SEIKO : Journal of Management & Business
The Journal Management & Business (SEJaman) provides a forum for academics and professionals to share the latest developments and advances in knowledge and practice of management business both theory and practices. It aims to foster the exchange of ideas on a range of important management subjects and to provide stimulus for research and the further development of international perspectives.
Articles
1,206 Documents
<![CDATA[Keputusan Berbelanja Ditinjau dari Lokasi, Harga, dan Kualitas Pelayanan pada Matahari Department Store di Kota Makassar ]]>
<![CDATA[Elyas Albar]]>;
<![CDATA[Firmansyah Halim]]>;
<![CDATA[Aswar Aswar]]>
<![CDATA[ SEIKO : Journal of Management & Business Vol 5, No 1 (2022): January - Juny ]]>
Publisher : <![CDATA[Program Pascasarjana STIE Amkop Makassar ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.37531/sejaman.v5i1.1033
<![CDATA[The purpose of research to know the shopping decision to consumers Matahari Department Store in Makassar City, by a factor of location, price, and quality of service. The method used is quantitative. The population is all customers. Determination of the sample refers to the table Krejcie & Morgan, so number of respondents is 385 people. The questionnaire was measured by a Likert Model Scale, which had been tested for validity and reliability. Classical assumption test consists of normality test, multicollinearity, and heteroscedasticity test. Next, multiple linear regression test to the hypothesis. Results of the study simultaneously and partial show that the variable of prices ( X1 ), location ( X2 ), quality of the services ( X3 ) have a positive impact significant of the purchasing decisions (Y) in Matahari Department Store in Makassar City. Simultaneously the correlation coefficient value of 0.421 or 42.1% indicates that the price, location, and service quality variables together have an influence of 42.1% on the purchasing decision variable, while the remaining 57.9% is influenced by other factors that not the focus of this study. Partially, the research variable has an effect of 0.195 or 19.5%, location has an effect of 0.153 or 15.3%, and service quality has an effect of 0.073 or 7.3% on purchasing decisions consumers Matahari Department Store in Makassar City.]]>
<![CDATA[Tunjangan Perbaikan Penghasilan (TPP) Dan Sistem Penilaian E-Kinerja Dalam Mempengaruhi Kinerja Pegawai ]]>
<![CDATA[Angga Permana Mahaputra]]>
<![CDATA[ SEIKO : Journal of Management & Business Vol 3, No 3 (2020): July - December ]]>
Publisher : <![CDATA[Program Pascasarjana STIE Amkop Makassar ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.37531/sejaman.v3i3.1077
<![CDATA[Abstrak Problematika penelitian mengenai pelaksanaan kebijakan pemberian tunjangan perbaikan penghasilan dan pelaksanaan E-kinerja pegawai yang mengindikasikan pengaruhnya terhadap kinerja pegawai. Tujuannya untuk menjelaskan pengaruh tunjangan perbaikan penghasilan dan sistem penilaian E-kinerja terhadap kinerja pegawai Dinas Pekerjaan Umum dan Penataan Ruang Kabupaten Kediri. Populasi yang digunakan adalah seluruh pengawai negeri dengan pendekatan sampel jenuh sebanyak 51 pegawai. Metode pendekatan ini adalah kuantitatif deskriptif dengan menggunakan analisis statistik meliputi uji regresi linear berganda dan uji hipotesis secara parsial dan simultan. Hasil Penelitian ini menunjukkan bahwa secara parsial Kebijakan tunjangan perbaikan penghasilan dan Sistem E-kinerja yang diterapkan mempengaruhi kinerja pegawai baik secara individu maupun secara bersama-sama ditunjukkan dengan nilai signifikansi hasil perhitungan masing-masing variabel < 0,05. Pihak Satuan Dinas PUPR kabupaten Kediri hendaknya mampu melakukan pengawasan secara melekat agar kebijakan pemberian tunjangan dan Sistem digitalisasi kinerja ini dapat terlaksana dengan optimal. Kata Kunci: Tunjangan Perbaikan Penghasilan, Sistem E-kinerja. Abstract Research problems regarding the implementation of the policy of providing income improvement allowances and the implementation of employee E-performance which indicate its effect on employee performance. The aim is to explain the effect of the income improvement allowance and the E-performance appraisal system on the performance of the employees of the Public Works and Spatial Planning Office of Kediri Regency. The population used is all public servants with a saturated sample approach of 51 employees. This approach method is descriptive quantitative using statistical analysis including multiple linear regression test and partial and simultaneous hypothesis testing. The results of this study indicate that partially the income improvement allowance policy and the E-performance system applied affect the performance of employees, both individually and collectively, as indicated by the significance value of the calculation results of each variable]]>
