cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Fitri Indra Indikawati
Contact Email
fitri.indikawati@tif.uad.ac.id
Phone
-
Journal Mail Official
jurnalsarjana@tif.uad.ac.id
Editorial Address
Jl. Ringroad Selatan, Kragilan, Tamanan, Kec. Banguntapan, Bantul, Daerah Istimewa Yogyakarta 55191
Location
Kota yogyakarta,
Daerah istimewa yogyakarta
INDONESIA
Jurnal Sarjana Teknik Informatika
Published by Universitas Ahmad Dahlan
ISSN : 23385197     EISSN : 28093399     DOI : -
Core Subject : Science,
Computer Science & IT
JSTIE (Jurnal Sarjana Teknik Informatika) (E-Journal) adalah jurnal online ditujukan sebagai sarana publikasi dari makalah yang disarikan dari hasil penelitian mahasiswa Teknik Informatika. Focus and Scope: Rekayasa Perangkat Lunak (Software Engineering) Pengetahuan dan Data Mining (Data Mining) Teknologi Multimedia (Multimedia Technologies) Kecerdasan Buatan (Artificial Intelligents) Grafika Komputer (Computer Graphics) Sistem Informasi (Information Systems)
Arjuna Subject : Ilmu Komputer (semua kategori) - Ilmu Komputer (Lain-Lain)
Articles 430 Documents
 1   2   3   4   5 
RANCANG BANGUN METODE KRIPTOGRAFI HYBRID UNTUK PENGAMANAN DOKUMEN DIGITAL Indra Pramana; Eko Aribowo
Jurnal Sarjana Teknik Informatika Vol 4, No 1 (2016): Februari
Publisher : Teknik Informatika, Universitas Ahmad Dahlan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.12928/jstie.v4i1.10737

Abstract

Keamanan merupakan salah satu kebutuhan dasar manusia, termasuk salah satunya yaitu keamanan dokumen. Seiring dengan berkembangnya ilmu pengetahuan, pengiriman dokumen digital melalui internet sangat memungkinkan seseorang dengan illegal  mengubah isi dokumen tanpa diketahui pengirim maupun penerima. Oleh karena itu, diperlukan suatu cara agar sebuah dokumen dapat diamanakan. Kriptografi adalah ilmu penyandian data. Algoritma kriptografi yang dipilih adalah kriptografi hybrid. Kriptografi hybrid dipilih karena memanfaatkan keunggulan kecepatan pemrosesan data oleh algoritma simetri dan kemudahan transfer kunci menggunakan algoritma asimetri. Kriptografi hybrid adalah gabungan dari algoritma simetri dan asimetri. Algoritma simetri yang dipilih adalah 3DES, karena dapat mencegah meet-in-the-middle-attack dan memiliki panjang kunci 168 bit. Sedangkan algoritma asimetri yang dipilih adalah RSA, karena sulitnya memfaktorkan bilangan yang besar menjadi faktor – faktor prima.Dari permasalahan tersebut, penulis menggunakan metode kriptografi hybrid untuk mengamankan dokumen digital. Dokumen Digital yang digunakan adalah dokumen file teks yang berekstensi .txt. Aplikasi yang dibangun menggunakan bahasa pemrograman Borland Delphi 7.Hasil penilitian menunjukkan bahwa aplikasi yang dibangun mampu mengamankan dokumen file teks yang berektensi .txt. Dengan adanya aplikasi ini, diharapkan mampu mengamankan dokumen file teks yang tersimpan di komputer dan dokumen file teks yang dikirim melalui internetKata Kunci: Kriptografi Hybrid, 3DES, RSA, Keamanan, Dokumen Digital.
SISTEM MONITORING PENJUALAN BAHAN BANGUNAN BERBASIS KEY PERFORMANCE INDICATOR (KPI) STUDI KASUS : TOKO HB. PUTRA DI INDRAMAYU Oktavioly Puji Widiyasari; Tedy Setiadi
Jurnal Sarjana Teknik Informatika Vol 4, No 1 (2016): Februari
Publisher : Teknik Informatika, Universitas Ahmad Dahlan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.12928/jstie.v4i1.10738

