cover
Contact Name
Suci Putri Lestari
Contact Email
suciputri@unper.ac.id
Phone
+6285221976786
Journal Mail Official
jumper@unper.ac.id
Editorial Address
LP2M Universitas Perjuangan Tasikmalaya Jl. Peta No.177, Kahuripan, Kec. Tawang, Kab. Tasikmalaya, Jawa Barat 46115
Location
Kota tasikmalaya,
Jawa barat
INDONESIA
Jurnal Ekonomi Perjuangan (JUMPER)
ISSN : 27148319     EISSN : 27147452     DOI : https://doi.org/10.36423/jumper.v2i2
Core Subject : Economy,
Jumper aim is to promote scientific articles that focus on accounting and management. Manuscript articles can come from researchers, academics, practitioners, lecturers, students and other observers who are interested in research in the field of accounting or management. JUMPER invites manuscripts in the various topics include Financial Accounting, Sharia Accounting, Finance, Accounting Information System, Auditing, Behavioral Accounting, Management Accounting, Taxation, Public Sector Accounting, Operational Management, Human Resources Management, Marketing, Entrepreneurship, And other relevan on accounting and management
Articles 63 Documents
PENGARUH KECERDASAN EMOSIONAL TERHADAP KINERJA PEGAWAI NEGERI SIPIL PADA DINAS PENDIDIKAN KOTA TASIKMALAYA Arga Sutrisna; Suci Putri Lestari
JURNAL EKONOMI PERJUANGAN Vol. 2 No. 2 (2020): Jurnal Ekonomi Perjuangan (JUMPER)
Publisher : LP2M Universitas Perjuangan Tasikmalaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (584.363 KB) | DOI: 10.36423/jumper.v2i2.662

Abstract

ABSTRAKTujuan dari penelitian ini adalah pertama untuk mengetahui bagaimana kecerdasan emosional, kedua mengetahui bagaimana kinerja, ketiga mengetahui bagaimana pengaruh kecerdasan emosional terhadap kinerja pegawai, serta keempat menjadi dasar penelitian berikutnya. Metode yang digunakan untuk mencapai tujuan diatas adalah metode penelitian eksplanatori (explanatory research), penggunaan metode ini karena peneliti tidak hanya menggambarkan fakta-fakta empiris yang ditemui di lapangan, tetapi juga bermaksud menganalisis dan menjelaskan pengaruh antar variabel. Penelitian ini dilakukan terhadap Guru SD di Kecamatan Cipedes pada Dinas Pendidikan Kota Tasikmalaya dalam kurun waktu empat bulan. Hasil penelitian ini adalah terdapat pengaruh yang signifikan antara kecerdasan emosional terhadap kinerja Pegawai Negeri Sipil Guru SD di lingkungan Dinas Pendidikan Kota Tasikmalaya. Luaran dari penelitian ini berupa publikasi ilmiah dijurnal nasional tidak terakreditasi (JUMPER) dan sebagai bahan ajar dalam mata kuliah manajemen sumber daya manusia.Kata kunci: Kecerdasan Emosional, Kinerja Guru SD  ABSTRACTThe purpose of this study is first to know how emotional intelligence, secondly to know how performance, third to know how emotional intelligence affects employee performance, and fourth to be the basis of the next research. The method used to achieve the above objectives is explanatory research method, the use of this method because researchers not only describe empirical facts found in the field, but also intend to analyze and explain the influence between variables. This research was conducted on elementary teachers in Cipedes sub-district at tasikmalaya city education office within four months. The result of this study is that there is a significant influence between emotional intelligence on the performance of elementary school teacher civil servants in the Tasikmalaya City Education Office. Outside of this research in the form of scientific publications in the national journal is not accredited (JUMPER) and as a teaching material in human resource management courses.Keywords: Emotional Intelligence, Elementary Teacher Performance  
Jalan Buntu Konsumen dalam Memproleh Perlindungan atas Sengketa Dengan Pelaku Usaha (Studi Kasus Customer dan Developer di Tasikmalaya) Ai Kusmiati Asyiah; Ristina Siti Sundari
JURNAL EKONOMI PERJUANGAN Vol. 2 No. 2 (2020): Jurnal Ekonomi Perjuangan (JUMPER)
Publisher : LP2M Universitas Perjuangan Tasikmalaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (294.569 KB) | DOI: 10.36423/jumper.v2i2.664