<![CDATA[Analisis Komparatif Mengenai Kinerja Karyawan Tetap dan Karyawan Kontrak Pada PT. WIS Kediri ]]>
<![CDATA[Mahaputra, Agung Pambudi]]>
<![CDATA[ SEIKO : Journal of Management & Business Vol 3, No 3 (2020): July - December ]]>
Publisher : <![CDATA[Program Pascasarjana STIE Amkop Makassar ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.37531/sejaman.v3i3.1078
<![CDATA[Abstrak Penelitian ini membahas tentang manajemen sumberdaya manusia mengenai perbandingan kinerja yang dilakukan oleh karyawan tetap dan karyawan kontrak di PT. WIS Kediri. Jumlah sampel sebanyak 40 orang karyawan Tetap dan 35 karyawan kontrak. Pendekatan penelitian yang digunakan adalah pendekatan komparatif atau perbedaan. Sampel dalam penelitian ini adalah karyawan tetap dan karyawan kontrak. Teknik analisis yang digunakan adal uji Independent Sample t Test. Hasil penelitian diperoleh bahwa terdapat perbedaan yang signifikan antara kinerja karyawan tetap dengan kinerja karyawan Kontrak Dibuktikan dengan nilai Sig (2-tailed) sebesar 0,000 lebih kecil dari ketentuan 0,05. Nilai Mean difference (Rata-rata) antar variabel sebesar 14,754 (berasal dari 47,13 – 32,37). Nilai tersebut adalah positif, hal ini dapat dijelaskan bahwa rata-rata kinerja karyawan tetap lebih tinggi dibandingkan dengan karyawan kontrak. Berdasarkan hasil tersebut maka hendaknya perusahaan menunjukkan keseriusannya dalam melakukan penilaian kinerja agar dari pihak karyawan kontrak terus bekerja dengan baik Kata Kunci: Kinerja, Karyawan Tetap, Karyawan Kontrak. Abstract This study discusses human resource management regarding performance comparisons made by permanent employees and contract employees at PT. WIS Kediri. The number of samples is 40 permanent employees and 35 contract employees. The research approach used is a comparative or difference approach. The sample in this study were permanent employees and contract employees. The analytical technique used is the Independent Sample t Test. The results showed that there was a significant difference between the performance of permanent employees and the performance of contract employees. It was proven by the value of Sig (2-tailed) of 0.000 which was smaller than the 0.05 requirement. The value of the mean difference (average) between variables is 14.754 (derived from 47.13 – 32.37). This value is positive, it can be explained that the average performance of permanent employees is higher than contract employees. Based on these results, the company should show its seriousness in conducting performance appraisals so that the contract employees continue to work well. Keywords: Performance, Permanent Employees, Contract Employees.]]>
<![CDATA[Studi Fenomenologi : Perspektif Kepemimpinan dari Sudut Pandang Pemimpin Wanita Milenial ]]>
<![CDATA[Kamelia Kamelia]]>;
<![CDATA[Mirwan Surya Perdhana]]>
<![CDATA[ SEIKO : Journal of Management & Business Vol 5, No 1 (2022): January - Juny ]]>
Publisher : <![CDATA[Program Pascasarjana STIE Amkop Makassar ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.37531/sejaman.v4i2.1093
