JINTAN : Jurnal Ilmu Keperawatan
Vol. 2 No. 1 (2022): Edisi Januari 2022

Hubungan Pelayanan Edukasi dengan Tingkat Kepuasan Pasien Hipertensi di Poliklinik Penyakit dalam RS dr. Chasbullah Abdul Madjid

Fauziah H. Wada (sekolah tinggi ilmu kesehatan bani saleh)
Dina Maisaroh (Unknown)
Nur Miladiyah Rahmah (Unknown)
Indah Puspitasari (Unknown)



Article Info

Publish Date
31 Jan 2022

Abstract

Latar Belakang: Hipertensi yang tidak terkontrol dapat menimbulkan komplikasi seperti 45% kematian karena penyakit jantung dan 51% kematian karena penyakit stroke. Pada penderita hipertensi perlu dilakukan pengendalian tekanan darah dan edukasi dari tenaga kesehatan untuk meminimalisir terjadinya komplikasi. Tujuan: Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan pelayanan edukasi dengan tingkat kepuasan pasien hipertensi di poliklinik penyakit dalam RSUD.dr.Chasbullah Abdul Madjid Kota Bekasi. Metode: Desain penelitian ini menggunakan desain deskriptif analitik dengan pendekatan cross sectional. Sampel yang digunakan 103 responden. Teknik sampel yang digunakan adalah purposive sampling. Pengumpulan data menggunakan instrumen kuesioner. Analisis data menggunakan uji chi-square. Hasil: Berdasarkan hasil penelitian terdapat hubungan yang bermakna antara pelayanan edukasi dengan tingkat kepuasan pasien hipertensi dengan nilai p value 0,000 < 0,05. Kesimpulan: Ada hubungan antara pelayanan edukasi dengan tingkat kepuasan pasien hipertensi. Saran: Rumah Sakit dr.Chasbullah Abdul Madjid perlu meningkatkan pelayanan edukasi di poliklinik penyakit dalam dan melakukan penilaian tingkat kepuasan pasien yang dilakukan secara berkala seiring dengan upaya peningkatan kualitas pelayanan.

Copyrights © 2022






Journal Info

Abbrev

jintan

Publisher

Subject

Health Professions Nursing Public Health

Description

JINTAN: Jurnal Ilmu Keperawatan merupakan jurnal ilmiah open-access yang diterbitkan oleh Universitas Haji Sumatera Utara. Jurnal ini ditujukan sebagai media kajian ilmiah hasil penelitian dan pemikiran dalam pengembangan ilmu bidang keperawatan. Terbit 2 (dua) kali setahun, yaitu di bulan Januari ...