JSiI (Jurnal Sistem Informasi)
Vol 7 No 1 (2020)

ANALISIS TATA KELOLA TEKNOLOGI INFORMASI MENGGUNAKAN FRAMEWORK COBIT 5 DOMAIN EDM

Murry Aryo Wicaksono (Universitas Kristen Satya Wacana)
Yani Rahardja (Universitas Kristen Satya Wacana)
Hanna Prillysca Chernovita (Universitas Kristen Satya wacana)



Article Info

Publish Date
06 Mar 2020

Abstract

Abstrak - Dinas Kependudukan  dan Catatan Sipil Kota Tangerang menggunakan sumber daya teknologi informasi untuk mempermudah dalam melakukan aktivitas pelayanan kepada masyarakat . Untuk mengetahui  sudah sejauh mana tata kelola teknologi informasi berjalan  maka dilakukan pengukuran tingkat kapabilitas tata kelola TI yang telah diterapkan . Tujuan dari dilakukannya pengukuran ini adalah untuk mengetahui sudah sampai dimanakah level kemampuan tata kelola TI yang telah diterapkan , sehingga dapat diberikan rekomendasi untuk meningkatkan kinerja perusahaan tersebut . Penelitian ini menggunakan pendekatan  mix method  ,dimana pengumpulan data dilakukan dengan cara observasi dan wawancara . Dari hasil pengumpulan data berdasarkan  framework  COBIT 5  didapat pengoptimalan tata kelola TI yang berjalan (EDM01) pada saat ini berada di level 3 (managed process)  dengan status pencapaian  largely achieved  sebesar 65 % . Untuk proses pengoptimalan pelayanan manajerial (EDM02) saat ini berada pada level 4 (Predictable  process ) dengan status pencpaian  largely achieved sebesar 65 % . Proses pengelolaan resiko (EDM03)  saat ini berada di level  3 (established process) dengan ststus pencapaian largely achieved sebesar 65 % . Proses optimalisasi sumber daya (EDM04) saat ini berada pada level 3 (established process) dengan pencapaian partially achieved  sebesar  45 % . Untuk Proses optimalisasi kinerja (EDM05) saat ini berada pada level 5 (optimizing process) dengan status pencapaian  fully achieved   sebesar  100 % Kata Kunci : Tata Kelola TI , Pengukuran  tingkat kapabilitas , COBIT 5 , Domain EDM01, EDM02,EDM03,EDM04,EDM05

Copyrights © 2020






Journal Info

Abbrev

jsii

Publisher

Subject

Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management

Description

JSiI (Jurnal Sistem Informasi) is a scientific journal published by the Department of Information System Universitas Serang Raya (UNSERA). This journal contains scientific papers from Academics, Researchers, and Practitioners about research on information systems. JSiI (Jurnal Sistem Informasi) is ...