<![CDATA[Abstrak Pada saat ini perempuan memiliki tingkat lulus program pascasarjana lebih tinggi dari pria, sehingga hal ini memperlihatkan bahwa wanita memiliki ambisi yang cukup tinggi dalam mencapai puncak karir pada sebuah organisasi atau perusahaan. Kelangkaan pemimpin wanita milenial serta kurangnya penelitian mengenai mereka menjadi penyebab terbatasnya wawasan wanita dalam memandang kesuksesan karir mereka sendiri serta bagaimana implikasi untuk orang lain. Kumpulan data hasil dari wawancara semi terstuktur terhadap 10 pemimpin wanita ini membahas mengenai Bagaimana Wanita Generasi Milenial mengambil alih peran kepemimpinan, karakter kepemimpinan apa yang mereka terapkan serta bagaimana proses perjalanan karir mereka sehingga berada pada puncak organisasi. Studi kualitatif bertujuan untuk memahami dan mengeksplorasi karakteristik dan gaya utama Pemimpin Wanita Milenial. Kami mendapatkan kontribusi teoritis perihal karakteristik serta gaya kepemimpinan wanita milenial, Hambatan serta peluang yang dimiliki, perspektif mengenai kerja tim, serta bagaimana proses perjalanan karir mereka. Pemimpin wanita milenial lebih befokus terhadap gaya kepemimpinan demokratis serta transformasional sehingga bisa dikatakan pemimpin yang revolusioner. Pemimpin wanita milenial lebih menekankan orientasi perubahan. Kata Kunci: Kepemimpinan, Milenial, Fenomenologi. Abstract Women have a higher graduation rate for postgraduate programs than men, so this shows that women have high ambitions in reaching the top of a career in an organization or company.. The scarcity of female millennial leaders and the lack of research on them are the cause of the limited insight of women in viewing their own career success and how it affects others. Data collection results from semi-structured interviews of these 10 female leaders discusses How Millennial Generation Women are taking over leadership roles, what leadership character they apply and how the process of their career journey so that they are at the top of the organization. The qualitative study aims to understand and explore the main characteristics and styles of Millennial Female Leaders. We get theoretical contributions about the characteristics and leadership styles of millennial women, the obstacles and opportunities they have, perspectives on teamwork, and how their career journey process. Millennial female leaders are more focused on democratic and transformational leadership styles so that they can be said to be revolutionary leaders. Millennial female leaders emphasize change orientation Keywords: Leadership, Millennials, Phenomenology.]]>
<![CDATA[Efek Kepemimpinan Spiritual dan Kompetensi pada Kinerja Karyawan: Peran Motivasi sebagai Mediasi ]]>
<![CDATA[Imam Rofi’i]]>;
<![CDATA[Endi Sarwoko]]>
<![CDATA[ SEIKO : Journal of Management & Business Vol 4, No 2 (2021): July - December ]]>
Publisher : <![CDATA[Program Pascasarjana STIE Amkop Makassar ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.37531/sejaman.v4i2.1095
<![CDATA[Abstrak Tujuan penelitian untuk mengungkapkan peran kepemimpinan spiritual dan kompetensi pada kinerja karyawan, selain itu untuk menguji peran motivasi sebagai mediasi dari pengaruh kepemimpinan spiritual dan kompetensi terhadap kinerja karyawan. Menggunakan pendekatan penelitian kuantitatif, penelitian dilakukan pada 125 orang karyawan PT. PT. Partner Sejati Internasional di Malang. Kuesioner digunakan untuk pengumpulan data, yang dirancang menggunakan Skala Likert 5 point. Pengujian pengaruh langsung dan mediasi menggunakan Analisis Jalur. Hasil penelitian mengungkapkan bahwa kepemimpinan spiritual memiliki dampak pada peningkatan kinerja karyawan, demikian pula kompetensi juga sebagai faktor yang berkontribusi pada peningkatan kinerja karyawan. Kinerja karyawan juga akan dipengaruhi oleh bagaimana motivasi kerja dari karyawan. Temuan lain penelitian menjelaskan bahwa motivasi menjadi mediasi parsial dari pengaruh kepemimpinan dan kompetensi terhadap kinerja karyawan. Kepemimpinan spiritual memberi keteladanan, sehingga mampu memberikan dorongan pada karyawan, sehingga memberikan konsekuensi pada kinerja karyawan. Penelitian yang akan datang bisa dikembangkan dengan mempertimbangkan peran kepemimpinan spiritual pada komitmen dan kepuasan kerja. Kata Kunci: kepemimpinan spiritual; kinerja karyawan, kompetensi, motivasi Abstract The purpose of the study was to reveal the role of spiritual leadership and competence on employee performance, in addition to examining the role of motivation as a mediation of the influence of spiritual leadership and competence on employee performance. Using a quantitative research approach, the research was conducted on 125 employees of PT. PT. International True Partner in Malang. Questionnaires were used for data collection, which was designed using a 5-point Likert