Cakrawala Repositori Imwi
Vol. 6 No. 1 (2023): Cakrawala Repositori IMWI

Analisis Pengaruh Harga Produk, Kualitas Produk, dan Kepuasan Pelanggan di Pasar Tradisional Terhadap Perpindahan Berbelanja Melalui Pasar Online

Ramayanti Simanjorang (Universitas Islam Negeri Sumatera Utara, Indonesia)
Zainarti Zainarti (Universitas Islam Negeri Sumatera Utara, Indonesia)



Article Info

Publish Date
24 Jan 2023

Abstract

Pada saat ini dunia telah memasuki revolusi industri 4.0, dimana semua aktivitas kehidupan berbasis digital. Kemajuan dunia teknologi saat ini mewajibkan internet sebagai salah satu alat komunikasi, pertukaran data, dan media pencari informasi yang banyak diminati oleh setiap kalangan terutama generasi milenial. Dan juga saat ini transaksi bisnis tidak jarang kita temui sudah melalui digital, contohnya Shoope, Lazada, Bukalapak, dan lain-lain. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisa pengaruh kualitas produk, harga produk dan kepuasan pelanggan di pasar tradisional Sidikalang terhadap perpindahan berbelanja melalui Pasar online. Dalam penelitian ini penulis hanya meneliti produk fashion, produk kecantikan, barang elektronik, produk Sport, dan lain- lain. kecuali barang pangan seperti sembako, sayur mayur, daging,dll. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif. Data dikumpulkan dengan menggunakan survei melalui kuesioner yang diisi 100 responden. Alat Analisis yang digunakan adalah Uji validitas, Uji reliabilitas, Uji asumsi klasik, Regresi linear berganda, koefisien korelasi berganda, uji t (parsial) dan uji f (simultan), Uji Koefisien Determinasi. Hasil penelitian disimpulkan bahwa harga produk, dan kepuasan pelanggan memiliki pengaruh signifikan (secara parsial) terhadap variasi nilai perpindahan belanja. Sedangkan variabel kualitas produk tidak memiliki pengaruh signifikan (secara parsial) terhadap variasi nilai perpindahan belanja.

Copyrights © 2023






Journal Info

Abbrev

cakrawala

Publisher

Subject

Economics, Econometrics & Finance

Description

Jurnal Cakrawala Repositori IMWI focuses on publishing original research articles, reviewing articles from contributors, and current issues relating to Economics, Business and Management. The main purpose of the journal is to provide a platform for scholars, academics, and researchers to share ...