Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kreatifitas aparatur dalam mendukung profesionalisme pegawai. Adapun pendekatan yang digunakan adalah deskriptif kuantitatif yang dilaksanakan di Kantor Samsat Pinrang. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan cara: 1) wawancara, 2) Kuesioner, 3) dokumentasi, dan 4) Observasi.Teknik analisis data dengan dengan melakukan reduksi, sistematisasi, dan menyatakan pemahaman peneliti secara interpretative dengan menggunakan fasilitas SPSS analisis Multivariate dan Uji Statistik. Kreatifitas dalam peneitian ini mengkajian 2 hal yaitu, 1) pengaturan sistem layanan, penyediaan dokumen-dokumen yang cukup baik, 2) formulir yang lebih jelas dan mudah dipahami oleh masyarakat.Kata Kunci: Kreatifitas, aparatur, profesionalisme pegawai
Copyrights © 2017