Scale. Testing direct and mediation effects using Path Analysis. The results of the study reveal that spiritual leadership has an impact on improving employee performance, as well as competence as a factor that contributes to improving employee performance. Employee performance will also be influenced by how the work motivation of employees. Another research finding explains that motivation is a partial mediation of the influence of leadership and competence on employee performance. Spiritual leadership provides an example so that it is able to provide encouragement to employees, thus giving consequences to employee performance. Future research can be developed by considering the role of spiritual leadership on commitment and job satisfaction. Keywords: spiritual leadership; performance, competence, motivation]]>
<![CDATA[Keterampilan dan Komunikasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Di Masa Pandemi Covid 19 ]]>
<![CDATA[Dadang Afrianto]]>
<![CDATA[ SEIKO : Journal of Management & Business Vol 3, No 3 (2020): July - December ]]>
Publisher : <![CDATA[Program Pascasarjana STIE Amkop Makassar ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.37531/sejaman.v3i3.1100
<![CDATA[Abstrak Fokus penelitian ini menjelaskan problematika pengaruh keterampilan kerja dan komunikasi kerja terhadap kinerja karyawan. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui signifikasi pengaruh antara keterampilan kerja dan komunikasi kerja terhadap kinerja karyawan baik secara parsial atau simultan. Populasi penelitian ini sebanyak 65 orang, pengambilan sampel melalui sampling jenuh. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah uji intrumen validitas dan reliabilitas, uji regresi linear berganda, uji asumsi klasik dan uji hpotesis melalui uji t dan uji F. Hasil penelitian diperoleh persamaan regresi Y = 4,606 + 0,116 X1 + 0.681 X2. Hasil uji parsial diperoleh bahwa keterampilan kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan dengan nilai sig. t 0,009 < 0,05. Secara parsial komunikasi kerja memiliki pengaruh terhadap kinerja karyawan dengan nilai sig t 0,000 < 0,05. Secara simultan keterampilan kerja dan komunikasi kerja memiliki pengaruh terhadap kinerja karyawan. Merujuk pada hasil penelitian tersebut hendaknya pihak perusahaan lebih memperhatikan keterampilan kerja dan komunikasi kerja dengan memahami potensi karyawan yang ada di perusahaan, melalui program-program kebijakan pelatihan untuk meningkatkan kemampuan karyawan Kata Kunci: Keterampilan, Komunikasi, Kinerja. Abstract The focus of this research is to explain the problematic influence of work skills and work communication on employee performance. The purpose of this study was to determine the significance of the effect between work skills and work communication on employee performance either partially or simultaneously. This research will later describe descriptively the respondent's data, namely employees at the Rossa Foultry Farm Blitar Animal Husbandry company. The population of this study was 65 people, sampling through saturated sampling. The data analysis technique used in this research is instrument validity and reliability test, multiple linear regression test, classical assumption test and hypothesis test through t test and F test. The results obtained by the regression equation Y = 4.606 + 0.116 X1 + 0.681 X2. Partial test results obtained that work skills have a significant effect on employee performance with a value of sig. t 0.009 < 0.05. Partially, work communication has an influence on employee performance with a sig t value of 0.000]]>
<![CDATA[Pengaruh Persepsi Dukungan Organisasional terhadap Kinerja Karyawan dengan Keterikatan Karyawan sebagai Variabel Mediasi pada PT. Taspen (Persero) KCU Semarang ]]>
<![CDATA[Shintya Dewi Saraswati]]>;
<![CDATA[Intan Ratnawati]]>
<![CDATA[ SEIKO : Journal of Management & Business Vol 4, No 2 (2021): July - December ]]>
Publisher : <![CDATA[Program Pascasarjana STIE Amkop Makassar ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.37531/sejaman.v4i2.1117