Abstract

Abstrak – Hubungan kegiatan usaha antara produsen dan konsumen di samping memberikan keuntungan juga sering menimbulkan konflik atau sengketa. Penellitian ini bertujuan untuk menelusuri hubungan bisnis antara customer dan developer yang menimbulkan sengketa yang tidak mendapatkan penyelesaian yang diajukan secara non litigasi. Penelitian ini merupakan studi kasus yang dianalisis secara deskripsi melalui proses dan prosedur yang berlaku. Hasil penelitian menunjukkan bahwa konsumen melaporkan masalahnya untuk bisa diselesaikan di Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen (BPSK) terhadap Developer. Penyelesaian secara litigasi dengan gugatan perdata di Pengadilan Negeri tidak akomodatif dikarenakan birokrasi yang ribet dan proses perkara yang memakan waktu yang cukup panjang. Oleh karena demikian dengan dikeluarkannya Undang-undang Nomor 8 Tahun 1999 Tentang Perlindungan Konsumen, diharapkan dapat menjadi solusi dalam memfasilitasi konsumen yang merasa dirugikan oleh developer guna mengajukan pengaduan terhadap pelaku usaha tersebut kepada Badan Penyelesaian Sengketa (BPSK) di luar pengadilan. Kata Kunci: Sengketa, konsumen, pelaku usahaAbstract – Businnes activities relationship between consumer and producer are not only giving advantage but also emerge the conflict. The study conducted to observe bilateral relationship between them that the conflict could not resolve by unlitigation way. The method used case study and analyze descriptively through the process and applicable procedure. The result showed that customer reported the problem in order to resolve at Consumer Conflict Resolve Institution against Developer. Resolving litigatively by lowsuit civil action to Distric Court was not accommodative due to complicated beaurocration and case process took long time. Therefore, issuance of laws Number 8, 1999 aabout Consumer Protection hopely could be solution in facilitating Consumers’ complain that have disadvantage by developer to file the complain to Consumer Conflict Resolve Institution by non-litigatitio way. Key words: Conflict, Cunsumer, Developer
Dampak Pandemi COVID-19 terhadap Perekonomian Dunia Bambang Arianto
JURNAL EKONOMI PERJUANGAN Vol. 2 No. 2 (2020): Jurnal Ekonomi Perjuangan (JUMPER)
Publisher : LP2M Universitas Perjuangan Tasikmalaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (322.871 KB) | DOI: 10.36423/jumper.v2i2.665

Abstract

ABSTRAKArtikel ini bertujuan mengelaborasi dampak pandemi virus Corona 19 (Covid-19) terhadap perekonomian dunia. Dikarenakan pandemi Covid 19 telah mempengaruhi stabilitas perekonomian dunia menjadi stagnan dan negatif. International Moneter Fund menyatakan bahwa pandemi Covid 19 telah menyebabkan terjadinya resesi dunia yang ditandai dengan peningkatan angka pengangguran dan kemiskinan setiap negara di dunia. Sedangkan pemulihan ekonomi dengan memperkuat stimulus ekonomi melalui strategi lokal menjadi salah satu alternatif mengembalikan pelembagaan ekonomi di setiap negara. Penelitian ini menggunakan pendekatan studi kepustakaan dengan merujuk berbagai literatur sebagai data pendukung. Artikel ini berpendapat bahwa dampak pandemi Covid-19 telah memberikan banyak dampak negatif bagi perekonomian dunia yang menyebabkan terjadinya resesi ekonomi dunia. Artikel ini juga berpendapat bahwa setiap negara wajib memperkuat stimulus ekonomi untuk menjaga stabilitas ekonomi bangsa. Kata Kunci : Ekonomi dunia, Stimulus Ekonomi, Covid-19. ABSTRACT This article aims to elaborate on the impact of the Corona 19 (Covid-19) virus pandemic on the world economy. Because the Covid 19 pandemic has affected the stability of the world economy to become stagnant and negative. The International Monetary Fund stated that the Covid 19 pandemic had caused a world recession marked by an increase in unemployment and poverty in every country in the world. Meanwhile, economic recovery by strengthening economic stimuli through local strategies is an alternative to restore economic institutionalization in each country. This study uses a literature study approach by referring to various literatures as supporting data. This article argues that the impact of the Covid-19 pandemic has had many negative impacts on the world economy which led to a world economic recession. This article also argues that every country is obliged to strengthen economic stimulus to maintain the stability of the nation's economy.Keywords : World economy, Economic Stimulus, Covid-19.
PENGARUH PENERAPAN E-FAKTUR DAN E-SPT PPN TERHADAP KEPATUHAN PENGUSAHA KENA PAJAK YANG TERDAFTAR DI KPP PRATAMA TASIKMALAYA Suci Nurtin; Yeni Fitriani Somantri; Laras Pratiwi
JURNAL EKONOMI PERJUANGAN Vol. 2 No. 2 (2020): Jurnal Ekonomi Perjuangan (JUMPER)
Publisher : LP2M Universitas Perjuangan Tasikmalaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (372.848 KB) | DOI: 10.36423/jumper.v2i2.666