Abstract

Toko HB. Putra mengalami kesulitan dalam memonitoring penjualan, penyebabnya yaitu dalam pengelolaan data. Toko masih mengandalkan nota dan pencatatan dengan menggunakan buku. Tujuan penelitian ini adalah membagi kegiatan yang mendukung suatu penjualan dengan Key Performance Indicator (KPI), dimulai dari KPI penjualan langsung, KPI keterlambatan stok, KPI pelayanan dan KPI rasio costumer. Penelitian ini juga bertujuan untuk menghasilkan sistem monitoring penjualan bahan bangunan berbasis Key Performance Indicator (KPI) di Toko HB. Putra di Indramayu untuk mendukung proses bisnis toko.Metode yang digunakan untuk melakukan penelitian ini ada empat yaitu metode observasi yag melakukan pengamatan secara langsung mengenai toko HB. Putra berdasarkan proses bisnis yang ada dan melakukan pencatatan dokumen yang berkaitan dengan penelitian secara cermat dan sistematis, dilanjutkan dengan metode wawancara dengan mengajukan pertanyaan atau tanya jawab secara langsung kepada pemilik toko, lalu metode studi pustaka dilakukan dengan pencarian buku, literatur, jurnal dan juga penelitian terdahulu dan terakhir pembuatan program dengan metode air terjun (waterfall) yang merupakan penurunan dari satu fase ke fase yang lain untuk pengembangan perangkat lunak.Hasil dari penelitian ini adalah aplikasi sistem monitoring penjualan bahan bangunan berbasis KPI, yang dapat digunakan untuk membantu dalam proses penjualan agar mendapatkan hasil KPI yang mendukung dalam melakukan montoring, dan untuk mengurangi resiko terjadinya kerugian dalam penjualan. Maka dihasilkan monitoring yang mengukur tingkat ketercapaian yang sudah ditergetkan oleh pemilik toko, informasi yang didapat tidak hanya ketercapaian tetapi juga informasi berupa level yang terdiri dari level terendah yaitu level 1 dan level tertinggi level 10, dan juga warna yang akan memudahkan dalam memonitoring dimasing – masing kegiatan yang mendukung penjualan, warna yang digunakan terdiri dari hijau yang berarti aman, orange yang berarti waspada dan warna merah yang berarti tidak aman,Kata Kunci: KPI,  Monitoring, Penjualan, Bahan Bangunan.
SISTEM INFORMASI GEOGRAFIS PENCARIAN ASRAMA MAHASISWA DAERAH DI KOTA YOGYAKARTA BERBASIS ANDROID Robi Edwarsyah; Kartika Firdausy
Jurnal Sarjana Teknik Informatika Vol 4, No 1 (2016): Februari
Publisher : Teknik Informatika, Universitas Ahmad Dahlan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.12928/jstie.v4i1.10739

Abstract

Yogyakarta sebagai kota pendidikan merupakan salah satu kota di Indonesia yang dijadikan tujuan studi bagi pelajar asal daerah yang melanjutkan ke jenjang perguruan tinggi. Setiap tahunnya kota Yogyakarta didatangi ratusan ribu mahasiswa asal daerah dari seluruh pelosok nusantara. Keterbatasan informasi seperti tempat kos atau tempat-tempat lainnya tentu dialami oleh calon mahasiswa maupun mahasiswa semester awal yang baru menginjakkan kaki di kota Yogyakarta. Padahal asrama mahasiswa daerah yang berada di Kota Yogyakarta bisa dijadikan solusi tempat mencari informasi-informasi terkait seputar kebutuhan calon mahasiswa baru maupun mahasiswa semester awal. Berdasarkan uraian tersebut maka dilakukan penelitian untuk menciptakan sistem informasi geografis pencarian asrama mahasiswa daerah.Metode penelitian diawali dengan menganalisis kebutuhan, kemudian dilanjutkan dengan perancangan. Metode yang digunakan untuk pengumpulan data adalah metode observasi untuk mengetahui letak asrama mahasiswa daerah kemudian mencatat alamat lokasi dan koordinat posisi, metode studi pustaka dengan membandingkan beberapa jurnal terkait, dan metode dokumentasi untuk mendokumentasikan obyek yang dijadikan penelitian. Setelah data terkumpul kemudian melakukan tahapan analisis untuk menentukan spesifikasi sistem pencarian sesuai kebutuhan. Tahapan perancangan pada sistem menggunakan UML dan pada perancangan antarmuka menggunakan Balsamiq Mockups. Implementasi sistem menggunakan bahasa pemrograman android. Sistem yang dihasilkan kemudian diuji dengan metode Black Box Test dan Alpha Test.Hasil penelitian ini adalah “Sistem Informasi Geografis Pencarian Asrama Mahasiswa Daerah Di Yogyakarta Berbasis Android” dengan memanfaatkan GPS yang dapat memberikan informasi asrama yaitu dapat menampilkan peta yang dapat menunjukkan posisi user disertai rute petunjuk arah jalanKata Kunci: Android, Asrama, Mahasiswa, Yogyakarta.
PEMETAAN PENYAKIT MENULAR DI WILAYAH KERJA DINAS KESEHATAN PROVINSI D.I. YOGYAKARTA BERBASIS WEB SISTEM INFORMASI GEOGRAFIS Fandi Fandi; Ali Tarmuji
Jurnal Sarjana Teknik Informatika Vol 4, No 1 (2016): Februari
Publisher : Teknik Informatika, Universitas Ahmad Dahlan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.12928/jstie.v4i1.10740

