cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Yustina Heny Tantrasary
Contact Email
yustina.heny@starki.id
Phone
+6281294858225
Journal Mail Official
yustina.heny@starki.id
Editorial Address
-
Location
Kota adm. jakarta timur,
Dki jakarta
INDONESIA
Jurnal Administrasi dan Kesekretarisan
Published by Sekolah Tinggi Ilmu Komunikasi dan Sekretaris Tarakanita
ISSN : 2541075X     EISSN : 25982451     DOI : -
Core Subject : Education,
Education
Jurnal ilmiah bagi para ahli dan spesialis ilmu administrasi perkantoran, kesekretarisan, dan ilmu-ilmu terkait lain yang mengedepankan pemikiran-pemikiran dalam bentuk karya tulis, analitis, refleksi kritis dan bertujuan menyebarluaskan ide, pandangan, opini, hasil studi ilmiah dan hal lain yang berhubungan langsung dan tidak langsung dengan administrasi dan kesekretarisa
Arjuna Subject : Ilmu Sosial - Administrasi Publik
Articles 89 Documents
 5   6   7   8   9 
Cover, editorial team, table of contents Editorial Team
Jurnal Administrasi dan Kesekretarisan Vol 7, No 1 (2022): Jurnal Administrasi dan Kesekretarisan
Publisher : STARKI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36914/jak.v7i1.772

Abstract

Pemanfaatan Teknologi Komunikasi Digital Bagi Kinerja Sekretaris Rizkya Ningtyas; F.A. Wisnu Wirawan
Jurnal Administrasi dan Kesekretarisan Vol 7, No 2 (2022): Jurnal Administrasi dan Kesekretarisan
Publisher : STARKI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36914/jak.v7i2.864

Abstract

Abstract The secretary is required to be not only skilled and broad-minded, but more than that she must be able to master technology. The purpose of this study was to determine the digital technology used by secretaries in carrying out their duties and responsibilities in the company. This research is a qualitative descriptive study with structured observation and interview methods. The number of informants is 5 (five) secretaries from different companies or organizations, conducted in 2021. The results of the study reveal that as secretaries, they are asked to be literate and adapt to technology with several applications or software used to accelerate performance. The applications or software used by these secretaries are Canva, some Google applications, Outlook, e-small PDF and systems built by companies such as Talenta. Abstrak Sekretaris dituntut untuk tidak hanya terampil dan berwawasan luas, namun lebih dari itu ia harus dapat menguasai teknologi. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui teknologi digital yang digunakan oleh para sekretaris dalam melaksanakan tugas dan tanggungjawabnya di perusahaan. Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif kualitatif dengan metode observasi dan wawancara terstruktur. Jumlah informan sebanyak 5 (lima) orang sekretaris dari perusahaan atau organisasi yang berbeda, dilakukan pada 2021. Hasil penelitian mengungkapkan bahwa sebagai sekretaris mereka diminta untuk melek dan beradaptasi dengan teknologi dengan beberapa aplikasi atau perangkat lunak yang digunakan untuk mempercepat kinerja. Aplikasi atau perangkat lunak yang digunakan para sekretaris ini adalah Canva, Google, Outlook, e-small PDF dan system yang dibangun sendiri oleh perusahaan misalnya Talenta.
Faktor - faktor yang Memengaruhi Kinerja Guru Yayasan Marsudirini Kota Semarang Tahun Pelajaran 2021-2022 V.Naniek Risnawati; Anastasia Lipursari; Marius Pramana
Jurnal Administrasi dan Kesekretarisan Vol 7, No 2 (2022): Jurnal Administrasi dan Kesekretarisan
Publisher : STARKI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36914/jak.v7i2.858