Abstract

ABSTRAKPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh penerapan E-Faktur dan E-SPT PPN terhadap tingkat Kepatuhan Pengusaha Kena Pajak di Tasikmalaya serta untuk mengetahui seberapa besar pengaruh tersebut baik secara parsial maupun simultan. Penelitian ini dilaksanakan di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Tasikmalaya. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif dan asosiatif dengan pendekatan survey. Pengumpulan data dan informasi dilaksanakan dengan menyebarkan kuesioner kepada Wajib Pajak orang pribadi maupun badan yang sudah terdaftar sebagai pengusaha kena pajak di KPP Pratama Tasikmalaya dan studi kepustakaan. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data kuantitatif dengan menggunakan skala likert, yang dikonversi menjadi data interval dan dianalisis menggunakan analisis regresi linier berganda. Berdasarkan hasil pengujian hipotesis secara parsial penerapan E-Faktur tidak berpengaruh signifikan terhadap tingkat Kepatuhan Pengusaha Kena Pajak, dan secara parsial E-SPT PPN tidak berpengaruh signifikan terhadap tingkat Kepatuhan Pengusaha Kena Pajak. Sedangkan secara simultan Penerapan E-Faktur dan E-SPT PPN berpengaruh signifikan terhadap Kepatuhan Pengusaha Kena Pajak.Kata Kunci : E-Faktur, E-SPT PPN, Kepatuhan Pengusaha Kena Pajak.ABSTRACT This study aims to determine the effect of the application of E-Invoice and E-SPT PPN on the level of Compliance of Taxable Entrepreneurs in Tasikmalaya and to find out how much influence it is partially and simultaneously. This research was conducted at the Tasikmalaya Primary Tax Office. The research method used in this research is descriptive and associative methods with a survey approach. Data and information collection is carried out by distributing questionnaires to individual taxpayers and entities that have been registered as taxable entrepreneurs at the Tasikmalaya Tax Office and library research. The data used in this research is quantitative data using a Likert scale, which is converted into interval data and analyzed using multiple linear regression analysis. Based on the results of hypothesis testing partially, the application of E-Invoice does not have a significant effect on the Compliance level of Taxable Entrepreneurs, and partially E-SPT PPN has no significant effect on the Compliance level of Taxable Entrepreneurs. Meanwhile, the simultaneous application of E-Invoice and E-SPT PPN has a significant effect on Taxable Entrepreneur Compliance.Keywords: E-Invoice, E-SPT PPN, Taxable Entrepreneur Compliance.
PENGARUH PENGGUNAAN SELEBGRAM (CELEBRITY ENDORSER INSTAGRAM) TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN SECARA ONLINE PADA MEDIA INSTAGRAM (Survei Pengguna Aktif Sosial Media Instagram pada Followers Akun @mia_raaa) Mia Rahmawati; Suci Putri Lestari
JURNAL EKONOMI PERJUANGAN Vol. 2 No. 2 (2020): Jurnal Ekonomi Perjuangan (JUMPER)
Publisher : LP2M Universitas Perjuangan Tasikmalaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (920.447 KB) | DOI: 10.36423/jumper.v2i2.667