Abstract

Teknologi informasi pada sebuah lembaga menjadi sebuah kebutuhan yang terus dibangun. Pemerintah dan lembaga swasta terus melakukan pembaharuan dalam teknologi untuk mendukung setiap kebutuhan. Teknologi informasi berbasis internet yang dilengkapi dengan informasi geografi juga menjadi suatu teknologi yang dikembangkan pada instansi atau lembaga pemerintah. Untuk mendukung DINKES di wilayah D.I Yogyakarta yang cukup luas menjadi acuan untuk membuat sistem yang dapat membantu dalam memvisualisasikan daerah penyebaran penyakit di suatu. Untuk membantu Dinas Kesehatan memusatkan bantuan kesehatan untuk daerah terserang penyakit menular. Membantu Dinas Kesehatan baik pusat dan daerah dengan laporan yang terkontrol dan terpusat, sehingga kesalahan pendataan dapat diperkecil.Subjek dalam penelitian ini adalah pemetaan penyakit menular di wilayah kerja Dinas Kesehatan Provinsi D.I Yogyakarta berbasis web sistem informasi geografis. Pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan metode pengamatan/observasi dan metode wawancara/interview. Aplikasi disusun dengan prosedur yang mencakup identifikasi masalah, analisis, perancangan, implementasi, dan pengujian dengan black box dan alpha test. Dalam penelitian ini telah menghasilkan sebuah aplikasi dengan menggunakan teknologi GIS yang mampu mengintegrasikan aplikasi dan platform dari seluruh kota D.I Yogyakarta menggunakan PHP, MySQL dan GOOGLE Maps dengan bantuan toolkit Dreamweaver yang diimplementasikan pada pembuatan aplikasi sistem informasi geografis pemetaan penyakit berbasis web membantu memvisualisasikan titik lokasi penyakit menggunakan php, mysql dan google maps.Kata kunci : DINKES, penyakit menular, pemetaan.
PENGEMBANGAN SISTEM INFORMASI GEOGRAFIS PARIWISATA DAERAH ISTIMEWA YOGYAKARTA BERBASIS WEBSITE Andana Paringga; Eko Aribowo
Jurnal Sarjana Teknik Informatika Vol 4, No 1 (2016): Februari
Publisher : Teknik Informatika, Universitas Ahmad Dahlan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.12928/jstie.v4i1.10741