<![CDATA[Kinerja merupakan upaya yang dapat dicapai seorang karyawan berdasarkan peran mereka di perusahaan dan aktivitas yang dilakukan setiap individu. Kinerja sangat diperlukan, karena dapat memberikan gambaran tentang berbagai kemampuan yang dapat dilakukan pada tugas yang diberikan. Terdapat berbagai faktor yang dapat menghasilkan kinerja yang lebih baik, dua di antaranya adalah persepsi dukungan organisasional dan keterikatan karyawan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis hubungan antara persepsi dukungan organisasional terhadap kinerja karyawan dengan keterikatan karyawan sebagai variabel mediasi, karena masih ditemukan perbedaan hasil dalam beberapa penelitian. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan tetap PT. Taspen (persero) KCU Semarang dan pengambilan sampel menggunakan teknik jenuh atau teknik sensus berjumlah 69 orang. Pengumpulan data menggunakan kuesioner. Dan dianalisis menggunakan analisis jalur (path analysis). Hasil penelitian menunjukkan bahwa persepsi dukungan organisasional berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja karyawan, persepsi dukungan organisasional berpengaruh positif signifikan terhadap keterikatan karyawan, dan keterikatan karyawan berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja karyawan. Kata Kunci: Persepsi dukungan organisasional, keterikatan karyawan, kinerja karyawan]]>
<![CDATA[Pengaruh Digital Marketing dan Merchandise Mix Terhadap Kepuasan Konsumen Melalui Kualitas Pelayanan pada Departement Store ]]>
<![CDATA[Kharisma Austin Makaba]]>;
<![CDATA[Nuraeni Kadir]]>;
<![CDATA[Abdul Razak Munir]]>
<![CDATA[ SEIKO : Journal of Management & Business Vol 4, No 2 (2021): July - December ]]>
Publisher : <![CDATA[Program Pascasarjana STIE Amkop Makassar ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.37531/sejaman.v4i2.1122
<![CDATA[Abstrak Pandemi Covid-19 membatasi Mobilitas dan Aktivitas kita sebagai masyarakat tak terkecuali berbagai bisnis. Saat ini berbagai sector ekonomi sedang mengalami kelesuan, satu diantaranya dari sector perdagangan seperti bisnis ritel yaitu Departement Store yang sekarang sedang berjuang menghadapi penurunan penjualan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Digital Marketing dan Merchandise Mix terhadap Kepuasan Konsumen melalui Kualitas Pelayanan pada Ramayana Departement Store. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 384 responden yang merupakan konsumen yang pernah melakukan transaksi baik elektronik maupun konvensional minimal 2 kali serta mengetahui dan sering melihat informasi mengenai ramayana department store di berbagai media. Analisis data dalam penelitian ini menggunakan Path Analysis, Uji T dan Sobel Test. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Digital Marketing tidak berpengaruh signifikan secara langsung terhadap kepuasan konsumen sedangkan Variabel Merchandise Mix berpengaruh secara langsung namun kurang signifikan terhadap kepuasan konsumen begitupun juga secara parsial kedua variabel tersebut tidak berpengaruh terhadap Kepuasan konsumen. Hasil penelitian ini juga menunjukkan bahwa Variabel Digital marketing dan Merchandise Mix berpengaruh signifikan secara tidak langsung terhadap kepuasan konsumen melalui kualitas pelayanan. Kata Kunci: Digital Marketing, Merchandise Mix, Kualitas Pelayanan, Kepuasan Konsumen Abstract The COVID-19 pandemic limits our mobility and activities as a society, including various businesses. Nowadays, various economic sectors are experiencing declines, including the trade sector. Retail business, such as the Department Store is currently struggling with declining sales. The objective of this study was to analyze the effect of Digital Marketing and Merchandise Mix on Customer Satisfaction through Service Quality at Ramayana Department Store. The samples in this study were 384 respondents. They were customers who had made electronic and conventional transactions at least 2 times. They also knew and often saw information about Ramayana Department Store in various media. Data analysis used Path Analysis, T-Test, and Sobel Test. The results found that Digital Marketing has an insignificant direct effect on customer satisfaction. Meanwhile, the Merchandise Mix variable has a direct but less significant effect on customer satisfaction. Partially, the two variables do not affect customer satisfaction. The results of this study also found that the Digital marketing and Merchandise Mix variables have a significant indirect effect on customer satisfaction through service quality. Keywords: Digital Marketing, Merchandise Mix, Service Quality, Customer Satisfaction]]>
