UG Journal
Vol 7, No 6 (2013)

ANALISIS JUMLAH LOKET E-TICKETING COMUTERLINE di STASIUN CILEBUT, BOGOR

Wulandari, Ratih (Unknown)

Article Info

Publish Date
10 Jul 2015

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui jumlah loket yang sebaiknyadimiliki oleh Stasiun Kereta Api Cilebut, Bogor sehingga dapat melayani penggunajasa KRL secara optimal. Data yang digunakan berupa data primer, yaitu jumlahpenumpang yang datang dan disajikan setiap hari kerja. Data yang diperolehmelalui pengamatan periode observasi yang dilakukan di jam sibuk atau jamkeberangkatan para pekerja, mahasiswa, dll yaitu pukul 05.00 WIB sampai08.00 WIB. Teknik analisis data menggunakan metode multichanne- single phase.Hasil penelitian menunjukkan bahwa Stasiun Cilebut perlu menambah fasilitaslayanan, dan menambah jumlah loket asli dari tiga menjadi lima loket.Penambahan itu berdampak pada penurunan jumlah waktu mengantri penumpangdari 5 menit 15 detik menjadi 1 menit 30 detik, sehingga kinerja pelayanan dapatdioptimalkan. Namun, penambahan ini hanya diperlukan setiap pagi hari.

Copyrights © 2013




Citation Download
RIS
EndNote, Reference Manager, ProCite
BibTex
Latex, Jabref
Original Source
Download Original
Google Scholar
Check in Google Scholar
Journal Info
UG Journal
Website

Abbrev

ugjournal

Publisher

Universitas Gunadarma

Subject

Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Economics, Econometrics & Finance Education Health Professions

Description

UG Jurnal merupakan kumpulan jurnal penelitian dari semua fakultas yang ditulis oleh Dosen dan Mahasiswa Universitas Gunadarma. UG Jurnal terbit tiap sebulan sekali dan tiap bulannya memuat jurnal dari berbagai ...