuma Surabaya University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30742/equilibrium.v3i8.211

The aim of study is to analyze the impact of patiant perceptiont of service quality to patiant satisfaction Darus Syafi 'Muslimah NU at Benowo Surabaya. When analyze on opinion of 100 samples from population with accidental sampling technique and questionairre as tools for collecting the data. this study shows that there are significance impacts.

PENILAIAN TENTANG DEMENSI KUALITAS JASA TERHADAP TINGKAT KEPUASAN KONSUMEN DALAM MENGGUNAKAN JASA MODIFIKASI DAN KONSTRUKSI KENDARAAN NIAGA PADA PT. ANUGERAH ABADI SURABAYA Julindrastuti, Dijah
Equilibrium: Jurnal Ekonomi-Manajemen-Akuntansi Vol 2, No 4 (2004): Edisi April
Publisher : Research Institution and Community Service Wijaya Kusuma Surabaya University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30742/equilibrium.v2i4.178

Penelitian ini membahas pengaruh dari demensi kualitas yaitu : tangibles, reliability, responsiveness, assurance dan empathy terhadap tingkat kepuasan konsumen terhadap produk kendaraan niaga. Hasil dari penelitian tersebut menunjukkan bahwa secara serempak faktor demensi kualitas mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap kepuasaan pelanggan.

PENGARUH PARTISIPASI PENYUSUNAN ANGGARAN TERHADAP KINERJA MANAJERIAL PERAN KOMITMEN ORGANISASI DAN MOTIVASI SEBAGAI VARTABELMEDIATING Julindrastuti, Dijah
Equilibrium: Jurnal Ekonomi-Manajemen-Akuntansi Vol 1, No 3 (2003): Edisi Desember
Publisher : Research Institution and Community Service Wijaya Kusuma Surabaya University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30742/equilibrium.v1i3.164

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mendapatkan bukti empiris mengenai pengaruh partsipasi penyusunan anggaran terhadap kinerja manajerial dengan variabel moderating motivasi dan komitmen organisasi. Data penelitian diperoleh dari 102 karyawan rumah sakit di Jawa Timur. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner kepada responden. Pengukuran partisipasi penyusunan anggaran menggunakan 6 item pertanyaan dari Milani (1975), pengukuran variabel komitmen organisasi menggunakan 9 item pertanyaan dari Cook dan Wall (1980) pengukuran variabel motivasi menggunakan 25 item pertanyaan dari Rawer dkk. (1977) dan pengukuran variabel kinerja manajerial menggunakan 9 item pertanyaan yang dikembangkan oleh Mahoney et. al (1963). Data dianalisis dengan menggunakan Structural Equation Modelling (SEM), dibantu dengan program aplikasi Analysis of Moment Structures (AMOS) versi 3.6. Hasil penelitian menunjukkan bahwa partssipasi penyusunan anggaran berpengaruh positif terhadap kinerja manajerial, komitmen organisasi dan motivasi, komitmen organisasi dapat memediasi hubungan antara partisipasi penyusunan anggaran dengan kinerja manajerial dan motivasi tidak berpengaruh terhadap kinerja manajerial sehingga motivasi tidak dapat sebagai mediasi hubungan antara partsisipasi penyusunan anggaran dengan kinerja manajerial.

ANALISIS PENGARUH EKUITAS MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK PASTA GIGI PEPSODENT DI SURABAYA UTARA Julindrastuti, Dijah
Equilibrium: Jurnal Ekonomi-Manajemen-Akuntansi Vol 7, No 2 (2009): Edisi Oktober
Publisher : Research Institution and Community Service Wijaya Kusuma Surabaya University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30742/equilibrium.v7i2.294

Penelitian ini bertujuan untuk membuktikan apakah Ekuitas Merek yang terdiri dari Loyalitas Merek (Brand Loyality), Persepsi kualitas (quality perceived), kesadaran merek (Brand awareness), Asosiasi Merek (Brand Associations) secara simultan mempunyai pengaruh yang signiftkan terhadap keputusan pembelian produk pasta gigi Pepsodent di Surabaya Utara dan Sampel penelitian ini menggunakan metode purposive sampling. Pengujian hipotesis pertama diketahui bahwa Loyalitas Merek (Brand Loyality), Persepsi kualitas (perceived quality), kesadaran merek (Brand awareness) Asosiasi Merek (Brawl Associations) secara simultan mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian produk pasta gigi Pepsodent di Surabaya Utara, sedangkan pengujian hipotesis kedua menghasilkan nilai koefisien deteminasi parsial dan variabel loyalitas merek terhadap keputusan pembelian oleh konsumen

PENGARUH WAITING TIME SATISFACTION DAN SERVICE SATISFACTION TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN NOKIA CARE di WTC MALL Julindrastuti, Dijah
Equilibrium: Jurnal Ekonomi-Manajemen-Akuntansi Vol 9, No 2 (2011): Edisi Oktober
Publisher : Research Institution and Community Service Wijaya Kusuma Surabaya University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30742/equilibrium.v9i2.148