<![CDATA[Pengaruh Model Pembelajaran Kooperatif Tipe Snowball Throwing terhadap Hasil Belajar Pkn Siswa SD Gmim Woloan ]]>
<![CDATA[Richard D.H. Pangkey]]>;
<![CDATA[Brianne E.J. Komedien]]>;
<![CDATA[Mozes Y. Legi]]>;
<![CDATA[Viktory Nicodemus Joufree Rotty]]>
<![CDATA[ SEIKO : Journal of Management & Business Vol 4, No 2 (2021): July - December ]]>
Publisher : <![CDATA[Program Pascasarjana STIE Amkop Makassar ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.37531/sejaman.v4i2.1124
<![CDATA[Tujuan utama penelitian ini adalah untuk mengetahui perbedaan hasil belajar antara siswa yang mengikuti pembelajaran PKn dengan perlakuan Model Pembelajaran Snowball Throwing dan siswa yang mengikuti pembelajaran PKn dengan Model Pembelajaran Konvensional. Penelitian ini dilaksanakan pada siswa SD GMIM Woloan tahun ajaran 2020/2021. Sampel penelitian adalah siswa kelas VA dan siswa kelas V.B yang mengikuti mata pelajaran PKn dengan jumlah 34 siswa yang sesuai data dan informasi Kepala sekolah memiliki krakteristik yang relatif sama. Penentuan kelompok eksperimen dilakukan secara acak dengan cara mengundi. Teknik pengumpulan data menggunakan lembar pengamatan aktivitas siswa dan tes hasil belajar PKn. Uji statistik menggunakan analisis deskriptif dan inferensial. Uji statistik yang digunakan adalah menggunakan teknik varians dilanjutkan dengan uji-t. Hasil penlitian pada kelas eksperimen dengan menggunakan metodo snowball throwing mengalami peningkatan di bandingkan kelas kontrol. Diman kelas eksperimen memperoleh nilai rata-rata post-test sedangkan kelas kontrol memperoleh nilai rata-rata post-test. Hal ini menunjukkan bahwa nilai post-test pada kelas eksperimen lebih tinggi dari pada nilai post-test pada kelas kontrol. Pengujian hipotesis rata-rata hasil belajar siswa menunjukkan bahwa terdapat perbedaan antara kelas eksperimen dan kelas control taraf nyata.]]>
<![CDATA[Faktor-Faktor Pengendali Keputusan Pembelian di Marketplace Era Pandemi Covid-19 ]]>
<![CDATA[Erawati Kartika]]>;
<![CDATA[Puji Setya Sunarka]]>;
<![CDATA[M.Rifki Bakhtiar]]>
<![CDATA[ SEIKO : Journal of Management & Business Vol 4, No 2 (2021): July - December ]]>
Publisher : <![CDATA[Program Pascasarjana STIE Amkop Makassar ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.37531/sejaman.v4i2.1126
<![CDATA[Abstrak Penelitian menganalisis keputusan pembelian di marketplace selama pandemi COVID-19. Keputusan pembelian yang baik sebagai pertanda bahwa selama pandemi, marketplace tidak terpengaruh dengan adanya pandemi. Analisis pengaruh brand image, word of mouth (WOM), lifestyle, kualitas informasi diharapkan dapat memberikan ukuran sejauh mana masyarakat memberikan keputusan pembelian di Marketplace. Kuesioner yang diperoleh dengan cara non probability sampling sebanyak 218 responden. Pengolahan data dengan analisis regresi linier berganda menggunakan SPSS 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa semua variabel independen berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian. Faktor-faktor ini akan memberikan kontribusi bagi marketplace dalam mengembangkan sistemnya untuk meningkatkan kinerja yang maksimal. Kata Kunci: brand image; word of mouth; lifestyle; kualitas informasi; keputusan pembelian. Abstract The study analyzed purchasing decisions in the marketplace during the COVID-19 pandemic. A good purchase decision is a sign that the marketplace is not affected by the pandemic during the pandemic. Analysis of the influence of brand image, word of mouth (WOM), lifestyle, and quality of information is expected to measure the extent to which people make purchasing decisions in the marketplace. The questionnaire was obtained using non-probability sampling of as many as 218 respondents—data processing with multiple linear regression analysis using SPSS 25. The results showed that all independent variables had a positive effect on purchasing decisions. These factors will contribute to the marketplace in developing its system to improve maximum performance. Keywords: brand image; word of mouth; lifestyles; information quality; purchase decision.]]>