Abstract

ABSTRAK  Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui serta menganalisis pengaruh penggunaan selebgram (celebrity endorser instagram) terhadap minat beli konsumen secara online khususnya pada Followers Akun @mia_raaa. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian deskriptif kuantitatif dengan menggunakan survey berupa kuesioner, dengan sampel sebanyak 100 orang responden. Data yang digunakan berupa data primer. Analisis data yang digunakan yaitu analisis regresi, koefisien korelasi dan koefisien determinasi melalui bantuan software SPSS. Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan dapat diambil simpulan sebagai berikut (1) penggunaan selebgram (celebrity endorser Instagram) pada media sosial Instagram yang terdiri dari indikator daya tarik, kepercayaan, dan keahlian sudah berada pada kategori baik; (2) minat beli konsumen secara online pada media Instagram yang terdiri dari indikator informasi, pengalaman, merek, model, dan jaminan sudah berada pada kategori tinggi; dan (3) berdasarkan hasil penelitian dapat dinyatakan bahwa penggunaan selebgram (celebrity endorser Instagram) berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli konsumen secara online pada media Instagram.Kata Kunci : Selebgram, Minat Beli Konsumen, Instagram ABSTRACT   This study aims to determine and analyze the effect of using celebrities (celebrity endorser instagram) on consumer buying interest online, especially on followers of the @mia_raaa account. The method used in this research is descriptive quantitative research method using a survey in the form of a questionnaire, with a sample of 100 respondents. The data used are primary data. The data analysis used was regression analysis, correlation coefficient and determination coefficient through the help of SPSS software. Based on the results of research and discussion, the following conclusions can be drawn (1) the use of celebrities (celebrity endorser Instagram) on Instagram social media which consists of indicators of attractiveness, trust, and expertise that are already in a good category; (2) consumer buying interest online on Instagram, which consists of indicators of information, experience, brand, model, and guarantees are in the high category; and (3) based on the results of the study it can be stated that the use of celebrities (celebrity endorser Instagram) has a positive and significant effect on consumer buying interest online on Instagram media. Keywords: Selebgram, Consumer Purchase Interest, Instagram
ANALISIS KEPUTUSAN PEMBELIAN DITINJAU DARI KUALITAS PRODUK DAN STRATEGI MULTI LEVEL MARKRTING (MLM) DENGAN MODEL TUPPERWARE PARTY (survei pada member dan konsumen Tupperware di Kota Tasikmalaya) Alisya Febriana; Rita Tri Yusnita
JURNAL EKONOMI PERJUANGAN Vol. 2 No. 2 (2020): Jurnal Ekonomi Perjuangan (JUMPER)
Publisher : LP2M Universitas Perjuangan Tasikmalaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (407.075 KB) | DOI: 10.36423/jumper.v2i2.668