Abstract

Factors Affecting the Teachers’ Performance at Yayasan Marsudirini Semarang. The study aims to find out how much factors affecting the performance of the teachers at Yayasan Marsudirini in Semarang. Data was collected through observation, and as many as 101 teacher questionnaires were used to assess pedagogic, professional and personality competencies of the teachers Data was analyzed using descriptive qualitative with percentage technique. The results showed that the factors influencing the performance of the teachers of Yayasan Marsudirini Semarang in this study were the principal's managerial and teachers’ loyalty. The results of this study are 1) the principal’s managerial supports institutional activities in which more than 50% of teachers with the principal’s activities "always" support the institution starting from planning, creating vision and mission guided by evaluation, coordinating in decision making, regularly holding meetings for teacher councils, supervising teachers and employees, improving teacher performance, improving the quality of education, motivating teachers in the learning process, communicating with teachers and employees in overcoming problems, and naturally social in giving services. 2) teachers’ loyalty in learning includes: cognitive, affective and psychomotor aspects in accordance with the supervision of the principal, the results obtained are more than 50% of teacher activities marked "always" which means that teacher carries out obligations in accordance with applicable rules in schools and foundations (yayasan), they obey the teacher's code of ethics, discipline, and being faithful in providing services, and to give guidance to students in the study and development of the student personality. In addition, teachers have creativity skill and high motivation for personal development, school and community. Penelitian ini memiliki tujuan untuk mengetahui beberapa faktor yang memengaruhi kinerja guru Yayasan Marsudirini di Kota Semarang. Metode pengumpulan data yang dipakai adalah angket dan observasi. Angket dibagikan kepada 101 guru. Untuk menilai kompetensi pedagogik, profesional dan kepribadian. Analisis data menggunakan deskriptif kualitatif dengan teknik prosentase. Hasil penelitian menunjukkan bahwa faktor yang memengaruhi kinerja guru Yayasan Marsudirini kota Semarang dalam penelitian ini adalah manajerial kepala sekolah dan loyalitas guru. Adapun hasil yang diperoleh 1) Manajerial Kepala Sekolah : selalu mendukung kegiatan lembaga diperoleh lebih dari 50% guru dengan kegiatan - kegiatan kepala sekolah mulai perencanaan penyusunan visi misi sekolah yang berpedoman pada evaluasi, selalu melakukan koordinasi dalam pengambilan keputusan, secara rutin mengadakan rapat dewan guru, melakukan pengawasan kepada guru dan karyawan, meningkatkan kinerja (Restatilahm Fenti et al., 2020) guru,meningkatkan mutu pendidikan memotivasi guru dalam proses pembelajaran, berkomunikasi dengan guru dan karyawan dalam mengatasi permasalahan, bersifat sosial (kekeluargaan).2) loyalitas kerja guru dalam pembelajaran meliputi : aspek kognitif, afektif dan psikomotorik sesuai dengan pengawasan kepala sekolah diperoleh hasil lebih dari 50% kegiatan guru “Selalu” artinya dalam melaksanakan kewajiban sesuai dengan aturan yang berlaku, mentaati kode etik guru, disiplin, serta setia dalam memberikan pelayanan, bimbingan kepada para siswa dalam studi maupun pengembangan kepribadian siswa. Dan mempunyai daya kreativitas serta motivasi yang tinggi untuk pengembangan pribadi, sekolah maupun masyarakat.
Pelayanan Prima Personil Accounting and Finance Department di Perusahaan Telekomunikasi Indonesia Jepang Selfiana Selfiana
Jurnal Administrasi dan Kesekretarisan Vol 7, No 2 (2022): Jurnal Administrasi dan Kesekretarisan
Publisher : STARKI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36914/jak.v7i2.839