Abstract

Kemajuan teknologi di bidang komputer yang begitu pesat telah mendorong semakin berkembangnya sebuah informasi. Salah satunya informasi geografis dunia pariwisata. Perkembangan informasi pariwisata di Provinsi Daerah Istimewa Yogyakarta dari tahun ketahun semakin meningkat, tapi dalam hal mempromosikan potensi wisata yang dimiliki kepada masyarakat, pemerintah Daerah Istimewa Yogyakarta telah menempuh beberapa cara. Yakni dengan pembuatan website, pamflet, leaflet, dan video dokumentasi wisata yang disebarkan ke berbagai daerah di sebagian besar pulau Jawa. Meskipun telah memiliki website sebagai media informasi yang mampu diakses secara global, namun informasi-informasi yang ditampilkan dalam website tersebut masih bersifat umum, hanya berupa data-data tabular, dan belum mampu menggambarkan secara detail mengenai keadaan suatu obyek wisata, sehingga informasi yang didapatkan masyarakat masih terbatas. Selain itu frekuensi update yang jarang sangat mempengaruh nilai informasi yang disampaikan. Sedangkan untuk data spasial, dalam website ini masih berupa peta yang telah digitasi sehingga muncul kekhawatiran informasi spasial yang diberikan tidak sesuai dengan kenyataan di lapangan, atau dengan kata lain peta yang digunakan telah kadaluarsa (out of date).Metode penelitian yang dilakukan adalah dengan pengumpulan data melalui studi literatur, wawancara, dan observasi, menganalisa kebutuhan perangkat lunak, melakukan digitasi peta dengan Google Map Service, membangun database dengan mySQL, merancang antar muka menggunakan PHP, melakukan pengujian program sebagai tahap akhir dalam pembuatan sistem informasi geografis objek wisata berbasis website.Penelitian ini menghasilkan sebuah sistem informasi geografis pariwisata Provinsi Daerah Istimewa Yogyakarta yang berbasis website yang didalamnya juga terdapat informasi jenis wisata, fasilitas pendukung dan jarak. Hasil pengujian sistem dengan alpha test dan black box test menunjukan bahwa program ini dinyatakan baik dan siap untuk diimplementasikan.Kata kunci: Website, Sistem Informasi Geografis, Pariwisata, Provinsi, Daerah Istimewa Yogyakarta
SISTEM INFORMASI MANAJEMEN PELAPORAN USAHA MIKRO KECIL DAN MENENGAH PRODUKSI KERAJINAN DAERAH ISTIMEWA YOGYAKARTA BERBASIS WEB Hery Dewantoro; Eko Aribowo
Jurnal Sarjana Teknik Informatika Vol 4, No 2 (2016): Juni
Publisher : Teknik Informatika, Universitas Ahmad Dahlan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.12928/jstie.v4i2.10743

Abstract

Saat ini semakin banyak anggota masyarakat yang mencoba masuk ke dunia usaha, baik usaha mikro, kecil, maupun menengah. Melihat fenomena UMKM yang semakin melejit maka bukan tidak mungkin pemerintah akan kewalahan dalam me-manage UMKM yang ada di Daerah Istimewa Yogyakarta (DIY). Selain terbatasnya sumber daya manusia dalam membangun sebuah sistem pihak Dinas Perindustrian juga belum dapat mengelola proses pelaporan dengan baik, maupun dalam mengolah data UMKM. Berdasarkan permasalahan tersebut, maka dibuat suatu penelitian untuk mengembangkan suatu sistem informasi manajemen  yang mampu untuk menyelesaikan masalah.Dalam Penelitian ini yang menjadi subyek adalah sistem informasi manajemen pelaporan umkm produksi kerajinan. Metode pengumpulan data dengan metode wawancara dan observasi. Tahap pengembangan sistem meliputi perancangan interface, kamus data, diagram konteks, membuat data flow digram, implementasi dan pengujian sistem dilakukan dengan black box test dan alpha test.Dari penelitian yang dihasilkan menghasilkan sebuah sistem informasi manajemen pelaporan umkm produksi kerajinan Daerah istimewa yogyakarta berbasis web yang dapat memberikan informasi tentang kerajinan yang berupa profil pemilik, alamat kerajinan, omzet serta penyerapan tenaga kerja. Hasil uji coba menunjukan bahwa aplikasi ini layak dan dapat digunakan.Kata kunci: Sistem Informasi Manajemen, UMKM, Kerajinan
MEDIA KOMUNIKASI DAN INFORMASI PADA KOPERASI SIMPAN PINJAM BERBASIS WEB MOBIL DAN SMS GATEWAY Faris Fathul Hakim; Fiftin Noviyanto
Jurnal Sarjana Teknik Informatika Vol 4, No 2 (2016): Juni
Publisher : Teknik Informatika, Universitas Ahmad Dahlan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.12928/jstie.v4i2.10744

