Jurnal Sistem Informasi dan Sistem Komputer
Vol 4 No 2 (2019): Juli 2019

Evaluasi Kualitas Website STMIK Bina Bangsa Kendari Menggunakan Metode WebQual 4.0

Aris Susanto (STMIK Bina Bangsa Kendari)



Article Info

Publish Date
30 Jul 2019

Abstract

Evaluasi website STMIK Bina Bangsa Kendari bertujuan untuk menguji kualitas website agar dapat mengetahui letak kekurangan website tersebut. Metode yang digunakan dalam pengujian yaitu WebQual 4.0 yang terbentuk 4 aspek pengujian yaitu Usability, Information Quality, Service Interaction Quality, dan Overall Impression. Pengujian dari 57 responden didapatkan hasil persentase per aspek yaitu dari hasil pengujian berdasarkan aspek Usability mendapatkan persentase sebesar 85,81%, aspek Information Quality mendapatkan persentase 81,25%, aspek Service Interaction Quality mendapatkan persentase 79,21%, dan Overall Impression mendapatkan persentase 84,91%. Hasil rerata dari keempat aspek tersebut didapat persentase sebesar 82,69%.

Copyrights © 2019






Journal Info

Abbrev

simkom

Publisher

Subject

Computer Science & IT Control & Systems Engineering Electrical & Electronics Engineering Other

Description

Jurnal SIMKOM menerbitkan jurnal akses terbuka penuh, yang berarti bahwa semua artikel tersedia di internet untuk semua pengguna segera setelah publikasi, penggunaan non-komersial dan distribusi dalam media apapun diperbolehkan, dengan syarat penulis dan jurnal tersebut dikreditkan dengan benar. ...