Jurnal Kesehatan Masyarakat
Vol 11, No 1 (2018): Jurnal Kesehatan Masyarakat Volume 11/Nomor 01/2018

PENGARUH KEPERCAYAAN TERHADAP KOMITMEN PELANGGAN PADA PELAYANAN PERAWATAN KULIT RUMAH SAKIT PKU MUHAMMADIYAH YOGYAKARTA

Salim, Nasiatul Aisyah (Unknown)



Article Info

Publish Date
10 Apr 2018

Abstract

ABSTRAKLatar belakang: Kondisi pasar yang kompetitif dan dinamis pada rumah sakitperlu memahami struktur pasar dan mengembangkan suatu hubungan dengan berbagai pelaku. Tanpa adanya kepercayaan, suatu hubungan tidak akan  bertahandalam jangka panjang. Dasar yang penting dalam suatu  hubungan adalahkepercayaan. Selain itu, tingkat kepercayaan dan komitm en yang tinggi dapatmempertahankan pelanggan dan profitabilitas organisasi.

Copyrights © 2018






Journal Info

Abbrev

kesmas

Publisher

Subject

Health Professions

Description

Jurnal Kesehatan Masyarakat adalah jurnal mengenai kesehatan masyarakat yang diterbitkan oleh prodi Kesehatan Masyarakat STIKES Wira Husada Yogyakarta. Jurnal terbit dua kali dalam satu tahun untuk volume yang sama. Jurnal ini diterbitkan sebagai wahana komunikasi ilmiah antar akademisi, peneliti, ...