Abstract

Abstract The Accounting and Finance Department (AFD) at an Indonesian-Japanese telecommunications company is the part that handles financial records and payments. The problem that often occurs is that there are customer complaints about payment schedules that do not match their predictions. The purpose of this study is to describe the services that have been carried out by personnel in the AFD section to meet customer expectations based on the criteria of service quality which are tangible, reliability, responsiveness, assurance, and empathy. The research method uses a qualitative descriptive method, by conducting interviews and observing the activities of personnel in AFD. The results of the study indicate that AFD has met the criteria of tangible, reliability, responsiveness, assurance, and empathy. This is indicated by the availability of physical facilities that will facilitate internal and external customers. Customers are served by professional-looking personnel. The transaction process must go through several stages of checking and approval. Customers are treated with courtesy, complaints are handled immediately without involving emotion. Leaders take action to persuade AFD staff, if there is a sudden job and must be done outside working hours. Abstrak Accounting and Finance Department (AFD) di sebuah perusahaan telekomunikasi Indonesia Jepang adalah bagian yang menangani pencatatan keuangan dan pembayaran. Masalah yang sering terjadi adalah adanya keluhan pelanggan tentang jadwal pembayaran yang tidak sesuai dengan prediksi mereka. Tujuan penelitian ini adalah mendeskripsikan pelayanan yang telah dilakukan oleh personil di bagian AFD untuk memenuhi harapan pelanggan berdasarkan kriteria kualitas layanan tangible, reliability, responsiveness, assurance, dan emphaty. Metode penelitian menggunakan metode deskriptif kualitatif, dengan melakukan wawancara dan observasi kegiatan personil di AFD. Hasil penelitian penunjukkan bahwa AFD sudah memenuhi kriteria tangible, reliability, responsiveness, assurance, dan emphaty. Hal tersebut ditunjukkan dengan tersedianya fasilitas fisik yang akan memudahkan para pelanggan internal dan eksternal. Para pelanggan dilayani oleh personil yang berpenampilan profesional. Proses transaksi yang harus melewati beberapa tahap pengecekan dan persetujuan. Para pelanggan di layani dengan sopan, ditangani keluhannya dengan segera tanpa melibatkan emosi. Pimpinan melakukan tindakan persuasi kepada staf AFD, apabila ada pekerjaan mendadak dan harus dikerjakan di luar jam kerja.
Analisis Kebutuhan Tenaga Kependidikan Universitas dalam Melaksanakan Tugas Korespondensi Yohanes Adven Sarbani; Indriana Lestari
Jurnal Administrasi dan Kesekretarisan Vol 7, No 2 (2022): Jurnal Administrasi dan Kesekretarisan
Publisher : STARKI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36914/jak.v7i2.857

Abstract

Correspondence is an important activity in every educational institution. This study aims to analyze the needs of education personnel at Widya Mandala Surabaya Catholic University (UKWMS) in carrying out correspondence tasks. This research approach is quantitative approach with analytical descriptive method. The correspondence at UKWMS was intense. From the data obtained in the questionnaire, on average in a year the letters issued can reach 789 letters, there is even one subsystem that issues 3,000 letters in one year. These letters include invitations, announcements, assignment letters, notifications, reply letters, official notes, and application letters. So far, UKWMS does not have standard guidelines for managing letters that have been approved by the UKWMS leadership. The majority of respondents (86.3%) agree that letter management guidelines are important to support their task in compiling letters. It can be concluded that the existence of correspondence training and letter management guidelines is a necessity for education staff at UKWMS in carrying out correspondence duties Abstrak Korespondensi merupakan aktivitas penting di setiap institusi pendidikan. Penelitian ini bertujuan untuk melakukan analisis kebutuhan tenaga kependidikan Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya (UKWMS) dalam pelaksanaan tugas korespondensi. Pendekatan penelitian ini berupa pendekatan kuantitatif dengan metode deskriptif analitis. Korespondensi di UKWMS berlangsung secara intens. Dari data yang didapat di kuesioner, rata-rata dalam setahun surat yang dikeluarkan bisa mencapai 789 surat, bahkan ada satu subsistem yang mengeluarkan 3.000 surat dalam satu tahun. Surat-surat tersebut seperti undangan, pengumuman, surat tugas, pemberitahuan, surat balasan, nota dinas, dan surat permohonan. Selama ini, UKWMS belum memiliki pedoman tata surat yang baku dan disahkan oleh pimpinan UKWMS. Mayoritas responden (86,3%) setuju bahwa pedoman tata surat itu penting untuk mendukung tugas mereka dalam menyusun surat. Bisa disimpulkan bahwa adanya pelatihan korespondensi dan pedoman tata surat merupakan kebutuhan tenaga kependidikan di UKWMS dalam pelaksanaan tugas korespondensi.
Peran Teknologi Digital terhadap Efisiensi Penyelesaian Tugas Sekretaris Corinthea Charlotte; Gabriella Novianty Soedjarwo; Rs. Kurni Setyawati
Jurnal Administrasi dan Kesekretarisan Vol 7, No 2 (2022): Jurnal Administrasi dan Kesekretarisan
Publisher : STARKI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36914/jak.v7i2.862