Abstract

ABSTRAK.Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui serta menganalisis pengaruh Kualitas Produk dan Strategi Multi Level Marketing (MLM) dengan Model Tupperware Party secara simultan dan parsial terhadap Keputusan Pembelian produk Tupperware di Kota Tasikmalaya. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif dan kausalitas dengan pendekatan survei. Dengan jumlah sampel 100 anggota termasuk konsumen sebagai responden produk Tupperware. Data yang dikumpulkan berupa data primer. Analisis data dalam penelitian ini menggunakan analisis regresi berganda, koefisien korelasi dan koefisien determinasi dengan menggunakan perangkat lunak SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Kualitas Produk dan Strategi Multi Level Marketing (MLM) dengan Model Tupperware Party secara simultan berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian. Secara parsial Kualitas Produk berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Dan juga secara parsial Strategi Multi Level Marketing (MLM) dengan Model Tupperware Party berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Kata Kunci: Kualitas Produk, Strategi Multi Level Marketing (MLM) dengan Model Tupperware Party, Keputusan Pembelian ABSTRACT.This study aims to determine and analyze the effect of Product Quality and Multi Level Marketing (MLM) Strategy with Tupperware Party Model simultaneously and partially on Tupperware Product Purchasing Decision in Tasikmalaya City. The methods used in this study are quantitative and causality with survey approach. With a sample of 100 members including consumers as respondents of Tupperware Product. Data collected in the form of primary data. Data analysis in this study uses multiple regression analysis, correlation coefficient and coefficient of determination using SPSS software. The result of the study shows that Product Quality and Multi Level Marketing (MLM) Strategy with Tupperware Party Model simultaneously have a significant effect on Purchasing Decision. Partially Product Quality has a significant effect on Purchasing Decision. And also Multi Level Marketing (MLM) Strategy with Tupperware Party Model has a significant effect on Purchasing Decision.Keywords: Product Quality, Multi Level Marketing (MLM) Strategy with Tupperware Party Model, Purchasing Decision
PENGARUH KEMASAN DAN CITA RASA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PRODUK MIE INSTAN INDOMIE (Survei Pada Mahasiswa/i Universitas Perjuangan Tasikmalaya) Dini Aulia Fasya; Kusuma Agdhi Rahwana
JURNAL EKONOMI PERJUANGAN Vol. 2 No. 2 (2020): Jurnal Ekonomi Perjuangan (JUMPER)
Publisher : LP2M Universitas Perjuangan Tasikmalaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (539.702 KB) | DOI: 10.36423/jumper.v2i2.669

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah mengetahui pengaruh kemasan dan cita rasa secara simultan maupun parsial terhadap keputusan pembelian konsumen produk mie instan Indomie survei mahasiswa/i Universitas Perjuangan Tasikmalaya. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kausal dengan pendekatan survei. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 100 responden. Pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan kuesioner. Analisis data yang digunakan adalah uji asumsi klasik dan analisis regresi berganda. Pengujian hipotesis menggunakan uji F, t, dan R². Hasil penelitian ini menujukkan secara simultan kemasan dan cita rasa berpengaruh terhadap keputusan pembelian konsumen mie instan Indomie. Secara parsial kemasan berpengaruh terhadap keputusan pembelian konsumen. Secara parsial cita rasa berpengaruh terhadap keputusan pembelian konsumen.The purpose of this study was to determine the effect of kemasan and taste simultaneously and partially towards the consumers purchasing decision of indomie products survey on students in Perjuangan University, Tasikmalaya. The research method used is a causal method with a survey approach. The sample in this study amounted to 100 respondents. The data were collected through questionnaire. To analyzed the data used the classic assumption test and multiple regression analysis. The hypothesis test used the F test, t test, and R² test. the results of this study indicated that kemasan and taste simultaneously influenced the decisions to consumers purchase of Indomie products. Partially, kemasan  influenced the consumers purchasing decisions. And taste partially, influenced consumers purchasing decisions.
PENERAPAN SHARIA COMPLIANCE DALAM PEMBIAYAAN MURABAHAH (Studi Kasus BPRS Al-Madinah Tasikmalaya) Rizkha Badaniah; Gista Rismayani
JURNAL EKONOMI PERJUANGAN Vol. 2 No. 1 (2020): Jurnal Ekonomi Perjuangan (JUMPER)
Publisher : LP2M Universitas Perjuangan Tasikmalaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (311.677 KB) | DOI: 10.36423/jumper.v2i1.670