Abstract

Informasi sebagai bagian teknologi informasi merupakan suatu hal yang sangat penting saat ini. Dengan adanya teknologi informasi, suatu Instansi dapat menyampaikan informasi secara aktual dan akurat. Akan tetapi, berbagai informasi dan komunikasi antara anggota Koperasi seperti undangan rapat anggota, pemberitahuan masalah kapan waktu kebanyakan hampir semua masih secara manual. Hal tersebut bisa dirasakan kurang efektif karena selain membuang banyak waktu juga membutuhkan banyak kertasdan biaya yang tidak sedikit. Oleh karena itu diperlukan sebuah sistem informasi yang dapat menangani masalah – masalah informasi ini lebih efektif dan terkontrol dengan dibangunya sebuah webserver dengan pengelolaan melalui web application base.Tahapan penelitian dengan metode pengumpulan data berupa wawancara dengan kepala koperasi, serta mengobservasi koperasi dan mengumpulkan data dari dokumen koperasi. langkah pengembangan selanjutnya dengan menganalisis kebutuhan user dan sistem, merancang, mengimplementasikan system dan menguji system. Pada perancangan system dimulai dari perancangan proses,  merancang database dan user interface Subyek penelitian ini yaitu dengan memanfaatkan perangkat lunak pendukung seperti xampp sebagai web server, PHP sebagai bahasa pemrograman berbasis web dan MYSQL sebagai basis datanya. Untuk pengujian system menggunakan Black Box Test dan Alpha Test.Hasil dari penelitian ini berupa aplikasi system SMS gateway yang dapat memberikan kemudahan dalam mengelola administrasi seperti pengiriman surat dan informasi. Dimana aplikasi SMS gateway ini hanya dapat melakukan pengiriman pesan atau informasi apabila dilakukan oleh administrator atau user yang sudah terdaftar.Kata Kunci : Informasi, Koperasi, Sms Gateway
APLIKASI KONTEN DIGITAL SEBAGAI PORTOFOLIO MAHASISWA BERBASIS WEB FRAMEWORK Dhian Arief Pramantho; Fiftin Noviyanto
Jurnal Sarjana Teknik Informatika Vol 4, No 2 (2016): Juni
Publisher : Teknik Informatika, Universitas Ahmad Dahlan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.12928/jstie.v4i2.10745

Abstract

Pembuatan dan pengembangan aplikasi konten digital ini berguna untuk mewadahi karya mahasiswa yang berupa aplikasi digital. Aplikasi konten digital tersebut dimaksudkan sebagai portofolio mahasiswa yang dibangun untuk memberikan informasi hasil karya cipta mahasiswa program studi teknik informatika di Universitas Ahmad Dahlan kepada dosen, program studi maupun masyarakat luas. Apikasi yang dikembangkan berbasis web framework, sebab framework ini mendukung pengembangan web dinamis, aplikasi sistem, dan web service. Pengembangan meliputi tahapan analisis sistem yang meliputi analisis kebutuhan perangkat lunak dan sistem yang akan dikembangkan; pembuatan diagram konteks, diagram alir data, dan entity relationship diagram; implementasi sistem; dan terakhir pengujian sistem menggunakan blackbox test. Dari penelitian dihasilkan sistem web “Aplikasi Konten Digital Sebagai Portofolio Mahasiswa Berbasis Web Framework”. Sistem web ini mampu mengidentifikasi mahasiswa yang terlibat dalam pengembangan maupun pembuatan aplikasi digital. Kata Kunci : Konten Digital, Portofolio, Web Framework.
PENGEMBANGAN APPLICATION PROGRAMMING INTERFACE (API) SERVICE MANAJEMEN OPERASIONAL PADA SISTEM E-MASJID Mohammad Azis Kurniawan; Fiftin Noviyanto
Jurnal Sarjana Teknik Informatika Vol 4, No 2 (2016): Juni
Publisher : Teknik Informatika, Universitas Ahmad Dahlan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.12928/jstie.v4i2.10746

Abstract

E-Masjid adalah sebuah aplikasi berbasis web yang memberikan kemudahan bagi pengurus masjid untuk memonitoring kegiatan masjid dan memberikan kemudahan bagi takmir masjid dalam mengelola kegiatan. Keberadaan teknologi web service saat ini bisa dimanfaatkan secara optimal sebagai media atau sistem untuk menghubungkan website dengan mobile application sebagai integrasi antar aplikasi dengan platform yang berbeda, namun pada sistem e-masjid belum disediakannya perangkat untuk sinkronisasi pengambilan dan pengiriman data dari platform yang berbeda yang mengakibatkan pengembang aplikasi kesulitan untuk melakukan pengembangan aplikasi e-masjid tersebut.Metode pengumpulan data yaitu dengan metode wawancara, observasi dan studi pustaka. Tahap pengembangan meliputi analisis kebutuhan user, analisis kebutuhan sistem, pembuatan diagram alir data, implementasi dan pengujian.Hasil penelitian ini adalah application programming interface service yang memberikan kemudahan bagi developer untuk mengembangkan sistem aplikasi dengan platform yang berbeda agar bisa diakses dari berbagai perangkat. Hasil pengujian sistem dengan metode Black Box didapatkan persentase 100% yang menyatakan bahwa API service sudah berjalan sesuai dengan kebutuhan sistem.KataKunci: API Service System E-Masjid, Management Operasional
PEMBUATAN MODEL CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT PADA DIVISI PERENCANAAN DAN PENGEMBANGAN PERUSAHAAN (DP3) PT.XYZ Dessy Norita Pratiwi; Ali Tarmuji
Jurnal Sarjana Teknik Informatika Vol 4, No 2 (2016): Juni
Publisher : Teknik Informatika, Universitas Ahmad Dahlan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.12928/jstie.v4i2.10749