Waiting is the work of the boring, throw julian, dam Creating Comfortable feeling is not regular. World Kesawan Marketing services in particular, there's always time waitng ON The shipping process. Benefits Service is any activity or the One offered Created shareholders party to the essentially intangible regular and regular APA does not produce any ownership. From the description on the top, then Author Title interested in taking RESEARCH "EFFECT OF SATISFACTION and WAITING FOR SERVICES TO CUSTOMER SATISFACTION loyalty in NOKIA CARE SURABAYA WTC." Husband RESEARCH aims (1) to determine the effect Simultaneously waiting time satisfaction and service satisfaction on customer loyalty Nokia Care WTC Surabaya mall. (2) To mrngetahui Partially influence of waiting time to satisfaction of customer loyalty Nokia Care mall WTC Surabaya. (3) To determine the effect of service satisfaction to customer loyalty Partially Nokia Care mall WTC Surabaya. (4) To determine the dominant influence among the waiting time satisfaction and loyalty to Nokia Care customer service satisfaction WTC Surabaya mall. RESEARCH husband using multiple linear regression analysis, the New Articles The results show that satisfaction with waiting time variable indicates the dominant influence on customer loyalty in the mall Nokia fence WTC Surabaya.

PENGARUH PROGRAM RELATIONSHIP MARKETING TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN PT. UNILEVER INDONESIA YANG MEMAKAI PASTA GIGI PEPSODENT DI KOTA SURABAYA Julindrastuti, Dijah
Equilibrium: Jurnal Ekonomi-Manajemen-Akuntansi Vol 6, No 2 (2008): Edisi Oktober
Publisher : Research Institution and Community Service Wijaya Kusuma Surabaya University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30742/equilibrium.v6i2.279

Penelitian bertujuan untuk membuktikan apakah variabel-variabel program Relationship Marketing (customer service, loyalty programs. community building) berpengaruh signifikan terhadap loyalitas Konsumen PT. Unilever Indonesia yang memakai Pasta Gigi Pepsodent di Kota Surabaya Data dianalisis dengan menggunakan model regresi linier berganda dimana Relationship Marketing (customer service, loyalty programs, community building) sebagai variabel bebas (X) sedangkan loyalitas Konsumen sebagai variabel terikat (Y). Berdasarkan hasil pengujian diperoleh basil bahwa baik secara simultan maupun parsial variable Relationship Marketing (customer service, loyalty programs, community building) sebagai variabel bebas berpengaruh signifikan terhadap loyalitas konsumen PT. Unilever Indonesia.

PENGARUHBULLYING DI TEMPAT KERJA TERHADAP KEINGINAN KELUAR: EFEK MEDIASI KOMITMEN ORGANISASIONAL AFEKTIF Djamilah, Siti; Julindrastuti, Dijah; Karyadi, Iman
Equilibrium: Jurnal Ekonomi-Manajemen-Akuntansi Vol 10, No 2 (2012): Edisi Oktober
Publisher : Research Institution and Community Service Wijaya Kusuma Surabaya University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30742/equilibrium.v10i2.129

This study examined the effect of affective organizational commitment as a mediating variable of workplace bullying and intention to leave. This study tested tothe company's employees in Surabaya, Sidoarjo, Gresik and Mojokerto. Questionnaires were distributed to 120 respondents and was completed by 111 respondents. The next step, researchers examined the validity and reliability of variables: affective organizational commitment, workplace bullying and intention to leave. All the variables have good validity and reliability. Hierarchical regression was used to examine the effects of affective organizational commitment as a mediating variable of workplace bullying and intention to leave. Hierarchical regression results indicate that the effect of affective organizational commitment as a mediating variable of workplace bullying and intention to leave was rejected. Affective organizational commitment better as the independent variable of intention to leave. Thus, the intention to leave is influenced by affective organizational commitment and workplace bullying.

Pengaruh Motivasi dan Lingkungan Keluarga terhadap Minat Berwirausaha Mahasiswa Julindrastuti, Dijah; Karyadi, Imam; Sulistiani, Sinta
JIIP - Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan Vol. 5 No. 1 (2022): JIIP (Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan)
Publisher : STKIP Yapis Dompu

Penelitian ini dilatarbelakangi dengan kondisi yang terjadi saat ini dimana angka pengangguran yang tinggi dikarenakan lapangan pekerjaan yang terbatas. Wirausaha sebagai salah satu alternatif yang bisa dilakukan oleh para pencari kerja terutama lulusan perguruan tinggi dimana hal ini tidak hanya membuka peluang kerja terhadap dirinya tetapi juga untuk orang lain, dari kondisi inilah maka penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui pengaruh motivasi dan lingkungan keluarga terhadap minat Berwirausaha pada Mahasiswa. Penelitian ini termasuk penelitian survei, populasi dalam penelitian ini adalah mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Wijaya Kusuma Surabaya dengan sampel mahasiswa program studi manajemen semester 2 dan 4 sejumlah 114 responden. Pengambilan sampel menggu-nakan teknik purposive sampling. Teknik pengumpulan data penelitian dilakukan melalui kuesioner, teknik analisa data meliputi analisa data diskriptif, Analisa Regresi Berganda. Hasil Penelitian menunjukan bahwa untuk variabel lingkungan keluarga berpengaruh terhadap minat berwirausaha sedangkan variabel motivasi tidak berpengaruh terhadap minat berwirausaha mahasiswa.

Title Search

Found 9 Documents Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title

Found 9 Documents
Search