Abstract

Abstract The rapid growth of digital technology has given the convenience for many people as well as in office life. The use of technology brings many benefits in term of finishing secretarial tasks. This study aims to provide reference for secretary in finishing tasks efficiently. The method implemented in this study is descriptive qualitative. This study provides the short description on how the digital technology is used in office real life. There are three components in digital technology that are essential in office life namely software, hardware, and human as the controller. Keywords: digital technology, efficiency, secretary ABSTRAK Teknologi digital yang berkembang pesat, telah membawa banyak kemudahan pada masyarakat khususnya dalam dunia perkantoran. Penggunaan teknologi digital dapat menghasilkan beragam manfaat dan menciptakan efisiensi dalam penyelesaian tugas sekretaris. Tujuan penelitian ini memberikan referensi bagi para sekretaris dalam efisiensi penyelesaian tugas. Metode yang digunakan adalah metode deskriptif berupa gambaran singkat berdasarkan fakta yang diperoleh dari aktivitas sekretaris masa kini. Terdapat tiga komponen dasar teknologi digital yang sangat penting yaitu pemanfaatan perangkat lunak, perangkat keras dan tentu saja manusia sebagai pengendali utama. Kata kunci: efisiensi, sekretaris, teknologi digital
Cover, editorial team, table of contents Editorial Team
Jurnal Administrasi dan Kesekretarisan Vol 7, No 2 (2022): Jurnal Administrasi dan Kesekretarisan
Publisher : STARKI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36914/jak.v7i2.867

Abstract

-
Cover, Editorial Team and Table of Contents Editorial Team
Jurnal Administrasi dan Kesekretarisan Vol 8, No 1 (2023): Jurnal Administrasi dan Kesekretarisan
Publisher : STARKI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36914/jak.v8i1.947

Abstract

-
Menciptakan Bibit Unggul Sumber Daya Manusia Bidang Kearsipan Stella Maris Putri Nirwana; Yohanes Maryono
Jurnal Administrasi dan Kesekretarisan Vol 8, No 1 (2023): Jurnal Administrasi dan Kesekretarisan
Publisher : STARKI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36914/jak.v8i1.893

Abstract

This article is the result of a literature study focusing on efforts to create archival human resources in Indonesia. Archives as evidence of various events have a very important meaning for the continuity of a country and really need educated and superior resources. Assumption that the field of archives can be managed by anyone is a particular concern, eventhough archive management requires special competencies that require academic, professional and practical skills. Therefore, Indonesia needs to increase the quantity and quality of human resources in the archieve field through the opening of archival study programs in formal tertiary education institutions starting from the undergraduate, postgraduate, and doctoral levels and to provide job vacancies in archiving. It is hoped that these ecosystems will increase public interest in getting involved in archiving. ABSTRAK Artikel ini merupakan hasil studi literatur yang berfokus pada upaya menciptakan sumber daya manusia bidang kearsipan di Indonesia. Arsip sebagai bukti dari berbagai peristiwa memiliki arti yang sangat penting bagi kelangsungan suatu negara dan sangat membutuhkan sumber daya yang terdidik dan unggul. Adanya anggapan bahwa bidang kearsipan dapat dikelola oleh siapapun menjadi keprihatinan tersendiri padahal pengelolaan kearsipan menuntut kompetensi khusus yang membutuhkan kemampuan akademis, profesional, dan praktis. Oleh karena itu Indonesia perlu meningkatkan kuantitas dan kualitas SDM di bidang kearsipan melalui pembukaan program studi kearsipan di lembaga pendidikan formal perguruan tinggi mulai dari jenjang S1/D4, S2, dan S3 serta menyediakan lowongan kerja di bidang kearsipan. Ekosistem yang tercipta dengan pembukaan pendidikan formal bidang arsip serta lowongan bagi tenaga kerja arsiparis diharapkan akan dapat meningkatkan animo masyarakat untuk terjun di bidang kearsipan.
Prosedur Pembuatan dan Pencabutan Surat Wasiat Menggunakan Sistem Aplikasi Ditjen AHU di Kantor Nining Herlina, S.H., M.Kn Gerung Lombok Barat Henni Comala Hikmi; Baiq Ishariaty Wika Utary; Agus Hermanto
Jurnal Administrasi dan Kesekretarisan Vol 8, No 1 (2023): Jurnal Administrasi dan Kesekretarisan
Publisher : STARKI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36914/jak.v8i1.900