Abstract

Divisi Perencanaan dan Pengembangan Perusahaan PT. XYZ belum memutuskan kebijakan pengelolaan pelanggan menggunakan Customer Relationship Management (CRM). Proses pengelolaan pelanggan di PT. XYZ sangat berpengaruh terhadap tingkat kemajuan perusahaan. Pengelolaan pelanggan di PT. XYZ masih dilakukan secara manual tanpa aplikasi yang terkontrol, sehingga integrasi data atau history pelanggan kantor pusat maupun kantor cabang tidak terintegrasi. Sehingga analisis pelanggan dan proyek sesuai dengan Great Plains. Modifikasi dan klasifikasi setiap proses bisnis yang disesuaikan dengan id proyek belum dapat dilakukan di Great Plains, sehingga menyulitkan administrasi dalam konteks monitoring kode history pelanggan. Monitoring realisasi pelanggan dan proyek belum dapat diakomodir Great Plains sehingga menyulitkan Divisi Perencanaan dan Pengembangan Perusahaan (DP3) untuk melakukan controlling terhadap pelanggan dan proyek. Kemudian data pelanggan dan proyek belum dapat terintegrasi secara integral dari setiap unit kerja. Metode pengumpulan data yang akan dilakukan yaitu menggunakan metode observasi, metode wawancara dengan kepala Divisi Perencanaan dan Pengembangan Perusahaan (DP3) PT. XYZ, dan metode studi pustaka. Berdasarkan data tersebut, maka dilakukan analisis data dan pembuatan model CRM. Hasil dari perancangan akan dilakukan pengujian kesesuaian antara hasil perancangan model Customer Relationship Management dengan kebutuhan perancangan pada Divisi Perencanaan dan Pengembangan Perusahaan (DP3) PT. XYZ. Perancangan yang sudah teruji maka akan digunakan oleh PT. XYZ dalam pembangunan model CRM.Hasil uji kelayakan pembuatan model CRM di Divisi Perencanaan dan Pengembangan (DP3) PT. XYZ yang dibagikan pada 5 responden menghasilkan 96,96 % yang sesuai dan 3,04 % tidak sesuai. Dengan hasil demikian maka dapat dikatakan bahwa model CRM yang dibuat sesuai dengan yang dibutuhkan, dengan adanya perbaikan untuk kedepannya. Diharapkan mempermudah dan mempercepat  proses pengolahan data pelanggan dan proyek. Sehingga pemantauan history setiap proyek dan pelanggan dapat dilakukan secara cepat dan akurat, yang diharapkan mampu meningkatkan efisien dan efektivitas kerja.Kata kunci : CRM, Customer Relationship Management, Divisi Perencanaan dan Pengembangan Perusahaan.

Page 1 of 43 | Total Record : 430

 1   2   3   4   5 

Filter by Year

2013 2023


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol 11, No 1 (2023): Februari Vol 10, No 3 (2022): Oktober Vol 10, No 2 (2022): Juni Vol 10, No 1 (2022): Februari Vol 9, No 3 (2021): Oktober Vol 9, No 2 (2021): Juni Vol 9, No 1 (2021): Februari Vol 8, No 3 (2020): Oktober Vol 8, No 2 (2020): Juni Vol 8, No 1 (2020): Februari Vol 7, No 3 (2019): Oktober Vol 7, No 2 (2019): Juni Vol 7, No 1 (2019): Februari Vol 6, No 3 (2018): Oktober Vol 6, No 2 (2018): Juni Vol 6, No 1 (2018): Februari Vol 5, No 3 (2017): Oktober Vol 5, No 2 (2017): Juni Vol 5, No 1 (2017): Februari Vol 4, No 3 (2016): Oktober Vol 4, No 2 (2016): Juni Vol 4, No 1 (2016): Februari Vol 3, No 3 (2015): Oktober Vol 3, No 2 (2015): Juni Vol 3, No 1 (2015): Februari Vol 2, No 3 (2014): Oktober Vol 2, No 2 (2014): Juni Vol 2, No 1 (2014): Februari Vol 1, No 2 (2013): Oktober Vol 1, No 1 (2013): Juni More Issue