Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2019 - 2024
0
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Indonesian Journal of Strategic Management
Layaman, .
Indonesian Journal of Strategic Management
Decision Sciences, Operations Research & Management

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
PENGARUH BUDAYA KERJA DAN ETOS KERJA ISLAMI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA BANK SYARIAH MANDIRI CABANG CIREBON Layaman, .; Jumalia, Maya
Indonesian Journal of Strategic Management Vol 1, No 1 (2018)
Publisher : Universitas Kuningan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25134/ijsm.v1i1.843

Abstract

Berdasarkan data laporan Bank Syariah Mandiri tahun 2016 terdapat beberapa pengaduan nasabah mengenai pelayanannya, pengaduan tersebut diantaranya mengenai kerja CS yang lamban, marketing yang mengecewakan, kantor cabang yang sulit dihubungi, teller yang lamban dan kinerja FL  yang tidak memuaskan, tidak dapat dipungkiri  bahwasanya pelayanan yang baik sangat penting dilakukan oleh setiap karyawan BSM dengan cara meningkatkan kinerjanya.  Oleh karena itu apabila budaya kerja dan etos kerja islami berjalan dengan baik, maka kinerja karyawan akan ikut. Adapun tujuan dari penelitian ini adalah untuk Mengetahui pengaruh budaya kerja dan etos kerja Islami terhadap kinerja  karyawan di Bank Syariah Mandiri Cabang Cirebon. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif  dengan jenis penelitian Field research (penelitian lapangan).  Pengambilan sampel menggunakan teknik purposive  dengan jumlah sampel 40 responden. Hipotesis diuji dengan regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa budaya kerja dan etos kerja Islami berpengaruh terhadap kinerja karyawan.Kata Kunci: Budaya Kerja, Etos Kerja Islami dan Kinerja
Co-Authors Jumalia, Maya