Abstract

Abstract This study raises the title of the procedure for making and revoking a will (testament) using the Directorate General of AHU application at the office of Nining Herlina, S.H., M.Kn.Gerung, West Lombok. The aim is to find out the procedure for making and revoking a will using the Ditjen AHU application at the Nining Herlina, S.H., M.Kn.Gerung West Lombok office. The results of the study provide an overview of the procedure for making and revoking a will using the Directorate General of AHU application at the office of Nining Herlina, S.H., m.Kn Gerung, West Lombok. The qualitative approach method is the method used in this study which can provide an overview of the procedures for making and revoking a will (testament) using the Directorate General of AHU application at the office of Nining Herlina, S.H., M.Kn.Gerung, West Lombok. The research results obtained that the procedure for making and revoking a will uses the Directorate General of AHU application at the office of Nining Herlina, S.H., M.Kn.Gerung, West Lombok. Abstrak Penelitian ini mengangkat judul prosedur pembuatan dan pencabutan surat wasiat (testament) menggunakan aplikasi Ditjen AHU pada kantor Nining Herlina, S.H., M.Kn.Gerung Lombok Barat. Tujuannya adalah untuk mengetahui prosedur pembuatan dan pencabutan surat wasiat menggunakan aplikasi Ditjen AHU pada kantor Nining Herlina, S.H., M.Kn.Gerung Lombok Barat. Hasil penelitian memberikan gambaran mengenai prosedur pembuatan dan pencabutan surat wasiat menggunakan aplikasi Ditjen AHU pada kantor Nining Herlina, S.H., m.Kn Gerung Lombok barat. Metode pendekatan kualitatif merupakan metode yang digunakan dalam penelitian ini dimana dapat memberikan gambaran tentang prosedur pembuatan dan pencabutan surat wasiat (testament) menggunakan aplikasi Ditjen AHU pada kantor Nining Herlina, S.H., M.Kn.Gerung Lombok Barat. Hasil penelitian yang diperoleh bahwa prosedur pembuatan dan pencabutan surat wasiat menggunakan aplikasi Ditjen AHU pada kantor Nining Herlina, S.H., M.Kn.Gerung Lombok Barat.

Page 8 of 9 | Total Record : 89

 5   6   7   8   9 

Filter by Year

2017 2023


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol 8, No 2 (2023): Jurnal Administrasi dan Kesekretarisan Vol 8, No 1 (2023): Jurnal Administrasi dan Kesekretarisan Vol 7, No 2 (2022): Jurnal Administrasi dan Kesekretarisan Vol 7, No 1 (2022): Jurnal Administrasi dan Kesekretarisan Vol 6, No 2 (2021): Jurnal Administrasi dan Kesekretarisan Vol 6, No 1 (2021): Jurnal Administrasi dan Kesekretarisan Vol 5, No 2 (2020): Jurnal Administrasi dan Kesekretarisan Vol 5, No 1 (2020): Jurnal Administrasi dan Kesekretarisan Vol 4, No 2 (2019): Jurnal Administrasi dan Kesekretarisan Vol 4, No 1 (2019): Jurnal Administrasi dan Kesekretarisan Vol 3, No 2 (2018): Jurnal Administrasi dan Kesekretarisan Vol 3, No 1 (2018): Jurnal Administrasi dan Kesekretarisan Vol 2, No 2 (2017): Jurnal Administrasi dan Kesekretarisan More Issue