Abstract

Abstrak:Penelitian ini membahas tentang kepatuhan syariah tehadap produk pembiayaan murabahah yang ada di BPRS Al-Madinah Tasikmalaya, dimana penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif  yang bertujuan untuk mengetahui penerapan sharia compliance atau kesesuaian terhadap prinsip syariah yang berdasarkan Fatwa DSN-MUI pada produk pembiayaan murabahah di BPRS Al-MadinahTasikmalaya.Jenispenelitian yang digunakan pada penelitian ini yaitu metode deskriptif kualitatif, jenis data yang digunakan yaitu data primer dan data sekunder, sedangkan teknik pengumpulan data yang digunakan penelitian ini yaitu: wawancara, observasi dan dokumentasi. Teknik analisis yang digunakan pada penelitian ini yaitu pengumpulan data, display data dan penarikan kesimpulan. Penelitian ini menghasilkan bahwa pelaksanaan pembiayaan murabahah di BPRS Al-Madinah sudah sesuai dengan sharia compliance berdasarkan fatwa DSN-MUI yaitu tidak adanya riba, maisir, gharar, haram dan terdapat Dewan Pengawas Syariah (DPS).Kata kunci: sharia compliance (fatwa DSN-MUI), dan pembiayaan murabahah. Abstract: his study discusses sharia thinking about murabahah financing products in BPRS Madinah Tasikmalaya, where this research uses descriptive qualitative methods that aim to ensure sharia compliance or conformity to sharia principles based on the DSN-MUI Fatwa on murabahah financing products at BPRS Al-Madinah. Tasikmalaya.The type of research used in this research is descriptive qualitative method, the type of data used is primary data and secondary data, while the techniques used in this research are: interviews, observation and documentation. The analysis technique used in this research is data, data display and withdrawal.This research results that the implementation of murabahah financing at BPRS Madinah is in accordance with sharia compliance based on the DSN-MUI fatwa, namely the absence of usury, maisir, gharar, haram and there is a Sharia Supervisory Board (DPS).Keywords: sharia compliance (DSN-MUI fatwa), and murabaha financing
Analisis Profitabilitas Customer Berdasarkan Pendekatan Time-driven Activity-based Costing (TDABC) Nilam Kemala Odang
JURNAL EKONOMI PERJUANGAN Vol. 3 No. 1 (2021): Jurnal Ekonomi Perjuangan (JUMPER)
Publisher : LP2M Universitas Perjuangan Tasikmalaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (605.958 KB) | DOI: 10.36423/jumper.v3i1.710

Abstract

Persaingan yang semakin ketat menyebabkan pihak manajerial membutuhkan informasi yang akurat mengenai struktur biaya dan profitabilitas customer. Informasi tersebut diharapkan dapat membantu pihak manajerial dalam pengambilan keputusan. Penelitian ini bertujuan untuk membandingkan perhitungan kos tradisional dengan penghitungan kos yang menggunakan pendekatan time-driven activity-based costing (TDABC) serta menganalisis profitabilitas customer dengan pendekatan TDABC. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan studi kasus serta menggunakan Hotel X sebagai objek penelitian. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa perhitungan kos dengan pendekatan kos tradisional tidak menghasilkan informasi yang detail, sedangkan hasil perhitungan kos dengan pendekatan TDABC memberikan informasi yang transparan mengenai biaya yang dikonsumsi dan laba yang diperoleh untuk setiap segmen customer. Hal tersebut dapat membantu pihak manajerial untuk menganalisis profitabilitas customer dan melakukan upaya-upaya agar setiap segmen customer tetap loyal dan menguntungkan. Selain itu, terdapat kapasitas yang tidak digunakan cukup besar yang baru diketahui ketika perhitungan kos dengan pendekatan TDABC dilakukan.
PENGARUH CITRA INSTITUSI TERHADAP PERSEPSI KUALITAS DAN PERSEPSI NILAI SERTA DAMPAKNYA PADA KEPERCAYAAN MAHASISWA : (Survey di STIE Cipasung Tasikmalaya) Raisa Hillia Aini Syifa
JURNAL EKONOMI PERJUANGAN Vol. 3 No. 1 (2021): Jurnal Ekonomi Perjuangan (JUMPER)
Publisher : LP2M Universitas Perjuangan Tasikmalaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (452.681 KB) | DOI: 10.36423/jumper.v3i1.735

Abstract

The purpose of this study is to analyze the effect of institutional image on perceived quality and perceived value which have an impact on consumer trust. The research method used was a survey method using a questionnaire as a primary data collection tool that was distributed to 181 respondents who were active students at STIE Cipasung Tasikmalaya. The analytical tool used in this study is SEM, and shows that institutional image has a significant influence on perceived quality and perceived value but is not proven to have a direct effect on student trust. Quality perception has a significant effect on student trust, but the perceived value cannot be proven to influence student trust. Perceived quality can also mediate the interaction of an institution’s image with trust. Therefore, the students trust of STIE Cipasung Tasikmalaya can be shaped by their perceived quality based on the image of the institution they have.